الشروط والأحكام

تاريخ التحديث: 26 أبريل 2021

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه («الشروط»، «شروط الاستخدام») بعناية قبل استخدام Maildroppa.

Maildroppa أداة تساعد الشركات على النمو. هدفنا هو جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني سريعًا وبسيطًا، بحيث يتمكن المستخدمون من بناء قاعدة عملائهم والتفاعل معها بفعالية وكفاءة. وتعكس هذه الشروط ذلك الهدف.

عند إنشاء حساب Maildroppa (سواء كان باشتراك مجاني أو مدفوع)، يُبرم عقد قانوني بينك وبين Marcus Biel («المالك»، «نحن»). بإنشائك حسابك، فإنك تقر بأنك تفهم هذه الشروط وتوافق عليها، وأن لديك الأهلية القانونية لإبرام عقد.

الحسابات

باعتبارها خدمة موجهة إلى الشركات، تبيع Maildroppa خدماتها للشركات الأخرى فقط. ولا يجوز لك استخدام Maildroppa إلا لأغراض تجارية.

عند إنشاء حساب Maildroppa، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. ويُعد عدم القيام بذلك احتيالًا، ويشكل أساسًا لإنهاء حسابك فورًا، كما هو موضح بالتفصيل في قسم الإنهاء من هذه الوثيقة.

نسعى دائمًا إلى ضمان الحفاظ على أمان بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك، بما في ذلك لأغراض إساءة استخدام بياناتك أو سرقتها أو التلاعب بها أو حذفها. ولضمان ذلك، توافق على الحفاظ على أمان كلمة مرورك وتحمل مسؤولية جميع عمليات استخدام حسابك. وتوافق على عدم مشاركة كلمة مرورك مع أي طرف ثالث، وعلى إخطارنا فورًا إذا علمت بحدوث أي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك، حتى نتمكن من اتخاذ إجراء سريع.

القطاعات المحظورة

هناك العديد من الشركات والقطاعات التي لا نسمح لها باستخدام خدمتنا المجانية أو المدفوعة، بما في ذلك أي نشاط مرتبط بأنشطة غير قانونية، إضافة إلى خدمات المقامرة والكازينوهات الإلكترونية. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الاستخدام المقبول.

الرسائل المزعجة

لقد صممنا Maildroppa كأداة مفيدة لمساعدة الشركات المشروعة على النمو. وهي ليست أداة لإرسال الرسائل المزعجة إلى الأشخاص.

وانطلاقًا من ذلك، تتضمن Maildroppa عدة ميزات تساعدك على تلبية لوائح ومتطلبات مكافحة الرسائل المزعجة. فعلى سبيل المثال، ندرج تلقائيًا عنوانك الفعلي ورابط إلغاء الاشتراك في تذييل كل رسالة بريد إلكتروني، كما تستخدم نماذج تسجيل المشتركين لدينا تأكيد الاشتراك المزدوج.

وفي الوقت نفسه، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان عدم استخدامك للخدمة لإرسال رسائل مزعجة. وهذا يعني أنك عند استخدام Maildroppa توافق على الالتزام بقوانين مكافحة الرسائل المزعجة في بلدك، وكذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (اللائحة الأوروبية) و CAN-SPAM (القانون الأمريكي). ويمكنك العثور على بعض الإرشادات المفيدة هنا:

• GDPR: https://gdpr.eu/
• CAN-SPAM: https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business

(يُشار إلى الصفحات المرتبطة أعلاه لأغراض إرشادية فقط، ولا تشكل جزءًا من الشروط.)

الخطط

إذا بلغ أصحاب الحسابات في الخطة المجانية الحد الأقصى للمشتركين في الخطة، فسيُطلب منهم تقديم بيانات بطاقة ائتمان والترقية إلى خطة Premium قبل أن يتمكنوا من إضافة أي مشتركين آخرين.

إذا بلغ أصحاب الحسابات في خطة Premium حد الاشتراك الخاص بهم، فسيُطلب منهم الترقية إلى خطة أعلى تدعم عددًا أكبر من المشتركين قبل إمكانية إضافة مشتركين جدد.

وبدلاً من ذلك، يمكن لأصحاب الحسابات إزالة المشتركين من القائمة حتى يصبح عددهم ضمن حدود خطتهم الحالية.

يمكن تجاوز حد المشتركين في خطتك عند استيراد قائمة مشتركين خارجية، ما دام عدد المشتركين الذين تستوردهم مدعومًا من إحدى خطط Premium في Maildroppa. إذا حدث ذلك، فسيتم إيقاف حسابك مؤقتًا وستتلقى رسالة بريد إلكتروني للإشعار.

ستحتاج إلى الترقية إلى خطة تدعم عدد المشتركين الموجودين في قائمتك، أو إزالة عدد كافٍ من المشتركين لإلغاء تجميد الحساب. عندها فقط ستتمكن مرة أخرى من إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستقبالها عبر Maildroppa أو إضافة مشتركين.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا

إذا مُنحت تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك إذا ألغيت قبل انتهاء فترة التجربة.

إذا غيّرت الخطط أثناء تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، فستستمر تجربتك المجانية على خطتك الجديدة حتى انتهاء فترة التجربة (لا تبدأ فترة التجربة من جديد عند تغيير الخطط).

يرجى ملاحظة أن كل شركة ستتمكن من الوصول إلى التجربة المجانية لمدة 14 يومًا مرة واحدة فقط، حتى إذا استخدمت عناوين بريد إلكتروني مختلفة للتسجيل. وإذا علمنا أن الشخص أو المؤسسة نفسها استخدمت التجربة المجانية أكثر من مرة، فسنفرض على ذلك الشخص أو المؤسسة رسومًا عن أي مدة استخدام إضافية على فترة التجربة الأصلية البالغة 14 يومًا.

الفوترة

سيتم تحصيل رسوم اشتراك Maildroppa منك في اليوم الأول من كل دورة فوترة شهرية، اعتبارًا من تاريخ بدء اشتراكك المدفوع.

تغييرات الخطة

إذا غيّرت خطة Premium الخاصة بك في منتصف دورة الفوترة، فستنتهي دورة الفوترة فورًا، وستبدأ دورة فوترة جديدة لخطتك الجديدة في اليوم نفسه. وستتلقى رصيدًا محسوبًا تناسبيًا عن الجزء غير المستخدم من خطتك السابقة («رصيد المدة غير المستخدمة من الخطة»). وسيُخصم هذا الرصيد من سعر الخطة الجديدة، وستدفع الفرق.

سيُطبّق أي رصيد متبقٍ محسوب تناسبيًا للخطة على دورات الفوترة اللاحقة حتى استنفاده. وإذا غطى رصيدك المحسوب تناسبيًا جزءًا فقط من الرسوم خلال أي دورة فوترة، فستدفع الفرق.

إذا قررت الانتقال إلى الخطة المجانية في Maildroppa، فسيُنفذ التغيير فورًا. ولن تُقدّم أي مبالغ مستردة عند الانتقال من خطة Premium إلى الخطة المجانية.

لمواصلة استخدام خطة Premium حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، فلديك خياران:

1. ألغِ اشتراكك، ثم انتقل إلى الخطة المجانية قبل سريان إلغاء خطة Premium الخاصة بك في نهاية دورة الفوترة.
2. ألغِ اشتراك Premium الخاص بك، واستخدمه حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية. عند إنهاء اشتراكك، أتمم تسجيلًا جديدًا في الخطة المجانية.

إلغاء الخطط

يمكنك إلغاء اشتراك Maildroppa في أي وقت. وسيصبح الإلغاء ساريًا فورًا. وسيظل بإمكان مستخدمي خطة Premium استخدام الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة النشطة، بينما سيفقد مستخدمو الخطة المجانية إمكانية الوصول إلى الخدمة فور الإلغاء.

إذا ألغيت خطة Maildroppa الخاصة بك، فسيُفقد أي رصيد متبقٍ محسوب تناسبيًا للخطة (ولا يمكن استرداد الرصيد).

عند إلغاء اشتراكك، سيتم حذف حسابك وبيانات المستخدم (مثل قائمة المشتركين والرسائل الإلكترونية المرسلة باستخدام Maildroppa)، ولا يمكن استعادتها، لذا يرجى التأكد من تصدير أي معلومات قد تحتاج إليها قبل الإلغاء.

يرجى ملاحظة أنه إذا ألغيت أثناء فترة التجربة المجانية أو ضمن الخطة المجانية، فسيصبح حذف معلومات الحساب ساريًا فورًا.

الملكية الفكرية

تُعد Maildroppa ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها، وستظل، ملكية حصرية للمالك.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي Maildroppa على روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا يملكها المالك أو لا يتحكم فيها.

لا يملك المالك أي سيطرة على محتوى مواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو ممارساتها، ولا يتحمل أي مسؤولية عنها. كما تقر وتوافق على أن المالك لن يتحمل المسؤولية، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدعى أنها ناتجة عن استخدام أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على هذه المواقع أو الخدمات أو من خلالها، أو الاعتماد عليها.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة تزورها.

إخلاء المسؤولية

يتم استخدامك لـ Maildroppa على مسؤوليتك الخاصة وحدك. تُقدّم Maildroppa على أساس «كما هي» و«حسب توفرها». وتُقدّم Maildroppa دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو أداء الخدمة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين ألمانيا، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها.

لن يُعتبر عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن تلك الحقوق. وإذا قضت محكمة بأن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية. وتشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين المالك فيما يتعلق بـ Maildroppa، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد أُبرمت بينك وبين المالك فيما يتعلق بـ Maildroppa.

التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المنفرد، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. وإذا كان التعديل جوهريًا، فسنحاول تقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. وسنحدد، وفقًا لتقديرنا المنفرد، ما يُعد تغييرًا جوهريًا.

باستمرارك في الوصول إلى Maildroppa أو استخدامها بعد سريان هذه التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. وإذا لم توافق على الشروط الجديدة، يرجى إلغاء اشتراك Maildroppa الخاص بك.

الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء اشتراكك فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية ودون رد أي مبالغ، ومنعك من استخدام Maildroppa إذا خالفت أيًا من هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا.

كما نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى Maildroppa أو تعليقه فورًا، دون رد أي مبالغ، لأسباب أخرى نراها مناسبة ومبررة، سواء أكانت هذه الأسباب مرتبطة بمخالفات أو إساءة استخدام حسابك أم لا. وعند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام Maildroppa فورًا.

تظل جميع أحكام الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء، سارية بعد الإنهاء.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا.