Contents
the email tool that makes email marketing simple
- Academy
- E-pasta mārketings
- Kā izveidot efektīvu e-pasta mārketinga stratēģiju
Kā izveidot efektīvu e-pasta mārketinga stratēģiju
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
Uzziniet, kā veidot e-pasta mārketinga stratēģiju: nosakiet mērķus, segmentējiet sarakstu, veidojiet saturu un analizējiet rezultātus un uzlabojiet savas kampaņ
E-pasta mārketings ir būtiska jebkura digitālā mārketinga plāna daļa, jo tas ļauj tieši sazināties ar klientiem, izmantojot e-pastu. Efektīva e-pasta mārketinga stratēģija var palīdzēt vairāk cilvēkiem uzzināt par jūsu zīmolu, palielināt pārdošanas apjomu un saglabāt esošos klientus.
Lai to paveiktu labi, vispirms jāizprot, kā e-pasta mārketings iekļaujas jūsu kopējā mārketinga stratēģijā. Tālāk jāizprot, kas ir jūsu auditorija, un jāizveido plāns, kā to sasniegt. Tas ietver tādu ziņojumu veidošanu, kas piesaista auditorijas interesi. Visbeidzot, jums nepārtraukti jāuzlabo sava pieeja, balstoties uz rezultātiem. Šajā rakstā parādīsim, kā to visu paveikt un vēl vairāk.
Kas ir e-pasta mārketinga stratēģija?
E-pasta mārketinga stratēģija ir plāns, ko uzņēmumi izveido, lai sazinātos ar savu auditoriju, izmantojot e-pastu. Tā ietver e-pasta ziņojumu sūtīšanu abonentiem, lai sasniegtu konkrētus mērķus, piemēram, palielinātu zīmola atpazīstamību, reklamētu produktus vai iesaistītu klientus. Šai stratēģijai ir dažādi elementi, tostarp e-pasta ziņojumu saturs, kad un cik bieži tie tiek nosūtīti, kā arī adresātu reakciju uzraudzība.
Pielāgojot ziņojumus auditorijas vajadzībām un interesēm, uzņēmumi var veidot ciešākas attiecības ar klientiem, tādējādi veicinot lojalitāti un palielinot pārdošanas apjomu.
Esošo uzņēmējdarbības un mārketinga stratēģiju izvērtēšana
Pirms sākat darbu pie mārketinga stratēģijas, apskatiet savu pašreizējo pieeju uzņēmējdarbībai. Ja zināt, kas jūsu uzņēmumam padodas labi un kur tas saskaras ar grūtībām, varat izmantot mārketingu, lai nostiprinātu stiprās puses un novērstu vājākās.
Galu galā jūsu mārketinga stratēģija ir paredzēta jūsu uzņēmējdarbības mērķu sasniegšanai. Tas nozīmē, ka vispirms jāizvērtē, ko vēlaties panākt savā uzņēmumā. Vai vēlaties saglabāt esošos klientus vai atrast jaunus? Vai vēlaties palielināt klientu skaitu vai ienākt augstākās klases tirgus segmentā?
Mārketinga stratēģijas pamatā ir mērķa tirgus vajadzību, preferenču un uzvedības izpratne. Tas nozīmē sekot līdzi tirgus tendencēm, konkurentu darbībām un tam, ko klienti saka par jūsu produktiem vai pakalpojumiem.
Uzņēmumā notiekošā izvērtēšana var arī atklāt iespējas sasaistīt mārketingu ar citām jūsu darbībām, piemēram, jauna produktu klāsta izveidi vai jauna veikala atvēršanu. Tas var padarīt visus jūsu mārketinga centienus efektīvākus, jo tie ir saistīti ar uzņēmējdarbības mērķiem. Runa ir par pārdomātu mārketinga lēmumu pieņemšanu, kas virza jūsu uzņēmumu uz priekšu.
Digitālā mārketinga stratēģijas izvērtēšana
Digitālais mārketings ir liela daļa no jebkuras mūsdienīgas mārketinga stratēģijas, jo tas ļauj sazināties ar klientiem tiešsaistē. Tas ietver sociālo tīklu, e-pasta, tīmekļa vietnes un tiešsaistes reklāmu izmantošanu, lai sasniegtu cilvēkus. Tas ir elastīgs, efektīvs un pieejams, darbojoties līdzās tradicionālajam mārketingam, lai palīdzētu sasniegt uzņēmējdarbības mērķus. Daudziem mazajiem uzņēmumiem un tehnoloģiju jaunuzņēmumiem digitālais mārketings var būt vienīgais nepieciešamais mārketinga veids.
Viena no labākajām digitālā mārketinga priekšrocībām ir iespēja to precīzi mērķēt. Varat izvēlēties, kas redzēs jūsu reklāmas, pamatojoties uz cilvēku interesēm, atrašanās vietu un citiem faktoriem. Tas nozīmē, ka netērējat laiku un naudu, rādot savu ziņojumu cilvēkiem, kurus tas neinteresē.
Vēl viena priekšrocība ir iespēja redzēt, cik labi darbojas jūsu digitālais mārketings. Atšķirībā no fiziskiem reklāmas stendiem vai laikrakstu reklāmām, varat iegūt reāllaika datus par to, kas darbojas un kas ne. Tas ļauj ātri veikt izmaiņas, lai uzlabotu rezultātus.
E-pasta mārketinga stratēģijas izveide
E-pasta mārketings ir viena no svarīgākajām digitālā mārketinga stratēģijas daļām. Viena no tā lielākajām priekšrocībām ir tā, ka e-pasta jaunumu vēstule var būt daudz personiskāka nekā citi digitālā mārketinga veidi. Varat nosūtīt saturu, kas jūsu abonentiem ir patiesi aktuāls, un uzrunāt viņus vārdā, vienlaikus sasniedzot plašu auditoriju.
Sūtot e-pastus abonentiem, varat tieši sazināties ar cilvēkiem, kuri jau ir izrādījuši interesi par jūsu zīmolu. Šī tiešā saikne ar auditoriju ir viena no lietām, kas padara e-pasta mārketingu tik efektīvu.
Vēl viena lieliska e-pasta mārketinga priekšrocība ir tā, ka tas var būt ļoti lēts. Piemēram, ja reģistrējaties Maildroppa, pirmajiem 100 abonentiem pakalpojums ir pilnībā bez maksas. Tas būtībā sniedz neierobežotu izmēģinājuma periodu, ļaujot attīstīt uzņēmumu ar ļoti zemām mārketinga izmaksām.
Tāpat kā daudzi citi digitālā mārketinga veidi, arī e-pasta mārketings piedāvā reāllaika analītiku. Analizējot galvenos rādītājus, piemēram, atlēcienu līmeni, atvēršanas līmeni un klikšķu līmeni, varat precīzi noskaidrot, kas darbojas un kas ne. Piemēram, ja lielākā daļa abonentu pat neatver jūsu e-pastus, iespējams, jāuzlabo e-pasta tēmas vai saturs vai jānosūta cita veida e-pasti.
Skaidru e-pasta mārketinga mērķu noteikšana
Konkrētu, izmērāmu mērķu noteikšana e-pasta mārketinga kampaņām ir lielisks veids, kā sākt veidot efektīvu e-pasta mārketinga stratēģiju, nodrošinot gan virzienu, gan panākumu novērtēšanas kritēriju.
Lai noteiktu mārketinga mērķus, vispirms pārliecinieties, ka tie atbilst plašākiem uzņēmējdarbības mērķiem, piemēram, produktu pārdošanas palielināšanai, tīmekļa vietnes apmeklējuma veicināšanai vai pasākumu apmeklējuma palielināšanai. Jūsu e-pasta kampaņām vajadzētu palīdzēt jums sasniegt šos mērķus.
SMART kritēriju — konkrēti, izmērāmi, sasniedzami, atbilstoši un noteiktā termiņā — ieviešana var ievērojami uzlabot jūsu stratēģijas efektivitāti. Piemēram, tā vietā, lai noteiktu neskaidru mērķi “palielināt pārdošanas apjomu”, izvirziet konkrētāku mērķi, piemēram, “nākamajā ceturksnī palielināt tiešsaistes pārdošanas apjomu par 10%, izmantojot mērķētas e-pasta akcijas”.
Svarīgi ir arī izmantot analītiku, lai uzraudzītu progresu šo mērķu sasniegšanā. Ja konstatējat, ka jūsu centieni nesasniedz noteiktos rādītājus, esiet gatavi koriģēt savu pieeju. Tas var ietvert saraksta segmentācijas pilnveidošanu, eksperimentēšanu ar atšķirīgu e-pasta saturu vai ziņojumu sūtīšanas biežuma mainīšanu. Regulāra mērķu pārskatīšana kopā ar e-pasta kampaņu veiktspējas rādītājiem nodrošina nepārtrauktu uzlabošanos.
Efektīva e-pasta saraksta izveide un uzturēšana
Efektīva e-pasta saraksta izveide un uzturēšana ir jebkuras veiksmīgas e-pasta mārketinga stratēģijas pamats. Nav svarīgi, cik labs ir jūsu saturs — ja tas netiek nosūtīts īstajiem cilvēkiem, jūs nesasniegsiet vēlamos rezultātus. Lūk, kā nodrošināt, lai jūsu saraksts atbilstu plašākiem kampaņas mērķiem:
-
Izvairieties no lielapjoma sarakstu iegādes: šeit daudzi e-pasta mārketinga speciālisti kļūdās. E-pasta sarakstu iegāde var šķist ātrs veids, kā paplašināt auditoriju, taču bieži vien tas rada pretēju efektu. Šajos sarakstos var būt novecojusi informācija, kas izraisa augstu atlēcienu līmeni un sūdzības par mēstulēm. Vēl svarīgāk — adresāti nav piekrituši saņemt no jums ziņojumus, kas var kaitēt jūsu zīmola reputācijai un iesaistes rādītājiem. Ir labāki veidi, kā paplašināt e-pasta sarakstus!
-
Veidojiet sarakstu organiski: šī ir viena no svarīgākajām e-pasta mārketinga labās prakses atziņām — e-pasta sarakstu labāk audzēt, izmantojot tīmekļa vietni, sociālo tīklu kanālus un citas vietas, kur saskaraties ar klientiem. Veiciniet reģistrēšanos e-pasta saņemšanai, piedāvājot vērtību, piemēram, ekskluzīvu saturu, atlaides vai agrīnu piekļuvi jauniem produktiem. Organiska izaugsme nodrošina, ka abonenti patiesi interesējas par jūsu zīmolu un biežāk atver jūsu sūtītos e-pastus.
-
Segmentējiet e-pasta sarakstu: šī, iespējams, ir viena no labākajām e-pasta mārketinga stratēģijām, ar ko varam dalīties. Pielāgojot e-pastus abonentu interesēm un uzvedībai, palielinās iesaistes un konversijas rādītāji. Izmantojiet reģistrēšanās laikā un mijiedarbībā iegūtos datus, lai segmentētu sarakstu un sūtītu abonentiem tikai tos e-pastus, kas viņus, visticamāk, interesēs. Šāda segmentācija padara e-pastus auditorijai atbilstošākus un vērtīgākus, uzlabo atvēršanas rādītājus un samazina iespēju, ka abonenti atteiksies no jaunumu saņemšanas.
-
Uzturiet sarakstu tīru: regulāra e-pasta saraksta sakārtošana palīdz saglabāt tā kvalitāti un efektivitāti. Tas ietver neaktīvo abonentu noņemšanu un nederīgu e-pasta adrešu labošanu vai dzēšanu. Ja daži abonenti, kuri iepriekš izrādīja interesi, vairs nereaģē, apsveriet iespēju nosūtīt viņiem atkārtotas iesaistes e-pastu. Šāda prakse uzlabo piegādes rādītājus un palīdz nodrošināt, ka jūsu e-pasti nenonāk mēstuļu mapē.
Koncentrējoties uz šiem galvenajiem punktiem, jūs izveidosiet stabilu pamatu e-pasta mārketinga centieniem, kas veicinās labāku iesaisti un rezultātus.
E-pasta sūtīšanas uzlabošana
Pirms sūtāt e-pastus sarakstā iekļautajiem cilvēkiem, jums jāpārliecinās, ka tie tiks labi uztverti. Tālāk minētā mārketinga taktika palīdzēs nodrošināt, ka viss laiks, ko veltāt noderīga satura un saistošu tēmu izveidei, netiks izšķiests.
Pielāgojiet dizainu mobilajām ierīcēm
Lielākā daļa cilvēku pārbauda e-pastus tālruņos, tāpēc jūsu e-pastiem jāizskatās labi mazos ekrānos. Tas nozīmē izmantot tādu e-pasta dizainu, kas pielāgojas jebkurai ierīcei, kurā tas tiek skatīts, — viedtālrunim, planšetdatoram vai datoram. Pārliecinieties, ka teksts ir viegli salasāms un saites vai pogas ir pietiekami lielas, lai uz tām varētu noklikšķināt, nepalielinot skatu.
Sūtot e-pastu, saglabājiet to īsu un kodolīgu. Cilvēki, kuri izmanto tālruņus, bieži atrodas ceļā, tāpēc viņi dod priekšroku e-pastiem, kuros galvenā doma ir izteikta ātri. Ja e-pasts ir pārāk garš vai nav pareizi formatēts tālrunim, visticamāk, viņi to neizlasīs.
Uzlabojiet e-pasta piegādājamību
Jums jānodrošina, lai e-pasti nonāktu auditorijas iesūtnē, nevis mēstuļu mapē. To var panākt, sūtot e-pastus, izmantojot uzticamu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, uzturot e-pasta sarakstu tīru un izvairoties no vārdiem, kas aktivizē mēstuļu filtrus, piemēram, “bezmaksas” vai “garantija”. Tāpat lūdziet abonentus pievienot jūs savai adrešu grāmatai, jo tas palīdz e-pastiem nonākt tieši iesūtnē.
Automatizējiet e-pasta kampaņas
E-pasta automatizācija izmanto programmatūru, lai automātiski nosūtītu e-pastus, pamatojoties uz jūsu iestatītiem aktivizētājiem vai grafikiem. Tas ir lieliski, jo ietaupa daudz laika un nodrošina, ka e-pasti sasniedz cilvēkus tieši tad, kad nepieciešams. Piemēram, varat iestatīt sveiciena e-pastu, kas tiek nosūtīts ikreiz, kad kāds reģistrējas jūsu sarakstam. Varat arī ieplānot virkni e-pastu īpašai akcijai, kas tiek nosūtīti noteiktos laikos. Noderīgs ir arī apstiprinājuma e-pasts, piemēram, lai apstiprinātu reģistrāciju vai abonementu.
Automatizācija ir kā personīgais asistents, kas parūpējas par e-pastu nosūtīšanu jūsu vietā, nodrošinot, ka īstais ziņojums nonāk pie īstā cilvēka īstajā laikā.
Izveidojiet satura kalendāru
Satura kalendārs palīdz plānot, kad un ko sūtīsiet e-pastos. Tas būtībā ir grafiks, kas palīdz saglabāt organizētību, lai pēdējā brīdī nebūtu jāsteidzas izdomāt, ko nosūtīt. Varat laikus noteikt e-pastu tēmas, īpašās akcijas vai svarīgus datumus, kas saistīti ar jūsu uzņēmumu.
Kalendārs palīdz arī saglabāt pareizu e-pastu sūtīšanas biežumu. Ja sūtīsiet e-pastus pārāk bieži, abonenti, visticamāk, sāks tos ignorēt. Ja sūtīsiet tos pārāk reti, viņi var palaist garām jaunumus par produktiem vai izdevīgus piedāvājumus. To var apvienot ar e-pasta automatizāciju, lai vēlamie e-pasti tiktu automātiski nosūtīti atbilstoši satura kalendāram.
Veiksmīga e-pasta mārketinga satura izveide
Tagad, kad jums ir efektīvs plāns, tīrs un segmentēts e-pasta saraksts un labs satura kalendārs, ir pienācis laiks strādāt pie pašiem e-pastiem. Galu galā veiksmīgas e-pasta mārketinga kampaņas izveidē vissvarīgākais ir interesants un atbilstošs saturs.
Izveidojiet saistošas tēmas
E-pasta tēma ir pirmā lieta, ko cilvēki redz, tāpēc tā ir ārkārtīgi svarīga jūsu e-pasta mārketinga plāna daļa. Tā nosaka, vai cilvēks atvērs jūsu e-pastu vai to ignorēs. Uztveriet tēmu kā laikraksta raksta virsrakstu. Ja tā ir interesanta, cilvēki vēlēsies lasīt tālāk. Veltiet laiku, lai izveidotu tēmas, kas piesaista uzmanību. Izmantojiet skaidru un aizraujošu valodu, kas lasītājam atklāj e-pasta saturu, vienlaikus radot pietiekamu ziņkāri, lai to atvērtu. Piemēram, “Izpārdošana jau sākusies” vietā izmēģiniet “Atklājiet savu ekskluzīvo atlaidi!” Tas palīdz jūsu e-pastam izcelties starp simtiem citu ziņojumu iesūtnē. Dariet to visai e-pastu virknei, un jums būs panākumi.
Veidojiet vērtīgu saturu
E-pasta saturs ir tā galvenā daļa, un, iespējams, tieši tam vajadzētu veltīt lielāko daļu laika. Tas uztur cilvēku interesi, mudina lasīt jūsu e-pastus un turpināt abonementu. Centieties sniegt vērtību ar katru nosūtīto e-pastu — noderīgi padomi, ekskluzīvi piedāvājumi vai interesanti jaunumi par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Galvenais ir zināt, ko jūsu auditorija uzskata par vērtīgu. Tas var nozīmēt pamācību, stāstu par to, kā jūsu produkts kādam palīdzējis, vai nozares jaunumu kopīgošanu. Veidojiet e-pastus skaidrus un kodolīgus, izmantojot draudzīgu, sarunvalodai tuvu toni. Attēli un videoklipi var padarīt e-pastus saistošākus, taču pārliecinieties, ka tie atbilst jūsu ziņojumam. Atcerieties — katrs e-pasts ir iespēja veidot ciešākas attiecības ar auditoriju.
Padariet e-pastus interaktīvākus
E-pasta interaktīvajā versijā var iekļaut aptaujas, balsojumus vai videoklipus. Tie padara e-pastus jautrākus un saistošākus, palīdzot ilgāk noturēt abonentu uzmanību. Tie arī mudina cilvēkus vairāk mijiedarboties ar jūsu saturu. Piemēram, modes mazumtirgotājs varētu iekļaut balsojumu, kurā abonenti izvēlas savu iecienītāko vasaras apģērbu. Tas iesaista klientus un sniedz mazumtirgotājam ieskatu viņu vēlmēs. Tādējādi nosūtītais saturs kļūst nevis par parastu e-pastu, bet gan patīkamu pieredzi.
Personalizējiet mārketinga e-pastus
Personalizācija nozīmē radīt sajūtu, ka katrs e-pasts ir uzrakstīts konkrētajam adresātam. Tas ir kas vairāk nekā tikai vārda izmantošana sveicienā — runa ir par e-pasta satura sasaisti ar adresāta interesēm un vajadzībām. Personalizācija, iespējams, ir labākais e-pasta mārketinga padoms, ko varam jums sniegt. Varat izmantot informāciju, ko zināt par saviem e-pasta klientiem, piemēram, viņu iepriekšējiem pirkumiem vai to, kā viņi iepriekš mijiedarbojušies ar jūsu e-pastiem, lai padarītu ziņojumus mērķētākus.
Piemēram, ja kāds nesen iegādājies jūsu veikalā kameru, varat nosūtīt viņam turpmāku e-pastu ar padomiem, kā uzņemt lieliskus attēlus.
Personalizēti e-pasti parāda abonentiem, ka jūs viņus saprotat un par viņiem rūpējaties, kas var veicināt lielāku uzticēšanos un lojalitāti. Turklāt cilvēki biežāk atver un izmanto e-pastus, kas viņiem šķiet personiski un atbilstoši.
Izveidojiet e-pasta veidnes
Iepriekš sagatavotas e-pasta mārketinga veidnes palīdz ātrāk nosūtīt e-pastus un standartizē to izskatu, kas ir labi jūsu zīmolam. Veidnes joprojām varat pielāgot dažādiem ziņojumu veidiem, piemēram, jaunumu vēstulēm, akcijām vai sveiciena e-pastiem, nodrošinot, ka katrs e-pasta veids ir unikāls. Vienlaikus tas saglabās atbilstību jūsu kopējam zīmola stilam. Tas ietaupa laiku, jo katram e-pastam nav jāsāk no nulles. Turklāt veidnes nodrošina, ka e-pasti labi izskatās gan tālruņos, gan datoros. Tādējādi varat vairāk laika veltīt e-pasta ziņojumam un personalizācijai, nevis dizainam.
Testējiet un optimizējiet
E-pastu uzlabošana līdzinās eksperimentiem dabaszinību stundā. Lai izveidotu spēcīgu e-pasta mārketinga stratēģiju, jāizmēģina dažādas pieejas, lai noskaidrotu, kas darbojas vislabāk. Tas var nozīmēt e-pasta formulējuma, izskata vai aicinājuma uz darbību mainīšanu.
Piemēram, varat nosūtīt savam e-pasta adrešu sarakstam divas viena e-pasta versijas ar atšķirīgām tēmām, lai noskaidrotu, vai tas ietekmē e-pasta atvēršanas līmeni. Varat arī mainīt pogas “Pirkt tagad” krāsu, lai redzētu, vai uz tās noklikšķina vairāk cilvēku. Iespējams, vēlēsieties mainīt konkrētus elementus, pamatojoties uz abonentu segmentāciju. Galvenais ir mainīt vienu lietu vienlaikus, lai precīzi zinātu, kas radīja atšķirību. Veicot šādus testus, uzzināsiet vairāk par auditorijas vēlmēm, kas palīdzēs izveidot vēl labākus e-pastus.
Atbilstība prasībām un labā prakse
E-pasta noteikumu ievērošana ir svarīga jebkuras e-pasta stratēģijas daļa. Tādi tiesību akti kā GDPR Eiropā un CAN-SPAM ASV nosaka, ko drīkstat un ko nedrīkstat darīt e-pasta mārketingā. Īsumā — jums jānodrošina, ka cilvēki ir piekrituši saņemt no jums e-pastus, un jāļauj viņiem viegli atteikties no abonementa, ja viņi to vēlas. Šo noteikumu ievērošana pasargā jūs no problēmām un veido klientu uzticēšanos.
Abonentu datu drošības nodrošināšana ir ārkārtīgi svarīga uzticības veidošanā un saglabāšanā. Stingru datu aizsardzības pasākumu ieviešana pasargā no nesankcionētas piekļuves un datu noplūdēm, kas var būtiski kaitēt jūsu reputācijai un abonentu uzticībai. Regulāri atjauniniet drošības protokolus, izmantojiet abonentu informācijas šifrēšanu un periodiski veiciet drošības auditus.
Demonstrējot apņemšanos aizsargāt datus, jūs ievērojat privātuma tiesību aktus un apliecināt abonentiem, ka viņu informācija tiek apstrādāta ar vislielāko rūpību un cieņu. Šī apņemšanās rūpēties par drošību ir būtisks aspekts pozitīvu un uzticības pilnu attiecību veidošanā ar auditoriju, tādējādi palielinot iespēju, ka tā iesaistīsies jūsu e-pastos un atbalstīs jūsu zīmolu.
Uzlabotas e-pasta mārketinga stratēģijas
Integrēšana ar citiem mārketinga kanāliem
E-pasta mārketinga taktikas izmantošana kopā ar citiem mārketinga centieniem var uzlabot jūsu kopējo stratēģiju. Tā ir efektīva pati par sevi, taču nav iemesla neizmantot arī citas satura mārketinga stratēģijas. Piemēram, varat izmantot sociālos tīklus, lai piesaistītu jaunus abonentus savam e-pasta sarakstam, vai iekļaut savos e-pastos saites uz jaunākajiem emuāra ierakstiem, lai veicinātu tīmekļa vietnes apmeklējumu. Varat pat izmantot e-pastus, lai atgādinātu cilvēkiem par pasākumu, ko reklamējat vietnē Facebook.
Galvenais ir tas, lai visi jūsu mārketinga kanāli darbotos kopā. Tādējādi jūsu ziņojums tiks nodots skaidrāk un efektīvāk, bet auditorija redzēs konsekventu zīmolu neatkarīgi no tā, kur ar jums mijiedarbojas.
CRM izmantošana kā e-pasta mārketinga rīks
Klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmas izmantošana kopā ar e-pasta mārketinga platformu palīdz sekot līdzi katrai mijiedarbībai ar klientiem. Tādējādi varat nosūtīt vēl personalizētākus e-pastus. Piemēram, ja zināt, ka klients tikko veicis pirmo pirkumu, varat nosūtīt viņam pirmo e-pastu, lai pateiktos un ieteiktu citus produktus, kas viņam varētu patikt. Varat arī izmantot CRM sistēmā esošo informāciju, lai labāk segmentētu e-pasta abonentus, pamatojoties uz viņu iepriekšējo mijiedarbību. E-pasta un CRM integrēšana padara mārketingu pārdomātāku un palīdz veidot ciešākas attiecības ar klientiem.
Analītikas izmantošana efektīvai e-pasta mārketinga kampaņai
Ir svarīgi izprast savu e-pasta kampaņu efektivitāti, un e-pasta analītika sniedz nepieciešamo ieskatu stratēģijas uzlabošanai. Galvenie rādītāji, piemēram, atvēršanas līmenis, klikšķu līmenis (CTR), atteikšanās līmenis, atlēcienu līmenis un konversijas līmenis, sniedz labu priekšstatu par to, vai kampaņa darbojas atbilstoši jūsu mērķiem.
Galvenie rādītāji skaidroti:
-
Atvēršanas līmenis norāda to adresātu procentuālo daļu, kuri ir atvēruši jūsu e-pastu. Šis rādītājs palīdz novērtēt e-pasta sākotnējo pievilcību un tēmas un sūtītāja vārda efektivitāti.
-
Atlēcienu līmenis nošķir vieglos atlēcienus (īslaicīgas problēmas, piemēram, pilna pastkaste) no smagajiem atlēcieniem (pastāvīgas kļūdas, piemēram, neesoša e-pasta adrese). Augsts atlēcienu līmenis parasti norāda uz problēmām ar e-pasta saraksta kvalitāti vai novecojušiem kontaktiem.
-
Klikšķu līmenis (CTR) mēra to e-pasta adresātu procentuālo daļu, kuri e-pastā noklikšķinājuši uz vienas vai vairākām saitēm. Augsts CTR liecina, ka saturs bijis saistošs un veiksmīgi mudinājis uz darbību.
-
Atteikšanās līmenis parāda to adresātu procentuālo daļu, kuri pēc e-pasta saņemšanas atteikušies no jūsu adresātu saraksta. Šī rādītāja uzraudzība palīdz saprast, cik atbilstošs ir jūsu saturs un cik apmierināti kopumā ir abonenti.
-
Konversijas līmenis uzskaita to adresātu procentuālo daļu, kuri pēc noklikšķināšanas uz saites jūsu e-pastā veikuši vēlamo darbību, piemēram, veikuši pirkumu vai reģistrējušies tīmekļsemināram. Šis rādītājs ir ļoti svarīgs, lai izprastu e-pasta mārketinga centienu ROI. Labs saturs ir lieliski, taču, ja vadāt uzņēmumu, e-pasta mārketinga budžetam ir jāsniedz atdeve.
-
E-pasta saraksta izaugsmes līmenis sniedz ieskatu par to, cik efektīvi piesaistāt jaunus e-pasta abonentus un saglabājat esošos.
Noslēgums
Šeit esam dalījušies ar vērtīgiem e-pasta mārketinga padomiem, lai palīdzētu jums efektīvi iesaistīt auditoriju un sasniegt mārketinga mērķus. Efektīva e-pasta stratēģija ir svarīga gan uzņēmējdarbības mērķu sasniegšanai, gan progresa uzraudzībai šo mērķu virzienā.
Šo padomu ievērošana ir svarīga, taču atcerieties — panākumus sniedz ne tikai zināšanas, bet arī pareizie rīki. Balstoties uz mūsu pieredzi e-pasta mārketingā, uzskatām, ka Maildroppa ir visefektīvākais šobrīd pieejamais e-pasta mārketinga pakalpojums.
Maildroppa maksimāli palielina jūsu ieguldītos centienus e-pasta mārketingā. Tas ir bezmaksas pirmajiem 100 abonentiem tik ilgi, cik nepieciešams, un jūs ātri varat redzēt, kā tas palīdz visā — no e-pasta saraksta veidošanas līdz pārskatiem, kas palīdz sekot līdzi abonentu analītikai.
Maildroppa ir labākais risinājums, lai pārvērstu jūsu e-pasta kampaņu no sapņa par uzvarošā e-pasta mārketinga stratēģiju.
Ready to Send Better Emails?
Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.
No credit card required. No time limit.