Contents

the email tool that makes email marketing simple

Sign Up FreeNo credit card required.
maildroppa-promo-notebookmaildroppa-promo-spaceship

วิธีเขียนหัวข้ออีเมลที่ดีที่สุด

Published: · Last updated: · By

In brief

เรียนรู้วิธีสร้างหัวข้อและพรีเฮดเดอร์อีเมลที่ชัดเจน น่าสนใจ และตรงกับแบรนด์ พร้อมเคล็ดลับสำหรับมือถือ การแบ่งกลุ่ม และการทดสอบ A/B

ภาพวาดไอเดียสร้างสรรค์บนไวท์บอร์ดเพื่อระดมความคิดสำหรับหัวข้ออีเมล

เป็นปัญหาที่พบบ่อยในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง นั่นคือการทำให้อีเมลของคุณเป็นที่สังเกตเห็น ในกล่องจดหมายที่มีข้อความมากมาย อีเมลของคุณอาจถูกมองข้ามได้ง่ายเกินไป

สิ่งสำคัญคือ ความประทับใจแรกจากอีเมลของคุณมีความหมาย หัวข้ออีเมลที่ไม่โดดเด่นอาจทำให้อีเมลของคุณไม่ถูกเปิดอ่านเลย เรื่องนี้ไม่ได้มีแค่การเขียนอีเมล แต่ยังรวมถึงการทำให้แน่ใจว่าอีเมลจะได้รับความสนใจอย่างที่ควรได้รับ นี่อาจเป็นเรื่องน่าปวดหัวจนทำให้คุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรให้ผู้อ่านเปิดอ่านอีเมลที่คุณส่ง

นี่คือจุดที่เราจะเข้ามาช่วยด้วยเคล็ดลับที่เปลี่ยนเกม เราจะแสดงให้คุณเห็นทุกแง่มุมของการสร้างหัวข้ออีเมลที่ดึงดูดความสนใจ ไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไป มีเพียงกลยุทธ์ที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริงเพื่อทำให้อีเมลของคุณโดดเด่น มาเปลี่ยนโอกาสที่พลาดไปให้กลายเป็นช่วงเวลาแห่งการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณกัน

หัวข้ออีเมลคืออะไร

หัวข้ออีเมลเปรียบเสมือนพาดหัวข่าวของบทความในหนังสือพิมพ์ เป็นข้อความแรกที่ผู้รับเห็น และมักเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะเปิดอ่านข้อความของคุณหรือไม่

ในโลกของอีเมลมาร์เก็ตติ้ง หัวข้ออีเมลที่ดีจะกำหนดโทนและเผยให้เห็นคร่าว ๆ ว่าอีเมลของคุณมีเนื้อหาอะไร ลองคิดว่าหัวข้อนี้เป็นการนำเสนอแบบสั้น ๆ ให้กับรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อชักชวนให้พวกเขาอ่านเนื้อหาที่เหลือในข้อความ

ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญอีเมลมาร์เก็ตติ้งขนาดใหญ่ หรือเพียงติดต่อกลุ่มย่อยในรายชื่อของคุณ หัวข้ออีเมลคือโอกาสแรกในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา ไม่ใช่แค่การทำให้พวกเขาเปิดอีเมล แต่คือการสร้างความประทับใจที่สอดคล้องกับแบรนด์และข้อความของคุณ

อีเมลพรีเฮดเดอร์คืออะไร

อีเมลพรีเฮดเดอร์ทำงานควบคู่ไปกับหัวข้ออีเมล เป็นข้อความสรุปสั้น ๆ ที่ปรากฏต่อจากหัวข้อเมื่อดูอีเมลในกล่องจดหมาย

ลองคิดว่าพรีเฮดเดอร์เป็นเพื่อนสนิทของหัวข้ออีเมล เมื่อใช้ร่วมกัน ทั้งสองส่วนจะช่วยสร้างแรงดึงดูดอันทรงพลัง พรีเฮดเดอร์ที่เขียนมาอย่างดีจะช่วยเสริมหัวข้ออีเมล พร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาในอีเมลของคุณ ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการเพิ่มบริบทหรือคำกระตุ้นให้ดำเนินการที่ไม่สามารถใส่ไว้ในหัวข้ออีเมลได้

อีเมลพรีเฮดเดอร์เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่าน ทำให้ผู้รับมีเหตุผลเพิ่มเติมในการเปิดข้อความ และอาจเป็นปัจจัยชี้ขาดในกล่องจดหมายที่มีข้อความหนาแน่น

เหตุใดหัวข้ออีเมลที่ดีจึงสำคัญมาก

ในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง หัวข้ออีเมลไม่ได้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของข้อความ แต่เป็นประตูทางเข้า หัวข้ออีเมลที่เขียนมาอย่างดีจะชักชวนให้ผู้คนเปิดอีเมล และเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับเนื้อหาอันมีค่าภายใน หัวข้ออีเมลจะจุดประกายความสนใจและดึงดูดผู้รับให้เข้ามาอ่าน เช่นเดียวกับพาดหัวที่สะดุดตาบนป้ายโฆษณาซึ่งทำให้คุณอยากอ่านต่อ

ลองพิจารณาพลังของหัวข้ออีเมลที่ยอดเยี่ยมในอีเมลการขาย หัวข้อดังกล่าวสามารถเปลี่ยนข้อเสนอทั่วไปให้กลายเป็นข้อเสนอที่ยากจะปฏิเสธ หัวข้ออีเมลต้อนรับและอีเมลติดตามผลเป็นมากกว่าแค่เรื่องเป็นทางการ แต่เป็นการเริ่มต้นบทสนทนากับสมาชิกใหม่หรือลูกค้า เปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

หัวข้ออีเมลที่เน้นข้อความ 'คำเชิญสุดพิเศษสำหรับคุณ: ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกระดับพรีเมียมภายในอีเมล!' เพื่อแสดงให้เห็นการสร้างหัวข้ออีเมลที่มีประสิทธิภาพ

การปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับหัวข้ออีเมลช่วยให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณไม่เพียงหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม แต่ยังดึงดูดความสนใจในกล่องจดหมายหลักได้อีกด้วย สิ่งสำคัญคือการสร้างหัวข้ออีเมลที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงใจ ไม่ว่าจะเป็นคำถามที่กระตุ้นความอยากรู้ หรือ อีโมจิที่ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัว ควรทำให้หัวข้ออีเมลสั้น กระชับ และน่าสนใจ พร้อมเต็มไปด้วยคุณค่าและความเกี่ยวข้อง

และอย่าลืมว่า การทดสอบหัวข้ออีเมลเป็นเรื่องสำคัญ ในทุกแคมเปญอีเมลมาร์เก็ตติ้ง ให้ใช้โอกาสนี้ทดสอบหัวข้ออีเมลหลายรูปแบบและติดตามว่าหัวข้อใดทำให้อัตราการเปิดอีเมลดีที่สุด ตั้งแต่หัวข้ออีเมลที่สะดุดตาและดึงความสนใจ ไปจนถึงหัวข้ออีเมลแบบเฉพาะบุคคลที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง แต่ละรูปแบบล้วนมีบทบาทในการทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะถูกเปิดอ่าน

ดังนั้น เมื่อคุณเขียนหัวข้ออีเมลถัดไป ลองคิดว่าอะไรจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้รับอ่านต่อ ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจ คำทักทายอันอบอุ่น หรือการแจ้งเตือนที่เหมาะกับช่วงเวลา หัวข้ออีเมลของคุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับความสำเร็จของแคมเปญได้อย่างมาก

ศิลปะของการเขียนหัวข้ออีเมลที่ยอดเยี่ยม

การเชี่ยวชาญด้านหัวข้ออีเมลคือการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ เป็นเรื่องของการสร้างวลีที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งช่วยให้อีเมลของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีข้อความหนาแน่น

หัวข้ออีเมลที่แข็งแรงคือสะพานเชื่อมระหว่างเนื้อหาอีเมลกับกลุ่มเป้าหมาย ช่วยนำทางให้พวกเขาเปิดอีเมลและมีส่วนร่วมกับข้อความของคุณ นี่คือสิ่งสำคัญที่เปลี่ยนการส่งอีเมลธรรมดาให้กลายเป็นศิลปะ มาดูกันว่าอะไรทำให้หัวข้ออีเมลไม่เพียงดี แต่ยอดเยี่ยม ลูกบอลกระดาษยับยู่ยี่และภาพวาดหลอดไฟสว่าง สื่อถึงวิวัฒนาการของแนวคิดสร้างสรรค์

ทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้หัวข้ออีเมลยอดเยี่ยม

หากต้องการสร้างหัวข้ออีเมลที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ลองผสมผสานองค์ประกอบสำคัญเหล่านี้:

  • ความเกี่ยวข้อง: ปรับหัวข้ออีเมลให้สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย หัวข้อควรเกี่ยวข้องโดยตรงกับเนื้อหาในอีเมล เพื่อสร้างความเชื่อมโยงกับผู้อ่าน
  • ความชัดเจน: ทำให้หัวข้ออีเมลชัดเจนและตรงประเด็น หัวข้อที่เข้าใจง่ายช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจข้อความได้ในทันที
  • ความคิดสร้างสรรค์: ทำให้โดดเด่นด้วยหัวข้ออีเมลที่มีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์ อาจเป็นการเล่นคำ การใช้คำพ้องอย่างชาญฉลาด หรือคำถามที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นความอยากรู้
  • ความเหมาะสมกับเวลา: หัวข้ออีเมลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบันหรือฤดูกาลอาจช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่าน เพราะเชื่อมโยงกับสิ่งที่อยู่ในความคิดของกลุ่มเป้าหมาย
  • การดึงดูดทางอารมณ์: ใช้สิ่งกระตุ้นทางอารมณ์เพื่อสร้างความเชื่อมโยง ไม่ว่าจะเป็นความตื่นเต้น อารมณ์ขัน หรือความเร่งด่วน
  • ข้อเสนอคุณค่า: ระบุให้ชัดเจนว่าผู้อ่านจะได้รับประโยชน์อะไรจากการเปิดอีเมล ข้อเสนอคุณค่าที่แข็งแรงช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม
  • คำถามหรือข้อความชวนทำ: ตั้งคำถามหรือใช้ข้อความชวนทำที่กระตุ้นความอยากรู้หรือการมีส่วนร่วม วิธีนี้เป็นวิธีที่ทรงพลังในการดึงดูดผู้อ่านตั้งแต่เริ่มต้น
  • ความสอดคล้องกับแบรนด์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้ออีเมลสะท้อนเสียงและโทนของแบรนด์ ความสม่ำเสมอช่วยสร้างการจดจำและความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมาย
  • ความเป็นเอกลักษณ์: ใช้แนวทางที่ไม่เหมือนใคร และหลีกเลี่ยงคำซ้ำซากหรือวลีทั่วไปเพื่อดึงดูดความสนใจ
  • การปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์: จำไว้ว่าผู้อ่านจำนวนมากจะดูอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้ออีเมลกระชับและมีประสิทธิภาพบนหน้าจอขนาดเล็ก
  • การใช้อีโมจิให้เหมาะกับบริบท: อีโมจิช่วยเพิ่มบุคลิกและอารมณ์ให้หัวข้ออีเมลได้ แต่ควรใช้ให้เหมาะกับบริบท อีโมจิควรช่วยเสริมข้อความ ไม่ใช่ทำให้ข้อความดูรก
  • เรื่องราวส่วนตัว: บางครั้งการเพิ่มสัมผัสหรือเรื่องราวส่วนตัวก็ทำให้หัวข้ออีเมลน่าสนใจยิ่งขึ้น แนวทางนี้ช่วยทำให้แบรนด์ดูมีความเป็นมนุษย์และสร้างความเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมาย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวข้ออีเมล

การสร้างหัวข้ออีเมลที่ทรงพลังคือศิลปะที่ผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างหัวข้ออีเมลที่ไม่เพียงดึงดูดความสนใจ แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลได้อีกด้วย

  • ทำให้สั้น: หัวข้ออีเมลที่กระชับอ่านง่ายกว่า โดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ พยายามใช้ข้อความสั้นเพื่อดึงดูดสายตาผู้อ่านอย่างรวดเร็ว
  • ปรับให้เฉพาะบุคคลเมื่อทำได้: ปรับหัวข้ออีเมลให้เหมาะกับผู้รับ การใช้ชื่อหรืออ้างอิงความสนใจของผู้รับอาจช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่าน
  • ความเร่งด่วน: สร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการทันที วลีอย่าง "ข้อเสนอระยะเวลาจำกัด" อาจกระตุ้นให้เปิดอีเมลเร็วขึ้น
  • ชัดเจนและตรงไปตรงมา: หลีกเลี่ยงข้อความกำกวม ระบุให้ชัดเจนว่าอีเมลเกี่ยวกับอะไร เพื่อสร้างความคาดหวังที่ถูกต้อง
  • ใช้คำกริยาที่กระตุ้นการลงมือทำ: การเริ่มต้นด้วยคำกริยาอาจช่วยให้หัวข้ออีเมลของคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ดีขึ้น
  • ทดสอบและปรับปรุงด้วย A/B Testing: ทดสอบหัวข้ออีเมลที่แตกต่างกันเป็นประจำ เพื่อดูว่าหัวข้อใดสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด แล้วปรับให้เหมาะสม
  • หลีกเลี่ยงคำที่ดูเป็นสแปม: หลีกเลี่ยงคำที่กระตุ้นตัวกรองสแปมและอาจทำให้อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์ขยะ ไอคอนโล่สีแดง 'ตัวกรองสแปม' บนปุ่มแป้นพิมพ์ สื่อถึงการป้องกันอีเมลสแปม
  • ใช้ตัวเลขและรายการ: สิ่งเหล่านี้ช่วยให้หัวข้ออีเมลโดดเด่นและสื่อถึงเนื้อหาที่อ่านง่ายและย่อยได้รวดเร็ว
  • ใช้ประโยชน์จากความอยากรู้และความน่าค้นหา: กระตุ้นความสนใจด้วยการสร้างความรู้สึกลึกลับหรือน่าค้นหา ซึ่งชวนให้ผู้รับอยากรู้เพิ่มเติม
  • แบ่งกลุ่มผู้รับ: ปรับหัวข้ออีเมลให้เหมาะกับกลุ่มต่าง ๆ ในรายชื่ออีเมล เพื่อให้ข้อความมีความเฉพาะบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ให้ตรงกับเสียงของแบรนด์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้ออีเมลสะท้อนโทนและสไตล์ของแบรนด์ เพื่อความสอดคล้องและการจดจำ
  • ใช้ข้อความพรีเฮดเดอร์อย่างมีประสิทธิภาพ: ใช้ข้อความพรีเฮดเดอร์เพื่อเสริมและขยายหัวข้ออีเมล พร้อมมอบเหตุผลเพิ่มเติมให้ผู้อ่านเปิดอีเมล

การสร้างหัวข้ออีเมลที่สะดุดตา

การสร้างหัวข้ออีเมลที่ได้ผลคือการผสมผสานระหว่างศิลปะและวิทยาศาสตร์ โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการคนเดียวและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องทำให้ทุกการสื่อสารเกิดประโยชน์สูงสุด

ตัวอย่างหัวข้ออีเมลที่มีประสิทธิภาพ

  1. "โอกาสสุดท้าย: ลดราคาสินค้า 50% หมดเขตคืนนี้!" - สร้างความเร่งด่วนและเน้นข้อเสนอที่น่าสนใจ
  2. "แผนการตลาดเฉพาะบุคคลของคุณพร้อมแล้ว" - รวมความเฉพาะบุคคลและคุณค่าไว้ในบรรทัดเดียว
  3. "5 กลยุทธ์เพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณเป็นสองเท่า" - มอบคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงและนำไปใช้ได้จริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  4. "บรรลุเป้าหมายธุรกิจด้วยเคล็ดลับเหล่านี้" - ตรงไปตรงมาและให้คำมั่นถึงประโยชน์ต่อการเติบโตของธุรกิจ
  5. "กลยุทธ์ SEO ของคุณล้าสมัยหรือยัง? ค้นหาคำตอบที่นี่" - ตั้งคำถามที่เชื่อมโยงกับข้อกังวลทั่วไป
  6. "ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา! นี่คือของขวัญสำหรับคุณ" - หัวข้ออีเมลต้อนรับที่มอบรางวัลไปพร้อมกัน
  7. "คำเชิญเข้าร่วมงานสุดพิเศษสำหรับ [ชื่อผู้รับ]" - สร้างความเฉพาะบุคคลและทำให้ผู้รับรู้สึกพิเศษ

ตัวอย่างหัวข้ออีเมลที่น่าสนใจเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจ มอบคุณค่า และสอดคล้องกับความต้องการและความสนใจเฉพาะของผู้ประกอบการคนเดียวและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก แต่ละหัวข้อออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้เปิดอีเมลและมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

เคล็ดลับการเขียนหัวข้ออีเมลที่สร้างการมีส่วนร่วม

การเขียนหัวข้ออีเมลที่สร้างการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงเปรียบเสมือนการสร้างกุญแจที่ไขความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย นี่คือวิธีทำให้หัวข้ออีเมลของคุณช่วยยกระดับแคมเปญอีเมล:

  1. ทำให้หลากหลาย: สลับประเภทของหัวข้ออีเมลที่ใช้ ระหว่างคำถาม ข้อเสนอ และข่าวสาร เพื่อให้สดใหม่และน่าสนใจ
  2. การปรับให้เฉพาะบุคคล: ปรับหัวข้ออีเมลให้เฉพาะบุคคล ใช้ชื่อผู้รับหรืออ้างอิงการโต้ตอบล่าสุดกับแบรนด์ เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว
  3. ชัดเจนและกระชับ: หัวข้ออีเมลที่มีประสิทธิภาพมักสั้นและตรงประเด็น ควรสื่อสารข้อความได้อย่างชัดเจนโดยไม่ทำให้สับสน
  4. สร้างเพื่อการมีส่วนร่วม: เขียนหัวข้ออีเมลที่ดีและกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยา ตั้งคำถาม สร้างข้อความที่ชัดเจนหนักแน่น หรือเสนอสิ่งที่น่าสนใจ
  5. ใช้อีโมจิอย่างชาญฉลาด: อีโมจิในหัวข้ออีเมลช่วยเพิ่มบุคลิกและอารมณ์ได้ แต่ควรใช้อย่างระมัดระวังและเหมาะกับบริบทเพื่อเสริมข้อความ อีโมจิยิ้มกว้างชูนิ้วโป้งอย่างสดใส เตือนให้ใช้อีโมจิแต่พอเหมาะเพื่อไม่ให้ผู้รับอีเมลรู้สึกถูกรบกวน
  6. ทดสอบและเรียนรู้: ทดสอบหัวข้ออีเมลที่แตกต่างกันเสมอ ดูว่าหัวข้อใดสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด และเรียนรู้จากข้อมูล
  7. แบ่งกลุ่มผู้รับ: ปรับหัวข้ออีเมลให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ สิ่งที่ใช้ได้ผลกับกลุ่มหนึ่งอาจใช้ไม่ได้ผลกับอีกกลุ่ม
  8. พรีเฮดเดอร์คือกุญแจสำคัญ: ใช้หัวข้ออีเมลร่วมกับพรีเฮดเดอร์ที่น่าสนใจ เพื่อสร้างแรงดึงดูดแบบหนึ่ง-สองที่กระตุ้นให้เปิดอีเมล
  9. หลีกเลี่ยงตัวกระตุ้นสแปม: อย่าใช้ภาษาที่อาจ ทำให้อีเมลของคุณถูกระบุว่าเป็นสแปม หลีกเลี่ยงคำที่ดูมุ่งขายหรือใช้ลูกเล่นเกินจริง
  10. ให้ตรงกับเนื้อหา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้ออีเมลสะท้อนเนื้อหาหลักของอีเมลอย่างถูกต้อง หัวข้อที่ไม่ซื่อสัตย์อาจทำลายความไว้วางใจ
  11. ยึดมั่นในแบรนด์: หัวข้ออีเมลควรสะท้อนเสียงของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นมืออาชีพ เป็นกันเอง หรืออยู่ระหว่างสองแบบนี้ ความสม่ำเสมอคือสิ่งสำคัญ

เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะสร้างหัวข้ออีเมลที่ไม่เพียงดึงดูดความสนใจ แต่ยังจูงใจให้สมาชิกอีเมลเปิดและอ่านอีเมลของคุณด้วยความสนใจ

การทดสอบและปรับปรุงหัวข้ออีเมล

การปรับแต่งหัวข้ออีเมลเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ซึ่งจำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญอีเมล

วิธีทดสอบหัวข้ออีเมล

  • A/B Testing: หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงหัวข้ออีเมลคือการทำ A/B Testing สร้างหัวข้ออีเมลสองเวอร์ชันและส่งไปยังกลุ่มย่อยของรายชื่ออีเมล วิเคราะห์ว่าเวอร์ชันใดมีอัตราการเปิดอ่านสูงกว่า เพื่อดูว่าแนวทางใดมีประสิทธิภาพมากกว่า อย่าลืมเปลี่ยนองค์ประกอบเพียงอย่างเดียวในแต่ละครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ สมาร์ตโฟนสองเครื่องวางคู่กัน ติดป้าย A และ B สำหรับการทดสอบ A/B สื่อถึงการเปรียบเทียบเวอร์ชันของแคมเปญอีเมล
  • ใช้เครื่องมือทดสอบหัวข้ออีเมล: มีเครื่องมือหลากหลายที่สามารถคาดการณ์ได้ว่าหัวข้ออีเมลจะมีประสิทธิภาพเพียงใด เครื่องมือเหล่านี้มักใช้อัลกอริทึมที่อ้างอิงข้อมูลจากอีเมลนับล้านฉบับ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกว่าหัวข้ออีเมลของคุณอาจได้ผลอย่างไร
  • ทดสอบรูปแบบต่าง ๆ: ทดลองใช้หัวข้ออีเมลหลายประเภท ทดสอบรูปแบบที่ใช้อีโมจิ คำถาม คำกระตุ้นให้ดำเนินการโดยตรง หรือความอยากรู้ เพื่อดูว่าแบบใดได้ผลดีที่สุดกับกลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายคือการหาสมดุลที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่านและยังคงเป็นเสียงของแบรนด์
  • ทดสอบหัวข้ออีเมลและพรีเฮดเดอร์ร่วมกัน: เมื่อทดสอบ ควรพิจารณาว่าหัวข้ออีเมลทำงานร่วมกับข้อความพรีเฮดเดอร์อย่างไร ทั้งสองส่วนควรมอบเหตุผลที่ชัดเจนและทรงพลังให้ผู้รับเปิดอีเมล

กรณีพิเศษของหัวข้ออีเมล

ในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง หัวข้ออีเมลบางประเภท เช่น อีเมลต้อนรับ อีเมลขอบคุณ อีเมลเทศกาล และอีเมลงานอีเวนต์ มีบทบาทเฉพาะในการสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย

การสร้างหัวข้ออีเมลต้อนรับและอีเมลขอบคุณ

อีเมลต้อนรับและอีเมลขอบคุณมักเป็นจุดสัมผัสแรกและเป็นส่วนตัวที่สุดกับกลุ่มเป้าหมาย อีเมลเหล่านี้กำหนดโทนของความสัมพันธ์กับสมาชิกใหม่ หรือแสดงการรับรู้ต่อการดำเนินการของลูกค้าปัจจุบัน นี่คือเคล็ดลับและตัวอย่างหัวข้ออีเมลที่มีประสิทธิภาพ: 

หัวข้ออีเมลต้อนรับ

  • ใช้การปรับให้เฉพาะบุคคล: ใส่ชื่อสมาชิกเพื่อทำให้อีเมลน่าสนใจยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น "ยินดีต้อนรับ [ชื่อ]! เรื่องราวความสำเร็จของคุณเริ่มต้นที่นี่"
  • สื่อถึงความเกี่ยวข้อง: มอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้รับ พร้อมบอกใบ้ว่าในอีเมลมีอะไรอยู่

หัวข้ออีเมลขอบคุณ

  • แสดงความขอบคุณ: ขอบคุณสมาชิกและย้ำว่าเวลา ความสนใจ และความภักดีของพวกเขามีความสำคัญต่อธุรกิจ ตัวอย่างเช่น "คำขอบคุณครั้งใหญ่จากทีมของเรา"
  • ปรับหัวข้อให้เฉพาะบุคคล : ใช้ชื่อสมาชิกเพื่อแสดงความขอบคุณ เช่น "สวัสดี [ชื่อ] ขอบคุณที่ยอดเยี่ยมเสมอ!"

เมื่อปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดเหล่านี้ หัวข้ออีเมลขอบคุณและอีเมลต้อนรับของคุณจะมีแนวโน้มสร้างการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายของคุณตอบสนองมากขึ้น

หัวข้ออีเมลเทศกาลและอีเมลงานอีเวนต์

การเขียนหัวข้ออีเมลสำหรับเทศกาลและงานอีเวนต์ต้องใช้สัมผัสพิเศษ โอกาสเหล่านี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในบรรยากาศที่รื่นเริงและน่าสนใจยิ่งขึ้น วิธีใช้ประโยชน์จากอีเมลพิเศษเหล่านี้ให้เต็มที่มีดังนี้:

  1. โอบรับบรรยากาศของฤดูกาล: หัวข้ออีเมลเทศกาลควรถ่ายทอดลักษณะของโอกาสนั้น ไม่ว่าจะเป็นความสุขในวันคริสต์มาสหรือความตื่นเต้นในวันปีใหม่ หัวข้ออีเมลควรสะท้อนอารมณ์แห่งการเฉลิมฉลอง

  2. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน: ความเร่งด่วนใช้ได้ผลดีมากในช่วงเทศกาล วลีอย่าง "โอกาสสุดท้ายสำหรับดีลเทศกาล!" สามารถกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายดำเนินการอย่างรวดเร็ว

  3. การปรับให้เฉพาะบุคคลสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม: ใส่ชื่อสมาชิกในหัวข้ออีเมลเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น สัมผัสแห่งความเฉพาะบุคคลสามารถเปลี่ยนคำทักทายทั่วไปให้กลายเป็นข้อความที่อบอุ่นและเหมาะกับแต่ละคน

  4. เพิ่มความตื่นเต้นและความพิเศษ: สร้างความตื่นเต้นด้วยหัวข้ออีเมลที่ทำให้รู้สึกถึงสิทธิพิเศษหรือการเข้าถึงแบบพิเศษ เช่น "สิทธิ์เข้าถึง VIP สุดพิเศษสำหรับคุณเท่านั้น!" สามารถทำให้ผู้รับรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่าเป็นพิเศษ

  5. แสดงความคิดสร้างสรรค์: เทศกาลและงานอีเวนต์เปิดโอกาสให้คุณสร้างสรรค์หัวข้ออีเมล นี่คือเวลาที่ควรคิดนอกกรอบและสร้างหัวข้ออีเมลที่น่าสนใจและโดดเด่น

  6. ใช้อีโมจิอย่างมีประสิทธิภาพ: อีโมจิช่วยเพิ่มบรรยากาศแห่งการเฉลิมฉลองให้กับหัวข้ออีเมล เลือกอีโมจิที่เกี่ยวข้องกับเทศกาลหรืองานอีเวนต์ เพื่อเพิ่มความโดดเด่นทางภาพให้กับอีเมล

สรุป

ในบทความนี้ เราได้เปิดเผยเคล็ดลับในการทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดจนยากจะต้านทาน ตั้งแต่การสร้างหัวข้ออีเมลที่ชัดเจนและสร้างสรรค์ ไปจนถึงการทำ A/B Testing เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทุกเคล็ดลับมุ่งเพิ่มอัตราการเปิดอ่านอีเมลของคุณ

เรายังได้สำรวจกรณีพิเศษ เช่น อีเมลเทศกาลและอีเมลงานอีเวนต์ โดยเน้นย้ำถึงพลังของข้อความที่เหมาะกับเวลาและเฉพาะบุคคล โปรดจำไว้ว่า หัวข้ออีเมลที่ยอดเยี่ยมคือความประทับใจแรกของอีเมล จงทำให้หัวข้อน่าดึงดูดและสะท้อนความเป็นแบรนด์ของคุณ

Ready to Send Better Emails?

Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.

Sign Up For Free

No credit card required. No time limit.