ใช้ช่องทางนี้เพื่อรายงานเนื้อหาที่โฮสต์หรือส่งผ่าน Maildroppa ซึ่งคุณเชื่อว่าผิดกฎหมาย เป็นสแปม ฟิชชิง มัลแวร์ การฉ้อโกง การแอบอ้างบุคคลอื่น หรือเป็นการละเมิดนโยบายต่อต้านสแปมและการใช้งานที่ยอมรับได้ของเราในลักษณะอื่น
คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Maildroppa สามารถส่งรายงานเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาเยอรมันได้
ข้อมูลที่เราต้องการ
โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- URL ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง ตัวระบุแคมเปญ หรือตำแหน่งทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นของเนื้อหาที่ระบุได้อย่างแน่นอน;
- คำอธิบายพร้อมเหตุผลสนับสนุนที่เพียงพอว่าเหตุใดคุณจึงเห็นว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมายหรือเป็นการใช้งานในทางมิชอบ รวมถึงประเทศที่ได้รับผลกระทบหรือบทบัญญัติกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากทราบ;
- ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ เว้นแต่รายงานจะเกี่ยวข้องกับความผิดที่อ้างถึงในมาตรา 3 ถึง 7 ของข้อกำหนด 2011/93/EU ว่าด้วยการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ซึ่งไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลดังกล่าว;
- คำยืนยันว่าคุณเชื่อโดยสุจริตว่าข้อมูลและข้อกล่าวหาในรายงานนั้นถูกต้องและครบถ้วน;
- ข้อความต้นฉบับพร้อมส่วนหัวฉบับเต็ม ภาพหน้าจอ และหลักฐานอื่น หากมี
โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน รายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมด เอกสารระบุตัวตนที่ไม่จำเป็น หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
ส่งรายงาน
ส่งรายงานของคุณผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา โปรดอธิบายหลักฐานที่มีอยู่ในแบบฟอร์ม หากจำเป็นต้องใช้ไฟล์ในการพิจารณา เราจะจัดให้มีช่องทางที่ปลอดภัยสำหรับส่งไฟล์เหล่านั้น
สำหรับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ โปรดเก็บข้อความต้นฉบับไว้จนกว่าการพิจารณาจะเสร็จสิ้น ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอ เนื่องจากสามารถปลอมแปลงได้
ขั้นตอนต่อไป
เราจะยืนยันการรับรายงานทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ชักช้าเกินสมควร รายงานจะได้รับการพิจารณาอย่างทันท่วงที รอบคอบ เป็นกลาง และไม่เป็นไปตามอำเภอใจ อาจมีการใช้วิธีการอัตโนมัติเพื่อตรวจจับ จัดลำดับความสำคัญ และใช้มาตรการคุ้มครองเบื้องต้น ในกรณีที่มาตรา 16(6) ของ DSA กำหนดให้ต้องแจ้ง หนังสือแจ้งการตัดสินใจจะระบุถึงการใช้วิธีการดังกล่าว เราอาจขอข้อมูล จำกัดการเผยแพร่ เก็บรักษาหลักฐาน ลบเนื้อหาหรือระงับการเข้าถึงเนื้อหา จำกัดการใช้งานบัญชี ปฏิเสธรายงาน หรือส่งเรื่องต่อไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผลการพิจารณาและความเสี่ยง
ในกรณีที่มีข้อมูลติดต่อและกฎหมายอนุญาต เราจะแจ้งการตัดสินใจและช่องทางการขอเยียวยาที่สามารถใช้ได้แก่ผู้รายงานและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่อาจกระทบต่อความปลอดภัย การสืบสวน สิทธิของผู้อื่น หรือหน้าที่ตามกฎหมาย
ในกรณีที่มีการจำกัดเนื้อหาของลูกค้าหรือการใช้งานบัญชีเนื่องจากเห็นว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมายหรือไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะได้รับคำชี้แจงเหตุผลที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงไม่ช้ากว่าเวลาที่การจำกัดนั้นมีผล หากทราบข้อมูลติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าและไม่มีข้อยกเว้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คำชี้แจงจะระบุลักษณะ ขอบเขตพื้นที่ และระยะเวลาของมาตรการ ข้อเท็จจริงและพฤติการณ์ที่เป็นสาระสำคัญ การแจ้งที่มีมาก่อนหรือการพิจารณาที่ริเริ่มขึ้นเอง การใช้วิธีการอัตโนมัติ ฐานทางกฎหมายหรือตามสัญญา และช่องทางการขอเยียวยาที่สามารถใช้ได้
การดำเนินการจะได้สัดส่วนกับความเร่งด่วน ความร้ายแรง หลักฐาน การเกิดซ้ำ และความเสี่ยงต่อผู้รับหรือระบบ การมีรายงานไม่ได้ทำให้ถือได้โดยอัตโนมัติว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมาย
ความปลอดภัยส่วนบุคคลและเรื่องเร่งด่วน
หากมีอันตรายเฉพาะหน้าต่อชีวิตหรือความปลอดภัย โปรดติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจก่อน ช่องทางรายงานนี้ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน
ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลในรายงานมีอยู่ในประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา