Contents
the email tool that makes email marketing simple
- Academy
- Tiếp thị qua email
- Cách viết tiêu đề email hay nhất
Cách viết tiêu đề email hay nhất
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
Tìm hiểu cách tạo tiêu đề và preheader email rõ ràng, hấp dẫn; cá nhân hóa, tránh spam, phân khúc và A/B testing để tối ưu tỷ lệ mở email.
Một khó khăn phổ biến trong tiếp thị qua email là làm cho email của bạn được chú ý. Trong một hộp thư đến chật kín, email rất dễ bị bỏ sót.
Điều quan trọng là ấn tượng đầu tiên từ email của bạn. Một dòng tiêu đề không nổi bật có thể khiến email không bao giờ được mở. Vấn đề không chỉ là viết email, mà còn phải đảm bảo email nhận được sự chú ý xứng đáng. Đây có thể là một vấn đề nan giải, khiến bạn băn khoăn làm thế nào để độc giả mở những email bạn gửi.
Đó là lúc chúng tôi đưa ra một số mẹo tạo đột phá. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi khía cạnh của việc tạo dòng tiêu đề email thu hút sự chú ý. Không còn phải phỏng đoán, chỉ còn những chiến lược rõ ràng, thiết thực để email của bạn nổi bật. Hãy biến những cơ hội bị bỏ lỡ thành những khoảnh khắc kết nối với khán giả của bạn.
Tiêu đề trong email là gì?
Dòng tiêu đề trong email giống như tiêu đề của một bài báo. Đây là phần văn bản đầu tiên người nhận nhìn thấy và thường quyết định họ có mở tin nhắn của bạn hay không.
Trong thế giới tiếp thị qua email, một dòng tiêu đề hay sẽ thiết lập sắc thái và hé lộ nội dung bên trong email. Hãy xem đó như một lời giới thiệu ngắn gọn dành cho danh sách email của bạn, khuyến khích họ đọc tiếp phần còn lại của tin nhắn.
Dù bạn gửi email trong khuôn khổ một chiến dịch tiếp thị qua email lớn hơn hay chỉ liên hệ với một phân khúc trong danh sách, dòng tiêu đề là cơ hội đầu tiên để thu hút sự chú ý của họ. Vấn đề không chỉ là khiến họ mở email; bạn còn cần tạo ấn tượng phù hợp với thương hiệu và thông điệp của mình.
Preheader email là gì?
Preheader email phối hợp chặt chẽ với dòng tiêu đề. Đây là phần văn bản tóm tắt ngắn xuất hiện sau dòng tiêu đề khi xem email trong hộp thư đến.
Hãy xem preheader như người bạn thân nhất của dòng tiêu đề. Kết hợp với nhau, chúng tạo thành một đòn phối hợp mạnh mẽ. Một preheader được viết tốt sẽ bổ trợ cho dòng tiêu đề, cung cấp thêm thông tin về nội dung email. Điều này hữu ích khi bạn cần bổ sung ngữ cảnh hoặc lời kêu gọi hành động không thể đưa vào dòng tiêu đề.
Preheader email là một công cụ khác giúp tăng tỷ lệ mở. Nó cho người nhận thêm một lý do để mở tin nhắn và có thể trở thành yếu tố quyết định trong một hộp thư đến đông đúc.
Vì sao dòng tiêu đề hay lại quan trọng đến vậy
Trong tiếp thị qua email, dòng tiêu đề không chỉ là phần mở đầu của tin nhắn; nó còn là cánh cổng dẫn vào nội dung. Một dòng tiêu đề được trau chuốt sẽ khuyến khích mọi người mở email và tạo tiền đề cho nội dung giá trị bên trong. Nó khơi gợi sự quan tâm và thu hút người nhận vào tin nhắn, giống như một tiêu đề bắt mắt trên biển quảng cáo khiến bạn muốn đọc tiếp.
Hãy cân nhắc sức mạnh của một dòng tiêu đề tuyệt vời trong email bán hàng. Nó có thể biến một lời chào hàng thông thường thành một ưu đãi không thể cưỡng lại. Dòng tiêu đề của email chào mừng và email follow-up không chỉ là những thủ tục hình thức. Chúng khởi đầu cuộc trò chuyện với người đăng ký hoặc khách hàng mới, mở ra cơ hội tương tác lâu dài và xây dựng mối quan hệ bền vững.
Tuân thủ các phương pháp hay nhất về dòng tiêu đề email giúp email của bạn không chỉ tránh thư mục spam mà còn thu hút sự chú ý trong hộp thư đến chính. Điều quan trọng là tạo những dòng tiêu đề phù hợp với người đọc, dù đó là một câu hỏi khơi gợi tò mò hay một emoji tạo thêm nét cá nhân. Hãy giữ dòng tiêu đề ngắn gọn, súc tích nhưng vẫn đầy hứa hẹn và phù hợp.
Và đừng quên, việc kiểm thử dòng tiêu đề là yếu tố then chốt. Với mỗi chiến dịch tiếp thị qua email, hãy tận dụng cơ hội để thử nghiệm nhiều dòng tiêu đề khác nhau và theo dõi dòng nào tạo ra tỷ lệ mở email tốt nhất. Từ những dòng tiêu đề bắt mắt thu hút sự chú ý đến những dòng tiêu đề được cá nhân hóa, nói trực tiếp với khán giả, mỗi loại đều góp phần đảm bảo email của bạn được mở.
Vì vậy, khi viết dòng tiêu đề email tiếp theo, hãy nghĩ đến điều gì sẽ truyền cảm hứng để người nhận đọc tiếp. Dù là một ưu đãi hấp dẫn, lời chào mừng thân thiện hay lời nhắc đúng lúc, dòng tiêu đề có thể tạo ra khác biệt lớn đối với thành công của chiến dịch.
Nghệ thuật viết dòng tiêu đề email tuyệt vời
Làm chủ dòng tiêu đề email là sự kết hợp giữa sáng tạo và chiến lược. Đó là việc tạo ra cụm từ hoàn hảo giúp email của bạn nổi bật trong một hộp thư đến đông đúc.
Dòng tiêu đề mạnh mẽ là cầu nối giữa nội dung email và khán giả, dẫn dắt họ mở email và tương tác với thông điệp của bạn. Đây là điều cần thiết để biến hành động gửi email đơn giản thành một nghệ thuật. Hãy cùng tìm hiểu điều gì khiến một dòng tiêu đề không chỉ hay mà còn xuất sắc.
Hiểu điều gì tạo nên một dòng tiêu đề tuyệt vời
Để tạo những dòng tiêu đề thu hút sự chú ý của khán giả, hãy thử kết hợp các yếu tố chính sau:
- Mức độ phù hợp: Điều chỉnh dòng tiêu đề để phù hợp với mối quan tâm và nhu cầu của khán giả. Dòng tiêu đề nên liên quan trực tiếp đến nội dung email, tạo sự kết nối với người đọc.
- Tính rõ ràng: Giữ dòng tiêu đề rõ ràng và đi thẳng vào trọng tâm. Một dòng tiêu đề đơn giản giúp thông điệp được hiểu ngay lập tức.
- Sự sáng tạo: Nổi bật với những dòng tiêu đề độc đáo và sáng tạo. Đó có thể là cách chơi chữ vui nhộn, một câu nói dí dỏm hoặc một câu hỏi hấp dẫn khơi gợi sự tò mò.
- Tính kịp thời: Những dòng tiêu đề liên quan đến sự kiện hiện tại hoặc mùa trong năm có thể tăng tỷ lệ mở. Chúng khai thác điều đang được khán giả quan tâm.
- Sức hấp dẫn cảm xúc: Sử dụng các yếu tố kích thích cảm xúc để tạo sự kết nối. Dù là sự hào hứng, hài hước hay tính cấp bách.
- Giá trị mang lại: Nêu rõ lợi ích người đọc nhận được khi mở email. Một đề xuất giá trị mạnh mẽ sẽ khuyến khích tương tác.
- Câu hỏi hoặc lời gợi mở: Đặt một câu hỏi hoặc lời gợi mở khơi dậy sự tò mò hay khuyến khích tương tác. Đây có thể là cách hiệu quả để thu hút người đọc ngay từ đầu.
- Tính nhất quán của thương hiệu: Đảm bảo dòng tiêu đề phản ánh tiếng nói và sắc thái của thương hiệu. Sự nhất quán giúp xây dựng khả năng nhận diện và niềm tin với khán giả.
- Tính độc đáo: Chọn cách tiếp cận riêng và tránh những câu sáo rỗng, cụm từ phổ biến để thu hút sự chú ý.
- Tối ưu hóa cho thiết bị: Hãy nhớ rằng nhiều độc giả sẽ xem email trên thiết bị di động. Đảm bảo dòng tiêu đề ngắn gọn và hiệu quả trên màn hình nhỏ.
- Sử dụng emoji theo ngữ cảnh: Emoji có thể thêm cá tính và cảm xúc cho dòng tiêu đề, nhưng hãy sử dụng phù hợp với ngữ cảnh. Chúng nên bổ trợ, không làm rối, thông điệp.
- Câu chuyện cá nhân: Đôi khi, một nét cá nhân hoặc câu chuyện có thể khiến dòng tiêu đề hấp dẫn hơn. Cách tiếp cận này giúp thương hiệu trở nên gần gũi và tạo kết nối sâu sắc hơn với khán giả.
Các phương pháp hay nhất cho dòng tiêu đề email
Tạo một dòng tiêu đề email có sức ảnh hưởng là nghệ thuật kết hợp sự sáng tạo với những chiến thuật đã được chứng minh. Bằng cách áp dụng các phương pháp hay nhất sau đây, bạn có thể tạo dòng tiêu đề không chỉ thu hút sự chú ý mà còn nâng cao hiệu quả của chiến dịch email.
- Giữ ngắn gọn: Dòng tiêu đề súc tích dễ đọc hơn, đặc biệt trên thiết bị di động. Hãy ưu tiên sự ngắn gọn để nhanh chóng thu hút ánh mắt người đọc.
- Cá nhân hóa khi có thể: Điều chỉnh dòng tiêu đề theo người nhận. Sử dụng tên của họ hoặc nhắc đến mối quan tâm của họ có thể tăng tỷ lệ mở.
- Tạo cảm giác cấp bách: Tạo cảm giác cần hành động ngay lập tức. Những cụm từ như "ưu đãi trong thời gian có hạn" có thể khuyến khích mở email nhanh hơn.
- Rõ ràng và trực tiếp: Tránh những phát biểu mơ hồ. Nêu rõ email nói về điều gì để thiết lập kỳ vọng chính xác.
- Sử dụng động từ hướng đến hành động: Bắt đầu bằng một động từ có thể giúp dòng tiêu đề tăng mức độ tương tác.
- Kiểm thử và tối ưu bằng A/B testing: Thường xuyên thử nghiệm các dòng tiêu đề khác nhau để xem dòng nào phù hợp nhất với khán giả và điều chỉnh tương ứng.
- Tránh các từ ngữ dễ bị coi là spam: Tránh những từ kích hoạt bộ lọc spam và có thể khiến email rơi vào thư rác.
- Sử dụng số và danh sách: Những yếu tố này có thể giúp dòng tiêu đề nổi bật và hứa hẹn nội dung nhanh chóng, dễ tiếp thu.
- Khai thác sự tò mò và hấp dẫn: Khơi gợi hứng thú bằng cách tạo cảm giác bí ẩn hoặc hấp dẫn, khuyến khích người nhận tìm hiểu thêm.
- Phân khúc khán giả: Điều chỉnh dòng tiêu đề cho các phân khúc khác nhau trong danh sách email để thông điệp được cá nhân hóa và hiệu quả hơn.
- Phù hợp với tiếng nói thương hiệu: Đảm bảo dòng tiêu đề phản ánh sắc thái và phong cách thương hiệu để duy trì tính nhất quán và khả năng nhận diện.
- Văn bản preheader hiệu quả: Sử dụng văn bản preheader để bổ trợ và mở rộng dòng tiêu đề, mang đến cho người đọc thêm lý do để mở email.
Tạo dòng tiêu đề email bắt mắt
Tạo những dòng tiêu đề hiệu quả là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học, đặc biệt đối với các doanh nhân độc lập và chủ doanh nghiệp nhỏ, những người cần tận dụng tối đa mọi lần giao tiếp.
Ví dụ về dòng tiêu đề hiệu quả
- "Last Chance: 50% Off Sale Ends Tonight!" - Tạo cảm giác cấp bách và làm nổi bật ưu đãi hấp dẫn.
- "Your Personalized Marketing Plan is Ready" - Cá nhân hóa và giá trị trong một dòng.
- "5 Strategies to Double Your Online Sales" - Cung cấp lời khuyên cụ thể, thiết thực cho doanh nghiệp nhỏ.
- "Meet Your Business Goals with These Tips" - Trực tiếp và hứa hẹn lợi ích cho sự phát triển doanh nghiệp.
- "Is Your SEO Strategy Outdated? Find Out Here" - Đặt câu hỏi chạm đến những mối quan tâm phổ biến.
- "Thank You for Joining Us! Here’s a Gift" - Dòng tiêu đề email chào mừng đồng thời mang đến phần thưởng.
- "Exclusive Event Invitation for [Recipient's Name]" - Cá nhân hóa và khiến người nhận cảm thấy đặc biệt.
Các ví dụ về dòng tiêu đề email hấp dẫn này được thiết kế để thu hút sự chú ý, mang lại giá trị và phù hợp với nhu cầu, mối quan tâm cụ thể của các doanh nhân độc lập và chủ doanh nghiệp nhỏ. Mỗi dòng đều được thiết kế để khuyến khích mở email và tương tác với nội dung, nâng cao hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị qua email.
Mẹo viết dòng tiêu đề email tạo tương tác
Viết dòng tiêu đề email thực sự tạo tương tác giống như tạo một chiếc chìa khóa mở ra sự quan tâm của khán giả. Sau đây là cách giúp dòng tiêu đề phát huy hiệu quả cho chiến dịch email:
- Đa dạng hóa: Thay đổi loại dòng tiêu đề bạn sử dụng. Luân phiên giữa câu hỏi, ưu đãi và tin tức để nội dung luôn mới mẻ và hấp dẫn.
- Cá nhân hóa: Cá nhân hóa dòng tiêu đề. Sử dụng tên người nhận hoặc nhắc đến tương tác gần đây của họ với thương hiệu để tạo cảm giác gần gũi hơn.
- Rõ ràng và súc tích: Một dòng tiêu đề email hiệu quả thường ngắn gọn và đi thẳng vào trọng tâm. Dòng tiêu đề cần truyền đạt thông điệp rõ ràng, không gây nhầm lẫn.
- Tạo tương tác: Viết những dòng tiêu đề email hay, khơi gợi phản ứng. Đặt câu hỏi, đưa ra tuyên bố táo bạo hoặc cung cấp điều gì đó hấp dẫn.
- Sử dụng emoji hợp lý: Emoji trong dòng tiêu đề có thể thêm cá tính và cảm xúc, nhưng hãy sử dụng cẩn thận và đúng ngữ cảnh để làm nổi bật thông điệp.
- Kiểm thử và học hỏi: Luôn kiểm thử các dòng tiêu đề khác nhau. Xem dòng nào phù hợp nhất với khán giả và rút kinh nghiệm từ dữ liệu.
- Phân khúc khán giả: Điều chỉnh dòng tiêu đề cho các phân khúc khán giả khác nhau. Điều hiệu quả với nhóm này có thể không hiệu quả với nhóm khác.
- Preheader rất quan trọng: Kết hợp dòng tiêu đề với một preheader hấp dẫn để tạo đòn phối hợp khuyến khích mở email.
- Tránh yếu tố kích hoạt spam: Không sử dụng ngôn ngữ có thể khiến email của bạn bị đánh dấu là spam. Tránh những từ mang tính bán hàng quá mức hoặc mang tính chiêu trò.
- Phù hợp với nội dung: Đảm bảo dòng tiêu đề phản ánh chính xác phần nội dung email. Dòng tiêu đề không trung thực có thể làm tổn hại niềm tin.
- Trung thành với thương hiệu: Dòng tiêu đề nên phản ánh tiếng nói thương hiệu. Dù chuyên nghiệp, vui nhộn hay nằm ở đâu đó giữa hai phong cách, tính nhất quán vẫn là yếu tố then chốt.
Bằng cách áp dụng những mẹo này, bạn sẽ tạo ra các dòng tiêu đề không chỉ thu hút sự chú ý mà còn thúc đẩy người đăng ký email háo hức mở và đọc email của bạn.
Kiểm thử và hoàn thiện dòng tiêu đề
Tinh chỉnh dòng tiêu đề email là một quá trình liên tục, thiết yếu để nâng cao hiệu suất tổng thể của các chiến dịch email.
Cách kiểm thử dòng tiêu đề
- A/B Testing: Một trong những cách tốt nhất để cải thiện dòng tiêu đề là A/B testing. Tạo hai phiên bản dòng tiêu đề và gửi chúng đến một phân khúc nhỏ trong danh sách email. Phân tích phiên bản nào có tỷ lệ mở cao hơn để xác định cách tiếp cận hiệu quả hơn. Hãy nhớ chỉ thay đổi một yếu tố mỗi lần để có kết quả chính xác.
- Sử dụng công cụ kiểm thử dòng tiêu đề: Có nhiều công cụ có thể dự đoán mức độ hiệu quả của một dòng tiêu đề. Những công cụ này thường sử dụng các thuật toán dựa trên dữ liệu từ hàng triệu email để cung cấp thông tin chi tiết về khả năng hoạt động của dòng tiêu đề.
- Kiểm thử các biến thể khác nhau: Thử nghiệm nhiều loại dòng tiêu đề. Kiểm thử các biến thể sử dụng emoji, câu hỏi, lời kêu gọi hành động trực tiếp hoặc sự tò mò để xem điều gì phù hợp nhất với khán giả. Mục tiêu là tìm ra sự cân bằng hoàn hảo giúp tăng tỷ lệ mở mà vẫn trung thành với tiếng nói thương hiệu.
- Kiểm thử dòng tiêu đề và preheader cùng nhau: Khi kiểm thử, hãy xem xét cách dòng tiêu đề kết hợp với văn bản preheader. Cùng nhau, chúng cần đưa ra một lý do rõ ràng và thuyết phục để người nhận mở email.
Các trường hợp đặc biệt của dòng tiêu đề email
Trong tiếp thị qua email, một số dòng tiêu đề nhất định, chẳng hạn như dòng tiêu đề cho email chào mừng, cảm ơn, ngày lễ và sự kiện, đóng vai trò đặc biệt trong việc tương tác với khán giả.
Tạo dòng tiêu đề email chào mừng và cảm ơn
Email chào mừng và cảm ơn thường là những điểm chạm đầu tiên và mang tính cá nhân nhất với khán giả. Những email này thiết lập sắc thái cho mối quan hệ với người đăng ký mới hoặc ghi nhận hành động của khách hàng hiện tại. Sau đây là một số mẹo và ví dụ về dòng tiêu đề hiệu quả:
Dòng tiêu đề email chào mừng
- Cá nhân hóa: Đưa tên người đăng ký vào để email hấp dẫn hơn. Ví dụ: "Welcome [Name]! Your success story begins here"
- Thể hiện tính phù hợp: Cung cấp thông tin phù hợp với người nhận và gợi ý cho họ biết nội dung bên trong email
Dòng tiêu đề email cảm ơn
- Thể hiện lòng biết ơn: Cảm ơn người đăng ký và nhắc họ rằng thời gian, sự quan tâm và lòng trung thành của họ rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Ví dụ: "A big thank you from our team"
- Cá nhân hóa dòng tiêu đề : Sử dụng tên người đăng ký để thể hiện sự trân trọng. Ví dụ: "Hey, [Name], Thanks for being awesome!"
Bằng cách áp dụng những phương pháp hay nhất này, dòng tiêu đề email cảm ơn và chào mừng của bạn sẽ có nhiều khả năng tạo tương tác và khuyến khích khán giả hơn.
Dòng tiêu đề email ngày lễ và sự kiện
Viết dòng tiêu đề cho email ngày lễ và sự kiện cần một cách tiếp cận đặc biệt. Những dịp này là cơ hội để kết nối với khán giả theo cách vui tươi và hấp dẫn hơn. Sau đây là cách tận dụng tối đa những email đặc biệt này:
-
Đón nhận tinh thần mùa lễ: Dòng tiêu đề email ngày lễ nên nắm bắt được bản chất của dịp đó. Dù là niềm vui Giáng sinh hay sự háo hức đón Năm mới, dòng tiêu đề nên phản ánh không khí lễ hội.
-
Tạo cảm giác cấp bách: Tính cấp bách đặc biệt hiệu quả trong mùa lễ. Những cụm từ như "Last Chance for Holiday Deals!" có thể thúc đẩy khán giả hành động nhanh chóng.
-
Cá nhân hóa luôn hiệu quả: Đưa tên người đăng ký vào dòng tiêu đề để kết nối tốt hơn với khán giả. Một chút cá nhân hóa có thể biến lời chào thông thường thành thông điệp ấm áp, dành riêng cho từng người.
-
Thêm sự hào hứng và tính độc quyền: Tạo sự phấn khích bằng những dòng tiêu đề mang lại cảm giác độc quyền hoặc quyền truy cập đặc biệt. Chẳng hạn, "Exclusive VIP Access Just for You!" có thể khiến người nhận cảm thấy mình được coi trọng.
-
Thể hiện sự sáng tạo: Ngày lễ và sự kiện cho phép bạn sáng tạo với dòng tiêu đề. Đây là lúc bạn nên nghĩ khác biệt và tạo những dòng tiêu đề hấp dẫn, nổi bật.
-
Sử dụng emoji hiệu quả: Emoji có thể thêm sắc thái lễ hội cho dòng tiêu đề. Hãy chọn emoji phù hợp với ngày lễ hoặc sự kiện để tăng sức hấp dẫn trực quan cho email.
Tóm tắt
Trong bài viết này, chúng ta đã khám phá những bí quyết giúp email trở nên không thể cưỡng lại. Từ việc tạo dòng tiêu đề rõ ràng, sáng tạo đến A/B testing để đạt kết quả tốt nhất, mọi mẹo đều nhằm nâng cao tỷ lệ mở email.
Chúng ta cũng đã tìm hiểu các trường hợp đặc biệt như email ngày lễ và sự kiện, đồng thời nhấn mạnh sức mạnh của những thông điệp kịp thời, được cá nhân hóa. Hãy nhớ rằng một dòng tiêu đề tuyệt vời là ấn tượng đầu tiên của email – hãy khiến nó hấp dẫn và trung thành với thương hiệu của bạn.
Ready to Send Better Emails?
Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.
No credit card required. No time limit.