Kuidas koostada toimiv uudiskirjunduse turundusstrateegia

Kas oled kunagi mõelnud, miks mõned uudiskirjad haaravad kohe tähelepanu, samal ajal kui teised viskad otse prügikasti? Saladus pole õnn — selleks on vaja selget strateegiat. Mõtle oma uudiskirjale nagu jalgrattale: kui kett pole ühendatud, ei jõua sa edasi, ükskõik kui kõvasti pedaalid. Selles artiklis näitame, kuidas kett tagasi peale saada ja sujuvalt liikuma panna. Õpid lihtsaid samme eesmärkide seadmiseks, sihtrühma mõistmiseks ja sellise sisu loomiseks, mida inimesed tegelikult lugeda tahavad. Olenemata sellest, kas alles alustad või vajad uut algust, on sul juhendi lõpuks kõik vajalik, et luua uudiskirju, mis toovad sinu turunduskampaaniates päriselt tulemusi. Kas oled valmis liikuma hakkama?

Määra oma uudiskirja eesmärk

Tõhusa digiturunduse uudiskirjustrateegia loomiseks alusta täpselt määratletud eesmärgist. Selge eesmärk aitab sul kujundada sisu ja jälgida edusamme.

Kasuta eesmärgi seadmiseks SMART-raamistikku:

• Spetsiifiline: sõnasta täpselt, mida soovid saavutada.

• Mõõdetav: otsusta, kuidas edu mõõdad.

• Saavutatav: veendu, et eesmärk oleks olemasolevaid ressursse arvestades realistlik.

• Asjakohane: seo eesmärk oma ärieesmärkidega.

• Ajaliselt piiritletud: sea tähtaeg, et püsida õigel kursil.

Näiteks selle asemel et öelda „suurendada müüki“, sõnasta konkreetsem eesmärk:

„Suurendada seotud toodete müüki 15% võrra 30. juuniks.“

See eesmärk suunab sinu uudiskirjustrateegiat ja mõjutab valitud mõõdikuid. Näiteks võib eesmärk suurendada müüki 15% võrra viia seotud toodete komplektide või allahindluste pakkumiseni, kus edenemist jälgitakse mõõdikuga „komplektide tulu“.

Nii kujundavad eesmärgid kasutatavaid strateegiaid ja jälgitavaid mõõdikuid:

Keskendu igas kvartalis ühele peamisele eesmärgile, et sisu püsiks fokuseeritud ja mõjus. Teisene eesmärk võib põhieesmärki toetada, kuid väldi strateegia liigset keerukust.

Määra edu mõõdikud (KPI-d)

Kui eesmärk on täpselt määratletud, on aeg valida sobivad mõõdikud oma edenemise jälgimiseks. Mõõdikud näitavad, kui hästi strateegia toimib ja kas liigud eesmärgi saavutamise suunas.

Vali peamised tulemusnäitajad (KPI-d), mis on sinu põhieesmärgiga otseselt seotud. Need mõõdikud aitavad hinnata uudiskirja tõhusust.

Keskendu kahele olulisele mõõdikule:

• Avamismäär: näitab, kui paljud adressaadid sinu e-kirjad avavad, andes teavet teemarealade ja sisu tõhususe kohta. Kõrgem avamismäär tähendab, et sinu sihtrühm on kaasatud.

• Tulu e-kirja kohta: mõõdab igast e-kirjast saadud tulu. See näitab, kui hästi sinu e-kirja sisu müüki või konversioone edendab.

Need kaks mõõdikut annavad ülevaate, kas sinu strateegia toob soovitud tulemusi.

Valdkonna võrdlusnäitajad

Kuigi võrdlusnäitajad võivad erineda, pakuvad need realistlike sihtide seadmiseks kasulikke suuniseid:

• Avamismäär: sihi 40–50%, kuid kohanda seda vastavalt oma sihtrühma käitumisele.

• Tulu e-kirja kohta: see sõltub tootest ja sihtrühmast, seega keskendu järjepidevale paranemisele, mis peegeldab sinu konkreetseid ärieesmärke.

Need võrdlusnäitajad on kasulikud orientiirid, kuid neid tuleks käsitleda suunistena, mitte jäikade sihtidena. Kohanda neid vastavalt oma valdkonnale ja sihtrühmale.

Lihtsad jälgimismeetodid

Uudiskirjade edu jälgimiseks kasuta lihtsaid tööriistu, näiteks:

• Kupongikoodid: lisa e-kirjadesse unikaalne kood (nt NEWSLETTER10), et jälgida otse sinu kampaaniaga seotud oste.

• Jälgimislingid: lisa e-kirjas olevatele linkidele UTM-märgend (nt ?utm_source=newsletter), et jälgida kampaaniast pärinevat liiklust.

Testi neid jälgimismeetodeid alati enne e-kirjade saatmist, et andmed oleksid täpsed.

Selgete eesmärkide määratlemine ja õigetele mõõdikutele keskendumine aitab sul uudiskirja tulemuslikkust mõõta ning paremate tulemuste saavutamiseks strateegiat täiustada. KPI-de põhjalikumaks käsitlemiseks loe meie üksikasjalikku e-posti turunduse mõõdikute juhendit.

Õpi oma sihtrühma tundma

Lugejate tundmine on eduka uudiskirja esimene samm. Kui mõistad, kes on sinu tellijad ja mida nad vajavad, muutuvad sinu e-kirjad kasulikuks ja asjakohaseks. Vaatame, kuidas saad oma lugejaid paremini tundma õppida.

Loo tellijate persoonad

Persoona on sinu tüüpilise lugeja lühike profiil. Persoona malli loomiseks vasta järgmistele küsimustele:

• Kes nad on? Vanus, töö, igapäevaelu ja huvid

• Millised probleemid neil on? Mõtle probleemidele, mida sinu e-kirjad saavad lahendada

• Mida nad sinu e-kirjadelt ootavad? Praktilisi näpunäiteid, kasulikke nõuandeid, allahindlusi või tooteideid

Persoona näide:

Hõivatud spetsialist: vanus 25–40, pikad tööpäevad, vähe vaba aega. Soovib nõuandeid, mis aitavad aega või raha säästa.

Segmenteeri oma tellijate nimekiri

Segmenteerimine tähendab tellijate rühmitamist nende huvide või käitumise põhjal. Levinud segmenteerimisviisid on:

• Käitumine: kui sageli tellijad e-kirju avavad, millistel linkidel klõpsavad ja mida ostavad

• Asukoht: tellijad riigi, linna või ajavööndi järgi

• Huvid: tellijad, kes eelistavad allahindlusi, õpetusi või tooteuuendusi

Segmenteerimisel saab iga sihtrühma rühm sisu, millest nad hoolivad. Aktiivsed lugejad saavad põhjalikumaid teadmisi. Vähem aktiivsed lugejad saavad lühemaid uuendusi või õrnu meeldetuletusi.

Vaata segmendid regulaarselt üle ja uuenda neid, sest tellijate huvid muutuvad aja jooksul.

Õpi oma lugejate kohta pidevalt juurde

Inimeste vajadused arenevad. Vaata iga paari kuu tagant üle tellijate persoonad ja segmendid. Kasuta ajakohasena püsimiseks küsitlusi, tellijate tagasisidet ja klikkide andmeid. Nii püsib sinu uudiskiri kasulik ja huvitav.

Üks hea viis oma lugejaid paremini tundma õppida on analüüsida uudiskirju, mida nad juba loevad. Samm-sammulise juhendi leiad järgmisest jaotisest.

Konkurentide analüüs: leia oma eelis

Konkurentide uudiskirjade analüüsimine aitab avastada viise, kuidas muuta oma uudiskirjad ainulaadseks ja väärtuslikuks. See toob esile, mida konkurendid hästi teevad, millest neil puudu jääb ja kuidas saad paremini oma tellijate vajadusi täita.

Otsusta, kui sageli e-kirju saata

Alusta konkurentide uudiskirjade tellimisest ja jälgi nende e-kirjade sagedust vähemalt kuu aja jooksul. Nii saad hea ülevaate sellest, mis sinu nišis tavapärane on. Selle asemel et kohe kõige aktiivsema konkurendiga sammu pidada, alusta väiksema e-kirjade arvuga ja järgi järjepidevat ajakava. Jälgi tähelepanelikult avamis- ja tellimusest loobumise määra ning kohanda sagedust vastavalt vajadusele. Järjepidevus ilma lugejaid üle koormamata aitab lojaalsust kasvatada.

Paku lünki täites paremat sisu

Vaata hoolikalt, milliseid teemasid konkurendid käsitlevad. Pane tähele valdkondi, millega nad hästi tegelevad, ning teemasid, mida nad täielikult või üldse ei käsitle. Kui sinu toode lahendab probleeme, mis neil kahe silma vahele jäävad, tõsta need esile. Populaarsetele teemadele paku värsket lähenemist üksikasjalike nõuannete, praktiliste juhendite või samastutavate näidete abil. See lisapingutus aitab sinu uudiskirjal tõeliselt kasulikuna silma paista.

Loo ainulaadne visuaalne stiil

Sinu uudiskirja kujundus peaks tähelepanu haarama. Vaata konkurentide e-kirjad hoolikalt üle, pöörates tähelepanu nende paigutusele, värvidele ja piltidele. Vali oma brändiga sobiv visuaalne stiil, mis erineb konkurentidest märgatavalt. Kui nemad kasutavad julgeid ja erksaid värve, võid sina eelistada lihtsamat minimalistlikku stiili. See ainulaadsus aitab tellijatel sinu e-kirju ära tunda ja väärtustada.

Isikupärasta e-kirju rohkem kui ainult nime abil

Tõhus isikupärastamine tähendab enamat kui tellija nime kasutamist. Vaata, kuidas konkurendid oma e-kirju isikupärastavad. Kui nende lähenemine on algeline, on sul võimalus minna kaugemale. Kohanda uudiskirja sisu tellijate huvide, varasema käitumise või varasemate suhtluste põhjal. See paneb lugejad tundma, et neid väärtustatakse ja mõistetakse, süvendades nende sidet sinu brändiga.

Suurenda kaasatust interaktiivsuse abil

Jälgi, kuidas konkurendid julgustavad lugejaid suhtlema — kas nad kasutavad viktoriine, küsitlusi või hääletusi? Põimi need ideed oma uudiskirja, kuid lisa neile oma loominguline puudutus. Kaalu osalemise eest preemiate pakkumist, hääletusi, mis mõjutavad tulevast sisu, või järel-e-kirju, mis põhinevad lugejate tegevusel. Aktiivne kaasatus loob pühendunuma sihtrühma.

Kontrolli regulaarselt, mida konkurendid teevad

Konkurentide analüüs peaks olema pidev. Sea endale meeldetuletused, et vaadata konkurendid iga paari kuu tagant üle. See aitab sul olla kursis muutuvate trendide, uute strateegiate ja nende lähenemise kohandustega. Regulaarsed kontrollid aitavad tagada, et sinu uudiskiri püsib asjakohane, tõhus ja konkurentidest sammu võrra ees.

Näide: uudiskirja „Weekend Tune-Up Plan“ koostamine

Seome kõik praktilise näitega — linnas jalgrattaga tööle sõitjatele mõeldud uudiskirjaga „Weekend Tune-Up Plan“.

Kujuta ette, et haldad uudiskirja, mis on suunatud igapäevastele rattaga tööle sõitjatele, kes pühendavad nädalavahetused jalgratta hooldamisele. Populaarseid konkurente — GearUp Weekly ja CityPedal Stories — analüüsides märkad, et nad on tugevad varustuse arvustuste ja sõitjate lugude kaasamisel, kuid nende e-kirjade ajastuses, ülesehituses ja isikupärastamises on lünki.

Nende teadmiste põhjal positsioneerid oma uudiskirja strateegiliselt:

Järjepidev ajakava:
Saada e-kirju igal neljapäeva õhtul, et tellijad saaksid nädalavahetuse ülesanneteks valmistuda.

Lihtne ja praktiline sisu:
Rühmita soovitatud hooldustegevused olemasoleva aja põhjal:

• 15 min: kontrolli rehvirõhku, õlita ketti

• 30 min: vaheta piduriklotsid, rihti rattad

• 60 min: õhuta pidurid, paigalda uus kett

Visuaalne selgus:
Kasuta minimalistlikku monokroomset kujundust, mis erineb konkurentide värvikatest vormingutest, ning lisa lühikesed õpetlikud GIF-id ja allalaaditavad kontrollnimekirjad.

Interaktiivne isikupärastamine:
Lisa kiirküsitlused, et teha kindlaks tellijate huvi järgmiste hooldusteemade vastu. Kohanda sisu tellija jalgrattatüübi (maanteeratas, hübriid või elektrijalgratas) põhjal, mille küsid registreerumisel. Lisaks saada neljapäevase e-kirja avanud tellijatele esmaspäeval lühike järelteade, milles uurid, kuidas nädalavahetuse hooldus läks.

Konkurentide analüüsist saadud teadmiste rakendamise tulemusena pakub sinu „Weekend Tune-Up Plan“ järjepidevat, praktilist ja isikupärastatud väärtust, võites oma sihtrühma usalduse ja kaasatuse nädalast nädalasse.

Uudiskirja sisustrateegia

Selgete eesmärkide ja tellijate hea tundmise korral oled valmis looma sisu, mida lugejad hindavad. Sinu sisustrateegia määrab, mida kirjutad, kuidas seda üles ehitad ja kuidas tellijatele väärtust pakud.

Vali 3–4 põhiteemat

Otsusta kolme kuni nelja põhiteema kasuks — neid nimetatakse sageli sisusammasteks — mida sinu uudiskiri regulaarselt käsitleb. Näiteks võib jalgrattamüüja uudiskiri sisaldada tootetutvustusi, hooldusnõuandeid, sõitjate edulugusid ja hooajalisi rattasõidusoovitusi.

Nende sammaste vaheldumine muudab uudiskirja tuttavaks, korrastatuks ja väärtuslikuks ning julgustab lugejaid iga uut numbrit avama.

Kasuta sisu tasakaalustamiseks 80/20 reeglit

Umbes 80% uudiskirjast peaks pakkuma kasulikku või harivat sisu, näiteks nõuandeid, valdkonnaülevaateid või edulugusid. Piira otseselt reklaamivad sõnumid ja müügipakkumised umbes 20%-ni.

Selline tasakaal positsioneerib sinu e-kirjad müügijuttude asemel väärtuslike ressurssidena, kasvatades usaldust ja tellijate kaasatust.

Kujunda järjepidev brändihääl

Brändihääl on viis, kuidas sinu ettevõte uudiskirjade kaudu suhtleb. Vali oma brändi iseloomuga sobiv toon — vaba, sõbralik, professionaalne või mänguline — ja jää sellele kindlaks.

Järjepidev hääl aitab tellijatel sinu e-kirju ära tunda, tugevdades tuttavlikkust ja usaldust.

Järgi lihtsat ja korratavat struktuuri

Muuda uudiskirjad tellijatele kergesti mõistetavaks ja kasutatavaks, järgides lihtsat struktuuri:

• Konks: lühike lause või küsimus tähelepanu haaramiseks

• Põhisisu: paku umbes 200 sõna ulatuses praktilisi nõuandeid

• Kiire tegevus: lõpeta väikese kohese tegevusega, mida lugejad saavad teha ühe või kahe minutiga

Sama struktuuri kasutamine muudab uudiskirjade kirjutamise lihtsamaks ning tellijatel on neid kiirem lugeda ja nende põhjal tegutseda.

Lisa üks selge tegevusele kutsuv nupp või link (CTA)

Iga uudiskiri peaks keskenduma ühele konkreetsele järgmisele sammule — veebisaidi külastamisele, pakkumise kasutamisele või kasuliku juhendi lugemisele. Üks tugev CTA suurendab tõenäosust, et tellijad tegutsevad, samal ajal kui mitu CTA-d võivad tulemusi hajutada.

Loo lihtne kirjutamisrutiin

Väldi keerukaid protsesse ja järgi arusaadavat töövoogu:

• Ideed: märgi sisuideed kiiresti üles, kui need sulle pähe tulevad.

• Mustand: liiguta idee siia, kui oled valmis kirjutama.

• Valmis: loe uudiskiri üle ja liiguta see siia, kuni oled valmis saatma.

Lühikesed kavandatud kirjutamissessioonid aitavad järjepidevust hoida ilma ülekoormuseta.

Optimeeri teemaread ja eelvaatetekst

Teemarida on ülioluline — hoia see lühike (ideaaljuhul 6–8 sõna) ja köitev. Lisa eelvaatetekst (teemarea järel kuvatav tekstilõik), et anda konteksti ja julgustada tellijaid e-kirja avama.

Muuda e-kirjad hõlpsasti loetavaks ja kiiresti laaditavaks

Tellijad skannivad e-kirju tavaliselt kiiresti, sageli mobiilseadmetes. E-kirjade hõlpsasti loetavaks muutmiseks:

• Kasuta üheveerulist mobiilisõbralikku paigutust.

• Hoia pealkirjad lühikesed ja löövad, et kiirelt sirvijad saaksid sisust kohe aru.

• Vali selged fondid suurusega 16–20 px.

• Kirjuta lühikesi lõike (igaüks 1–3 lauset).

• Veendu, et reavahe oleks lugemiseks piisav.

• Muuda nupud ja tekstilingid piisavalt suureks, et neid oleks mobiiliekraanil mugav puudutada.

• Paiguta oluline teave ja CTA-d ülaossa.

• Optimeeri pildid suurusele umbes 100–200 KB, et need kiiremini laadiksid.

Kiirelt laadivad ja visuaalselt selged e-kirjad suurendavad kaasatust ja vähendavad tellimusest loobumisi.

Paku lihttekstiversiooni

Lisa oma e-kirjadele alati lihttekstiversioon. Nii jõuab sõnum tellijateni ka siis, kui pildid või HTML-elemendid ei tööta. See parandab ka kohaletoimetatavust.

Tõhusate uudiskirjade koostamise põhjalikumate teadmiste ja näidete saamiseks vaata meie täielikku juhendit teemal kuidas koostada uudiskirja sisustrateegiat.

Nende praktiliste sammude järgimine aitab sinu uudiskirjadel järjepidevalt ettevõttele väärtust ja kasvu tuua.

Vali uudiskirjatarkvara

Õige tarkvara valimine on uudiskirja ülesehitamisel oluline samm. Õige tööriist aitab sul e-kirju hõlpsalt luua ja saata, tulemusi jälgida ning tellijaid hallata.

Allpool on olulised funktsioonid, mida otsida.

Kasutuslihtsus
Vali tarkvara, mida on lihtne kasutada ka siis, kui sa pole tehnikateadlik. Pukseerimisredaktor võimaldab hõlpsalt kujundada mobiilisõbralikke uudiskirju ilma koodi kirjutamata. See säästab aega ja aitab tagada, et sinu e-kirjad näevad professionaalsed välja.

Isikupärastamine ja segmenteerimine
Otsi tööriista, mis võimaldab e-kirju isikupärastada tellijate nimede lisamise või huvide põhjal sisu kohandamise abil. See peaks võimaldama ka tellijad segmentidesse rühmitada, et saaksid saata neile sihitud ja asjakohasemat sisu.

Automatiseerimine ja ajastamine
Vali teenus, mis võimaldab automatiseerida levinud e-kirju, näiteks tervitussõnumeid või järelteateid. See peaks võimaldama ka e-kirju kindlale ajale ajastada, olenemata sellest, kas soovid need kohe või hiljem saata.

Tellijate haldamine
Veendu, et tarkvara aitab sul tellijate nimekirja hõlpsalt hallata. Kontakte peaks saama probleemideta importida ja uuendada. Nimekirja korras hoidmine on eduka e-posti turunduse võti.

Analüütika
Platvorm peaks pakkuma hõlpsasti mõistetavat analüütikat. Otsi aruandeid, mis näitavad avamis- ja klikkimise määra ning e-kirjade tulemuslikkust. Need teadmised aitavad sul strateegiat aja jooksul täiustada.

Taskukohased paketid ja tugi
Oluline on valida oma eelarvega sobiv tarkvara. Otsi platvormi, mis pakub tasuta paketti või prooviperioodi, et saaksid seda enne pühendumist katsetada. Samuti veendu, et probleemide korral oleks saadaval usaldusväärne klienditugi.

Näiteks Maildroppa-sugune platvorm pakub kõiki eespool nimetatud funktsioone. See on loodud ettevõtete uudiskirjunduse turundustegevuse kasvatamiseks, muutes tellijate haldamise, sisu isikupärastamise ja tulemuslikkuse jälgimise lihtsamaks. Õige tarkvara valimine loob edu eelduse, aidates sul kasvatada tervet kaasatud tellijate nimekirja ning hoida kõike lihtsa ja korrastatuna.

Kui oled e-posti tarkvara valinud, suuna tähelepanu lugejate nimekirja laiendamisele.

Loo ja kasvata tellijate nimekirja

Tellijate kvaliteet mõjutab otseselt sinu uudiskirja põhimeetrikaid, näiteks avamismäära ja tulu e-kirja kohta. Eelista tellijaid, kes sinu e-kirju päriselt soovivad — 500 kaasatud lugejat, kes regulaarselt avavad ja klõpsavad, annab paremaid tulemusi kui 5000 huvitut tellijat. Kasv nõuab kannatlikkust, kuid sihtrühma kvaliteet võidab alati pelgalt numbrid.

Ära tee kunagi otseteid

E-posti nimekirjade ostmine võib tunduda ahvatlev, kuid see võib kahjustada sinu saatja mainet, põhjustada rämpspostikaebusi või viia isegi musta nimekirja sattumiseni. Koosta nimekiri alati orgaaniliselt, kogudes päris tellijaid, kes on aktiivselt nõus sinult teateid saama.

Paku liitumiseks vastupandamatut põhjust

Anna potentsiaalsetele tellijatele tugev põhjus nimekirjaga liituda, näiteks eksklusiivsed pakkumised, varajane juurdepääs, kasulikud juhendid või praktilised kontrollnimekirjad. Näiteks võib aianduspood pakkuda PDF-i nimega „Viie minuti taimehooldusnõuanded kiire eluga inimestele.“ Selle hüve esiletoomine julgustab registreeruma, näidates kohest väärtust.

Muuda registreerumine lihtsaks

Hoia registreerimisvormid lühikesed — tavaliselt piisab e-posti aadressist ja võib-olla eesnimest. Paiguta vormid nähtavalt avalehele, bänneritesse või isegi tagasihoidlikesse hüpikakendesse. Veendu, et vorme oleks mobiilseadmetes lihtne kasutada ja et need vastaksid privaatsusnõuetele.

Kasuta kasvu võimendamiseks sotsiaalmeediat

Kasuta sotsiaalmeediat, et tõsta esile uudiskirjaga liitumise eeliseid. Näita eelvaateid, tellijate iseloomustusi või eksklusiivseid tutvustusi. Sinu pakutava väärtuse sagedased meeldetuletused julgustavad jälgijaid nimekirjaga liituma.

Kasvata läbipaistvuse abil usaldust

Ütle tellijatele täpselt, mida nad saavad ja kui sageli nendega ühendust võtad. Kahekordse kinnitamise (double opt-in) meetod aitab huvi kinnitada, vähendab rämpspostikaebusi ja tugevdab tellijate usaldust.

Hoia nimekiri tervena

Eemalda regulaarselt mitteaktiivsed või tagastunud e-posti aadressid. Väiksem, puhtam ja kaasatud tellijate nimekiri parandab sinu saatja mainet, suurendab kohaletoimetatavust ja annab paremaid tulemusi.

Üksikasjalikumaid nõuandeid leiad meie täielikust juhendist, kuidas e-posti nimekirja koostada.

Leia optimaalne saatmisaeg

Uudiskirja õigel ajal saatmine võib oluliselt mõjutada seda, kui paljud inimesed selle avavad ja sellega suhtlevad. Kuidas aga teada, millal on õige aeg? Kuigi üldised suunised on olemas, sõltub sinu sihtrühma jaoks parim aeg nende harjumustest. Parim viis selle väljaselgitamiseks on testimine.

Alusta tõestatud võrdlusnäitajatest

Siin on mõned kasulikud lähtekohad:

• B2B-sihtrühmad:
  Saada e-kirju nädala keskel (teisipäevast neljapäevani) ajavahemikus 9–11 või 13–14.

• B2C-sihtrühmad:
  Eelista nädala keskpaiga hommikuid (umbes kell 10), reede hommikuid, õhtuid umbes kell 20 või pühapäeva hommikuid (8–10).

• Ülemaailmsed sihtrühmad:
  Kohanda saatmisaegu vastavalt tellijate ajavöönditele.

Testi ja kohanda

Need võrdlusnäitajad on hea lähtekoht, kuid testimine aitab leida sinu sihtrühma jaoks parima aja. Proovi saata sama e-kiri eri aegadel või päevadel ning jälgi, kuidas tellijad reageerivad. Hakkad märkama mustreid, mis aitavad leida ideaalsed saatmisajad.

Kasuta veebisaidi analüütikat

Ka sinu veebisait võib anda vihjeid selle kohta, millal sihtrühm aktiivne on. Vaata, millal külastajad sinu sisuga kõige aktiivsemalt tegelevad. Seejärel sobita e-kirjade saatmine nende tipptundidega, et tulemusi parandada.

Ole paindlik

Tellijate harjumused võivad muutuda, seega on oluline ajakava pidevalt testida ja kohandada. Paindlikuks jäädes ja aja jooksul kohanedes parandad pidevalt kaasatust.

Üksikasjalikumaid ajastamisnõuandeid leiad meie juhendist millal on parim aeg turunduslike e-kirjade saatmiseks.

Kuidas uudiskirja ette valmistada ja saata

Uudiskirja saatmine on oluline viimane samm enne sihtrühmani jõudmist. Et iga e-kiri näeks professionaalne välja, vastaks õigusaktidele ja jõuaks usaldusväärselt tellijateni, järgi hoolikalt järgmisi lihtsaid juhiseid.

Järgi e-posti turunduse seadusi (GDPR ja CAN-SPAM)

Kaks olulist e-posti turunduse seadust kaitsevad sinu tellijaid ja ettevõtet:

• GDPR (Euroopas asuvatele tellijatele)

• CAN-SPAM Act (USA-s asuvatele tellijatele)

Iga saadetav e-kiri peab sisaldama:

• sinu ettevõtte täielikku postiaadressi (kontori aadressi või postkasti aadressi);

• toimivat tellimusest loobumise linki, et tellijad saaksid igal ajal e-kirjade saamise lõpetada.

Lisaks tasub pakkuda tellijatele linki oma e-posti eelistuste uuendamiseks. See annab tellijatele kontrolli ja aitab kaasatust säilitada.

Nende seaduste kohta lisateabe saamiseks loe meie algajatele mõeldud juhendeid:

• GDPR-i nõuetele vastavus alustavatele ettevõtetele

• CAN-SPAM Acti nõuetele vastavuse juhend

Kaitse oma saatja mainet

Saatja maine määrab, kas sinu e-kirjad jõuavad postkasti või märgitakse rämpspostiks. Tugeva maine kujundamiseks järgi järgmisi häid tavasid:

• Kasuta alati sama äratuntavat saatjanime (näiteks „_Anna ettevõttest YourCompan_y“).

• Saada ettevõtte e-posti aadressilt (nt anna@yourcompany.com). Väldi üldisi aadresse (noreply@) või tasuta e-posti teenusepakkujaid, nagu Gmail.

• Väldi teemareades rämpspostile viitavaid sõnu, näiteks „TASUTA“, „AINULT PIIRATUD AJAL“ või „KIIRE.“ Samuti väldi ainult suurtähtede kasutamist ja liigseid kirjavahemärke.

Tugev saatja maine aitab rohkematel tellijatel sinu e-kirjad postkasti saada.

Saada alati esmalt testkiri

Enne uudiskirja tellijatele saatmist saada alati testkiri endale. Kontrolli hoolikalt järgmist:

• Toimivad lingid: kas kõik lingid viivad õigesse kohta?

• Pildid: kas pildid laadivad korralikult?

• Vormindus: kas paigutust on lihtne lugeda?

• Õigekiri ja grammatika: kas kõik on korrektne?

• Loetavus mobiilis ja arvutis: kas kiri näeb hea välja telefonis ja arvutis?

See samm aitab vead enne nende tellijatele nähtavaks muutumist avastada.

Ajasta saatmine strateegiliselt

Võid uudiskirja saata kohe või ajastada hilisemaks. Ajastamine toimib sageli paremini, sest:

• saad uudiskirja rahulikult ette valmistada;

• saad uudiskirja ajastada varem kindlaks tehtud optimaalsetele aegadele;

• saad eri tellijarühmadele e-kirju saata erinevatel optimaalsetel aegadel.

Paranda pärast saatmist tekkinud vead

Isegi pärast hoolikat testimist võivad vead vahel läbi lipsata. E-posti turunduse tööriist, nagu Maildroppa, võimaldab katkiseid linke pärast uudiskirja saatmist parandada, kui klikkide jälgimine on lubatud.

Kui sinu tööriist seda võimalust ei paku, on väga oluline kõik enne saatmisnupu vajutamist hoolikalt üle kontrollida. See on parim viis probleemide vältimiseks ja uudiskirjade professionaalsena hoidmiseks.

Nende lihtsate juhiste järgimine tagab, et iga saadetud uudiskiri on nõuetele vastav, professionaalne ja tõhus ning aitab sul enesekindlalt e-posti turunduse eesmärke saavutada.

Hinda ja kohanda oma uudiskirja

E-posti uudiskirja tulemuslikkuse hindamine tähendab tegelike tulemuste võrdlemist varem seatud sihtidega. Kui sinu sihid olid 40–50% avamismäär ja pidev tulu kasv e-kirja kohta, on aeg vaadata, kuidas sul läheb, ning vajaduse korral kohandada.

Võtame näitena uudiskirja „Weekend Tune-Up Plan“:

• Avamismäär: 36% (alla 40% sihi)

• Tulu e-kirja kohta: 0,05 $ (ei parane plaanipäraselt)

Kui sinu avamismäär jääb eesmärgist allapoole, katseta teemarea muutmist. Näiteks:

• Algne: „Get Your Bike Ready for the Weekend!“

• Otsesem: „Weekend Checklist: Is Your Bike Ready?“

• Kaasavam: „3 Quick Steps for a Perfect Weekend Ride“

Muuda korraga ainult üht elementi, et teha kindlaks, mis tulemusi parandab.

Kui tulu e-kirja kohta on muutumatu või ootustest väiksem, kohanda e-kirja sisu:

• Paiguta põhisisu või allalaadimislink kõrgemale.

• Kasuta selgemat üleskutset, näiteks „Claim Your 10% Discount Now“, mitte üldist sõnastust „Download.“

Vaata iga kahe kuu tagant üle üldised trendid. Kui avamismäär ei küündi sihtideni, kohanda saatmisgraafikut. Kui tulu e-kirja kohta jääb muutumatuks, lisa uusi pakkumisi või paiguta olemasolev sisu ümber.

Regulaarne hindamine ja sihitud kohandused aitavad sinu uudiskirjadel paremini toimida ning viivad sind järjekindlalt ärieesmärkide poole.

Kokkuvõte

Uudiskirjakampaania korraldamine on nagu jalgratta tipptasemel korrashoid — see pole kunagi „valmis“. Häälestad seda, testid ja pingutad polti, kui miski logiseb. Planeeri iga sõit (sea SMART-eesmärk), kontrolli kiirust ja läbitud vahemaad (jälgi õigeid mõõdikuid) ning kuula, kas ketist kostab kummalisi helisid (tellijate tagasiside).

Järgi seda rutiini ning iga saatmine kulgeb eelmisest veidi sujuvamalt — ei mingit keti maha tulemist, raisatud pingutust ega asjatut tööd, vaid kindel edenemine ärieesmärkide suunas.

Kas oled valmis alustama? Vali täna üks eesmärk, kavanda esimene sõit ja pedaali enesekindlalt. Sinu uudiskiri, nagu hästi hooldatud jalgratas, viib sind kaugemale, kui arvad.