Kā uzrakstīt efektīvu e-pastu, ko cilvēki atver un uz kura noklikšķina

Panākt, lai cilvēki atver jūsu e-pastus un noklikšķina uz tajos esošajām saitēm, var šķist grūti, īpaši tad, ja iesūtnes ir pārpildītas ar akcijām, jaunumiem un neskaitāmiem neizlasītiem ziņojumiem.

Taču, lai izceltos, jums nav nepieciešama sarežģīta programmatūra vai komplicētas stratēģijas.

Skaidrs un saistošs teksts ir jūsu labākais rīks. Viens vienkāršs ziņojums, kas pasniegts draudzīgā un autentiskā balsī, var daudz efektīvāk palielināt e-pasta atvēršanas un klikšķu rādītājus nekā jebkura sarežģīta tehnoloģija.

Šajā ceļvedī uzzināsiet, kā pārveidot jūsu sūtīto e-pastu saturu (un struktūru), lai tie būtu vērtīgi un uzticami. Tā vietā, lai jūsu ziņojumi tiktu ignorēti vai izmesti, tie izcelsies kā aktuāli un atvēršanas vērti.

Mēs pievērsīsimies praktiskiem soļiem — piemēram, pareizā “From” vārda izvēlei, e-pasta tematu rindu veidošanai, kas rosina ziņkāri, un teksta struktūrai, ko ērti lasīt tālrunī. Ceļveža beigās jūs precīzi zināsiet, kā jau sākumā sniegt vērtību un virzīt lasītājus uz skaidru darbību — bez liekas sarežģīšanas vai pārspīlējumiem.

Nekavējoties piesaistiet lasītāja uzmanību

Brīdī, kad jūsu e-pasts parādās kāda cilvēka iesūtnē, lasītāji instinktīvi pārbauda trīs elementus: kas to nosūtījis (sūtītāja vārdu “From”), par ko tas ir (e-pasta tematu) un kāpēc viņiem tas būtu svarīgi (īso priekšskatījuma teksta fragmentu). Šīs šķietami mazās detaļas nosaka, vai jūsu ziņojums piesaistīs uzmanību vai tiks ignorēts. Apskatīsim katru no tiem un pēc tam pastāstīsim, kā tos efektīvi izveidot.

Izveidojiet uzticamu sūtītāja identitāti

Jūsu izvēlētais sūtītāja vārds un e-pasta adrese ir pirmās lietas, ko saņēmēji redz, un tieši ietekmē, vai jūsu ziņojums tiks atvērts, ignorēts vai filtrēts kā mēstule.

1. Sūtiet no sava domēna
   Izmantojiet tādu adresi kā thomas@my-business.com, nevis Gmail, Outlook vai Yahoo kontu. Zīmola domēns filtriem un lasītājiem apliecina, ka esat leģitīms sūtītājs.

2. Izmantojiet īstu, personīgu pastkasti, ko patiešām uzraugāt (nekad “noreply@”)
   Neizmantojiet info@, sales@, newsletter@ un līdzīgas lomu adreses. Sūtiet, piemēram, no thomas@, pārliecinieties, ka atbildes nonāk pie reāla cilvēka, un atbildiet uz tām. Divvirzienu pastkaste vairo uzticību un uzlabo piegādājamību.

3. Izmantojiet uz cilvēku vērstu sūtītāja vārdu
   Savienojiet adresi ar draudzīgu apzīmējumu, piemēram, “Thomas at BrightReach.” Izvairieties no tikai LIELAJIEM BURTIEM, emocijzīmēm vai vienīgi uzņēmuma nosaukuma.

4. Esiet konsekventi
   Katru reizi izmantojiet to pašu e-pasta un vārda kombināciju. Atpazīstamība palīdz surogātpasta filtriem un jūsu abonentiem atpazīt un labprāt saņemt jūsu ziņojumus.

Uzrakstiet efektīvu e-pasta temata rindu

Pēc jūsu e-pasta adreses un vārda temata rinda nosaka, vai jūsu e-pasts tiks atvērts vai ignorēts. Jums ir tikai mirklis, lai parādītu lasītājiem, ka jūsu e-pasts ir svarīgs.

Veidojiet temata rindu skaidru un godīgu. Maldinošas vai negodīgas temata rindas kaitina lasītājus un var izraisīt sūdzības par mēstulēm. Precīzi norādiet, ko lasītāji atradīs e-pastā. Tas veido uzticību un mudina viņus atvērt jūsu e-pastus.

Laba temata rinda atbild uz lasītāja zemapziņas jautājumu: “Vai šo e-pastu ir vērts atvērt tieši tagad?”

Saglabājiet temata rindu īsu

Tā kā daudzi lasītāji pārbauda iesūtni mobilajās ierīcēs, kur redzamas tikai pirmās 30–40 temata rindas rakstzīmes, ir ļoti svarīgi temata rindu veidot īsu. Ja temata rinda pārsniedz šo garumu, tā var tikt nogriezta, mazinot tās ietekmi.

• Centieties iekļauties 6–8 vārdos jeb aptuveni 40 rakstzīmēs.

• Ja temata rindā ir vairāk nekā 50 rakstzīmju (aptuveni 10 vārdu), tā var tikt saīsināta.

Spēcīgu temata rindu piemēri

Šīs temata rindas ir īsas, tiešas un uzreiz sniedz vērtību. Turpretī pārāk garas, mēstulēm līdzīgas vai neskaidras temata rindas parasti darbojas sliktāk:

Vāju temata rindu piemēri

Sniedziet lasītājiem vienu pārliecinošu iemeslu atvērt e-pastu

Jūsu temata rindai vajadzētu piedāvāt pārliecinošu un ticamu iemeslu e-pasta atvēršanai. Izvairieties no neskaidras vai pārspīlētas valodas. Esiet tieši un uzticami. Neskaidrība vai pārmērīgi solījumi atstāj lasītājus neziņā un palielina iespēju, ka viņi ziņojumu ignorēs, sūdzēsies vai atteiksies no abonementa.

Izmantojiet katru vārdu lietderīgi

Temata rindai vajadzētu tieši norādīt vai vismaz skaidri norādīt uz galveno ieguvumu, ko lasītājs gūs, atverot e-pastu. Izvairieties no mēstulēm raksturīgiem elementiem, piemēram:

• LIELIE BURTI

• Pārmērīgas pieturzīmes (!!!)

• Pārspīlēta valoda

Saglabājiet tekstu vienkāršu un koncentrējieties uz tūlītējas vērtības sniegšanu tādā veidā, kas veido uzticību.

Personalizējiet temata rindu pārdomāti

Personalizācija var palielināt iesaisti, taču tikai tad, ja tā piešķir aktualitāti. Nepareizi izmantota vai neprecīza personalizācija, piemēram, nepareizi formatēti tagi (piem., {{first_name}}), var radīt iespaidu, ka jūsu e-pasti ir automatizēti vai pavirši. Izmantojiet personalizāciju pārdomāti un pārliecinieties, ka tā saņēmējam ir nozīmīga.

• Labi: “Pabeidziet iepirkumu grozā, Tom” (tieši aktuāli un pielāgots konkrētajai personai)

• Slikti: “Sveiks, Tom! Īpašie piedāvājumi tikai tev!” (izklausās vispārīgi un bieži izrādās vienāds piedāvājums visiem)

Personalizējiet tad, kad tas sniedz patiesu vērtību un liek e-pastiem šķist personiskiem, nevis masveidā izsūtītiem.

Izmantojiet skaitļus temata rindā taupīgi

Pārāk daudz skaitļu (piem., “Ietaupi 85% TIKAI ŠODIEN!”) var izskatīties pēc krāpniecības, un surogātpasta filtri tos bieži atzīmē. Skaitļi jāizmanto mēreni un tikai tad, ja tie ir saistīti ar e-pasta saturu. Tā vietā, lai uzsvērtu lielas atlaides vai procentus, koncentrējieties uz konkrētiem, saprotamiem piedāvājumiem, kas uzlabos lasītāja pieredzi.

Lai uzzinātu vairāk, izlasiet mūsu padziļināto ceļvedi par to, kā uzrakstīt labākās e-pasta temata rindas.

Izmantojiet priekšskatījuma tekstu, lai vairotu interesi

Īsais fragments, kas seko temata rindai, — pazīstams kā priekšskatījuma teksts jeb preheader — ir kā jūsu e-pasta sekundārais virsraksts. Uztveriet to kā papildu iespēju rosināt ziņkāri, radīt gaidas vai izcelt ieguvumu. Šai vietai vienmēr jāsniedz papildu vērtība un konteksts, nevis vienkārši jāatkārto temata rinda.

Pārliecinieties, ka temata rinda un priekšskatījuma teksts darbojas kopā

Uztveriet temata un priekšskatījuma tekstu kā dinamisku duetu, kas izstāsta divu rindu stāstu. Priekšskatījumam vajadzētu papildināt temata rindu — pievienot jaunas detaļas, vairot uzticamību vai kliedēt iespējamos iebildumus, mudinot lasītājus atvērt e-pastu.

Efektīvu temata un priekšskatījuma pāru piemēri

Salieciet visu kopā

Iedomājieties, ka jūsu uzņēmums piedāvā veselīgas maltīšu plāna idejas aizņemtiem profesionāļiem. Lūk, kā četri galvenie elementi — Sūtītāja e-pasts, Sūtītāja vārds, Temata rinda un Priekšskatījuma teksts — darbojas kopā reālā e-pastā:

Sūtītāja e-pasts: emma@greenfork.com
Sūtītāja vārds: Emma at GreenFork
Temata rinda: Veselīgas maltītes gatavas 15 minūtēs (31 rakstzīme, 6 vārdi)
Priekšskatījuma teksts: Gardas receptes aizņemtiem cilvēkiem.

Kāpēc tas darbojas:

Sūtītāja e-pasts veido uzticību, izmantojot zīmola domēnu un personīgu adresi, uz kuru var atbildēt.

Sūtītāja vārds šķiet draudzīgs un personisks, atgādinot, ka aiz ziņojuma ir reāls cilvēks.

Temata rinda uzreiz paziņo par skaidru ieguvumu: veselīgas maltītes, kas gatavas ātri.

Priekšskatījuma teksts paplašina solījumu, pievieno papildu informāciju un aizņemtiem lasītājiem apliecina, ka šīs receptes iederēsies viņu dzīvesveidā.

Kad šie četri elementi ir saskaņoti, jūsu e-pasti izcelsies kā aktuāli, uzticami un vērtīgi, tieši veicinot augstākus atvēršanas, klikšķu un konversiju rādītājus.

Īsi atgādinājumi, kā izvairīties no surogātpasta:

• Sūtītāja e-pasts un vārds: vienmēr izmantojiet uz cilvēku vērstu vārdu kopā ar īstu e-pasta adresi, uz kuru var atbildēt, jūsu zīmola domēnā (piem., “emma@greenfork.com”, nevis “NO-REPLY@” vai “info@”).

• Temata rinda: saglabājiet to īsu un skaidru, izvairieties no LIELAJIEM BURTIEM, pārmērīgām pieturzīmēm vai mēstulēm raksturīgas valodas (piem., “BEZMAKSAS!!!”).

• Priekšskatījuma teksts: pievienojiet papildu vērtību, neatkārtojot temata rindu; izvairieties no reklāmas klišejām, piemēram, “STEIDZAMI” vai “IEROBEŽOTS LAIKS”.

Uzrakstiet e-pasta saturu, ko lasītāji novērtēs

Kad lasītāji atver jūsu e-pastu, nekavējoties sniedziet tieši to, ko solījāt temata rindā. Ja temats minēja konkrētu piedāvājumu, tēmu vai ieguvumu, pievērsieties tam jau pašā sākumā. Tas novērš sajūtu, ka e-pasts ir maldinošs, un veido uzticību.

E-pastu rakstīšana, kas piesaista uzmanību un mudina rīkoties, ir būtiska ikvienam uzņēmuma īpašniekam. Tomēr noslēpums nav tikai pamanāmībā — tas slēpjas vērtības sniegšanā.

Vērtība pārvērš jūsu e-pastu no fona trokšņa par kaut ko tādu, kas jūsu lasītājiem rūp. Neatkarīgi no tā, vai sniedzat noderīgus padomus, dalāties saistošā stāstā vai piedāvājat ekskluzīvu piedāvājumu, vērtības sniegšana notur lasītāju interesi un mudina rīkoties. Bez vērtības pat vislabāk uzrakstītie e-pasti neradīs ietekmi.

Efektīvu e-pastu rakstīšanas atslēga ir vienkārša: vispirms sniedziet vērtību. Tā vairo uzticību, iesaista lasītājus un mudina viņus atbildēt.

Iegūstiet uzticību un veiciniet rīcību

Kad esat sniedzis vērtību, nākamais solis ir iegūt lasītāja uzticību. Bez uzticības aicinājums uz darbību (CTA) nebūs iedarbīgs. Lūk, kā ātri veidot uzticību un mudināt lasītājus rīkoties:

Sniedziet vērtību jau sākumā
Vienmēr piedāvājiet kaut ko noderīgu — piemēram, praktisku padomu, vērtīgu stāstu vai ātru risinājumu — pirms kaut ko lūdzat pretī. Tas parāda lasītājiem, ka jums rūp viņu vajadzības, ne tikai jūsu mērķi.

Izmantojiet sociālo pierādījumu
Uzticība aug, kad lasītāji redz, ka citi gūst labumu no jūsu produkta vai pakalpojuma. Dalieties ar atsauksmēm, klientu veiksmes stāstiem vai statistiku, lai parādītu jūsu piedāvājuma reālo ietekmi.

Piemērs:

“75% mūsu klientu ziņo par labāku miega kvalitāti jau nedēļas laikā pēc mūsu miega uzlabošanas produktu lietošanas.”

Daloties ar reālu cilvēku rezultātiem, lasītāji uzreiz jūtas pārliecinātāki. Tas padara jūsu piedāvājumu ticamāku un pārliecinošāku.

Strukturējiet e-pastu, lai to būtu viegli lasīt

Klienti bieži ātri pārskata e-pastus, īpaši mobilajās ierīcēs. Lai jūsu ziņojums būtu skaidrs un saistošs, strukturējiet to ērtai lasīšanai:

• Veidojiet īsas rindkopas — 1 līdz 3 teikumi katrā — lai lasītāji varētu ātri uztvert saturu.

• Izmantojiet virsrakstus vai aizzīmes, lai izceltu galvenos punktus, taču nepārspīlējiet. Pārāk daudz aizzīmju var novērst uzmanību no galvenā vēstījuma.

• Padariet svarīgāko informāciju viegli pamanāmu jau pirmajā acu uzmetienā.

Lai to ilustrētu, lūk, atšķirība starp blīvu, grūti pārskatāmu e-pastu un labi strukturētu, viegli lasāmu e-pastu:

"Mūsu jaunā programmatūra palielina produktivitāti par 25%, vienkāršojot uzdevumu un darbplūsmas pārvaldību. Tā palīdz pavadīt mazāk laika nogurdinošos administratīvos darbos un vairāk laika veltīt tam, kas patiešām ir svarīgs. Ikdienas uzdevumu automatizācija samazina laiku, kas tiek pavadīts atkārtotā darbā, vienlaikus uzlabojot komandas sadarbību efektīvākai koordinācijai. Intuitīvi rīki un automatizēti procesi ļauj paveikt vairāk īsākā laikā, veicinot produktivitāti bez manuāla darba. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt e-pastus, projektus vai iekšējo saziņu, šī programmatūra vienkāršo darbplūsmas, ļaujot ātrāk un efektīvāk sasniegt mērķus."

Uzlabotā versija

Mēs ieviešam jaunu programmatūru, kas palielina produktivitāti par 25%, samazinot administratīvo darbu un uzlabojot efektivitāti.

Ieguvumi:

• Laiku taupoša uzdevumu automatizācija

• Vienkāršota komandas sadarbība

• Lielāks rezultāts ar mazāk soļiem

Šī programmatūra vienkāršo e-pastu, projektu un saziņas pārvaldību, lai jūs varētu koncentrēties uz svarīgāko — ātrāk sasniegt savus mērķus.

Uzrakstiet pārliecinošu aicinājumu uz darbību (CTA)

Aicinājums uz darbību ir nākamais solis jūsu e-pastā. Tas ir brīdis, kad lūdzat lasītājiem rīkoties, tāpēc tam jābūt tiešam, vienkāršam un pārliecinošam.

Saglabājiet to vienkāršu
Vienā e-pastā koncentrējieties uz vienu galveno darbību, lai lasītāji nejustos apjukuši vai pārslogoti.

Izmantojiet uz rīcību vērstu valodu
Frāzes, piemēram, “Izmēģiniet bezmaksas versiju”, “Lejupielādējiet ceļvedi tūlīt” vai “Rezervējiet vietu — palikušas maz vietu!”, mudina lasītājus nekavējoties rīkoties.

Izceliet ieguvumu
Parādiet lasītājiem, ko viņi iegūs, rīkojoties — vai tā būtu atlaide, ekskluzīvs saturs vai vērtīga informācija.

Noslēdziet ar atvadu frāzi un parakstu

Noslēgums ir jūsu pēdējā iespēja radīt siltu un aicinošu iespaidu. Pēc CTA varat pievienot draudzīgu pamudinājumu turpināt sarunu.

Piemēram:

• “Pastāstiet, ja jums ir kādi jautājumi — vienkārši atbildiet uz šo e-pastu.”

• “Labprāt uzklausīšu jūsu viedokli — sazinieties jebkurā laikā.”

Varat izmantot arī P.S. rindu kā draudzīgu atgādinājumu vai pievienot pēdējo domu, kas atbalsta jūsu CTA. Piemēram: “P.S. Nepalaidiet garām — mūsu īpašais piedāvājums drīz beigsies!” vai “P.S. Joprojām domājat par to? Pastāstiet, kā varu palīdzēt.”

Noslēdziet ar pieklājīgu atvadu frāzi, kas atspoguļo jūsu zīmola balsi — mūsu 50+ e-pasta nobeiguma frāžu sarakstā atradīsiet iespējas ikvienam tonim — neatkarīgi no tā, vai tā ir “Uz drīzu tikšanos,”, “Ar laba vēlējumiem,”, “Uz priekšu,” vai kas cits, kas šķiet dabisks.

Pēc tam pievienojiet savu parakstu: vārdu, amatu, uzņēmumu un, ja nepieciešams, nelielu portretu. Seja parakstā piešķir personisku pieskārienu, atgādinot saņēmējiem, ka viņi sazinās ar reālu cilvēku, nevis tikai uzņēmumu vai automatizētu sistēmu.

Cik garam jābūt jūsu e-pastam?

E-pasta garums ir atkarīgs no tā mērķa un piedāvātās vērtības. Nav maģiska vārdu skaita — e-pastam jābūt pietiekami garam, lai sniegtu vērtību, un ne vārda garākam.

• Īsi e-pasti vislabāk darbojas ātrām darbībām, piemēram, izpārdošanas vai pasākuma reklamēšanai. Esiet kodolīgi, skaidri paziņojiet ieguvumu un iekļaujiet CTA.

• Garāki e-pasti ir piemēroti attiecību veidošanai, auditorijas izglītošanai vai padziļināta satura piedāvāšanai. Ja e-pasts ir piepildīts ar vērtīgu saturu, tas nekad nav pārāk garš.

Galu galā pareizais garums ir tāds, kas atbilst lasītāja vajadzībām un sniedz vērtību no sākuma līdz beigām, neatkarīgi no tā, vai tas ir 100 vai 2000 vārdu.

Saglabājiet e-pasta saturu brīvu no surogātpasta elementiem

Lai jūsu e-pasts sasniegtu lasītāja iesūtni un netiktu atzīmēts kā mēstule, ņemiet vērā arī šos padomus:

• Izvairieties no pārlieku reklāmiski skanošas valodas: pārspīlētas frāzes, piemēram, “garantēts,”, “bezmaksas” vai “ierobežots laiks”, var likt jūsu e-pastam izskatīties pārlieku orientētam uz pārdošanu. Izmantojiet sarunvalodai tuvāku valodu, kas koncentrējas uz vērtību — piemēram, “Nepalaidiet garām šo ekskluzīvo piedāvājumu” vietā rakstiet “Uzziniet, kā [produkts] var ietaupīt jūsu laiku katru nedēļu.”

• Veidojiet saites tikai uz uzticamiem domēniem: vienmēr izmantojiet pilnus URL un veidojiet saites uz domēniem, ko kontrolējat vai kuriem uzticaties. Neizmantojiet saišu saīsinātājus, jo tie var tikt atzīmēti kā aizdomīgi.

• Neizmantojiet lielus pielikumus: surogātpasta filtri bieži atzīmē lielus pielikumus. Tā vietā kopīgojiet saites uz ārēju saturu, piemēram, videoklipiem vai PDF failiem, lai e-pasti būtu viegli.

• Ierobežojiet izsekošanas pikseļu izmantošanu: pārmērīga izsekošanas pikseļu izmantošana var tikt uztverta kā spiegprogrammatūra un to var atzīmēt surogātpasta filtri. Izmantojiet tos taupīgi.

• Izmantojiet godīgu steidzamību: ja izmantojat steidzamību (piemēram, “ierobežots krājums” vai “piedāvājums drīz beigsies”), pārliecinieties, ka tā ir patiesa un labi izskaidrota. Viltus steidzamība var kaitēt jūsu uzticamībai gan lasītāju, gan surogātpasta filtru acīs.

E-pastu rakstīšanas resursi

Tālāk sniegti četri pārbaudīti rīki, kas palīdzēs padziļināt jūsu prasmes.

Izvēlieties vienu grāmatu vai kursu, ar ko sākt, un pēc tam abonējiet jaunumus, lai regulāri saņemtu jaunas idejas. Šie resursi uzlabos jūsu tekstus un palīdzēs veidot e-pastus, kas sniedz rezultātus.

Pēdējā pārbaude pirms nosūtīšanas

Pat rūpīgi izstrādāti e-pasti zaudē uzticamību, ja tajos ir drukas kļūdas, nestrādājošas saites vai izkārtojuma problēmas. Pirms nospiežat sūtīšanas pogu, veltiet dažas papildu minūtes ziņojuma noslīpēšanai. Šī pēdējā pārbaude nodrošinās, ka jūsu klienti saņem profesionāli skanošus e-pastus, kas mudina viņus iesaistīties un rīkoties.

Lūk, kā ātri un vienkārši pabeigt e-pasta sagatavošanu:

Pārlasiet un pārbaudiet mobilajā ierīcē

Korektūra šķiet pašsaprotams solis, taču pat rūpīgākās acis var nepamanīt nelielas kļūdas. Lai no tām izvairītos, veiciet korektūru sistemātiski:

1. Rūpīgi pārbaudiet katru teikumu, meklējot drukas vai gramatikas kļūdas. Bieži sastopamas problēmas ir atkārtoti vārdi (“the the”), nepareiza vārdu izvēle (“their” un “there”) vai pieturzīmju kļūdas, kas var mazināt jūsu profesionalitāti.
2. Noklikšķiniet uz katras saites, lai pārliecinātos, ka tā ved uz pareizo lapu. Nestrādājošas vai nepareizas saites kaitina lasītājus un bojā jūsu uzticamību. Pārbaudiet, vai katra saite darbojas pareizi gan datorā, gan mobilajā ierīcē.

Padoms: kļūdas gadās, taču, ja izmantojat Maildroppa, varat izlabot nestrādājošas vai novecojušas saites arī pēc e-pasta nosūtīšanas, neizsūtot atvainošanās ziņojumu. Uzziniet vairāk mūsu e-pasta kampaņu ceļvedī. Ja lielāka kļūda tomēr nonāk abonentu iesūtnēs, nekrītiet panikā: mūsu ceļvedis par to, kā atvainoties par kļūdām e-pastā parāda, kā labi izstrādāta atvainošanās var pat stiprināt uzticību.

Visbeidzot, vienmēr pārbaudiet e-pastu mobilajā ierīcē. Vairāk nekā puse visu e-pastu tiek atvērti tālruņos, tāpēc pārliecinieties, ka izkārtojums ir viegli lasāms, attēli ielādējas ātri un uz saitēm ir ērti pieskarties. Tekstam jābūt pietiekami lielam, lai to varētu lasīt bez tuvināšanas, un nekas nedrīkst likt lasītājiem ritināt horizontāli.

Izlasiet e-pastu skaļi

E-pasta lasīšana skaļi sākumā var šķist dīvaina, taču tas ir ļoti efektīvs veids, kā pamanīt neskaidru formulējumu, neveiklas frāzes vai mulsinošus teikumus. Tas tāpēc, ka, lasot klusām, mūsu smadzenes bieži pārlec pāri kļūdām vai neskaidrām vietām.

Lasot skaļi, jebkurš neveikls vai neskaidrs formulējums kļūst acīmredzams. Tas arī palīdz pārliecināties, ka jūsu e-pasts skan dabiski un draudzīgi, nevis stīvi vai pārlieku formāli.

Piemēram, apskatīsim šo teikumu pirms un pēc lasīšanas skaļi:

• Oriģināls (klusībā šķiet labs):
  “Mūsu jaunākā lojalitātes programma ievērojami atalgo biežus apmeklējumus, sniedzot jums lielāku vērtību katru reizi, kad ierodaties.”

• Uzlabots pēc lasīšanas skaļi:
  “Mūsu jaunā lojalitātes programma jūs atalgo katrā apmeklējuma reizē, palīdzot ietaupīt ikreiz, kad iegriežaties.”

Otrā versija skan dabiskāk, tiešāk un sarunvalodai tuvāk — tieši tāds tonis, kādu lasītāji dod priekšroku.

Īss kontrolsaraksts pirms nosūtīšanas

Izmantojiet šo īso kontrolsarakstu, lai pārliecinātos, ka jūsu e-pasts pirms nosūtīšanas ir pilnībā noslīpēts:

• Rūpīgi pārlasiet tekstu, lēni pārbaudot, vai katrā teikumā nav kļūdu.

• Pārbaudiet, vai katra saite darbojas datorā un mobilajā ierīcē.

• Pārbaudiet e-pasta izkārtojumu viedtālrunī, lai pārliecinātos par tā lasāmību.

• Izlasiet e-pastu skaļi, lai pamanītu neveiklas frāzes vai neskaidru formulējumu.

• Ja laiks ļauj, veiciet vienu vienkāršu A/B pārbaudi — testējiet divas temata rindas, CTA vai nosūtīšanas laikus un noskaidrojiet, kurš variants uzvar.

Šie vienkāršie soļi nodrošinās, ka katrs jūsu nosūtītais e-pasts atspoguļo jūsu profesionalitāti, vairo lasītāju uzticību un pastāvīgi sniedz labākus rezultātus.

Secinājums

Efektīvu e-pastu rakstīšanai nav jābūt sarežģītai. Viss ir atkarīgs no vērtības sniegšanas tādā formātā, ko lasītāji var ātri pārskatīt un saprast. Kad jūsu ziņojumi koncentrējas uz to, kas jūsu auditorijai ir vissvarīgākais, un to pasniedz draudzīgā, autentiskā balsī, jūs redzēsiet vairāk atvēršanu, klikšķu un konversiju.

Tagad jūsu kārta.

Izmantojiet šos praktiskos principus, lai izveidotu nākamo e-pastu. Sāciet, nosakot ieguvumu, kas rūp jūsu lasītājiem, uzrakstiet pārliecinošu, bet skaidru temata rindu un strukturējiet ziņojumu lasītājiem draudzīgā veidā.

Pirms nospiežat sūtīšanas pogu, vēlreiz pārbaudiet drukas kļūdas, lasāmību un iespējamos surogātpasta izraisītājus.

Tas ir normāli, ja jūsu pirmie e-pasti nav perfekti. Ikviens veiksmīgs e-pasta mārketinga speciālists kādreiz bija tieši tur, kur esat jūs tagad. Ar katru jaunu e-pastu jūs gūsiet atziņas, uzlabosiet savu pieeju un kļūsiet pārliecinātāks. Pēc neilga laika efektīvu e-pastu veidošana kļūs par pašsaprotamu prasmi, kas nodrošinās stabilus un izmērāmus rezultātus.

Sāciet izmantot šos principus jau šodien — katrs jūsu nosūtītais e-pasts ir solis pretī ciešākām attiecībām un labākiem rezultātiem.