Contents
the email tool that makes email marketing simple
- Academy
- Tölvupóstsmarkaðssetning
- Hvernig á að skrifa áhrifaríkan tölvupóst sem fólk opnar og smellir á
Hvernig á að skrifa áhrifaríkan tölvupóst sem fólk opnar og smellir á
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
Lærðu að velja traust sendandaheiti, skrifa skýrar efnislínur og forskoðunartexta, skapa verðmætt efni og skýra ákall til aðgerða í tölvupósti.
Að fá fólk til að opna og smella á tölvupóstana þína getur virst erfitt, sérstaklega þegar pósthólf eru yfirfull af kynningum, fréttabréfum og endalausum ólesnum skilaboðum.
En þú þarft ekki dýran hugbúnað eða flóknar aðferðir til að skera þig úr.
Skýr og grípandi texti er besta verkfærið þitt. Einn einfaldur boðskapur, settur fram í vinalegum og einlægum tón, getur aukið opnunar- og smellihlutfall tölvupósts mun áhrifaríkara en flókin tækni nokkru sinni getur.
Í þessari handbók lærir þú hvernig á að umbreyta innihaldi tölvupóstanna sem þú sendir (og uppbyggingu þeirra) þannig að þeir séu gagnlegir og traustverðugir. Í stað þess að vera hunsuð eða hent í ruslið munu skilaboðin þín skera sig úr sem viðeigandi og þess virði að opna.
Við einbeitum okkur að hagnýtum skrefum—eins og að velja rétt „From“-nafn, semja efnislínur sem vekja forvitni og raða meginmálinu upp þannig að auðvelt sé að lesa það í síma. Í lokin veistu nákvæmlega hvernig þú getur veitt virði strax og leiðbeint lesendum að skýrri aðgerð, allt án þess að flækja málin eða grípa til ýkja.
Gríptu athygli lesandans strax
Um leið og tölvupósturinn þinn birtist í pósthólfi skanna lesendur ósjálfrátt þrjú atriði: hver sendi hann („From“-nafnið), um hvað hann fjallar (efnislínuna) og hvers vegna þeim ætti að vera annt (stutta forskoðunartengda textabútinn). Þessi smáatriði virðast kannski lítil en ráða því hvort skilaboðin þín fái athygli eða séu hunsuð. Skoðum hvert atriði vandlega og segjum þér síðan hvernig þú mótar þau á áhrifaríkan hátt.
Komdu á traustri auðkenningu sendanda
Nafn sendanda og netfangið sem þú velur eru það fyrsta sem viðtakendur sjá—og hafa bein áhrif á hvort skilaboðin þín eru opnuð, hunsuð eða síuð sem ruslpóstur.
-
Sendu frá þínu eigin léni
Notaðu netfang á borð við thomas@my-business.com, ekki Gmail-, Outlook- eða Yahoo-reikning. Merkt lén segir síum og lesendum að þú sért traustur. -
Notaðu raunverulegt, persónulegt pósthólf sem þú fylgist í raun með (aldrei „noreply@“)
Sleppið info@, sales@, newsletter@ og sambærilegum hlutverkanetföngum. Sendu frá einhverju á borð við thomas@, gakktu úr skugga um að svör berist til raunverulegrar manneskju og svaraðu þeim. Tvíátta pósthólf eykur traust og afhendingarhæfni. -
Sýndu mannlegt nafn sendanda
Tengdu netfangið við vinalegt heiti á borð við „Thomas hjá BrightReach.“ Forðastu HÁSTAFI, emoji eða að nota aðeins nafn fyrirtækisins. -
Vertu samkvæmur
Notaðu sömu samsetningu netfangs og nafns í hvert sinn. Þekking þjálfar ruslpóstssíur og áskrifendur þína í að þekkja og taka vel á móti skilaboðunum þínum.
Skrifaðu áhrifaríka efnislínu tölvupósts
Eftir netfangið þitt og nafnið ræður efnislínan því hvort tölvupósturinn þinn er opnaður eða hunsaður. Þú hefur aðeins örstutta stund til að sýna lesendum að tölvupósturinn þinn skipti máli.
Hafðu efnislínuna skýra og heiðarlega. Villandi eða blekkjandi efnislínur pirra lesendur og geta leitt til kvörtunar vegna ruslpósts. Segðu nákvæmlega hvað lesendur finna í tölvupóstinum. Þetta byggir upp traust og hvetur þá til að opna tölvupóstana þína.
Góð efnislína svarar undirmeðvituðu spurningu lesandans: „Er þess virði að opna þennan tölvupóst núna?“
Hafðu efnislínuna stutta
Þar sem margir lesendur skoða pósthólfin sín í farsímum, þar sem aðeins fyrstu 30–40 stafir efnislínunnar sjást, er mikilvægt að hafa hana hnitmiðaða. Ef efnislínan er lengri getur hún verið klippt, sem dregur úr áhrifum hennar.
-
Stefndu að 6–8 orðum eða um það bil 40 stöfum.
-
Eftir 50 stafi (um 10 orð) er hætta á að efnislínan verði stytt.
Dæmi um sterkar efnislínur
| Efnislína | Stafir | Orð | Hvers vegna hún virkar |
|---|---|---|---|
| „Ræktaðu ferskar kryddjurtir auðveldlega innandyra“ | 32 stafir | 5 | Skýr, verðmæt og passar í farsímapósthólf |
| „Tvöfaldaðu orkuna fyrir mánudag“ | 28 stafir | 5 | Einfaldur ávinningur, stutt og sannfærandi |
| „3 einföld skref að betri svefni“ | 31 stafur | 6 | Sérstakur ávinningur, mjög læsileg |
Þessar efnislínur eru hnitmiðaðar, beinskeyttar og veita strax virði. Til samanburðar standa efnislínur sem eru of langar, líkjast ruslpósti eða eru óskýrar sig oft illa:
Dæmi um veikar efnislínur
| Efnislína | Stafir | Orð | Hvers vegna hún bregst |
|---|---|---|---|
| „GERÐU ÞETTA NÚNA!!! FÁÐU ÓKEYPIS GJAFIR Í DAG EINN!!!“ | 46 stafir | 9 | Líkist ruslpósti, notar hástafi og of mikil greinarmerki |
| „Fréttabréf vikunnar: Uppfærslur okkar og innsýn“ | 49 stafir | 8 | Of löng, óljós ávinningur strax í upphafi |
| „Leyndarmál sem þú VERÐUR algerlega að uppgötva strax“ | 49 stafir | 7 | Of óljós og gæti verið klippt |
Gefðu lesendum eina sterka ástæðu til að opna
Efnislínan ætti að bjóða upp á sannfærandi og trúverðuga ástæðu fyrir viðtakandann til að opna tölvupóstinn. Forðastu óljóst eða ýkt orðalag. Vertu beinskeyttur og traustverðugur. Óljóst orðalag eða ofloforð skilja lesendur eftir í óvissu og gera þá líklegri til að hunsa, kvarta eða segja upp áskrift.
Láttu hvert orð telja
Efnislínan ætti að segja beint frá, eða að minnsta kosti gefa sterkt í skyn, hvaða lykilávinningur lesandinn fær við að opna tölvupóstinn. Forðastu ruslpóstslík einkenni, svo sem:
-
HÁSTAFI
-
Of mikil greinarmerki (!!!)
-
Of ýkt orðalag
Hafðu hana einfaldlega uppbyggða og einbeittu þér að því að veita strax virði á þann hátt sem byggir upp traust.
Sérsníddu efnislínuna af yfirvegun
Sérsnið getur aukið þátttöku, en aðeins ef það gerir skilaboðin viðeigandi. Misnotað eða rangt sérsnið, svo sem rangt sniðin merki (t.d. {{first_name}}), getur látið tölvupóstana þína virðast sjálfvirka eða óvandaða. Farðu varlega með sérsnið og gakktu úr skugga um að það hafi raunverulegt gildi fyrir viðtakandann.
-
Gott: „Ljúktu við að ganga frá körfunni þinni, Tom“ (beint viðeigandi og sniðið að einstaklingnum)
-
Slæmt: „Hæ Tom, sérstök tilboð bara fyrir þig!“ (virðist almennt og reynist oft vera sama tilboð fyrir alla)
Sérsníddu þegar það bætir raunverulegu gildi og lætur tölvupóstana þína virðast persónulega, ekki bara fjöldamarkaðssetta.
Notaðu tölur í hófi í efnislínunni
Of margar tölur (t.d. „Sparaðu 85% AÐEINS Í DAG!“) geta virst sviksamlegar og eru oft merktar af ruslpóstssíum. Nota ætti tölur í hófi og aðeins þegar þær tengjast innihaldi tölvupóstsins. Í stað þess að leggja áherslu á mikinn afslátt eða prósentur skaltu einbeita þér að sérstökum og auðskiljanlegum tilboðum sem bæta upplifun lesandans.
Til að kafa dýpra skaltu lesa ítarlega handbók okkar um hvernig á að skrifa bestu efnislínur tölvupósta.
Notaðu forskoðunart texta til að auka áhuga
Stutti textabúturinn sem fylgir efnislínunni—kallaður forskoðunart texti eða forhaus—er eins konar aukafyrirsögn tölvupóstsins. Hugsaðu um hann sem annað tækifæri til að vekja forvitni, stilla væntingar eða draga fram ávinning. Þetta svæði ætti alltaf að bæta við gildi og samhengi, en aldrei einfaldlega að endurtaka efnislínuna.
Gakktu úr skugga um að efnislína og forskoðunart texti vinni saman
Líttu á efnislínu og forskoðunart texta sem öflugt tvíeyki sem segir sögu í tveimur línum. Forskoðunart textinn ætti að byggja á efnislínunni—bæta við nýjum atriðum, auka trúverðugleika eða svara mögulegum mótbárum til að hvetja lesendur til að opna.
Dæmi um árangursrík pör efnislínu og forskoðunart texta
| Efnislína | Forskoðunart texti | Hvers vegna þau virka saman |
|---|---|---|
| „Brenndu hitaeiningar á aðeins 15 mínútum“ | „Stuttar æfingar—engin líkamsræktarstöð nauðsynleg.“ | Bætir við upplýsingum, veitir fullvissu og eykur aðdráttarafl |
| „Einfaldaðu skattana þína í ár“ | „Ókeypis tól styttir tímann sem fer í pappírsvinnu.“ | Bætir við nákvæmni og trúverðugleika |
| „Eldaðu kvöldmat á 20 mínútum í kvöld“ | „Fljótlegar uppskriftir með hráefnum sem þú átt.“ | Eyðir mótbárum og eykur sjálfstraust |
Setjum þetta allt saman
Ímyndaðu þér að fyrirtækið þitt bjóði upp á hollar mataráætlanir fyrir upptekið fagfólk. Svona vinna lykilatriðin fjögur—netfang sendanda, nafn sendanda, efnislína og forskoðunart texti—saman í raunverulegum tölvupósti:
Netfang sendanda: emma@greenfork.com
Nafn sendanda: Emma hjá GreenFork
Efnislína: Hollar máltíðir tilbúnar á 15 mín (31 stafur, 6 orð)
Forskoðunart texti: Ljúffengar uppskriftir hannaðar fyrir upptekið fólk.
Hvers vegna þetta virkar:
Netfang sendanda byggir upp traust með því að nota merkt lén og persónulegt netfang sem hægt er að svara.
Nafn sendanda er vinalegt og persónulegt og undirstrikar að raunveruleg manneskja standi á bak við skilaboðin.
Efnislínan miðlar strax skýrum ávinningi: hollar máltíðir tilbúnar fljótt.
Forskoðunart textinn víkkar út loforðið, bætir við upplýsingum og fullvissar uppteknir lesendur um að uppskriftirnar henti lífsstíl þeirra.
Þegar þessi fjögur atriði styðja hvert annað munu tölvupóstarnir þínir skera sig úr sem viðeigandi, traustverðugir og verðmætir—sem leiðir beint til hærra opnunarhlutfalls, fleiri smella og meiri umbreytingar.
Fljótlegar áminningar til að forðast ruslpóst:
-
Netfang og nafn sendanda: Notaðu alltaf mannlegt nafn ásamt raunverulegu netfangi sem hægt er að svara og er á merktu léni þínu (t.d. „emma@greenfork.com“, ekki „NO-REPLY@“ eða „info@“).
-
Efnislína: Hafðu hana stutta og skýra og forðastu HÁSTAFI, of mikil greinarmerki eða ruslpóstslíkt orðalag (t.d. „ÓKEYPIS!!!“).
-
Forskoðunart texti: Bættu við gildi án þess að endurtaka efnislínuna; forðastu kynningarklisjur á borð við „BRÁÐÁRÍÐANDI“ eða „TAKMÖRKUÐUR TÍMI.“
Skrifaðu efni tölvupósts sem lesendur kunna að meta
Þegar lesendur opna tölvupóstinn þinn skaltu veita strax nákvæmlega það sem efnislínan lofaði. Ef efnislínan nefndi tiltekið tilboð, efni eða ávinning skaltu fjalla um það strax í upphafi. Þannig kemurðu í veg fyrir að tölvupósturinn virðist blekkjandi og byggir upp traust.
Að skrifa tölvupósta sem fanga athygli og hvetja til aðgerða er nauðsynlegt fyrir alla fyrirtækjaeigendur. Leyndarmálið snýst þó um meira en að vekja athygli—það felst í því að veita virði.
Virði er það sem umbreytir tölvupóstinum þínum úr bakgrunnshávaða í eitthvað sem lesendum þínum er annt um. Hvort sem þú býður upp á gagnleg ráð, deilir grípandi sögu eða veitir einkatilboð heldur það að veita virði lesendum áhugasömum og hvetur þá til að bregðast við. Án virðis munu jafnvel best skrifuðu tölvupóstarnir ekki hafa áhrif.
Lykillinn að áhrifaríkum tölvupóstum er einfaldur: settu virði í fyrsta sæti. Það vinnur traust, vekur áhuga lesenda og hvetur þá til að svara.
Að vinna traust og knýja fram aðgerðir
Þegar þú hefur veitt virði er næsta skref að vinna traust lesandans. Án trausts mun ákall þitt til aðgerða (CTA) ekki ná í gegn. Svona byggir þú hratt upp það traust og hvetur lesendur til að bregðast við:
Veittu virði strax
Bjóddu alltaf upp á eitthvað gagnlegt—eins og gagnlegt ráð, áhugaverða sögu eða skjóta lausn—áður en þú biður um eitthvað í staðinn. Þetta sýnir lesendum að þér sé annt um þarfir þeirra, ekki aðeins eigin markmið.
Nýttu félagslega sönnun
Traust vex þegar lesendur sjá að aðrir njóta góðs af vörunni þinni eða þjónustu. Deildu umsögnum, árangurssögum viðskiptavina eða tölfræði til að sýna raunveruleg áhrif þess sem þú býður upp á.
Dæmi:
„75% viðskiptavina okkar segjast sofa betur innan aðeins einnar viku frá því að þau hófu notkun á svefnvörunum okkar.“
Með því að deila niðurstöðum frá raunverulegu fólki finna lesendur strax fyrir fullvissu. Þetta gerir tilboðið þitt trúverðugra og sannfærandi.
Raðaðu tölvupóstinum upp þannig að auðvelt sé að lesa hann
Viðskiptavinir skanna oft tölvupósta hratt, sérstaklega í farsímum. Til að tryggja að skilaboðin þín séu skýr og grípandi skaltu raða þeim upp þannig að auðvelt sé að lesa þau:
-
Hafðu málsgreinar stuttar—1 til 3 setningar hver—svo lesendur geti tileinkað sér efnið hratt.
-
Notaðu fyrirsagnir eða punktalista til að draga fram lykilatriði, en ekki ofnota þá. Of margir geta truflað meginboðskapinn.
-
Gerðu mikilvæg atriði auðfundin við fljótlega skoðun.
Til að sýna þetta er hér munurinn á þéttum tölvupósti sem erfitt er að skanna og vel uppbyggðum tölvupósti sem auðvelt er að lesa:
„Nýi hugbúnaðurinn okkar eykur framleiðni um 25% og einfaldar stjórnun verkefna og verkflæðis. Hann hjálpar þér að verja minni tíma í leiðinleg stjórnsýsluverk og meiri tíma í það sem skiptir raunverulega máli. Sjálfvirknivæðing reglubundinna verkefna dregur úr tíma sem fer í endurtekin störf en bætir um leið samstarf teymisins svo samvinna verði árangursríkari. Leiðandi verkfæri og sjálfvirkir ferlar gera þér kleift að koma meiru í verk á skemmri tíma og auka framleiðni án handavinnu. Hvort sem þú ert að stjórna tölvupóstum, verkefnum eða innri samskiptum einfaldar þessi hugbúnaður verkflæðin og gerir þér kleift að ná markmiðum þínum hraðar og á skilvirkari hátt.“
Bætt útgáfa
Við kynnum nýjan hugbúnað sem eykur framleiðni um 25%, dregur úr stjórnsýsluverkum og bætir skilvirkni.
Ávinningurinn felur í sér:
-
Sjálfvirkni verkefna sem sparar tíma
-
Einfaldara samstarf teymisins
-
Meiri afköst með færri skrefum
Þessi hugbúnaður einfaldar stjórnun tölvupósta, verkefna og samskipta svo þú getir einbeitt þér að því sem skiptir máli—að ná markmiðum þínum hraðar.
Skrifaðu sannfærandi ákall til aðgerða (CTA)
Ákallið til aðgerða er næsta skrefið í tölvupóstinum þínum. Þetta er augnablikið þegar þú biður lesendur um að bregðast við, svo það verður að vera beint, einfalt og sannfærandi.
Hafðu það einfalt
Haltu þig við eina megin aðgerð í hverjum tölvupósti svo lesendur verði ekki yfirbugaðir eða ruglaðir.
Notaðu aðgerðamiðað orðalag
Setningar á borð við „Náðu í ókeypis prufuáskriftina þína“, „Sæktu handbókina þína núna“ eða „Tryggðu þér sæti—fá sæti eftir!“ hvetja lesendur til að bregðast strax við.
Dragðu fram ávinninginn
Sýndu lesendum hvað þeir fá með því að bregðast við—hvort sem það er afsláttur, einkarefni eða verðmætar upplýsingar.
Ljúktu með kveðju og undirskrift
Lokakveðjan er síðasta tækifærið til að skilja eftir hlýleg og aðlaðandi áhrif. Eftir ákallið til aðgerða skaltu íhuga að bæta við vinalegri hvatningu til að halda samtalinu áfram.
Til dæmis:
-
„Láttu mig vita ef þú hefur einhverjar spurningar—ýttu bara á svara.“
-
„Mig langar að heyra hvað þér finnst—hafðu samband hvenær sem er.“
Þú getur einnig notað P.S.-línu sem vinalega áminningu eða til að bæta við lokahugsun sem styður ákallið til aðgerða. Til dæmis: „P.S. Ekki missa af þessu—sértilboðinu okkar lýkur brátt!“ eða „P.S. Ertu enn að hugsa málið? Láttu mig vita hvernig ég get hjálpað.“
Ljúktu með kurteislegri kveðju sem endurspeglar tón vörumerkisins þíns—listinn okkar yfir meira en 50 kveðjur í tölvupóstum býður upp á valkosti fyrir hvaða tón sem er—hvort sem það er „Skál,“ „Bestu kveðjur,“ „Áfram,“ eða eitthvað annað sem hljómar eðlilega.
Bættu síðan við undirskriftinni þinni: Nafni, hlutverki, fyrirtæki og litlu andlitsmynd ef við á. Andlit í undirskriftinni bætir persónulegum blæ við og minnir viðtakendur á að þeir séu í samskiptum við raunverulega manneskju, ekki aðeins fyrirtæki eða sjálfvirkt kerfi.
Hversu langur ætti tölvupósturinn að vera?
Lengd tölvupóstsins fer eftir markmiði hans og því virði sem þú býður upp á. Það er engin töfratala—hann ætti að vera nógu langur til að veita virði og ekki einu orði lengri.
-
Stuttir tölvupóstar henta best fyrir skjótar aðgerðir, eins og að kynna útsölu eða viðburð. Vertu hnitmiðaður, miðlaðu ávinningnum skýrt og láttu CTA fylgja.
-
Lengri tölvupóstar henta vel til að rækta tengsl, fræða markhópinn eða bjóða upp á ítarlegt efni. Ef tölvupósturinn er fullur af verðmætu efni er hann aldrei of langur.
Að lokum er rétt lengd sú sem þjónar þörfum lesandans og veitir virði frá upphafi til enda, hvort sem hún er 100 orð eða 2.000.
Haltu efni tölvupóstsins lausu við ruslpóst
Til að tryggja að tölvupósturinn þinn berist í pósthólf lesandans og verði ekki merktur sem ruslpóstur eru hér fleiri ráð sem vert er að hafa í huga:
-
Forðastu of kynningarmiðað orðalag: Ýktar setningar eins og „ábyrgst,“ „ókeypis,“ eða „takmarkaður tími“ geta látið tölvupóstinn virðast of sölumiðaðan. Haltu þig við samtalsmál sem einblínir á virði—forðastu til dæmis „Ekki missa af þessu einkatilboði“ og prófaðu „Sjáðu hvernig [product] getur sparað þér tíma í hverri viku.“
-
Tengdu aðeins á traust lén: Notaðu alltaf fullar vefslóðir og tengdu á lén sem þú stjórnar eða treystir. Forðastu styttingar á tenglum þar sem þær geta verið merktar grunsamlegar.
-
Slepptu stórum viðhengjum: Ruslpóstssíur merkja oft stór viðhengi. Deildu þess í stað tenglum á utanaðkomandi efni eins og myndbönd eða PDF-skjöl til að halda tölvupóstunum léttum.
-
Takmarkaðu rakningarpixla: Óhófleg notkun rakningarpixla getur virst eins og njósnaforrit og verið merkt af ruslpóstssíum. Notaðu þá í hófi.
-
Notaðu heiðarlega tímapressu: Ef þú notar tímapressu (eins og „takmarkað magn“ eða „tilboðinu lýkur brátt“) skaltu ganga úr skugga um að hún sé raunveruleg og vel útskýrð. Fölsk tímapressa getur skaðað trúverðugleika þinn hjá lesendum og ruslpóstssíum.
Auðlindir um ritun tölvupósta
Hér að neðan eru fjögur sannreynd verkfæri til að dýpka færni þína.
| Auðlind | Það sem þú færð |
|---|---|
| Copywriting Secrets eftir Jim Edwards | Hagnýt bók full af formúlum fyrir fyrirsagnir, efnislínur og megintexta sem þú getur notað. |
| 80/20 Email Copy eftir Ian Stanley | Skref-fyrir-skref námskeið sem sýnir hvernig á að skrifa áhrifamikla tölvupósta hratt með 80/20-rammanum. |
| 10x Emails eftir Copyhackers | Ítarleg þjálfun með greiningum og sniðmátum fyrir herferðir sem einblína á umbreytingar. |
| Really Good Emails Newsletter | Innblástur tvisvar í viku með raunverulegum tölvupóstum og umfjöllun um hvers vegna þeir virka. |
Veldu eina bók eða eitt námskeið til að byrja með og gerðust síðan áskrifandi að fréttabréfinu til að fá áframhaldandi hugmyndir. Þessar auðlindir skerpa textagerðina þína og hjálpa þér að búa til tölvupósta sem skila árangri.
Lokayfirferð áður en þú sendir
Jafnvel vandlega samdir tölvupóstar missa trúverðugleika ef þeir innihalda innsláttarvillur, bilaða tengla eða uppsetningarvandamál. Áður en þú ýtir á senda skaltu verja nokkrum mínútum í að fínpússa skilaboðin. Þessi lokayfirferð tryggir að viðskiptavinir þínir fái faglega tölvupósta sem hvetja þá til þátttöku og aðgerða.
Svona klárar þú tölvupóstana þína fljótt og auðveldlega:
Prófarkalestu og prófaðu í farsíma
Prófarkalestur virðist augljóst skref, en smávægilegar villur geta sloppið fram hjá jafnvel vönduðum lesendum. Til að forðast slíkar villur skaltu nálgast prófarkalesturinn kerfisbundið:
- Athugaðu hverja setningu vandlega með tilliti til innsláttar- og málfræðivillna. Algeng vandamál eru endurtekin orð („the the“), röng orð („their“ í stað „there“) eða greinarmerkjavillur sem geta grafið undan fagmennsku þinni.
- Smelltu á hvern tengil til að tryggja að hann vísi á réttar síður. Bilaðir eða rangir tenglar pirra lesendur og skaða trúverðugleika þinn. Gakktu úr skugga um að hver tengill virki rétt í tölvu og farsíma.
Ábending: Villur gerast—en ef þú notar Maildroppa geturðu jafnvel lagað bilaða eða úrelta tengla eftir að tölvupósturinn hefur verið sendur, án þess að þurfa að senda afsökunarbeiðni í kjölfarið. Lærðu meira í handbókinni okkar um tölvupóstherferðir. Ef stærri mistök rata inn í pósthólf áskrifenda skaltu ekki örvænta: handbókin okkar um hvernig á að biðjast afsökunar á mistökum í tölvupósti sýnir hvernig vel orðuð afsökunarbeiðni getur jafnvel styrkt traust.
Að lokum skaltu alltaf prófa tölvupóstinn í farsíma. Meira en helmingur allra tölvupósta er opnaður í símum, svo gakktu úr skugga um að uppsetningin sé læsileg, myndir hlaðist hratt og auðvelt sé að ýta á tengla. Textinn ætti að vera nógu stór til að lesa án aðdráttar og ekkert ætti að neyða lesendur til að skruna lárétt.
Lestu tölvupóstinn upphátt
Það kann að líða undarlega í fyrstu að lesa tölvupóstinn upphátt, en þetta er afar árangursrík leið til að koma auga á óskýrt orðalag, stirðar setningar eða ruglingslegar setningar. Ástæðan er sú að þegar við lesum hljóðlaust sleppa heilarnir okkar oft yfir villur eða ruglingslega kafla.
Þegar við lesum upphátt verður allt stirðlegt eða óskýrt orðalag augljóst. Það hjálpar einnig til við að tryggja að tölvupósturinn hljómi eðlilega og vinalega, fremur en stífur eða of formlegur.
Til dæmis má skoða eftirfarandi setningu fyrir og eftir upplestur:
-
Upprunalegt (virðist í lagi við hljóðlausan lestur):
„Nýjasta vildarkerfið okkar umbunar tíðum heimsóknum verulega og gefur þér meira virði í hvert sinn sem þú kemur.“ -
Bætt eftir upplestur:
„Nýja vildarkerfið okkar umbunar þér í hverri heimsókn og sparar þér peninga í hvert sinn sem þú kíkir við.“
Seinni útgáfan hljómar eðlilegar, beinskeyttari og meira eins og samtal—þann tón sem lesendur þínir kjósa.
Fljótlegur gátlisti áður en þú sendir
Notaðu þennan fljótlega gátlista til að tryggja að tölvupósturinn sé fullfrágenginn áður en þú ýtir á senda:
-
Prófarkalestu vandlega og skoðaðu hverja setningu hægt með tilliti til villna.
-
Gakktu úr skugga um að hver tengill virki í tölvu og farsíma.
-
Prófaðu uppsetningu tölvupóstsins í snjallsíma til að staðfesta læsileika.
-
Lestu tölvupóstinn upphátt til að koma auga á stirðar setningar eða óskýrt orðalag.
-
Ef tími gefst skaltu gera eina einfalda A/B-breytingu—prófaðu tvær efnislínur, CTA-áköll eða sendingartíma og sjáðu hvað skilar betri árangri.
Með þessum einföldu skrefum tryggir þú að hver tölvupóstur sem þú sendir endurspegli fagmennsku þína, vinni traust lesenda og skili stöðugt betri árangri.
Niðurstaða
Það þarf ekki að vera flókið að skrifa áhrifaríka tölvupósta. Þetta snýst um að veita virði á sniði sem lesendur geta skannað og skilið hratt. Þegar skilaboðin þín beinast að því sem skiptir mestu máli fyrir markhópinn þinn—og þú miðlar þeim í vinalegum og einlægum tón—munu fleiri opna, smella og ljúka viðskiptum.
Nú er komið að þér.
Notaðu þessar hagnýtu meginreglur þegar þú semur næsta tölvupóst. Byrjaðu á því að finna ávinning sem lesendum þínum er annt um, skrifaðu sannfærandi en skýra efnislínu og raðaðu skilaboðunum upp á lesendavænan hátt.
Mundu að athuga vandlega með innsláttarvillur, læsileika og hugsanlega þætti sem kveikja á ruslpóstssíum áður en þú ýtir á senda.
Það er allt í lagi þótt fyrstu tölvupóstarnir þínir séu ekki fullkomnir. Sérhver árangursríkur markaðsaðili í tölvupósti byrjaði þar sem þú ert núna. Með hverjum nýjum tölvupósti öðlastu innsýn, bætir aðferðina þína og verður öruggari. Áður en langt um líður verður það sjálfsagt að búa til áhrifaríka tölvupósta, sem leiðir til stöðugs og mælanlegs árangurs.
Byrjaðu að beita þessum meginreglum í dag—hver tölvupóstur sem þú sendir er skref í átt að sterkari tengslum og betri árangri.
Ready to Send Better Emails?
Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.
No credit card required. No time limit.