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Informações do remetente de e-mail

Publicado em: · Última atualização: · Por

Em resumo

É obrigatório incluir as informações do remetente em cada e-mail enviado para cumprir a CAN-SPAM dos EUA, a CASL e outras leis antispam.

Celular com um ícone de e-mail na tela e ícones de engrenagem ao redor — ilustração abstrata das informações do remetente

É obrigatório incluir as informações do remetente, incluindo um endereço postal físico, em todos os e-mails promocionais enviados para cumprir a lei CAN-SPAM dos EUA, a CASL e outras leis antispam dos países onde os destinatários vivem.

Dados do remetente

O nome do remetente informa aos assinantes quem está enviando os e-mails. É a primeira informação que eles verificam ao decidir se um e-mail é spam. Por isso, é importante usar um nome fácil de reconhecer. Por exemplo, usamos “The Maildroppa Team” como nome do remetente.

O e-mail do remetente é o endereço que aparece na linha “De”, na parte superior do e-mail. Quando os assinantes clicam em “Responder”, a resposta é enviada para esse endereço. Nós usamos noreply@mail.mydroppa.com. Use um endereço de e-mail que você consulte com frequência para responder rapidamente às dúvidas dos assinantes. Esses são os leitores mais engajados, então vale a pena aproveitar cada oportunidade de contato!

Exemplo de e-mail com o nome e o endereço de e-mail do remetente na linha “De”

Círculo cinza com um ponto de exclamação branco no centro

Este é apenas um e-mail de exemplo.

Você pode usar nomes e e-mails de remetente diferentes para cada finalidade, mas é importante que sejam consistentes entre si e transmitam legitimidade. Por exemplo, o ideal é usar endereços de um domínio que pertença a você e um nome claramente associado a esse domínio. Isso transmite credibilidade e reduz a probabilidade de seus e-mails serem marcados como spam.

Para enviar e-mails em seu nome, precisamos verificar cada endereço de remetente que você criar. Mas não se preocupe: é simples. Depois de enviar seus dados, você receberá um e-mail com um link de verificação. Basta clicar nele e pronto! Se pretende enviar e-mails de diferentes endereços no mesmo domínio, você pode até verificar o domínio inteiro.

Informações do perfil

A Maildroppa exige que todos os usuários sigam nossas políticas antispam. Elas estão alinhadas à CAN-SPAM, a lei dos EUA que trata de e-mails comerciais.

A CAN-SPAM exige que todos os e-mails comerciais incluam um endereço postal físico do remetente. Caixas postais registradas também são aceitas. Adicionamos essas informações automaticamente ao rodapé de todos os e-mails enviados pela Maildroppa, por isso mantenha esses dados atualizados.

Rodapé de um e-mail em massa com links para atualizar os dados do assinante ou cancelar a inscrição.

Círculo cinza com um ponto de exclamação branco no centro

Este é apenas um e-mail de exemplo.

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