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Informations sur l’expéditeur des e-mails

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In brief

Découvrez comment renseigner et vérifier le nom, l’adresse e-mail et l’adresse postale de l’expéditeur afin de respecter les lois anti-spam.

Téléphone portable affichant une icône d’e-mail, avec des icônes d’engrenage à proximité — représentation abstraite des informations sur l’expéditeur

Vous devez inclure vos informations d’expéditeur, notamment une adresse postale physique, dans chaque e-mail promotionnel que vous envoyez afin de respecter la loi américaine CAN-SPAM, la loi CASL et les autres lois anti-spam des pays où résident vos destinataires.

Détails de l’expéditeur

Votre nom d’expéditeur indique aux abonnés de qui ils reçoivent des e-mails. Les abonnés consultent d’abord le nom d’expéditeur lorsqu’ils déterminent si un e-mail est un spam. Il est donc important d’utiliser un nom clairement identifiable. Par exemple, nous utilisons « The Maildroppa Team » comme nom d’expéditeur.

Votre adresse e-mail d’expéditeur est l’adresse qui apparaît dans la ligne « De » en haut de l’e-mail. Lorsque les abonnés cliquent sur le bouton « répondre », c’est à cette adresse qu’ils répondent. Nous utilisons noreply@mail.mydroppa.com. Il est préférable d’utiliser une adresse e-mail régulièrement consultée, afin de pouvoir répondre rapidement aux demandes des abonnés. Ce sont vos lecteurs les plus engagés : vous ne voulez donc manquer aucune occasion !

Exemple d’e-mail affichant le nom et l’adresse e-mail de l’expéditeur dans la ligne « De »

Cercle gris contenant un point d’exclamation blanc

Il s’agit uniquement d’un e-mail d’exemple.

Vous pouvez utiliser différents noms et adresses e-mail d’expéditeur selon vos besoins, mais il est important qu’ils aient une apparence cohérente et semblent légitimes. Par exemple, il est préférable d’utiliser des adresses provenant d’un domaine que vous possédez et un nom manifestement associé à ce domaine. Cela renforce votre crédibilité et réduit le risque que vos e-mails soient signalés comme spam.

Pour envoyer des e-mails en votre nom, nous devons vérifier chaque adresse d’expéditeur que vous créez. Mais ne vous inquiétez pas : c’est simple. Après avoir envoyé vos informations, vous recevrez un e-mail contenant un lien de vérification. Cliquez simplement dessus et c’est terminé ! Si vous prévoyez d’envoyer des e-mails depuis différentes adresses sur le même domaine, vous pouvez même vérifier l’ensemble du domaine.

Informations du profil

Maildroppa exige de chaque utilisateur qu’il respecte nos politiques anti-spam. Celles-ci sont conformes à la loi CAN-SPAM, la loi américaine relative aux e-mails commerciaux.

La loi CAN-SPAM exige que chaque e-mail commercial inclue une adresse postale physique de l’expéditeur. Les boîtes postales enregistrées sont également acceptées. Nous ajoutons automatiquement ces informations au pied de page de chaque e-mail que vous envoyez avec Maildroppa ; veuillez donc vous assurer qu’elles sont à jour.

Pied de page d’un e-mail groupé affichant des liens permettant de mettre à jour les données de l’abonné ou de se désabonner.

Cercle gris contenant un point d’exclamation blanc

Il s’agit uniquement d’un e-mail d’exemple.

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