Transformez les actions des clients en relances opportunes—automatiquement
Accueillez les nouveaux abonnés, distribuez des ressources à télécharger, réagissez aux dates ou aux événements produits, et gardez chaque étape visible dans un parcours que votre équipe peut comprendre. Commencez simplement et ajoutez des conditions, des intégrations ou des webhooks uniquement lorsqu’ils créent de la valeur.
Un parcours complet peut rester aussi clair
Chaque étape répond à une question métier clairement identifiée. Suivez le parcours sans avoir à décoder un diagramme de flux de travail d’entreprise ni à chercher dans des paramètres disparates. L’objectif n’est pas l’automatisation pour elle-même, mais d’éliminer les tâches de mémorisation, de copie, d’attente et de transmission manuelle sans masquer le parcours client.
Visualisez tout le parcours avant son exécution
Créez l’automatisation sur un canevas visuel. Commencez par l’événement important, reliez les étapes et suivez chaque parcours du déclencheur à l’action finale.
Ajoutez des e-mails, des délais fixes ou basés sur une date, des conditions, des modifications de champs, des modifications d’étiquettes, d’autres actions d’automatisation et des webhooks sortants là où ils doivent se trouver. Divisez le parcours lorsque différentes personnes nécessitent un suivi différent, tout en gardant la logique visible.
Commencez par le signal qui compte
Maildroppa peut démarrer un parcours à partir de :
Cela offre aux spécialistes du marketing un parcours direct pour les séquences de bienvenue et les étapes clés, et aux développeurs un parcours clair pour les événements pilotés par le produit ou les intégrations.
Tenez votre promesse tant que l’intérêt est encore vif
Connectez un formulaire ou une page d’atterrissage au bon flux d’inscription, démarrez l’automatisation à partir de l’inscription confirmée et envoyez le lien du cadeau de bienvenue dans l’e-mail.
La page, le parcours de double opt-in, le téléchargement et le suivi restent connectés au lieu d’être assemblés sur des systèmes distincts.
Découvrez les formulaires d’inscription et les pages de destination →Rendez chaque parcours plus pertinent
Utilisez des conditions pour déterminer quelle branche un abonné doit suivre. Combinez des champs, des tags, des segments et, dans les automatisations déclenchées par des événements, des données d’événement temporaires.
Attendez le bon intervalle, envoyez le message prévu à ce moment-là et mettez à jour les champs ou les tags afin que les futurs segments reflètent ce qui s’est passé. Le parcours peut rester aussi simple qu’un seul e-mail de bienvenue ou évoluer en plusieurs décisions claires sans devenir un diagramme d’entreprise illisible.
Connectez le parcours sans code personnalisé
Zapier
DISPONIBLE MAINTENANTUtilisez l’application publique Maildroppa dans Zapier pour automatiser la gestion des abonnés, des tags, des champs, des segments et de la double confirmation entre Maildroppa et les autres applications de votre flux de travail.
Make
APPLICATION PRIVÉEUtilisez l’application privée Maildroppa dans Make pour créer des scénarios visuels en plusieurs étapes avec les outils qui font déjà fonctionner votre entreprise.
Chemins d’événements directs et de webhooks
Utilisez un événement personnalisé lorsque votre backend peut appeler l’API Events. Utilisez un webhook entrant lorsqu’un autre outil peut envoyer du JSON à une URL d’automatisation unique. Utilisez un webhook sortant lorsqu’un autre système doit poursuivre après qu’un abonné a atteint une étape.
Pour les notifications à l’échelle du compte, les webhooks de compte signés peuvent notifier votre système de certains événements Maildroppa et fournir un historique des livraisons, des tentatives et des contrôles de rejeu.
Modifiez un parcours actif sans deviner ce qui arrive aux abonnés actifs
Une automatisation utile évoluera. Le risque est de modifier le parcours alors que les abonnés le suivent déjà.
Pour une petite correction comprise, mettez à jour l’automatisation actuelle en ayant pleinement conscience des contacts actifs.
Pour les changements structurels. Les abonnés existants terminent le parcours auquel ils se sont inscrits, tandis que les futures inscriptions utilisent le parcours mis à jour.
Cela permet d’apporter des améliorations sans modifier silencieusement les règles en cours d’expérience.
Des idées d’automatisation que vous pouvez mettre en œuvre
Toutes les fonctionnalités d’Automation sont incluses dans l’offre Free
Le générateur visuel, les déclencheurs, les conditions, les branches, les délais, la distribution de contenus attractifs, les mises à jour des abonnés, les événements personnalisés, les webhooks entrants, les webhooks sortants, Zapier, Make et les changements de version contrôlés sont inclus dans tous les forfaits.
Créez votre première automatisation gratuitementQuestions fréquemment posées
Dois-je coder une automatisation ?
Non. Les parcours courants utilisent le générateur visuel. Zapier et Make fournissent des solutions d’intégration sans code. Les développeurs peuvent utiliser des événements personnalisés, des webhooks entrants, des webhooks sortants, des webhooks de compte et l’API.
Des sources d’inscription différentes peuvent-elles démarrer des parcours différents ?
Oui. Commencez à partir d’un formulaire spécifique, d’un Signup Flow ou de toutes les inscriptions confirmées.
Puis-je envoyer des e-mails d’anniversaire ?
Oui. Le déclencheur d’anniversaire de date peut démarrer chaque année à partir d’un champ Date enregistré.
Puis-je connecter Zapier ou Make ?
Oui. Zapier est accessible au public. L’application Make est actuellement disponible via une installation privée.
Une boutique ou une application peut-elle démarrer une automatisation ?
Oui. Utilisez un événement personnalisé via l’API ou une URL de webhook entrante. Choisissez la méthode qui correspond au système externe et au modèle de sécurité.
Que se passe-t-il lorsque je modifie une automatisation active ?
Utilisez une mise à jour directe pour une petite correction bien comprise, ou enregistrez une nouvelle version pour une modification structurelle. Une nouvelle version permet aux abonnés actifs de terminer leur parcours d’origine, tandis que les nouvelles inscriptions suivent le parcours mis à jour.
Le générateur d’automatisations complet est-il inclus dans l’offre gratuite ?
Oui. Toutes les fonctionnalités d’automatisation sont incluses dans chaque forfait.
Transformez le prochain moment client en un suivi adapté
Visualisez le parcours, connectez l’événement qui compte et laissez Maildroppa gérer les tâches répétitives.