고객의 행동을 적시에 후속 조치로 전환하세요—자동으로
신규 구독자를 환영하고, 리드 마그넷을 제공하며, 날짜나 제품 이벤트에 반응하고, 팀이 이해할 수 있는 여정에서 모든 단계를 한눈에 확인하세요. 간단하게 시작하고, 조건·통합 또는 웹훅이 가치를 더할 때만 추가하세요.
완전한 여정도 이렇게 명확하게 유지할 수 있습니다
각 단계는 명확한 비즈니스 질문에 답합니다. 복잡한 기업 워크플로 다이어그램을 해석하거나 서로 연결되지 않은 설정을 찾아볼 필요 없이 경로를 따라가세요. 목표는 자동화 그 자체가 아니라 고객 여정을 가리지 않으면서 기억하기, 복사하기, 기다리기, 수동 인계 작업을 없애는 것입니다.
실행 전에 전체 여정을 확인하세요
시각적 캔버스에서 자동화를 구축하세요. 중요한 이벤트로 시작하고, 단계를 연결한 다음, 트리거에서 최종 작업까지 각 경로를 따라가세요.
이메일, 고정 또는 날짜 기반 지연, 조건, 필드 변경, 태그 변경, 기타 Automation 작업 및 발신 웹훅을 필요한 위치에 추가하세요. 서로 다른 사람에게 서로 다른 후속 조치가 필요할 때 여정을 분기하면서 로직을 한눈에 확인할 수 있습니다.
중요한 신호에서 시작
Maildroppa는 다음에서 여정을 시작할 수 있습니다:
이를 통해 마케터는 환영 및 마일스톤 여정을 위한 직접적인 경로를, 개발자는 제품 또는 통합 기반 이벤트를 위한 명확한 경로를 확보할 수 있습니다.
관심이 뜨거울 때 약속을 이행하세요
양식 또는 랜딩 페이지를 올바른 Signup Flow에 연결하고, 확인된 가입에서 Automation을 시작한 다음, 이메일 안에 리드 마그넷 링크를 전달하세요.
페이지, 더블 옵트인 여정, 다운로드 및 후속 작업이 서로 다른 시스템에서 따로 구성되는 대신 연결된 상태로 유지됩니다.
가입 양식 및 랜딩 페이지 살펴보기 →각 경로의 관련성 높이기
조건을 사용하여 구독자가 따라야 할 분기를 결정하세요. 필드, 태그, 세그먼트 및 이벤트 기반 Automations의 임시 이벤트 데이터를 결합하세요.
적절한 간격을 기다렸다가 해당 시점에 맞는 메시지를 보내고, 이후 세그먼트에 진행 상황이 반영되도록 필드나 태그를 업데이트하세요. 여정은 환영 이메일 하나만큼 간단하게 유지할 수도 있고, 읽기 어려운 엔터프라이즈 다이어그램이 되지 않으면서 몇 가지 명확한 결정으로 확장할 수도 있습니다.
커스텀 코드 없이 여정을 연결하세요
Zapier
지금 이용 가능Zapier에서 공개 Maildroppa 앱을 사용하여 Maildroppa와 워크플로의 다른 앱 간 구독자, 태그, 필드, 세그먼트 및 Double Opt-in 작업을 자동화하세요.
Make
비공개 앱Make에서 비공개 Maildroppa 앱을 사용하여 이미 비즈니스를 운영하고 있는 도구 전반에 걸쳐 시각적인 다단계 시나리오를 구축하세요.
직접 이벤트 및 웹훅 경로
백엔드에서 Events API를 호출할 수 있는 경우 사용자 지정 이벤트를 사용하세요. 다른 도구에서 고유한 Automation URL로 JSON을 보낼 수 있는 경우 수신 웹훅을 사용하세요. 구독자가 단계를 완료한 후 다른 시스템에서 계속 진행해야 하는 경우 발신 웹훅을 사용하세요.
계정 전체 알림의 경우, 서명된 계정 웹훅을 통해 선택한 Maildroppa 이벤트를 시스템에 알리고 전송 기록, 재시도 및 재생 제어 기능을 제공할 수 있습니다.
활성 구독자에게 어떤 일이 발생하는지 추측하지 않고 라이브 여정을 변경하세요
유용한 자동화는 발전합니다. 구독자가 이미 그 경로를 따라 이동하고 있는 동안 경로를 변경하는 것이 위험합니다.
작고 명확한 수정이 필요한 경우, 활성 연락처를 충분히 파악한 상태에서 현재 Automation을 업데이트하세요.
구조적 변경에 사용됩니다. 기존 구독자는 자신이 시작한 경로를 완료하고, 이후에 진입하는 구독자는 업데이트된 여정을 따릅니다.
이를 통해 누군가의 경험 도중에 규칙을 조용히 변경하지 않고도 개선할 수 있습니다.
활용할 수 있는 자동화 아이디어
모든 Automation 기능이 Free에 포함됩니다
비주얼 빌더, 트리거, 조건, 분기, 지연, 리드 마그넷 전달, 구독자 업데이트, 사용자 지정 이벤트, 수신 웹훅, 발신 웹훅, Zapier, Make 및 제어된 버전 변경은 모든 요금제에 포함됩니다.
첫 자동화를 무료로 만들어 보세요자주 묻는 질문
Automation을 코딩해야 하나요?
아니요. 일반적인 여정에는 비주얼 빌더가 사용됩니다. Zapier와 Make는 코드 없이 통합할 수 있는 방법을 제공합니다. 개발자는 사용자 지정 이벤트, 수신 웹훅, 발신 웹훅, 계정 웹훅 및 API를 사용할 수 있습니다.
서로 다른 가입 소스에서 각기 다른 여정을 시작할 수 있나요?
예. 특정 양식 하나, Signup Flow 하나 또는 모든 확인된 가입에서 시작하세요.
생일 이메일을 보낼 수 있나요?
예. 날짜 기념일 트리거는 저장된 날짜 필드에 따라 매년 시작할 수 있습니다.
Zapier 또는 Make를 연결할 수 있나요?
예. Zapier는 누구나 사용할 수 있습니다. Make 앱은 현재 비공개 설치를 통해 이용할 수 있습니다.
상점이나 애플리케이션에서 Automation을 시작할 수 있나요?
예. API 또는 수신 웹훅 URL을 통해 Custom Event를 사용하세요. 외부 시스템 및 보안 모델에 맞는 경로를 선택하세요.
활성 Automation을 변경하면 어떻게 되나요?
작고 명확한 수정에는 직접 업데이트를 사용하고, 구조적인 변경에는 새 버전으로 저장하세요. 새 버전을 사용하면 활성 구독자는 원래 경로를 완료하고, 새로 진입한 사용자는 업데이트된 여정을 이용할 수 있습니다.
전체 Automation 빌더가 무료 플랜에 포함되어 있나요?
예. 모든 요금제에 모든 Automation 기능이 포함됩니다.
다음 고객 접점을 적절한 후속 조치로 전환하세요
여정을 시각적으로 설계하고, 중요한 이벤트를 연결하면, 반복적인 작업은 Maildroppa가 처리합니다.