Reaguj na działania klientów we właściwym czasie — automatycznie
Witaj nowych subskrybentów, dostarczaj materiały zachęcające do zapisu (lead magnety) i reaguj na daty lub zdarzenia w produkcie. Zadbaj o to, by każdy krok ścieżki był widoczny i zrozumiały dla zespołu. Zacznij od prostego rozwiązania i dodawaj warunki, integracje lub webhooki tylko wtedy, gdy przynoszą korzyści.
Nawet pełna ścieżka może być tak przejrzysta
Każdy krok odpowiada na konkretne, jasno widoczne pytanie biznesowe. Śledź ścieżkę bez rozszyfrowywania skomplikowanych, korporacyjnych diagramów procesów i szukania rozproszonych ustawień. Nie chodzi o automatyzację dla samej automatyzacji, lecz o to, by nie trzeba było pamiętać o zadaniach, kopiować, czekać ani ręcznie przekazywać pracy dalej — a przy tym zachować pełny obraz ścieżki klienta.
Zobacz całą ścieżkę przed jej uruchomieniem
Zbuduj automatyzację w edytorze wizualnym. Zacznij od ważnego zdarzenia, połącz kroki i prześledź każdą ścieżkę od wyzwalacza do końcowego działania.
Dodawaj w odpowiednich miejscach e-maile, opóźnienia o stałej długości lub wyznaczane datą, warunki, zmiany pól i tagów, inne działania automatyzacji oraz wychodzące webhooki. Twórz rozgałęzienia, gdy różni odbiorcy potrzebują innej dalszej komunikacji, zachowując czytelną logikę całej ścieżki.
Zacznij od sygnału, który ma znaczenie
W Maildroppa ścieżkę mogą uruchomić:
Dzięki temu marketerzy mogą łatwo tworzyć ścieżki powitalne i komunikację na ważne momenty, a programiści mają jasny sposób obsługi zdarzeń z produktu lub integracji.
Wiele profili nadawcy
Odpowiednia tożsamość nadawcy dla każdej wiadomości
Zarządzaj różnymi nazwami nadawców, adresami e-mail i adresami do odpowiedzi na jednym koncie. Każdy profil może korzystać z własnej zweryfikowanej domeny DKIM lub działać bez niej.
Zmieniaj nadawców w ramach jednej automatyzacji
Wyślij pierwszy e-mail z jednego profilu, a kolejny z innego. To dobre rozwiązanie, gdy kontakt przejmuje inna marka, chcesz osobiście podtrzymać kontakt lub wysyłasz wiadomości od różnych zespołów.
Rozdziel komunikację marek i zespołów
Rozdziel komunikację dotyczącą produktów, marek i poszczególnych rozmów bez przełączania kont ani ponownego ustawiania danych nadawcy przed każdą wysyłką.
Wybierz odpowiedni sposób uwierzytelniania nadawcy
Podłącz zweryfikowaną domenę DKIM, gdy chcesz korzystać z własnej, uwierzytelnionej tożsamości nadawcy. Nadal możesz używać profili bez własnej domeny DKIM, jeśli lepiej odpowiada to danej sytuacji.
Spełnij obietnicę, gdy zainteresowanie jest największe
Połącz formularz lub stronę docelową z odpowiednią ścieżką zapisu, uruchom automatyzację po potwierdzeniu subskrypcji i wyślij w e-mailu link do materiału oferowanego za zapis.
Strona, potwierdzenie zapisu e-mailem (double opt-in), pobranie materiału i dalsza komunikacja tworzą spójną całość — bez łączenia osobnych systemów.
Poznaj formularze zapisu i strony docelowe →Dopasuj każdą ścieżkę do odbiorcy
Użyj warunków, aby określić, którą ścieżką podąży subskrybent. Łącz pola, tagi, segmenty oraz — w automatyzacjach opartych na zdarzeniach — tymczasowe dane zdarzenia.
Odczekaj odpowiedni czas, wyślij wiadomość pasującą do danego etapu i zaktualizuj pola lub tagi, aby przyszłe segmenty uwzględniały to, co się wydarzyło. Ścieżka może obejmować tylko jeden e-mail powitalny lub kilka jasno określonych decyzji — bez rozrastania się w nieczytelny diagram rodem z systemów korporacyjnych.
Połącz etapy ścieżki bez pisania kodu
Zapier
Już dostępneUżyj publicznej aplikacji Maildroppa w Zapier, aby zautomatyzować obsługę subskrybentów, tagów, pól, segmentów i double opt-in między Maildroppa a pozostałymi aplikacjami, z których korzystasz.
Make
Aplikacja prywatnaUżyj prywatnej aplikacji Maildroppa w Make, aby wizualnie tworzyć wieloetapowe scenariusze łączące narzędzia, z których już korzystasz w firmie.
Bezpośrednie połączenia przez zdarzenia i webhooki
Użyj zdarzenia Custom Event, gdy backend może wywołać Events API. Użyj webhooka przychodzącego, gdy inne narzędzie może wysłać JSON na unikalny adres URL automatyzacji. Użyj webhooka wychodzącego, gdy inny system ma kontynuować pracę po dotarciu subskrybenta do określonego kroku.
Podpisane webhooki konta mogą powiadamiać Twój system o wybranych zdarzeniach Maildroppa z całego konta. Zapewniają też historię dostarczania, ponowne próby oraz opcje ręcznego ponawiania dostarczenia zdarzeń.
Zmieniaj działającą ścieżkę, wiedząc, co stanie się z subskrybentami, którzy już w niej uczestniczą
Przydatna automatyzacja z czasem się zmienia. Ryzyko pojawia się wtedy, gdy modyfikujesz ścieżkę, przez którą już przechodzą subskrybenci.
Przy drobnej poprawce, której skutki znasz — zaktualizuj bieżącą automatyzację, świadomie uwzględniając kontakty, które już w niej uczestniczą.
Przy zmianach struktury. Obecni subskrybenci kończą ścieżkę, którą rozpoczęli, a osoby dołączające później trafiają na zaktualizowaną ścieżkę.
Dzięki temu możesz wprowadzać ulepszenia bez zmieniania zasad po cichu w połowie ścieżki subskrybenta.
Pomysły na automatyzacje, które możesz wdrożyć
Wszystkie funkcje automatyzacji są dostępne w planie Free
W każdym planie dostępne są: kreator wizualny, wyzwalacze, warunki, rozgałęzienia, opóźnienia, dostarczanie materiałów zachęcających do zapisu (lead magnetów), aktualizacje danych subskrybentów, niestandardowe zdarzenia, webhooki przychodzące i wychodzące, Zapier, Make oraz kontrolowane zmiany wersji.
Utwórz pierwszą automatyzację bezpłatnieNajczęściej zadawane pytania
Czy tworzenie automatyzacji wymaga pisania kodu?
Nie. Typowe ścieżki utworzysz w kreatorze wizualnym. Zapier i Make umożliwiają integrację bez pisania kodu. Programiści mogą korzystać z niestandardowych zdarzeń, webhooków przychodzących i wychodzących, webhooków konta oraz API.
Czy różne źródła zapisu mogą uruchamiać różne ścieżki?
Tak. Automatyzacja może uruchamiać się po zapisie przez jeden wybrany formularz, jeden proces zapisu (Signup Flow) lub po każdym potwierdzonym zapisie.
Czy mogę wysyłać e-maile urodzinowe?
Tak. Wyzwalacz Date Anniversary może uruchamiać automatyzację co roku na podstawie daty zapisanej w polu typu Date.
Czy mogę połączyć Maildroppa z Zapier lub Make?
Tak. Aplikacja Maildroppa w Zapier jest dostępna publicznie. Aplikację w Make można obecnie zainstalować prywatnie.
Czy sklep lub aplikacja może uruchomić automatyzację?
Tak. Użyj zdarzenia Custom Event przez API lub adresu URL webhooka przychodzącego. Wybierz sposób dopasowany do zewnętrznego systemu i modelu zabezpieczeń.
Co się stanie, gdy zmienię aktywną automatyzację?
Drobną poprawkę, której skutki są jasne, możesz wprowadzić bezpośrednio. Zmianę struktury zapisz jako nową wersję. Dzięki temu subskrybenci już uczestniczący w automatyzacji dokończą pierwotną ścieżkę, a osoby rozpoczynające ją po zmianie przejdą zaktualizowaną ścieżką.
Czy pełny kreator automatyzacji jest dostępny w bezpłatnym planie?
Tak. Wszystkie funkcje automatyzacji są dostępne w każdym planie.
Reaguj odpowiednim kolejnym krokiem na każdą interakcję z klientem
Zaprojektuj ścieżkę wizualnie, połącz ją z kluczowym zdarzeniem i pozwól Maildroppa zająć się powtarzalnymi zadaniami.