Checklist para aliviar a ansiedade com e-mails

A ansiedade com e-mails é muito real para muitas pessoas. Sentimo-nos ansiosos com os nossos e-mails pessoais, e esse sentimento só se intensifica quando está relacionado com o nosso trabalho. No entanto, a ansiedade não é necessariamente infundada. Há muitas coisas que podem correr mal com os e-mails de marketing. E quando isso afeta efetivamente o nosso trabalho e desempenho, é claro que o risco é muito maior. Não existe uma cura que faça a ansiedade desaparecer, mas há uma forma de a gerir melhor.

Felizmente, para cada pequeno problema que pode ocorrer, existe uma solução que pode facilitar a tarefa de confiar em si próprio.

Um dos principais receios que provocam ansiedade é ter erros de digitação nos seus e-mails. Esta é uma das piores coisas que podem acontecer ao seu e-mail de marketing, porque transmite uma mensagem completamente errada ao seu subscritor. Faz com que o e-mail pareça desleixado e que a empresa pareça descuidada. Os erros de digitação no seu e-mail podem levar os seus subscritores a pensar que estão a lidar com pessoas sem qualificação.

Embora a primeira coisa que possa fazer seja utilizar uma ferramenta de verificação ortográfica, considere também contratar um revisor. Quando passa horas a criar um texto, pode não reparar em alguns erros de digitação, enquanto, para um olhar externo, eles se destacam mais.

Outro pesadelo para qualquer profissional de marketing por e-mail é o e-mail não ser apresentado corretamente. Passamos tanto tempo a aperfeiçoar a configuração do nosso e-mail, apenas para correr o risco de este não aparecer corretamente nas caixas de entrada dos nossos clientes.

O que torna tudo ainda pior é que, se incluir informações cruciais na imagem e não as colocar em texto, corre o risco de induzir o seu cliente em erro ou de o deixar com mais perguntas do que tinha antes de abrir o seu e-mail.

A solução seria enviar um lote de teste antes de enviar o e-mail aos seus clientes, para evitar este problema. A mesma solução pode ser utilizada para testar possíveis ligações quebradas.

Qualquer erro na sua personalização pode influenciar negativamente os seus subscritores. Embora os seus clientes provavelmente saibam que não cria cada e-mail individualmente, quando veem Hi {$Name}, as probabilidades de interação diminuem. A forma de evitar isso é verificar a sua lista de e-mails, especificamente o campo do nome. Se o campo do nome estiver em branco, preencha-o manualmente.

Outra razão importante para a ansiedade com e-mails é não saber como os seus subscritores vão reagir aos seus e-mails. Mas, pensando bem, ninguém sabe. No marketing por e-mail, temos muitas dicas sobre como começar, o que considerar e como estabelecer uma ligação com o cliente. Mas conhecer suficientemente bem a sua base de clientes só vem com a experiência.

Em qualquer campanha de marketing por e-mail bem-sucedida, há tentativa e erro. Testa-se o terreno e, depois, fazem-se melhorias com base no feedback. É assim que as empresas bem-sucedidas abordam o seu marketing.

Há muitas razões para ficar nervoso ao enviar um e-mail em massa. Quer causar a melhor impressão e obter interação. Esta checklist vai ajudá-lo a aliviar parte desse stress, garantindo que não se esquece de verificar novamente nenhum dos elementos essenciais do seu e-mail de marketing.