Přestaňte zacházet se seznamem odběratelů jako jedno obrovské publikum
Pomocí polí, štítků, segmentů a aktivity zjistíte, kdo by měl obdržet další zprávu, a otevřete si kompletní historii jednoho odběratele, když je k zodpovězení dotazu zákazníka nebo vyřešení problému s doručením potřeba znát podrobnosti.
Data o odběratelích jsou cenná pouze tehdy, když mění to, co děláte
Křestní jméno je užitečné, když personalizuje e-mail. Zájem je důležitý, když mění kampaň nebo automatizaci. Štítek je důležitý, když definuje skutečnou skupinu.
Maildroppa udržuje strukturovaná data o odběratelích v blízkosti míst, kde se stávají užitečnými: formuláře, segmentace, kampaně, Automatizace, integrace a individuální reporty.
Přeneste svůj seznam do MaildroppaVytvořte záznam odběratele, který můžete použít
Pro hodnoty, jako jsou křestní jméno, datum narození, země, zákaznické číslo nebo vybrané zájmy.
Pro členství ve skupinách, jako jsou Zákazník, Webinář, VIP nebo Stažený průvodce.
Jeden odběratel vybere několik zájmů, místo aby byl nucen zvolit jednu nepřesnou odpověď.
Stejná data mohou podporovat personalizaci, segmenty, spouštěče automatizace a externí integrace.
Aktualizujte skupiny bez správy řádek po řádku
Přidejte nebo odeberte štítky u mnoha odběratelů v rámci jedné kontrolované operace. Použijte vložený seznam adres, když zákazník, událost nebo produktová skupina již existuje jinde a potřebuje sdílený štítek v Maildroppa.
Před spuštěním si zobrazte náhled operace a následně zkontrolujte, co se změnilo.
Importujte CSV nebo Excel a poté zkontrolujte každý výsledek
Importujte údaje odběratelů ze souborů CSV, XLS nebo XLSX. Namapujte sloupce souboru na e-mailovou adresu, jména, vlastní pole, štítky a stav. Po importu zkontrolujte, kteří odběratelé byli přidáni, aktualizováni, přeskočeni nebo odmítnuti. Cílem je řízená migrace, nikoli tiché nahrání, jehož výsledek nelze zkontrolovat.
Šablony specifické pro poskytovatele, automatizace, historie kampaní, nastavení účtu a kompletní doklady o souhlasu se s tímto souborem nepřenesou automaticky.
Udržujte data propojená namísto opakovaného exportování
Použijte Zapier nebo Make pro bezkódové workflow, nebo API pro přímou synchronizaci na straně serveru s e-shopem, CRM, členskou platformou nebo interní databází.
Vytvářejte nebo aktualizujte údaje odběratelů, pracujte se štítky, poli a segmenty a odesílejte schválené obchodní události do Automations, aniž by se každá změna údajů proměnila v další export tabulky.
Prozkoumat integrace →Najděte publikum, kterému je zpráva určena
Převeďte pole, štítky, stav a chování na segmenty, které se aktualizují při změně údajů odběratelů.
Používejte segment napříč kampaněmi a pracovními postupy namísto udržování samostatných statických seznamů pro každý zájem nebo fázi zákaznického cyklu.
Prozkoumat e-mailové kampaně →Otevřete celý příběh jednoho odběratele
Zjistěte, které kampaně byly odeslány, zda byla zpráva doručena, otevřena nebo na ni bylo kliknuto, které odkazy byly použity, kde došlo k odmítnutí doručení nebo stížnosti a proč odběrateli v současnosti nelze zasílat zprávy.
Zpráva o kampani vysvětluje celkový výsledek. Záznam o odběrateli vysvětluje, co se stalo jednomu člověku.
Automaticky chraňte aktivní publikum
Maildroppa používá aktuální pravidlo opětovného zapojení zobrazené v účtu k identifikaci dlouhodobě neaktivních odběratelů, odeslání upravitelné zprávy pro opětovné zapojení a poskytnutí jasné možnosti zůstat.
Předplatitelé, kteří zůstanou neaktivní, se stanou studenými a jsou vyloučeni z běžných kampaní. Jejich záznam a historie zůstávají k dispozici.
Zachovejte seznam přenositelný
Exportujte všechny odběratele, dokud je účet aktivní, kdykoli firma potřebuje zálohu, analýzu, migraci nebo jiné schválené použití. Maildroppa by si měl vztah získat prostřednictvím produktu — ne vytvořením překážky při odchodu.
Nechte datový model vyvíjet se spolu s podnikáním
Archivujte pole a štítky, které již nepatří do každodenních pracovních postupů. Stávající hodnoty a odkazy zůstanou srozumitelné, zatímco aktivní formuláře, filtry a selektory zůstanou přehlednější. Obnovte archivovanou položku, jakmile bude znovu užitečná, nebo před trvalým odstraněním zkontrolujte její závislosti.
Usnadněte pochopení důležitých odkazů pro odběratele
Nastavte jazyk odběratelů pro celý účet, který se použije pro popisky standardního profilu a odkazu pro odhlášení v podporovaných zápatích e-mailů a na servisních stránkách pro odběratele.
Toto nastavení nepřekládá obsah kampaně. Napište předmět, text náhledu a tělo e-mailu v jazyce, ve kterém by jej mělo vaše publikum obdržet.
Podívejte se, jak se publikum v průběhu času mění
Prohlédněte si trendy růstu seznamu a výkonnost registračních formulářů a vstupních stránek za vybrané období. Pomocí těchto údajů zjistěte, které nabídky a umístění přinášejí potvrzené odběratele.
Každá funkce pro předplatitele je součástí tarifu Free
Pole, štítky, segmenty, data s více možnostmi, hromadné akce, import CSV a Excelu, export, individuální zprávy o aktivitě, údržba seznamu a integrace jsou součástí každého tarifu.
Přeneste svůj seznam do MaildroppaČasto kladené otázky
Jaký je rozdíl mezi poli, štítky a segmenty?
Pole ukládají strukturované hodnoty. Štítky představují členství ve skupině. Segmenty definují publika na základě polí, štítků, stavu, chování a dalších podporovaných podmínek.
Může si odběratel vybrat několik zájmů?
Ano. Použijte pole s více možnostmi a použijte vybrané hodnoty pro segmentaci a následnou komunikaci.
Které formáty importu jsou podporovány?
CSV, XLS a XLSX. Namapujte sloupce souboru a po importu zkontrolujte přidané, aktualizované, přeskočené a odmítnuté řádky.
Mohu udržovat data odběratelů synchronizovaná s jiným nástrojem?
Ano. Použijte Zapier, Make nebo API podle pracovního postupu a technických požadavků.
Co mohu vidět v individuálním reportu odběratele?
Doručení, otevření, kliknutí, kliknuté odkazy, nedoručení, stížnosti, kontext stavu a doručitelnosti a související aktivita kampaní nebo životního cyklu, pokud jsou tyto údaje k dispozici.
Překládá Subscriber Language mé e-maily?
Ne. Ovládá standardní popisky a stránky určené odběratelům. Samotný obsah kampaně píšete vy.
Mohu při odchodu exportovat všechny odběratele?
Ano. Exportujte všechny odběratele, dokud je účet aktivní, a před nabytím účinnosti zrušení si uchovejte vše, co vaše firma potřebuje.
Jsou všechny funkce pro předplatitele zahrnuty v bezplatném tarifu?
Ano. Každá funkce pro předplatitele je součástí každého tarifu.
Proměňte data o odběratelích v lepší rozhodování o publiku
Přineste seznam, uspořádejte důležité informace a využijte je k tomu, aby byla další kampaň nebo automatizace relevantnější.