Prestaňte zaobchádzať so zoznamom odberateľov ako jedno obrovské publikum
Použite polia, štítky, segmenty a aktivitu, aby ste pochopili, kto by mal dostať ďalšiu správu—a otvorte kompletnú históriu jedného odberateľa, keď si otázka zákazníka alebo problém s doručením vyžaduje odpoveď.
Údaje o odberateľoch sú hodnotné iba vtedy, keď menia to, čo robíte
Meno je užitočné vtedy, keď personalizuje e-mail. Záujem je dôležitý vtedy, keď mení kampaň alebo automatizáciu. Značka je dôležitá vtedy, keď definuje skutočnú skupinu.
Maildroppa uchováva štruktúrované údaje o odberateľoch blízko miest, kde sa stávajú užitočnými: formuláre, segmentácia, kampane, automatizácie, integrácie a jednotlivé reporty.
Prineste svoj zoznam do MaildroppaVytvorte záznam odberateľa, ktorý môžete použiť
Pre údaje, ako sú krstné meno, dátum narodenia, krajina, zákaznícke číslo alebo vybrané záujmy.
Pre členstvo v skupine, ako napríklad Zákazník, Webinár, VIP alebo Stiahnutá príručka.
Jeden odberateľ si vyberie viacero záujmov namiesto toho, aby bol nútený zvoliť jednu nepresnú odpoveď.
Tie isté údaje môžu podporovať personalizáciu, segmenty, spúšťače automatizácie a externé integrácie.
Aktualizujte skupiny bez správy každého riadka zvlášť
Pridajte alebo odstráňte štítky pre mnohých odberateľov v rámci jednej kontrolovanej operácie. Použite vložený zoznam adries, keď zákazník, udalosť alebo skupina produktov už existuje inde a potrebuje spoločný štítok v službe Maildroppa.
Zobrazte si operáciu ešte pred jej spustením a následne skontrolujte, čo sa zmenilo.
Importujte CSV alebo Excel a potom skontrolujte každý výsledok
Importujte údaje o odberateľoch z formátov CSV, XLS alebo XLSX. Namapujte stĺpce súboru na e-mailovú adresu, mená, vlastné polia, štítky a stav. Po importe skontrolujte, ktorí odberatelia boli pridaní, aktualizovaní, preskočení alebo odmietnutí. Cieľom je riadená migrácia, nie tiché nahratie, ktorého výsledok nie je možné skontrolovať.
Šablóny špecifické pre poskytovateľa, automatizácie, história kampaní, nastavenia účtu a kompletné dôkazy o súhlase sa so súborom neprenesú automaticky.
Udržujte údaje prepojené namiesto opakovaného exportovania
Použite Zapier alebo Make na pracovné postupy bez programovania alebo API na priamu synchronizáciu na strane servera s e-shopom, CRM systémom, členskou platformou alebo internou databázou.
Vytvárajte alebo aktualizujte údaje odberateľov, pracujte so štítkami, poľami a segmentmi a odosielajte schválené obchodné udalosti do Automations bez toho, aby sa každá zmena údajov menila na ďalší export tabuľky.
Preskúmať integrácie →Nájdite publikum, pre ktoré je správa určená
Premeňte polia, štítky, stav a správanie na segmenty, ktoré sa aktualizujú podľa zmien v údajoch o odberateľoch.
Používajte segment v kampaniach a pracovných postupoch namiesto spravovania samostatných statických zoznamov pre každý záujem alebo fázu zákazníka.
Preskúmať e-mailové kampane →Otvorte celý príbeh jedného odberateľa
Preskúmajte, ktoré kampane boli odoslané, či bola správa doručená, otvorená alebo na ňu niekto klikol, ktoré odkazy boli použité, kde došlo k nedoručeniu alebo sťažnosti a prečo odberateľovi momentálne nemožno odosielať správy.
Správa o kampani vysvetľuje širší výsledok. Záznam o odberateľovi vysvetľuje, čo sa stalo jednej osobe.
Automaticky chráňte aktívne publikum
Maildroppa používa aktuálne pravidlo opätovného zapojenia zobrazené v účte na identifikáciu dlhodobo neaktívnych odberateľov, odoslanie upraviteľnej správy na opätovné zapojenie a poskytnutie jasnej možnosti zostať.
Odberatelia, ktorí zostanú neaktívni, sa stanú studenými a sú vylúčení z bežných kampaní. Ich záznam a história zostávajú dostupné.
Udržujte zoznam prenosný
Exportujte všetkých odberateľov, kým je účet aktívny, vždy keď firma potrebuje zálohu, analýzu, migráciu alebo iné schválené použitie. Maildroppa by si mal vzťah zaslúžiť prostredníctvom produktu – nie vytváraním prekážok pri odchode.
Nechajte dátový model vyvíjať sa spolu s podnikaním
Archivujte polia a značky, ktoré už nepatria do každodenných pracovných postupov. Existujúce hodnoty a referencie zostanú zrozumiteľné, zatiaľ čo aktívne formuláre, filtre a selektory budú prehľadnejšie. Archivovanú položku obnovte, keď bude opäť užitočná, alebo pred trvalým odstránením skontrolujte jej závislosti.
Uľahčite pochopenie dôležitých odkazov pre odberateľov
Nastavte jazyk odberateľa pre celý účet pre štandardný profil a označenia odkazov na odhlásenie v podporovaných pätičkách e-mailov a na servisných stránkach určených odberateľom.
Toto nastavenie neprekladá obsah kampane. Predmet, text náhľadu a telo e-mailu napíšte v jazyku, v ktorom ho má vaše publikum prijať.
Pozrite sa, ako sa publikum v priebehu času mení
Preskúmajte trendy rastu zoznamu a výkonnosť registračných formulárov a vstupných stránok za vybrané obdobie. Pomocou týchto údajov zistite, ktoré ponuky a umiestnenia prinášajú potvrdených odberateľov.
Každá funkcia pre predplatiteľov je zahrnutá v bezplatnom pláne
Polia, štítky, segmenty, údaje s výberom viacerých možností, hromadné akcie, import CSV a Excelu, export, individuálne prehľady aktivít, čistenie zoznamov a integrácie sú súčasťou každého plánu.
Prineste svoj zoznam do MaildroppaČasto kladené otázky
Aký je rozdiel medzi poľami, štítkami a segmentmi?
Polia ukladajú štruktúrované hodnoty. Značky predstavujú členstvo v skupine. Segmenty definujú publiká na základe polí, značiek, stavu, správania a ďalších podporovaných podmienok.
Môže si odberateľ vybrať viacero záujmov?
Áno. Použite pole s viacerými možnosťami a použite vybrané hodnoty na segmentáciu a následné kroky.
Ktoré importné formáty sú podporované?
CSV, XLS a XLSX. Namapujte stĺpce súboru a po importe skontrolujte pridané, aktualizované, preskočené a zamietnuté riadky.
Môžem synchronizovať údaje o odberateľoch s iným nástrojom?
Áno. Použite Zapier, Make alebo API v závislosti od pracovného postupu a technických požiadaviek.
Čo môžem vidieť v reporte jednotlivého odberateľa?
Doručenia, otvorenia, kliknutia, kliknuté odkazy, nedoručenia, sťažnosti, stav a kontext odosielateľnosti a súvisiaca aktivita kampane alebo životného cyklu, keď sú tieto údaje k dispozícii.
Prekladá jazyk odberateľov moje e-maily?
Nie. Ovláda štandardné označenia a stránky pre odberateľov. Samotný obsah kampane píšete vy.
Môžem pri odchode exportovať všetkých odberateľov?
Áno. Exportujte všetkých odberateľov, kým je účet aktívny, a pred nadobudnutím účinnosti zrušenia si ponechajte všetko, čo vaša firma potrebuje.
Sú všetky funkcie pre predplatiteľov zahrnuté v bezplatnom pláne?
Áno. Každá funkcia pre predplatiteľov je zahrnutá v každom pláne.
Premeňte údaje o odberateľoch na lepšie rozhodnutia o publiku
Prineste zoznam, usporiadajte dôležité informácie a použite ich na to, aby bola ďalšia kampaň alebo automatizácia relevantnejšia.