Przestań traktować listę subskrybentów jak jedną wielką grupę odbiorców
Korzystaj z pól, tagów, segmentów i danych o aktywności, aby ustalić, kto powinien otrzymać kolejną wiadomość. Gdy potrzebujesz odpowiedzi na pytanie klienta lub wyjaśnienia problemu z dostarczeniem, otwórz pełną historię danego subskrybenta.
Dane subskrybentów mają wartość tylko wtedy, gdy wpływają na działania
Imię przydaje się do personalizacji e-maila. Zainteresowanie ma znaczenie, gdy wpływa na kampanię lub automatyzację. Tag jest użyteczny, gdy określa rzeczywistą grupę.
Maildroppa udostępnia uporządkowane dane subskrybentów tam, gdzie możesz je wykorzystać: w formularzach, segmentacji, kampaniach, automatyzacjach, integracjach i indywidualnych raportach.
Przenieś listę mailingową do MaildroppaZbuduj rekord subskrybenta, który przyda się w praktyce
Do przechowywania wartości, takich jak imię, data urodzenia, kraj, numer klienta czy wybrane zainteresowania.
Do oznaczania przynależności do grup, takich jak Klient, Webinar, VIP czy Pobranie poradnika.
Subskrybent może wybrać kilka zainteresowań zamiast ograniczać się do jednej odpowiedzi, która nie oddaje ich w pełni.
Te same dane możesz wykorzystać do personalizacji, tworzenia segmentów, wyzwalania automatyzacji i integracji z zewnętrznymi systemami.
Aktualizuj całe grupy zamiast pojedynczych wierszy
Dodawaj lub usuwaj tagi u wielu subskrybentów w jednej operacji, którą możesz wcześniej sprawdzić. Wklej listę adresów, gdy grupa związana z klientem, wydarzeniem lub produktem istnieje już w innym systemie i potrzebuje wspólnego tagu w Maildroppa.
Sprawdź podgląd operacji przed jej uruchomieniem, a po zakończeniu przejrzyj wprowadzone zmiany.
Importuj plik CSV lub Excel i sprawdź wszystkie wyniki
Importuj dane subskrybentów z plików CSV, XLS lub XLSX. Przypisz kolumny pliku do adresu e-mail, imienia i nazwiska, pól niestandardowych, tagów oraz statusu. Po imporcie sprawdź, którzy subskrybenci zostali dodani, zaktualizowani, pominięci lub odrzuceni. Chodzi o migrację pod kontrolą, a nie przesłanie pliku bez możliwości sprawdzenia wyniku.
Szablony właściwe dla danego dostawcy, automatyzacje, historia kampanii, ustawienia konta i pełna dokumentacja zgód nie przenoszą się automatycznie wraz z plikiem.
Połącz dane między systemami zamiast wielokrotnie je eksportować
Korzystaj z Zapier lub Make, aby tworzyć procesy bez pisania kodu, albo z API, aby synchronizować dane bezpośrednio po stronie serwera ze sklepem, systemem CRM, platformą członkowską lub wewnętrzną bazą danych.
Twórz i aktualizuj dane subskrybentów, korzystaj z tagów, pól i segmentów oraz przesyłaj zatwierdzone zdarzenia biznesowe do automatyzacji — bez eksportowania danych do kolejnego arkusza przy każdej zmianie.
Poznaj integracje →Znajdź właściwych odbiorców wiadomości
Twórz segmenty na podstawie pól, tagów, statusu i zachowania. Będą się aktualizować wraz ze zmianami danych subskrybentów.
Korzystaj z segmentu w kampaniach i procesach automatyzacji zamiast utrzymywać osobne statyczne listy dla każdego zainteresowania czy etapu relacji z klientem.
Poznaj kampanie e-mailowe →Otwórz pełną historię subskrybenta
Sprawdź, które kampanie wysłano, czy wiadomość została dostarczona i otwarta oraz czy kliknięto w niej link. Zobacz, które linki kliknięto, przy której wiadomości doszło do niedostarczenia lub skargi i dlaczego obecnie nie można wysyłać wiadomości do tego subskrybenta.
Raport kampanii pokazuje wyniki całej wysyłki. Rekord subskrybenta wyjaśnia, co wydarzyło się w przypadku konkretnej osoby.
Automatycznie chroń aktywnych odbiorców
Maildroppa korzysta z aktualnej reguły reaktywacji widocznej na koncie, aby identyfikować długotrwale nieaktywnych subskrybentów i wysyłać im wiadomość zachęcającą do powrotu. Jej treść możesz edytować, a odbiorca otrzymuje jasną możliwość pozostania na liście.
Subskrybenci, którzy nadal pozostają nieaktywni, otrzymują status Cold i są wykluczani ze zwykłych kampanii. Ich dane i historia pozostają dostępne.
Zachowaj możliwość przeniesienia listy
Dopóki konto jest aktywne, możesz wyeksportować wszystkich subskrybentów, gdy firma potrzebuje kopii zapasowej, analizy, migracji lub danych do innego zatwierdzonego zastosowania. Maildroppa ma przekonywać do siebie jakością produktu, a nie utrudniać odejście.
Dostosowuj model danych do rozwoju firmy
Archiwizuj pola i tagi, których nie używasz już w codziennych procesach. Istniejące wartości i odwołania pozostają zrozumiałe, a aktywne formularze, filtry i listy wyboru są bardziej przejrzyste. Przywróć zarchiwizowany element, gdy znów będzie potrzebny, lub sprawdź jego zależności przed trwałym usunięciem.
Zadbaj o zrozumiałe linki dla subskrybentów
Ustaw Subscriber Language dla całego konta. To ustawienie określa język standardowych etykiet linków do profilu i rezygnacji z subskrypcji w obsługiwanych stopkach e-maili oraz na stronach serwisowych dla subskrybentów.
To ustawienie nie tłumaczy treści kampanii. Napisz temat, tekst podglądu i treść e-maila w języku, w którym odbiorcy mają otrzymać wiadomość.
Zobacz, jak z czasem zmienia się grono odbiorców
Sprawdź trendy wzrostu listy oraz skuteczność formularzy zapisu i stron docelowych w wybranym okresie. Dane pomogą ustalić, które oferty i miejsca publikacji przyciągają subskrybentów potwierdzających zapis.
Wszystkie funkcje zarządzania subskrybentami są dostępne w planie Free
Pola, tagi, segmenty, dane z pól wielokrotnego wyboru, operacje zbiorcze, import plików CSV i Excel, eksport, indywidualne raporty aktywności, higiena listy i integracje są dostępne w każdym planie.
Przenieś listę mailingową do MaildroppaCzęsto zadawane pytania
Czym różnią się pola, tagi i segmenty?
Pola przechowują uporządkowane wartości. Tagi oznaczają przynależność do grupy. Segmenty określają grupy odbiorców na podstawie pól, tagów, statusu, zachowania i innych obsługiwanych warunków.
Czy subskrybent może wybrać kilka zainteresowań?
Tak. Użyj pola wielokrotnego wyboru i wykorzystaj wybrane wartości do segmentacji oraz dalszej komunikacji.
Jakie formaty plików można importować?
CSV, XLS i XLSX. Przypisz kolumny pliku do odpowiednich pól, a po imporcie sprawdź wiersze dodane, zaktualizowane, pominięte i odrzucone.
Czy mogę synchronizować dane subskrybentów z innym narzędziem?
Tak. Skorzystaj z Zapier, Make lub API, zależnie od procesu i wymagań technicznych.
Co mogę zobaczyć w raporcie pojedynczego subskrybenta?
Dostarczenia, otwarcia, kliknięcia, kliknięte linki, niedostarczone wiadomości, skargi, informacje o statusie i możliwości wysyłania wiadomości oraz powiązaną aktywność w kampaniach lub na poszczególnych etapach relacji z subskrybentem — o ile te dane są dostępne.
Czy ustawienie Subscriber Language tłumaczy moje e-maile?
Nie. Określa język standardowych etykiet i stron widocznych dla subskrybentów. Treść kampanii piszesz samodzielnie.
Czy mogę wyeksportować wszystkich subskrybentów, jeśli zrezygnuję z Maildroppa?
Tak. Wyeksportuj wszystkich subskrybentów, gdy konto jest jeszcze aktywne. Zanim rezygnacja wejdzie w życie, zachowaj wszystkie dane potrzebne firmie.
Czy wszystkie funkcje zarządzania subskrybentami są dostępne w bezpłatnym planie?
Tak. Wszystkie funkcje zarządzania subskrybentami są dostępne w każdym planie.
Podejmuj lepsze decyzje o odbiorcach na podstawie danych subskrybentów
Przenieś listę, uporządkuj istotne informacje i wykorzystaj je, aby lepiej dopasować kolejną kampanię lub automatyzację do odbiorców.