購読者リストを軽視するのはやめましょう 巨大な一つのオーディエンスのように
フィールド、タグ、セグメント、アクティビティを活用して次のメッセージを誰に送るべきかを把握し、顧客からの質問や配信上の問題に対応する必要があるときは、1人の購読者に関する完全な履歴を開いて確認できます。
購読者データは、行動を変えるときにのみ価値があります
メールをパーソナライズする際には、名が役立ちます。関心事項は、キャンペーンやオートメーションを変えるときに意味を持ちます。タグは、実際のグループを定義するときに意味を持ちます。
Maildroppaは、構造化された購読者データを、フォーム、セグメンテーション、キャンペーン、Automations、連携、個別レポートなど、そのデータが役立つ場所の近くで管理します。
リストをMaildroppaに移行使用できる購読者レコードを作成する
名、誕生日、国、顧客番号、選択した興味などの値。
Customer、Webinar、VIP、またはダウンロードしたガイドなどのグループメンバーシップの場合。
1人の購読者が、不正確な1つの回答を強制的に選ばされるのではなく、複数の関心事項を選択します。
同じデータで、パーソナライゼーション、セグメント、Automationのトリガー、外部連携をサポートできます。
行ごとの管理なしでグループを更新
1回の確認済み操作で、多数の購読者にタグを追加または削除します。顧客、イベント、または商品グループがすでに別の場所に存在し、Maildroppaで共通のタグを付ける必要がある場合は、貼り付けたアドレスのリストを使用します。
操作を実行する前にプレビューし、実行後に変更内容を確認します。
CSVまたはExcelをインポートしてから、すべての結果を確認
CSV、XLS、またはXLSXから購読者データをインポートします。ファイルの列をメールアドレス、名前、カスタムフィールド、タグ、ステータスにマッピングします。インポート後、追加、更新、スキップ、拒否された購読者を確認します。目的は、結果を確認できないまま密かにアップロードすることではなく、管理された移行を行うことです。
プロバイダー固有のテンプレート、オートメーション、キャンペーン履歴、アカウント設定、および完全な同意証拠は、ファイルとともに自動的に移行されません。
エクスポートを繰り返すのではなく、データを接続したままにする
ノーコードのワークフローにはZapierまたはMakeを使用し、ショップ、CRM、会員プラットフォーム、または社内データベースとのサーバーサイドでの直接同期にはAPIを使用してください。
購読者データを作成または更新し、タグ、フィールド、セグメントを操作して、データが変更されるたびに別のスプレッドシートへエクスポートすることなく、承認済みのビジネスイベントをAutomationsに送信できます。
連携機能を探す →メッセージの対象となるオーディエンスを見つける
フィールド、タグ、ステータス、行動を、購読者データの変化に応じて更新されるセグメントに変換します。
興味や顧客ステージごとに個別の静的リストを管理する代わりに、キャンペーンやワークフロー全体でセグメントを使用します。
メールキャンペーンを探す →1人の購読者にまつわる全容を開く
どのキャンペーンが送信されたか、メッセージが配信済み・開封済み・クリック済みか、どのリンクが使用されたか、バウンスや苦情が発生した場所、また購読者が現在送信対象外である理由を調査します。
キャンペーンレポートでは全体的な結果を説明し、購読者レコードでは1人のユーザーに起きたことを説明します。
アクティブなオーディエンスを自動的に保護
Maildroppaは、アカウントに表示されている現在の再エンゲージメントルールを使用して、継続的に非アクティブな購読者を特定し、編集可能な再エンゲージメントメッセージを送信して、その人に継続する明確な機会を提供します。
非アクティブな状態が続く購読者は「コールド」になり、通常のキャンペーンから除外されます。記録と履歴は引き続き利用できます。
リストを移植可能な状態に保つ
アカウントが有効な間は、ビジネス上バックアップ、分析、移行、またはその他の承認された用途が必要になったときに、すべての購読者をエクスポートできます。Maildroppaは、退出の障壁ではなく、製品を通じて顧客との関係を築くべきです。
データモデルをビジネスとともに進化させる
日々のワークフローで不要になったフィールドやタグをアーカイブします。既存の値や参照は引き続き把握できる状態に保ちながら、アクティブなフォーム、フィルター、セレクターをよりすっきりさせます。再び役立つようになったアーカイブ済みの項目は復元するか、完全に削除する前に依存関係を確認してください。
必須の購読者リンクをより分かりやすくする
サポートされているメールフッターおよび購読者向けサービスページに表示される標準プロフィールと配信停止リンクのラベルに使用する、アカウント全体の購読者言語を設定します。
この設定ではキャンペーンのコンテンツは翻訳されません。件名、プレビューテキスト、メール本文は、読者に届けたい言語で記述してください。
オーディエンスが時間とともにどのように変化するかを確認
選択した期間におけるリスト成長の傾向と、登録フォームおよびランディングページのパフォーマンスを確認します。データを活用して、どのオファーと配置が確認済みの購読者を生み出しているかを把握します。
すべての購読者向け機能がFreeに含まれています
フィールド、タグ、セグメント、複数選択データ、一括操作、CSVおよびExcelのインポート、エクスポート、個別アクティビティレポート、リストのクリーンアップ、連携機能はすべてのプランに含まれています。
リストをMaildroppaに移行よくある質問
フィールド、タグ、セグメントの違いは何ですか?
フィールドには構造化された値が保存されます。タグはグループへの所属を表します。セグメントでは、フィールド、タグ、ステータス、行動、その他サポートされている条件に基づいてオーディエンスを定義します。
購読者は複数の興味を選択できますか?
はい。複数選択フィールドを使用し、選択された値をセグメンテーションとフォローアップに適用します。
対応しているインポート形式は何ですか?
CSV、XLS、XLSX。ファイルの列をマッピングし、インポート後に追加、更新、スキップ、拒否された行を確認します。
購読者データを別のツールと同期し続けることはできますか?
はい。ワークフローと技術要件に応じて、Zapier、Make、またはAPIを使用してください。
個別の購読者レポートでは何を確認できますか?
配信数、開封数、クリック数、クリックされたリンク、バウンス、苦情、ステータスと送信可能性のコンテキスト、およびデータが利用可能な場合の関連するキャンペーンやライフサイクルのアクティビティ。
Subscriber Languageは私のメールを翻訳しますか?
いいえ。標準的な購読者向けのラベルとページを管理します。キャンペーンのコンテンツ自体はお客様が作成します。
退会する場合、すべての購読者をエクスポートできますか?
はい。アカウントが有効な間にすべての購読者をエクスポートし、キャンセルが有効になる前にビジネスに必要なものをすべて保持してください。
すべての購読者向け機能は無料プランに含まれていますか?
はい。すべてのプランに、すべての購読者向け機能が含まれています。
購読者データをより良いオーディエンスの意思決定に活用する
リストを用意し、重要な情報を整理して、それを活用して次のキャンペーンやAutomationをより関連性の高いものにしましょう。