Personalize o rodapé dos seus e-mails

Publicado em: 16 de julho de 2026 · Última atualização: 12 de setembro de 2026 · Por Marcus Biel

A página Footer Style permite controlar a aparência do rodapé padrão que o Maildroppa adiciona aos seus e-mails.

Você pode escolher a cor de fundo e configurar estilos de texto separados para o nome da empresa, o endereço postal e os links do rodapé. Uma prévia em tempo real mostra como essas configurações ficam juntas antes de salvá-las.

O conteúdo do rodapé vem de outras configurações da conta. A página Footer Style altera a aparência, mas não altera o nome da empresa, o endereço, o idioma dos assinantes nem as ações dos links de perfil e cancelamento de inscrição.

Por que o Maildroppa adiciona um rodapé aos e-mails

O rodapé padrão do e-mail identifica o remetente e dá aos assinantes acesso a ações importantes relacionadas à inscrição.

Dependendo do tipo de e-mail e do plano, ele pode conter:

• Seu nome legal ou o nome da empresa
• Seu endereço postal
• Um link “Manage Subscriber Profile” para gerenciar o perfil do assinante
• Um link “Unsubscribe from emails” para cancelar a inscrição nos e-mails
• A marca Maildroppa no plano gratuito

O Maildroppa gera o rodapé de forma centralizada. Isso mantém as informações obrigatórias do remetente e as ações dos assinantes consistentes, mesmo quando você usa diferentes modelos de e-mail.

As URLs de perfil e cancelamento de inscrição em um e-mail enviado não são links comuns de um site. O Maildroppa cria os destinos corretos e específicos de cada assinante ao preparar a mensagem. A página Footer Style permite estilizar esses links, mas não permite substituir seus destinos.

Onde o estilo do rodapé é usado

O estilo de rodapé salvo é usado quando o Maildroppa renderiza e-mails de saída compatíveis, incluindo:

• Campanhas de e-mail e e-mails de teste de campanhas
• E-mails de automação e mensagens de e-mail do recurso Email Messages
• E-mails de reengajamento usados pelo recurso List Hygiene & Deliverability
• E-mails de confirmação de inscrição usados no double opt-in, a confirmação da inscrição por e-mail

O conteúdo exato do rodapé depende do tipo de mensagem. Por exemplo, um e-mail de confirmação de double opt-in usa o fundo do rodapé, o nome da empresa, o endereço e a marca aplicável ao plano, mas não exibe links de perfil e cancelamento de inscrição antes de o destinatário confirmar a inscrição.

Campanhas, e-mails de reengajamento e outras mensagens enviadas a assinantes existentes podem incluir os links de perfil e cancelamento de inscrição.

A página Footer Style não controla:

• O rodapé legal em landing pages publicadas
• A aparência de formulários incorporados, pop-ups ou elementos deslizantes
• Conteúdo de rodapé criado manualmente como um bloco de texto comum
• O nome ou o endereço de e-mail do remetente
• O design principal de um modelo de e-mail

Para consultar as configurações de double opt-in, veja Fluxos de inscrição. Para consultar as configurações de e-mails de reengajamento, veja Higiene da lista e entregabilidade.

De onde vem o conteúdo do rodapé

A prévia combina informações de três fontes diferentes. Entender essas fontes evita que você procure campos de conteúdo na página Footer Style.

Nome da empresa e endereço postal

O nome da empresa e o endereço vêm dos dados públicos do provedor e dos dados de envio da conta.

Abra “Settings” → “Provider details” quando o nome ou endereço exibido estiver incorreto. Atualize ali o nome legal ou o nome da empresa e o endereço postal.

O Maildroppa exige o preenchimento completo do endereço postal antes que a página Footer Style fique disponível. Se “Footer Style” não aparecer no menu Setup ou se a página redirecionar você para o painel, conclua primeiro a etapa de endereço postal na configuração da conta.

Alterar o nome ou o endereço é uma ação separada de salvar o estilo do rodapé. Depois de atualizar os dados do provedor, abra novamente a página Footer Style para carregar as informações atuais na prévia.

Textos dos links de perfil e cancelamento de inscrição

Os textos dos dois links do rodapé vêm de “Settings” → “Subscriber Language”.

O idioma selecionado em Subscriber Language controla as telas voltadas aos assinantes e os textos dos links do rodapé. Ele é independente do idioma usado na interface do aplicativo Maildroppa.

Por exemplo, selecionar inglês como idioma do assinante exibe textos como “Manage Subscriber Profile” e “Unsubscribe from emails”. Selecionar alemão muda esses textos para os correspondentes em alemão.

Se não houver tradução para a localidade selecionada, o Maildroppa usa o inglês como alternativa. Volte à página Footer Style depois de alterar Subscriber Language para atualizar a prévia.

Os textos são gerenciados de forma centralizada e não podem ser reescritos no editor Footer Style. Isso preserva o significado das ações de perfil e cancelamento de inscrição.

Marca Maildroppa

Contas do plano gratuito exibem uma linha “Powered by” e um logotipo Maildroppa no rodapé.

A prévia inclui essa marca quando ela se aplica ao plano atual. O Maildroppa usa automaticamente um logotipo claro em um fundo de rodapé escuro e um logotipo escuro em um fundo claro.

A marca não é uma seção de estilo que pode ser editada separadamente. Sua visibilidade é determinada pelo plano da conta, e a variante do logotipo é determinada pela cor de fundo selecionada.

Abra o editor de estilo do rodapé

Abra “Settings” e selecione “Footer Style” em Setup.

O Maildroppa carrega o conteúdo atual do rodapé e o estilo salvo. A página contém:

• Uma prévia do rodapé em tempo real
• Um editor de estilos que pode ser recolhido
• Controles “Undo” e “Redo” para desfazer e refazer alterações
• “Restore Defaults” para restaurar os padrões
• “Save” para salvar
• Um aviso de validação quando o estilo não pode ser salvo

Em uma tela larga, a prévia aparece ao lado do editor de estilos. Em uma tela mais estreita, o editor passa para baixo da prévia e as ações da página se expandem para ocupar a largura disponível.

Entenda a prévia em tempo real

A prévia é atualizada assim que você altera uma cor, fonte ou tamanho. Não é necessário salvar após cada ajuste.

Ela mostra os seguintes elementos com as configurações atuais:

• Fundo
• Nome da empresa
• Endereço postal
• Textos dos links de perfil e cancelamento de inscrição
• Marca do plano gratuito, quando aplicável

Os links da prévia abrem destinos próprios para visualização em uma nova aba. Eles não são os links reais de perfil ou cancelamento de inscrição de um assinante. O Maildroppa cria URLs funcionais individuais quando um e-mail real é preparado para um destinatário.

A prévia representa fielmente o estilo selecionado, mas os clientes de e-mail podem renderizar fontes e espaçamentos de forma diferente. Sempre envie um e-mail de teste e verifique-o nos clientes de e-mail relevantes para o seu público antes de usar uma alteração significativa de design em uma campanha.

Use o editor de estilos

O editor à direita é dividido em quatro seções:

• “Background”: fundo
• “Name Style”: estilo do nome
• “Address Style”: estilo do endereço
• “Link Style”: estilo dos links

“Background” e “Name Style” ficam abertas quando a página é carregada. Clique no título de qualquer seção para abri-la ou fechá-la. Recolher uma seção não descarta seus valores.

Cada seção de texto oferece controles para cor do texto, família de fontes e tamanho da fonte. A seção Background oferece um controle de cor de fundo.

Defina a cor de fundo

Abra “Background” e use “Background Color”.

Você pode selecionar uma cor de duas formas:

• Clique na amostra de cor e escolha uma cor visualmente.
• Insira um valor hexadecimal exato de seis dígitos no campo de texto.

Um valor válido usa este formato:

#RRGGBB

Alguns exemplos:

• #FFFFFF para branco
• #111111 para um cinza muito escuro
• #0F4C5C para um azul-petróleo escuro
• #F4F7FA para um fundo neutro claro

Abreviações de três dígitos, como #FFF, nomes de cores, como white, e funções RGB não são aceitos. O valor deve conter # seguido de exatamente seis caracteres hexadecimais.

O fundo afeta todo o rodapé gerado. Quando a marca do plano gratuito é exibida, o Maildroppa também avalia o fundo e seleciona automaticamente a variante legível do logotipo, preta ou branca.

Estilize o nome da empresa

Abra “Name Style” para controlar o nome legal ou o nome da empresa exibido na parte superior do rodapé.

Você pode alterar:

• “Text Color”: cor do texto
• “Font Family”: família de fontes
• “Font Size”: tamanho da fonte, de 11px a 50px

O nome da empresa é exibido com mais destaque do que o endereço. Escolha um tamanho que estabeleça uma hierarquia clara sem fazer o rodapé competir com o conteúdo do e-mail.

Um valor entre 14px e 18px geralmente é suficiente para um rodapé padrão. Tamanhos maiores podem funcionar para uma apresentação de marca mais marcante, mas revise o resultado em dispositivos móveis e em um e-mail de teste.

O texto em si não pode ser editado aqui. Altere-o em “Provider details”.

Estilize o endereço postal

Abra “Address Style” para controlar a aparência do endereço postal da conta.

Você pode alterar:

• “Text Color”: cor do texto
• “Font Family”: família de fontes
• “Font Size”: tamanho da fonte, de 11px a 30px

O endereço deve continuar fácil de ler, mesmo quando estiver visualmente mais discreto do que o nome da empresa. Evite contraste extremamente baixo ou um tamanho desnecessariamente pequeno.

O endereço completo pode ser mais longo do que o exemplo visível em uma prévia compacta. Verifique o rodapé em larguras estreitas para garantir que ele continue legível quando ocupar várias linhas.

Altere o endereço em si em “Provider details”, não neste editor.

Estilize os links do rodapé

Abra “Link Style” para configurar os links de perfil e cancelamento de inscrição em conjunto.

Você pode alterar:

• “Text Color”: cor do texto
• “Font Family”: família de fontes
• “Font Size”: tamanho da fonte, de 11px a 30px

Os dois links usam o mesmo estilo. Eles não podem ser estilizados individualmente nesta página.

O Maildroppa mantém os links sublinhados nos rodapés de e-mail gerados. Escolha uma cor claramente visível em relação ao fundo e que ainda indique uma ação interativa.

O separador entre os dois links acompanha a cor dos links, com menor destaque visual.

Não tente ocultar a ação de cancelamento de inscrição igualando sua cor à do fundo ou reduzindo sua legibilidade. A validação de contraste do Maildroppa impede estilos abaixo do limite exigido.

Escolha uma família de fontes

A mesma lista de fontes está disponível em Name Style, Address Style e Link Style:

• Arial
• Inter
• Georgia
• Times New Roman
• Verdana
• Helvetica
• Roboto
• Open Sans
• Lato
• Merriweather
• Playfair Display
• Lora

Cada seção pode usar uma fonte diferente. Por exemplo, você pode usar Georgia para o nome da empresa e Arial para o endereço e os links.

No entanto, nem todo cliente de e-mail ou dispositivo do destinatário tem todas as fontes instaladas. Quando a fonte selecionada não está disponível, o cliente de e-mail usa uma alternativa. Arial, Georgia, Times New Roman, Verdana e Helvetica geralmente são escolhas mais seguras quando uma renderização consistente é mais importante do que uma tipografia diferenciada.

Use apenas a quantidade necessária de famílias de fontes. Um rodapé geralmente fica mais claro quando as três seções de texto usam a mesma família ou quando apenas o nome da empresa usa uma fonte contrastante.

Altere o tamanho da fonte

Cada seção de estilo de texto oferece um controle deslizante e um campo numérico.

Arraste o controle deslizante para um ajuste visual rápido ou insira um valor exato em pixels inteiros. Os controles mantêm os valores dentro do intervalo permitido:

• Nome da empresa: 11px–50px
• Endereço postal: 11px–30px
• Links do rodapé: 11px–30px

O tamanho se aplica ao rodapé de e-mail gerado, não apenas à prévia.

Revise nomes de empresas longos, endereços longos e textos de links traduzidos depois de alterar os tamanhos. Um texto que cabe em uma linha em inglês pode ocupar várias linhas em outro idioma selecionado em Subscriber Language.

Entenda a validação do estilo

O Maildroppa valida o estilo completo enquanto você o edita. Se um valor for inválido, um banner com o título “Fix the footer style before saving” aparecerá acima do editor, pedindo que você corrija o estilo do rodapé antes de salvar, e o botão “Save” será desativado.

O aviso lista todos os problemas que impedem o salvamento naquele momento.

Formato de cor inválido

Todas as cores de fundo e de texto devem ser valores hexadecimais completos de seis dígitos.

Por exemplo, #FFFFFF é válido, enquanto #FFF, FFFFFF, white e rgb(255,255,255) são inválidos.

Ao digitar uma cor manualmente, saia do campo ou pressione Enter para aplicá-la. Corrija o valor indicado no aviso antes de salvar.

Baixo contraste

O Maildroppa compara cada cor de texto com o fundo do rodapé.

Os requisitos atuais são:

• Pelo menos 3,8:1 para textos menores que 24px
• Pelo menos 3:1 para textos de 24px ou maiores

O aviso mostra a relação de contraste medida e a exigida para o nome da empresa, endereço ou links afetados.

Para corrigir o baixo contraste:

• Escureça o texto escuro sobre um fundo claro.
• Clareie o texto claro sobre um fundo escuro.
• Altere a cor de fundo.
• Aumente o tamanho do nome da empresa para 24px ou mais somente quando esse tamanho também combinar com o design. Não aumente o texto apenas para evitar escolher cores legíveis.

Um estilo aprovado pela verificação integrada não garante que todos os destinatários o considerarão acessível. Prefira um contraste forte e evidente e verifique o rodapé em um e-mail de teste real.

Tamanho de fonte inválido

O nome da empresa deve ter entre 11px e 50px. O endereço e os links devem ter entre 11px e 30px.

Os tamanhos devem ser números inteiros. Use o controle deslizante ou o campo numérico para ajustar o valor ao intervalo permitido.

Use os controles para desfazer e refazer

Use os botões de seta curva no cabeçalho da página para voltar ou avançar pelas alterações recentes de estilo.

Os controles Undo e Redo abrangem alterações em:

• Cor de fundo
• Cores do texto
• Famílias de fontes
• Tamanhos de fonte

Undo fica disponível depois da primeira alteração. Redo fica disponível depois que você desfaz algo. Fazer uma nova alteração depois de usar Undo limpa o histórico de alterações que poderiam ser refeitas com Redo.

O histórico existe apenas na sessão de edição atual. Salvar, restaurar os padrões, atualizar a página ou abri-la novamente inicia um novo histórico a partir do estilo recém-carregado.

Undo e Redo não alteram o rodapé salvo até você clicar em “Save”.

Restaure o estilo padrão

Clique em “Restore Defaults” para carregar o estilo padrão do Maildroppa no editor:

• Fundo branco: #FFFFFF
• Nome da empresa: Arial em preto, 14px
• Endereço: Arial em cinza-escuro, 14px
• Links: Arial em azul, 12px

Restaurar os padrões altera imediatamente o editor e a prévia, mas não salva os padrões automaticamente. Revise o resultado e clique em “Save” quando quiser torná-lo o estilo ativo do rodapé.

“Restore Defaults” também inicia um novo histórico de edição local. Você não pode usar Undo para retornar ao estilo exibido antes da restauração. Se clicou por engano e ainda não salvou, atualize a página para recarregar o estilo salvo anteriormente.

Quando os valores salvos correspondem exatamente aos padrões, o Maildroppa remove o estilo personalizado e usa o estilo padrão central da conta.

Salve o estilo do rodapé

Quando a prévia estiver correta e não houver avisos de validação, clique em “Save”.

O Maildroppa salva um único estilo global de rodapé para a conta. Os valores salvos e retornados pelo sistema tornam-se o novo ponto de partida do editor, e o histórico local de Undo e Redo é limpo.

Somente estas configurações de estilo são salvas nesta página:

• Cor de fundo
• Cor, fonte e tamanho do nome da empresa
• Cor, fonte e tamanho do endereço
• Cor, fonte e tamanho dos links
• A variante clara ou escura do logotipo Maildroppa selecionada automaticamente

O nome da empresa, o endereço, o idioma em Subscriber Language e o plano não são alterados por essa ação de salvar.

Se um aviso de validação estiver visível, o botão Save continuará desativado. Resolva primeiro todos os problemas listados.

Sair da página ou atualizá-la antes de salvar descarta as alterações de estilo não salvas. Não há um rascunho separado para a página Footer Style.

Como as alterações salvas afetam e-mails existentes

O Maildroppa armazena o rodapé separadamente do conteúdo principal do e-mail e o gera quando um e-mail é visualizado em uma prévia ou preparado.

Isso significa que salvar o estilo do rodapé:

• Não reescreve os blocos de conteúdo de todos os modelos de e-mail armazenados.
• Não altera e-mails que já foram entregues.
• Faz com que o estilo seja usado em futuras prévias do rodapé e em e-mails de saída compatíveis.
• Pode afetar designs existentes de e-mails de campanhas, automações e fluxos de inscrição na próxima vez que o rodapé for renderizado.

Um editor de e-mail que já estava aberto ainda pode mostrar uma prévia antiga. Reabra ou atualize o editor depois de salvar o estilo global do rodapé para revisar o rodapé atualizado nele.

Antes de enviar uma campanha importante, abra a prévia ou envie um e-mail de teste e verifique se o novo rodapé global funciona com a largura, o fundo e o design geral do corpo do e-mail.

Recomendações de design

Mantenha o rodapé visualmente separado

Use um fundo que separe claramente o rodapé do conteúdo principal do e-mail sem dominá-lo. Um tom neutro claro ou uma cor escura da marca geralmente funciona bem.

Preserve uma hierarquia clara

Dê ao nome da empresa um pouco mais de destaque do que ao endereço. Mantenha as ações de perfil e cancelamento de inscrição fáceis de localizar.

Prefira um contraste confiável

Não busque a menor relação de contraste possível. Clientes de e-mail, brilho da tela e deficiências visuais podem dificultar a leitura de textos com pouco destaque.

Use uma tipografia segura para e-mail

Fontes diferenciadas podem ser substituídas em alguns dispositivos. Use uma fonte comum quando a consistência for importante e teste qualquer fonte menos comum em vários clientes de e-mail.

Considere traduções longas

Os textos dos links do rodapé variam conforme o idioma em Subscriber Language. Deixe espaço suficiente para palavras e frases mais longas, especialmente em dispositivos móveis.

Teste em contextos claros e escuros

O rodapé tem seu próprio fundo, mas ainda vem logo após o conteúdo principal do e-mail. Verifique se a transição da última seção de conteúdo para o rodapé parece intencional.

Não use o rodapé como conteúdo da campanha

Mantenha promoções, chamadas para ação e textos específicos da campanha no corpo do e-mail. O rodapé gerado deve continuar sendo um local estável para informações do remetente e ações relacionadas à inscrição.

Solucione problemas do estilo do rodapé

Footer Style não aparece no menu

Conclua a etapa de endereço postal na configuração da conta. A página Footer Style só fica disponível depois que o Maildroppa tem os dados do provedor e de envio necessários para o rodapé.

O nome da empresa ou o endereço está incorreto

Abra “Settings” → “Provider details” e atualize o nome legal ou o nome da empresa e o endereço postal. Em seguida, abra novamente Footer Style para carregar o conteúdo atual.

O texto dos links está no idioma errado

Abra “Settings” → “Subscriber Language”, selecione o idioma correto, salve e abra novamente Footer Style.

O idioma da interface do aplicativo não controla esses textos voltados aos assinantes.

O botão Save está desativado

Leia todas as mensagens no banner de aviso. Verifique se há:

• Uma cor que não esteja escrita no formato #RRGGBB
• Texto do nome da empresa abaixo de 11px ou acima de 50px
• Texto do endereço ou dos links abaixo de 11px ou acima de 30px
• Contraste insuficiente entre uma cor de texto e o fundo
• Outra operação de salvamento ou restauração ainda em andamento

A prévia mostra uma marca diferente

A marca Maildroppa é exibida no plano gratuito. A variante do logotipo, preta ou branca, muda automaticamente conforme o fundo do rodapé.

A exibição da marca depende do plano atual da conta e não pode ser ocultada pelos controles de Footer Style.

Uma fonte parece diferente no e-mail recebido

O cliente de e-mail do destinatário pode não ser compatível com a fonte selecionada ou não tê-la instalada. Escolha uma fonte mais amplamente disponível e envie outro e-mail de teste.

Um editor de e-mail aberto ainda mostra o rodapé antigo

Feche e reabra o editor de e-mail ou atualize a prévia depois de salvar. As configurações do rodapé são carregadas quando o editor prepara a prévia.

Um e-mail de double opt-in enviado não tem links no rodapé

Isso é esperado. Antes de o destinatário confirmar a inscrição, o e-mail de double opt-in não inclui ações de perfil do assinante e cancelamento de inscrição. O rodapé ainda usa os estilos aplicáveis de fundo, nome, endereço e marca.

Não é possível carregar o rodapé

Atualize a página e tente novamente. Se o problema continuar, confirme se os dados do provedor e a sessão da conta estão disponíveis e entre em contato com o suporte informando o horário do erro. Não envie senhas nem credenciais privadas da conta.

Lista de verificação do estilo do rodapé

Antes de salvar e usar um novo estilo de rodapé, confirme que:

• O nome da empresa e o endereço postal estão corretos.
• O idioma em Subscriber Language está correto.
• Todas as cores usam o formato completo #RRGGBB.
• O texto do nome da empresa está entre 11px e 50px.
• O texto do endereço e dos links está entre 11px e 30px.
• Não há mais avisos de contraste.
• Os links de perfil e cancelamento de inscrição são fáceis de reconhecer.
• A marca do plano gratuito continua legível, quando aplicável.
• Linhas de endereço longas e textos traduzidos dos links funcionam em telas estreitas.
• O rodapé complementa o design principal do e-mail.
• Você clicou em “Save”.
• Você reabriu uma prévia de e-mail ou enviou um e-mail de teste depois disso.

O rodapé é compartilhado por muitos tipos de e-mail. Trate as alterações como mudanças de design que afetam toda a conta e teste-as com o mesmo cuidado dedicado a um modelo de e-mail reutilizável.