Підключення та підтвердження користувацького домену цільової сторінки

Published: 16 липня 2026 р. · Last updated: 21 липня 2026 р. · By Marcus Biel

Домени цільових сторінок дають змогу публікувати цільові сторінки Maildroppa за адресою, яка належить вашому бізнесу.

Замість того щоб ділитися лише стандартною адресою Maildroppa, ви можете використовувати субдомен, наприклад newsletter.your-real-domain.com, додати необов’язковий шлях і публікувати сторінки за такими адресами:

https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips

Maildroppa перевіряє, чи контролюєте ви субдомен, підтверджує, що відвідувачів спрямовано до правильної служби, і налаштовує безпечне HTTPS-з’єднання. Сторінка «Домени цільових сторінок» об’єднує статус налаштування, необхідні записи DNS, ручну перевірку підключення та видалення домену в одному місці.

Ваш домен усе ще очікує підтвердження?

Переконайтеся, що обидва записи DNS точно відповідають значенням, показаним у Maildroppa. Перевірте, чи ваш DNS-провайдер не додав основний домен двічі, і встановіть для Cloudflare або іншого DNS-проксі режим «Лише DNS». Потім натисніть «Перевірити DNS». Зміни DNS можуть поширюватися до 48 годин. Не видаляйте домен і не додавайте його повторно під час очікування, оскільки це створює новий токен підтвердження TXT.

Якщо домен усе ще не готовий після того, як записи залишалися незмінними протягом 48 годин, надішліть службі підтримки точний субдомен, назву вашого DNS-провайдера, показане повідомлення про помилку, знайдені значення TXT і знайдений ланцюжок CNAME.

Що таке домен цільової сторінки

Домен цільової сторінки — це ім’я хоста, яке використовується для публічних цільових сторінок, створених за допомогою конструктора форм реєстрації Maildroppa.

Maildroppa підключає субдомен, а не кореневий домен. Наприклад:

• newsletter.your-real-domain.com — це субдомен, який можна підключити.
• www.your-real-domain.com — також субдомен, який можна підключити.
• your-real-domain.com — кореневий домен, який не можна підключити через це налаштування на основі CNAME.

Використання окремого субдомену робить підключення цільової сторінки незалежним від вашого основного вебсайту. Ваш вебсайт може залишатися на your-real-domain.com, тоді як Maildroppa обслуговуватиме цільові сторінки на newsletter.your-real-domain.com.

До одного облікового запису Maildroppa можна підключити до десяти доменів цільових сторінок. Це зручно, якщо ви керуєте кількома брендами, кампаніями, країнами або групами публічних сторінок. Підключений домен також може розміщувати кілька цільових сторінок, якщо кожна сторінка використовує інший шлях.

Домени цільових сторінок і домени відправника — різні речі

Сторінка «Домени цільових сторінок» керує вебадресами опублікованих цільових сторінок. Вона не підтверджує адресу електронної пошти, яка використовується для надсилання кампаній або листів із подвійним підтвердженням підписки.

Це окремі налаштування:

• Використовуйте «Налаштування» → «Домени цільових сторінок», щоб підключити публічний субдомен цільової сторінки за допомогою записів TXT і CNAME.
• Використовуйте «Налаштування» → «Відправник електронної пошти», щоб налаштувати ім’я відправника, адресу електронної пошти відправника та автентифікацію домену відправника, зокрема DKIM.

Підключення домену цільової сторінки не робить цей домен автоматично автентифікованим доменом відправника. Так само автентифікація домену відправника не підключає його автоматично як домен цільової сторінки. Виконайте обидва налаштування окремо, якщо хочете використовувати один організаційний домен для вебсторінок і надсилання електронних листів.

Що потрібно підготувати

Перш ніж підключати домен, переконайтеся, що:

• Ви володієте реальним публічним доменом або контролюєте його.
• Ви можете редагувати його записи DNS через реєстратора домену, хостинг-провайдера або DNS-провайдера.
• Ви вибрали субдомен, який не використовується вебсайтом або іншою службою.
• Ви можете створити і запис TXT, і запис CNAME.
• Ви знаєте, чи очікує ваш провайдер повне ім’я хоста або лише частину перед основним доменом.

Не відключайте наявний вебсайт, магазин або застосунок, щоб повторно використати його ім’я хоста. Якщо бажане ім’я вже має запис A, AAAA або CNAME, виберіть новий субдомен.

Приклади в цьому посібнику показують необхідний формат. Замініть їх субдоменом реального домену, який ви контролюєте. Maildroppa відхиляє домени-заповнювачі, такі як example.com, і домени, що належать Maildroppa.

Відкриття розділу «Домени цільових сторінок»

Відкрийте «Налаштування» та виберіть «Домени цільових сторінок».

Якщо ви ще не підключили жодного домену, на сторінці відображається повідомлення «Доменів цільових сторінок ще немає». Натисніть «Додати домен», щоб почати.

Якщо домени вже існують, на сторінці відображаються:

• Поточний статус підключення
• Назва домену
• Кількість необхідних записів DNS
• Елемент керування для показу відомостей DNS
• «Перевірити DNS», доки домен не готовий
• Меню дій для перегляду відомостей або видалення домену

На менших екранах макет змінюється на компактні картки, але доступні відомості та дії залишаються такими самими.

Крок 1: Додайте субдомен

Натисніть «Додати домен». Введіть лише повний субдомен, наприклад:

newsletter.your-real-domain.com

Не вводьте:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/signup
• IP-адресу
• localhost
• Кореневий домен, наприклад your-real-domain.com
• Ім’я хоста, що містить пробіли або символи підкреслення

Maildroppa видаляє пробіли на початку та в кінці, переводить ім’я в нижній регістр і видаляє крапку в кінці DNS-імені. Інші недійсні формати відхиляються до створення домену.

Натисніть «Створити домен». Maildroppa створює окреме підтвердження для цього субдомену та відображає два записи DNS, необхідні для підключення.

Якщо субдомен уже підключено до вашого облікового запису, Maildroppa повертає наявне налаштування замість створення дубліката. Якщо його підключено до іншого облікового запису Maildroppa, використайте інший субдомен або зверніться до служби підтримки, якщо домен належить вам.

Крок 2: Додайте два записи DNS

Після створення домену відкрийте налаштування DNS у провайдера, який керує вашим доменом. Додайте обидва записи точно так, як їх відображає Maildroppa.

Кожен запис має три частини:

• Тип — TXT або CNAME
• Ім’я — ім’я хоста, якому належить запис
• Значення — значення підтвердження або ціль маршрутизації

Використовуйте кнопки «Копіювати» поруч з іменем і значенням. Кожен домен отримує власні значення, тому не копіюйте дані DNS з іншого облікового запису, іншого домену, цього посібника або старого знімка екрана.

Запис 1: запис TXT для підтвердження права власності

Запис TXT підтверджує, що субдомен належить вам.

Його ім’я починається з _maildroppa і містить підключений субдомен. Його значення починається з md-verify= і містить індивідуальний токен підтвердження, створений для цього домену.

Для субдомену на кшталт newsletter.your-real-domain.com запис має такий шаблон:

Тип: TXT

Ім’я: _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com

Значення: md-verify=your-individual-token

Наведений шаблон — лише пояснення. Скопіюйте точні ім’я та значення, показані у вашому обліковому записі Maildroppa.

Не розміщуйте токен на самому звичайному субдомені. Maildroppa шукає його на спеціальному імені хоста _maildroppa.

Інші сторонні записи TXT зазвичай можна залишити. Важливо, щоб точне значення Maildroppa було присутнє за точним іменем, показаним у системі.

Запис 2: запис CNAME для маршрутизації

Запис CNAME спрямовує відвідувачів із вибраного субдомену до Maildroppa.

Для домену на кшталт newsletter.your-real-domain.com ім’ям CNAME є сам субдомен цільової сторінки. Його значення — ціль Maildroppa, показана в налаштуванні.

Тип: CNAME

Ім’я: newsletter.your-real-domain.com

Значення: Скопіюйте точну ціль Maildroppa, показану на сторінці.

Значення CNAME — це ім’я хоста. Не додавайте https://, шлях, пробіли або IP-адресу.

Ім’я хоста зазвичай не може одночасно мати CNAME та інший запис маршрутизації з тим самим ім’ям. Якщо вибраний субдомен уже має запис A, AAAA або інший запис CNAME, виберіть інший субдомен або усуньте конфлікт лише тоді, коли ви впевнені, що стара служба більше не потрібна.

Повні та відносні імена

DNS-провайдери називають свої поля по-різному. Поле може називатися «Ім’я», «Хост», «Ім’я хоста» або «Псевдонім».

Деякі провайдери очікують повне ім’я, показане Maildroppa. Інші автоматично додають основний домен DNS-зони.

Наприклад, під час редагування DNS-зони для your-real-domain.com такий провайдер може очікувати:

• _maildroppa.newsletter замість _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com
• newsletter замість newsletter.your-real-domain.com

Публічне DNS-ім’я в результаті все одно має відповідати повному імені, показаному в Maildroppa. Якщо ваш провайдер відображає продубльоване ім’я, наприклад newsletter.your-real-domain.com.your-real-domain.com, видаліть автоматично доданий домен зі значення, яке вводите в поле «Ім’я».

Не змінюйте значення запису, щоб компенсувати формат імені у провайдера. Значення має залишатися точно таким, як його відображає Maildroppa.

Cloudflare та інші DNS-проксі

Якщо Cloudflare або інша служба може проксувати CNAME, використовуйте режим «Лише DNS» під час підключення домену.

У Cloudflare це сіра хмаринка, а не помаранчева проксійована хмаринка. Проксі може приховати справжню ціль CNAME від перевірки DNS, через що Maildroppa не зможе підтвердити підключення.

Запис TXT не проксується. Додайте його звичайним способом.

Крок 3: Дочекайтеся поширення DNS

Збережіть записи у свого DNS-провайдера. Зміни DNS часто стають видимими протягом кількох хвилин, але їх поширення може тривати до 48 годин.

Maildroppa автоматично перевіряє домени, налаштування яких триває. Ви можете закрити діалогове вікно або залишити сторінку налаштувань — налаштування продовжиться у фоновому режимі.

Домен не обов’язково має стати готовим у той самий сеанс, під час якого ви його створили. Поверніться до «Доменів цільових сторінок» пізніше, щоб перевірити його статус.

Не видаляйте та не створюйте домен повторно багато разів під час поширення DNS. Повторне створення генерує новий токен підтвердження, тому попереднє значення TXT більше не завершить нове налаштування.

Крок 4: Перевірте підключення

Натисніть «Перевірити DNS», коли обидва записи буде збережено.

Maildroppa перевіряє підключення поетапно:

1. Шукає точне значення TXT, щоб підтвердити право власності.
2. Переходить за підключенням CNAME і підтверджує, що воно веде до очікуваної цілі Maildroppa.
3. Готує та перевіряє безпечний сертифікат HTTPS для субдомену.
4. Позначає домен як готовий, коли право власності, маршрутизація та HTTPS працюють.

Якщо записи ще не поширилися, домен залишатиметься в стані очікування. Це не означає, що його потрібно створювати знову. Порівняйте показані записи з даними у провайдера, зачекайте та перевірте пізніше.

Після ручної перевірки кнопка на короткий час вимикається, а на сторінці може відображатися зворотний відлік до моменту, коли стане доступною наступна перевірка. Ця пауза запобігає повторним запитам DNS. Автоматичні перевірки продовжуються незалежно.

Коли підключення завершено, Maildroppa показує «Домен підтверджено» та змінює статус домену на «Готовий». Для готового домену кнопка «Перевірити DNS» більше не відображається.

Розуміння статусів домену

У таблиці використовується коротка позначка статусу. Під час налаштування докладніший текст може пояснювати поточний етап.

Очікування DNS

Maildroppa ще не знайшла обидва необхідні записи DNS.

Докладний стан може бути таким:

• Очікування налаштувань домену — запис TXT для підтвердження права власності ще не підтверджено.
• Домен підтверджено, підключення все ще відсутнє — запис TXT правильний, але CNAME ще не вказує на очікувану ціль.

Відкрийте відомості DNS і порівняйте кожне ім’я та значення. Якщо ви щойно зберегли записи, дайте їм більше часу для поширення.

Підключення

Maildroppa знайшла необхідне DNS-підключення та готує безпечну публічну адресу.

Докладний стан може бути таким:

• Підключення знайдено, безпека готується
• Налаштовується безпечне підключення

Не змінюйте та не видаляйте записи DNS на цьому етапі. Поки ви очікуєте, можна публікувати цільову сторінку через її стандартну адресу Maildroppa.

Готовий

Запис TXT, маршрутизація CNAME і HTTPS-підключення працюють. Тепер домен можна вибрати для цільової сторінки.

Залиште обидва записи DNS. Їх подальше видалення або зміна може спричинити проблеми з доменом.

Перевірка

Раніше домен був готовим, але наразі його DNS або безпечне підключення працює некоректно.

Відкрийте відомості DNS, перевірте, чи не було змінено записи, і запустіть «Перевірити DNS». Це може вплинути на наявні публічні сторінки, тому оперативно усуньте проблему або тимчасово публікуйте їх за стандартною адресою, доки підключення знову не стане справним.

Помилка

Налаштування не завершилося після повторних перевірок або раніше справне підключення залишалося несправним.

Перевірте показану інформацію про помилку та обидва записи DNS. Якщо значення правильні, дочекайтеся поширення та повторіть перевірку. Якщо старе або неправильне налаштування неможливо виправити, видаліть невикористовуваний домен і підключіть його знову з новими згенерованими записами.

Перегляд відомостей DNS і перевірки

Натисніть назву домену, кількість записів DNS або «Показати відомості» в меню дій, щоб розгорнути домен.

У розгорнутій області таблиці знову відображаються записи TXT і CNAME. Ви можете скопіювати кожне ім’я та значення, не створюючи домен повторно.

Під час перевірки щойно створеного домену в діалоговому вікні налаштування Maildroppa також може показати інформацію про цю перевірку, зокрема:

• Причину, через яку підключення не пройшло перевірку
• Знайдені значення TXT
• Знайдений ланцюжок CNAME

Ця інформація допомагає визначити різницю між відсутнім записом і записом, який існує, але має неправильне значення.

Наприклад:

• Відсутнє знайдене значення TXT зазвичай означає, що запис TXT відсутній, збережений під неправильним іменем або ще не поширився.
• Знайдене значення TXT, яке відрізняється від очікуваного значення Maildroppa, зазвичай означає, що присутній старий токен або значення, скопійоване з іншого домену.
• Порожній ланцюжок CNAME зазвичай означає, що на субдомені не знайдено публічного CNAME.
• Інша ціль CNAME зазвичай означає, що субдомен усе ще спрямовується до іншої служби або DNS-проксі приховує очікувану ціль.

Використання готового домену для цільової сторінки

Підключення домену не переміщує автоматично наявну цільову сторінку на нього. Ви окремо вибираєте публічну адресу для кожної сторінки.

Відкрийте цільову сторінку в конструкторі форм реєстрації та відкрийте «Опублікувати», «Опублікувати зміни» або «Керувати публікацією». У розділі публічної адреси:

1. Відкрийте «Керувати користувацьким доменом».
2. Виберіть домен зі статусом «Готовий».
3. Натисніть «Використати домен».
4. Введіть потрібний шлях або використайте / для кореня підключеного субдомену.
5. Перевірте кінцеву HTTPS-адресу.
6. Опублікуйте сторінку або зміну адреси.

Лише готові домени можна призначити новому маршруту цільової сторінки. Домени, які все ще очікують або підключаються, залишаються видимими в керуванні доменами, але не готові до публікації.

Кожен шлях у домені можна використовувати лише для однієї цільової сторінки. Наприклад, один домен може розміщувати:

• https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips
• https://newsletter.your-real-domain.com/webinar
• https://newsletter.your-real-domain.com/summer-guide

Лише одна сторінка може використовувати /, і дві сторінки не можуть використовувати один і той самий шлях на одному домені.

Ви можете будь-коли опублікувати сторінку без користувацького домену, вибравши стандартну адресу Maildroppa. Також пізніше можна перейти зі стандартної адреси на готовий користувацький домен.

Повний процес публікації описано в посібнику Створення та публікація цільової сторінки.

Домени, додані з конструктора

Вікно публікації цільової сторінки та сторінка налаштувань «Домени цільових сторінок» використовують один і той самий список доменів.

Це означає, що:

• Домен, налаштування якого розпочато з конструктора цільових сторінок, також з’являється в «Налаштування» → «Домени цільових сторінок».
• Домен, підключений у налаштуваннях, пізніше можна вибрати у вікні публікації цільової сторінки.
• Перевірки DNS і зміни статусу відображаються в обох місцях.

Сторінка налаштувань — найкраще місце для перегляду всіх доменів облікового запису, порівняння їхніх статусів, повторного відкриття записів DNS і видалення доменів, які більше не потрібні.

Видалення домену цільової сторінки

Відкрийте меню дій із трьома крапками поруч із доменом і виберіть «Видалити домен». Підтвердьте видалення в діалоговому вікні.

Maildroppa не дозволяє видалити домен, доки будь-яка цільова сторінка використовує його. Це включає домен, вибраний у неопублікованій чернетці, і домен, який використовується активним публічним маршрутом.

Щоб звільнити домен, який використовується:

1. Відкрийте кожну цільову сторінку, яка його використовує.
2. Відкрийте налаштування публікації.
3. Виберіть стандартну адресу або інший готовий домен.
4. Опублікуйте зміну адреси, якщо сторінка вже активна.
5. Поверніться до «Доменів цільових сторінок» і видаліть домен.

Видалення домену з Maildroppa не видаляє записи у вашого DNS-провайдера. Після припинення використання домену вручну видаліть його записи TXT і CNAME Maildroppa, якщо вони більше не потрібні.

Не видаляйте записи DNS до переміщення активних цільових сторінок. Це може зробити їхні публічні адреси недоступними.

Усунення проблем із неготовим доменом

Перевірте формат домену

Підключене ім’я має бути реальним публічним субдоменом. Вводьте лише ім’я хоста, без протоколу або шляху.

Правильний формат:

newsletter.your-real-domain.com

Неправильні формати:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/form
• newsletter_your-real-domain.com

Порівняйте кожен скопійований символ

Порівняйте окремо тип, ім’я та значення запису. Токени підтвердження є унікальними для облікового запису й домену. Значення, яке майже ідентичне, усе одно може бути неправильним.

Перевірте:

• Відсутній префікс _maildroppa в імені TXT
• Старе значення md-verify=
• Основний домен, двічі доданий DNS-провайдером
• https://, додане до значення CNAME
• Пробіли або лапки, скопійовані в значення
• CNAME, який вказує на стару службу

Перевірте конфліктні записи

Субдомен цільової сторінки має маршрутизуватися через показаний CNAME. Наявний запис A, AAAA або інший CNAME з тим самим іменем може перешкоджати підключенню.

Запис TXT для підтвердження права власності використовує власне ім’я _maildroppa, тому його не слід розміщувати на імені хоста CNAME.

Вимкніть DNS-проксі

Під час підключення встановіть для CNAME режим «Лише DNS». Це особливо важливо для помаранчевого проксі Cloudflare, який приховує ціль, необхідну Maildroppa для перевірки.

Дайте час для поширення

Навіть якщо ваш DNS-провайдер одразу показує нові записи, публічні DNS-резолвери все ще можуть повертати стару інформацію. Зачекайте та перевірте ще раз пізніше. Поширення може тривати до 48 годин.

Використовуйте інформацію про перевірку

Коли діалогове вікно налаштування показує значення, знайдені Maildroppa, використовуйте їх, щоб порівняти публічний результат з очікуваними записами. Відсутній і неправильний результат вказують на різні проблеми:

• Відсутній означає, що запис не є публічно видимим за очікуваним іменем.
• Неправильний означає, що запис видимий, але його значення не відповідає поточному налаштуванню.

Не створюйте домен повторно без потреби

Видалення та повторне додавання того самого домену змінює його токен підтвердження. Якщо ви створюєте його повторно, замініть старе значення TXT на нове, показане Maildroppa.

Звертайтеся до служби підтримки з корисними відомостями

Якщо записи залишалися незмінними протягом 48 годин, а домен усе ще не готовий, зверніться до служби підтримки та додайте:

• Субдомен цільової сторінки
• Його поточний статус у Maildroppa
• Причину помилки, показану після перевірки підключення, якщо вона доступна
• Значення TXT і ланцюжок CNAME, знайдені Maildroppa
• Назву вашого DNS-провайдера

Не надсилайте паролі, дані для входу до реєстратора або приватні облікові дані.

Рекомендований контрольний список налаштування

Перед використанням користувацького домену цільової сторінки переконайтеся, що:

• Ви ввели субдомен, а не кореневий домен.
• Ім’я TXT і індивідуальне значення підтвердження точно відповідають Maildroppa.
• Ім’я та ціль CNAME точно відповідають Maildroppa.
• DNS-провайдер не додав основний домен двічі.
• Будь-який DNS-проксі вимкнено під час підключення домену.
• Статус домену — «Готовий».
• Цільова сторінка використовує унікальний шлях.
• Ви опублікували сторінку після вибору користувацької адреси.
• Кінцеве HTTPS-посилання відкривається правильно.
• Ви протестували повний процес реєстрації та подвійного підтвердження підписки на публічній сторінці.

Після того як домен стане готовим, а сторінку буде опубліковано, залиште обидва записи DNS і перевірте сторінку «Домени цільових сторінок», якщо публічна адреса перестане працювати.