Eine benutzerdefinierte Landingpage-Domain verbinden und verifizieren

Published: 16. Juli 2026 · Last updated: 21. Juli 2026 · By Marcus Biel

Mit Landingpage-Domains können Sie Maildroppa-Landingpages unter einer Adresse veröffentlichen, die zu Ihrem Unternehmen gehört.

Statt nur die standardmäßige Maildroppa-Adresse zu teilen, können Sie eine Subdomain wie newsletter.your-real-domain.com verwenden, optional einen Pfad hinzufügen und Seiten unter Adressen wie der folgenden veröffentlichen:

https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips

Maildroppa prüft, ob Sie die Subdomain kontrollieren, bestätigt, dass Besucher zum richtigen Dienst weitergeleitet werden, und richtet eine sichere HTTPS-Verbindung ein. Die Seite „Landing Page Domains“ vereint den Einrichtungsstatus, die erforderlichen DNS-Einträge, die manuelle Verbindungsprüfung und das Entfernen von Domains an einem Ort.

Wartet Ihre Domain noch auf die Verifizierung?

Vergewissern Sie sich, dass beide DNS-Einträge exakt mit den in Maildroppa angezeigten Werten übereinstimmen. Prüfen Sie, dass Ihr DNS-Anbieter Ihre Hauptdomain nicht zweimal angehängt hat, und stellen Sie Cloudflare oder einen anderen DNS-Proxy auf „DNS only“. Klicken Sie anschließend auf „Check DNS“. Die DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden benötigen, bis sie propagiert sind. Löschen Sie die Domain währenddessen nicht und fügen Sie sie nicht erneut hinzu, da dadurch ein neues TXT-Verifizierungstoken erstellt wird.

Wenn die Domain nach 48 Stunden unveränderter Einträge noch nicht bereit ist, senden Sie dem Support die genaue Subdomain, Ihren DNS-Anbieter, die angezeigte Fehlermeldung, die gefundenen TXT-Werte und die gefundene CNAME-Kette.

Was eine Landingpage-Domain ist

Eine Landingpage-Domain ist der Hostname, der für öffentliche Landingpages verwendet wird, die mit Maildroppas Signup Form Builder erstellt wurden.

Maildroppa verbindet eine Subdomain und nicht die Root-Domain. Zum Beispiel:

• newsletter.your-real-domain.com ist eine Subdomain und kann verbunden werden.
• www.your-real-domain.com ist ebenfalls eine Subdomain und kann verbunden werden.
• your-real-domain.com ist die Root-Domain und kann über diese CNAME-basierte Einrichtung nicht verbunden werden.

Eine separate Subdomain hält die Landingpage-Verbindung unabhängig von Ihrer Hauptwebsite. Ihre Website kann weiterhin unter your-real-domain.com laufen, während Maildroppa Landingpages unter newsletter.your-real-domain.com bereitstellt.

Sie können bis zu zehn Landingpage-Domains mit einem Maildroppa-Konto verbinden. Das ist nützlich, wenn Sie mehrere Marken, Kampagnen, Länder oder öffentliche Seitengruppen verwalten. Eine verbundene Domain kann außerdem mehr als eine Landingpage hosten, wenn jede Seite einen anderen Pfad verwendet.

Landingpage-Domains und Absender-Domains sind unterschiedlich

Die Seite „Landing Page Domains“ steuert Webadressen für veröffentlichte Landingpages. Sie authentifiziert nicht die E-Mail-Adresse, die zum Senden von Kampagnen oder Double-Opt-in-E-Mails verwendet wird.

Dies sind getrennte Einstellungen:

• Verwenden Sie „Settings“ → „Landing Page Domains“, um eine öffentliche Landingpage-Subdomain mit TXT- und CNAME-Einträgen zu verbinden.
• Verwenden Sie „Settings“ → „Email sender“, um Absendername, Absender-E-Mail-Adresse und die Authentifizierung der Absender-Domain, etwa DKIM, zu konfigurieren.

Das Verbinden einer Landingpage-Domain macht diese Domain nicht automatisch zu einer authentifizierten Versand-Domain. Ebenso verbindet die Authentifizierung einer Absender-Domain diese nicht automatisch als Landingpage-Domain. Führen Sie beide Einrichtungen separat durch, wenn Sie dieselbe Organisationsdomain für Webseiten und den E-Mail-Versand verwenden möchten.

Was Sie vor dem Start benötigen

Stellen Sie vor dem Verbinden einer Domain sicher, dass:

• Sie eine echte öffentliche Domain besitzen oder kontrollieren.
• Sie deren DNS-Einträge über Ihren Domain-Registrar, Hosting-Anbieter oder DNS-Anbieter bearbeiten können.
• Sie eine Subdomain ausgewählt haben, die nicht bereits für eine Website oder einen anderen Dienst verwendet wird.
• Sie sowohl einen TXT- als auch einen CNAME-Eintrag erstellen können.
• Sie wissen, ob Ihr Anbieter einen vollständigen Hostnamen oder nur den Teil vor Ihrer Hauptdomain erwartet.

Trennen Sie keine bestehende Website, keinen Shop und keine Anwendung, um deren Hostnamen wiederzuverwenden. Wählen Sie eine neue Subdomain, wenn der gewünschte Name bereits über einen A-, AAAA- oder CNAME-Eintrag verfügt.

Die Beispiele in dieser Anleitung zeigen das erforderliche Format. Ersetzen Sie sie durch eine Subdomain einer echten Domain, die Sie kontrollieren. Maildroppa lehnt Platzhalter-Domains wie example.com und Maildroppa-eigene Domains ab.

Landing Page Domains öffnen

Öffnen Sie „Settings“ und wählen Sie „Landing Page Domains“.

Wenn Sie noch keine Domain verbunden haben, zeigt die Seite „No landing page domains yet“. Klicken Sie auf „Add domain“, um zu beginnen.

Wenn bereits Domains vorhanden sind, zeigt die Seite:

• den aktuellen Verbindungsstatus
• den Domainnamen
• die Anzahl der erforderlichen DNS-Einträge
• eine Steuerung zum Anzeigen der DNS-Details
• „Check DNS“, solange die Domain noch nicht bereit ist
• ein Aktionsmenü zum Anzeigen von Details oder Löschen der Domain

Auf kleineren Bildschirmen wird das Layout in kompakte Karten geändert, die verfügbaren Informationen und Aktionen bleiben jedoch gleich.

Schritt 1: Die Subdomain hinzufügen

Klicken Sie auf „Add domain“. Geben Sie nur die vollständige Subdomain ein, zum Beispiel:

newsletter.your-real-domain.com

Geben Sie Folgendes nicht ein:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/signup
• eine IP-Adresse
• localhost
• eine Root-Domain wie your-real-domain.com
• einen Hostnamen mit Leerzeichen oder Unterstrichen

Maildroppa entfernt führende und nachgestellte Leerzeichen, wandelt den Namen in Kleinbuchstaben um und entfernt einen abschließenden DNS-Punkt. Andere ungültige Formate werden abgelehnt, bevor die Domain erstellt wird.

Klicken Sie auf „Create domain“. Maildroppa erstellt eine individuelle Verifizierung für diese Subdomain und zeigt die beiden für die Verbindung erforderlichen DNS-Einträge an.

Wenn die Subdomain bereits mit Ihrem eigenen Konto verbunden ist, lädt Maildroppa die bestehende Einrichtung, anstatt ein Duplikat zu erstellen. Wenn sie mit einem anderen Maildroppa-Konto verbunden ist, verwenden Sie eine andere Subdomain oder wenden Sie sich an den Support, wenn die Domain Ihnen gehört.

Schritt 2: Die beiden DNS-Einträge hinzufügen

Öffnen Sie nach dem Erstellen der Domain die DNS-Einstellungen bei dem Anbieter, der Ihre Domain verwaltet. Fügen Sie beide Einträge exakt so hinzu, wie Maildroppa sie anzeigt.

Jeder Eintrag besteht aus drei Teilen:

• Type — TXT oder CNAME
• Name — der Hostname, zu dem der Eintrag gehört
• Value — der Verifizierungswert oder das Weiterleitungsziel

Verwenden Sie die „Copy“-Schaltflächen neben Name und Wert. Jede Domain erhält eigene Werte. Kopieren Sie DNS-Details daher nicht aus einem anderen Konto, einer anderen Domain, dieser Anleitung oder einem alten Screenshot.

Eintrag 1: TXT-Eintrag zur Eigentumsbestätigung

Der TXT-Eintrag bestätigt, dass die Subdomain Ihnen gehört.

Sein Name beginnt mit _maildroppa und enthält die verbundene Subdomain. Sein Wert beginnt mit md-verify= und enthält das individuelle Verifizierungstoken, das für diese Domain erzeugt wurde.

Für eine Subdomain wie newsletter.your-real-domain.com folgt der Eintrag diesem Muster:

Type: TXT

Name: _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com

Value: md-verify=your-individual-token

Das obige Muster dient nur der Erklärung. Kopieren Sie den exakten Namen und Wert, die in Ihrem Maildroppa-Konto angezeigt werden.

Platzieren Sie das Token nicht auf der normalen Subdomain selbst. Maildroppa sucht es unter dem speziellen Hostnamen _maildroppa.

Andere, unabhängige TXT-Einträge können normalerweise bestehen bleiben. Entscheidend ist, dass der exakte Maildroppa-Wert unter dem exakt angezeigten Namen vorhanden ist.

Eintrag 2: CNAME-Weiterleitungseintrag

Der CNAME-Eintrag leitet Besucher von Ihrer ausgewählten Subdomain zu Maildroppa weiter.

Für eine Domain wie newsletter.your-real-domain.com ist der CNAME-Name die Landingpage-Subdomain selbst. Sein Wert ist das im Einrichtungsprozess angezeigte Maildroppa-Ziel.

Type: CNAME

Name: newsletter.your-real-domain.com

Value: Kopieren Sie das auf der Seite angezeigte exakte Maildroppa-Ziel.

Der CNAME-Wert ist ein Hostname. Fügen Sie https://, einen Pfad, Leerzeichen oder eine IP-Adresse nicht hinzu.

Ein Hostname kann normalerweise nicht gleichzeitig einen CNAME- und einen anderen Weiterleitungseintrag unter demselben Namen haben. Wenn die ausgewählte Subdomain bereits über einen A-, AAAA- oder anderen CNAME-Eintrag verfügt, wählen Sie eine andere Subdomain oder entfernen Sie den Konflikt nur, wenn Sie sicher sind, dass der alte Dienst nicht mehr benötigt wird.

Vollständige und relative Namen

DNS-Anbieter bezeichnen ihre Felder unterschiedlich. Ein Feld kann „Name“, „Host“, „Hostname“ oder „Alias“ heißen.

Einige Anbieter erwarten den von Maildroppa angezeigten vollständigen Namen. Andere hängen automatisch die Hauptdomain der DNS-Zone an.

Wenn Sie beispielsweise die DNS-Zone für your-real-domain.com bearbeiten, kann ein solcher Anbieter Folgendes erwarten:

• _maildroppa.newsletter statt _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com
• newsletter statt newsletter.your-real-domain.com

Der daraus resultierende öffentliche DNS-Name muss weiterhin mit dem vollständigen, in Maildroppa angezeigten Namen übereinstimmen. Wenn Ihr Anbieter einen doppelten Namen wie newsletter.your-real-domain.com.your-real-domain.com anzeigt, entfernen Sie die automatisch angehängte Domain aus dem Wert, den Sie in das Feld Name eingeben.

Ändern Sie den Eintragswert nicht, um das Name-Format des Anbieters auszugleichen. Der Wert muss exakt so bleiben, wie Maildroppa ihn anzeigt.

Cloudflare und andere DNS-Proxys

Wenn Cloudflare oder ein anderer Dienst den CNAME proxysieren kann, verwenden Sie während der Verbindung „DNS only“.

In Cloudflare ist dies die graue Wolke und nicht die orangefarbene Proxy-Wolke. Ein Proxy kann das echte CNAME-Ziel vor der DNS-Prüfung verbergen, wodurch Maildroppa die Verbindung nicht bestätigen kann.

Der TXT-Eintrag wird nicht proxysiert. Fügen Sie ihn normal hinzu.

Schritt 3: Auf die DNS-Propagation warten

Speichern Sie die Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter. DNS-Änderungen sind oft innerhalb weniger Minuten sichtbar, können aber bis zu 48 Stunden benötigen, bis sie propagiert sind.

Maildroppa prüft Domains im Einrichtungsprozess automatisch. Sie können den Dialog schließen oder die Einstellungsseite verlassen; die Einrichtung wird im Hintergrund fortgesetzt.

Die Domain muss nicht in derselben Sitzung bereit werden, in der Sie sie erstellt haben. Kehren Sie später zu „Landing Page Domains“ zurück, um ihren Status zu prüfen.

Löschen Sie die Domain nicht wiederholt und erstellen Sie sie nicht wiederholt neu, während DNS propagiert wird. Durch das erneute Erstellen wird ein neues Verifizierungstoken erzeugt, sodass ein früherer TXT-Wert die neue Einrichtung nicht mehr abschließt.

Schritt 4: Die Verbindung prüfen

Klicken Sie auf „Check DNS“, sobald beide Einträge gespeichert wurden.

Maildroppa prüft die Verbindung in mehreren Stufen:

1. Es sucht nach dem exakten TXT-Wert, um die Eigentümerschaft zu bestätigen.
2. Es verfolgt die CNAME-Verbindung und bestätigt, dass sie das erwartete Maildroppa-Ziel erreicht.
3. Es richtet das sichere HTTPS-Zertifikat für die Subdomain ein und prüft es.
4. Es markiert die Domain als bereit, sobald Eigentumsbestätigung, Weiterleitung und HTTPS funktionieren.

Wenn die Einträge noch nicht propagiert sind, bleibt die Domain ausstehend. Das bedeutet nicht, dass Sie sie erneut erstellen müssen. Vergleichen Sie die angezeigten Einträge mit den Einträgen bei Ihrem Anbieter, warten Sie und prüfen Sie später erneut.

Nach einer manuellen Prüfung ist die Schaltfläche kurz deaktiviert, und die Seite kann einen Countdown anzeigen, bevor eine weitere Prüfung möglich ist. Diese Pause verhindert wiederholte DNS-Anfragen. Automatische Prüfungen laufen unabhängig davon weiter.

Wenn die Verbindung abgeschlossen ist, zeigt Maildroppa „Domain verified“ an und ändert den Domainstatus in „Ready“. Bei einer bereiten Domain wird die Schaltfläche „Check DNS“ nicht mehr angezeigt.

Domainstatus verstehen

Die Tabelle verwendet ein kurzes Status-Badge. Während der Einrichtung kann ein ausführlicherer Text die aktuelle Phase erklären.

Waiting for DNS

Maildroppa hat noch nicht beide erforderlichen DNS-Einträge gefunden.

Der detaillierte Status kann lauten:

• Waiting for domain settings — Der TXT-Eintrag zur Eigentumsbestätigung wurde noch nicht bestätigt.
• Domain confirmed, connection still missing — Der TXT-Eintrag ist korrekt, aber der CNAME verweist noch nicht auf das erwartete Ziel.

Öffnen Sie die DNS-Details und vergleichen Sie jeden Namen und Wert. Wenn Sie die Einträge gerade erst gespeichert haben, lassen Sie mehr Zeit für die Propagation verstreichen.

Connecting

Maildroppa hat die erforderliche DNS-Verbindung gefunden und bereitet die sichere öffentliche Adresse vor.

Der detaillierte Status kann lauten:

• Connection found, security is being prepared
• Secure connection is being set up

Ändern oder entfernen Sie die DNS-Einträge in dieser Phase nicht. Sie können die Landingpage während des Wartens über ihre standardmäßige Maildroppa-Adresse veröffentlichen.

Ready

Der TXT-Eintrag, die CNAME-Weiterleitung und die HTTPS-Verbindung funktionieren. Die Domain kann jetzt für eine Landingpage ausgewählt werden.

Lassen Sie beide DNS-Einträge bestehen. Wenn Sie sie später entfernen oder ändern, kann die Domain fehlerhaft werden.

Check

Die Domain war zuvor bereit, aber ihre DNS- oder sichere Verbindung ist derzeit fehlerhaft.

Öffnen Sie die DNS-Details, prüfen Sie, ob die Einträge geändert wurden, und führen Sie „Check DNS“ aus. Bereits veröffentlichte Seiten können betroffen sein. Beheben Sie diesen Status daher umgehend oder veröffentlichen Sie sie über die Standardadresse, bis die Verbindung wieder funktioniert.

Failed

Die Einrichtung wurde nach wiederholten Prüfungen nicht abgeschlossen oder eine zuvor funktionierende Verbindung blieb fehlerhaft.

Prüfen Sie die angezeigten Fehlerinformationen und beide DNS-Einträge. Wenn die Werte korrekt sind, warten Sie auf die Propagation und versuchen Sie die Prüfung erneut. Wenn eine alte oder falsche Einrichtung nicht repariert werden kann, entfernen Sie die nicht verwendete Domain und verbinden Sie sie mit den neu erzeugten Einträgen erneut.

DNS- und PrüfdDetails anzeigen

Klicken Sie auf den Domainnamen, die Anzahl der DNS-Einträge oder im Aktionsmenü auf „Show details“, um eine Domain aufzuklappen.

Der aufgeklappte Tabellenbereich zeigt die TXT- und CNAME-Einträge erneut an. Sie können jeden Namen und Wert kopieren, ohne die Domain neu zu erstellen.

Wenn Sie eine neu erstellte Domain im Einrichtungsdialog prüfen, kann Maildroppa außerdem Informationen aus dieser Prüfung anzeigen, darunter:

• den Grund, warum die Verbindung nicht bestanden wurde
• gefundene TXT-Werte
• die gefundene CNAME-Kette

Diese Informationen helfen dabei, zwischen einem fehlenden Eintrag und einem vorhandenen Eintrag mit falschem Wert zu unterscheiden.

Zum Beispiel:

• Kein gefundener TXT-Wert bedeutet normalerweise, dass der TXT-Eintrag fehlt, unter dem falschen Namen gespeichert wurde oder noch nicht propagiert ist.
• Ein gefundener TXT-Wert, der vom erwarteten Maildroppa-Wert abweicht, bedeutet normalerweise, dass ein altes Token oder ein aus einer anderen Domain kopierter Wert vorhanden ist.
• Eine leere CNAME-Kette bedeutet normalerweise, dass unter der Subdomain kein öffentlicher CNAME gefunden wurde.
• Ein anderes CNAME-Ziel bedeutet normalerweise, dass die Subdomain weiterhin zu einem anderen Dienst weiterleitet oder ein DNS-Proxy das erwartete Ziel verbirgt.

Eine bereite Domain für eine Landingpage verwenden

Das Verbinden der Domain verschiebt eine bestehende Landingpage nicht automatisch auf diese Domain. Sie wählen die öffentliche Adresse separat für jede Seite aus.

Öffnen Sie die Landingpage im Signup Form Builder und öffnen Sie „Publish“, „Publish changes“ oder „Manage publication“. Im Bereich für die öffentliche Adresse:

1. Öffnen Sie „Manage custom domain“.
2. Wählen Sie eine Domain mit dem Status „Ready“ aus.
3. Klicken Sie auf „Use domain“.
4. Geben Sie den gewünschten Pfad ein oder verwenden Sie / für die Root der verbundenen Subdomain.
5. Prüfen Sie die endgültige HTTPS-Adresse.
6. Veröffentlichen Sie die Seite oder die Änderung der Adresse.

Nur bereite Domains können einer neuen Landingpage-Route zugewiesen werden. Domains, die noch warten oder verbunden werden, bleiben in der Domainverwaltung sichtbar, sind aber noch nicht zur Veröffentlichung bereit.

Jeder Pfad auf einer Domain kann nur von einer Landingpage verwendet werden. Eine Domain kann beispielsweise Folgendes hosten:

• https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips
• https://newsletter.your-real-domain.com/webinar
• https://newsletter.your-real-domain.com/summer-guide

Nur eine Seite kann / verwenden, und zwei Seiten können nicht denselben Pfad auf derselben Domain verwenden.

Sie können jederzeit ohne benutzerdefinierte Domain veröffentlichen, indem Sie die standardmäßige Maildroppa-Adresse auswählen. Später können Sie auch von der Standardadresse zu einer bereiten benutzerdefinierten Domain wechseln.

Den vollständigen Veröffentlichungsablauf finden Sie unter Eine Landingpage erstellen und veröffentlichen.

Über den Builder hinzugefügte Domains

Das Veröffentlichungsfenster der Landingpage und die Einstellungsseite „Landing Page Domains“ verwenden dieselbe Domainliste.

Das bedeutet:

• Eine im Landingpage-Builder gestartete Domain erscheint auch unter „Settings“ → „Landing Page Domains“.
• Eine in den Einstellungen verbundene Domain kann später im Veröffentlichungsfenster der Landingpage ausgewählt werden.
• DNS-Prüfungen und Statusänderungen werden an beiden Stellen angezeigt.

Die Einstellungsseite ist der beste Ort, um alle Domains des Kontos zu prüfen, ihre Status zu vergleichen, DNS-Einträge erneut zu öffnen und nicht mehr benötigte Domains zu entfernen.

Eine Landingpage-Domain löschen

Öffnen Sie das Drei-Punkte-Aktionsmenü neben der Domain und wählen Sie „Delete domain“. Bestätigen Sie das Löschen im Dialog.

Maildroppa verhindert das Löschen, solange eine Landingpage die Domain verwendet. Dies umfasst eine Domain, die in einem unveröffentlichten Entwurf ausgewählt ist, sowie eine Domain, die von einer aktiven öffentlichen Route verwendet wird.

So geben Sie eine verwendete Domain frei:

1. Öffnen Sie jede Landingpage, die sie verwendet.
2. Öffnen Sie die Veröffentlichungseinstellungen.
3. Wählen Sie die Standardadresse oder eine andere bereite Domain.
4. Veröffentlichen Sie die Adressänderung, wenn die Seite bereits live ist.
5. Kehren Sie zu „Landing Page Domains“ zurück und löschen Sie die Domain.

Das Löschen einer Domain aus Maildroppa löscht keine Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter. Nachdem die Domain nicht mehr verwendet wird, entfernen Sie ihre Maildroppa-TXT- und CNAME-Einträge manuell, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.

Entfernen Sie die DNS-Einträge nicht, bevor Sie aktive Landingpages verschoben haben. Andernfalls können deren öffentliche Adressen nicht mehr verfügbar sein.

Fehlerbehebung bei einer nicht bereiten Domain

Domainformat prüfen

Der verbundene Name muss eine echte öffentliche Subdomain sein. Geben Sie nur den Hostnamen ein, ohne Protokoll oder Pfad.

Korrektes Format:

newsletter.your-real-domain.com

Falsche Formate:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/form
• newsletter_your-real-domain.com

Jedes kopierte Zeichen vergleichen

Vergleichen Sie Typ, Name und Wert des Eintrags jeweils separat. Verifizierungstokens sind konto- und domainspezifisch. Ein Wert, der fast identisch aussieht, kann trotzdem falsch sein.

Prüfen Sie Folgendes:

• ein fehlendes _maildroppa-Präfix im TXT-Namen
• einen alten md-verify=-Wert
• die vom DNS-Anbieter zweimal angehängte Hauptdomain
• https://, das dem CNAME-Wert hinzugefügt wurde
• in einen Wert kopierte Leerzeichen oder Anführungszeichen
• einen CNAME, der auf einen alten Dienst verweist

Konfliktierende Einträge prüfen

Die Landingpage-Subdomain muss über den angezeigten CNAME weiterleiten. Ein vorhandener A-, AAAA- oder anderer CNAME-Eintrag unter demselben Namen kann die Verbindung verhindern.

Der TXT-Eintrag zur Eigentumsbestätigung verwendet seinen eigenen Namen _maildroppa und sollte nicht auf dem CNAME-Hostnamen platziert werden.

DNS-Proxy deaktivieren

Setzen Sie den CNAME während der Verbindung auf „DNS only“. Dies ist besonders für den orangefarbenen Cloudflare-Proxy wichtig, der das Ziel verbirgt, das Maildroppa zur Verifizierung benötigt.

Zeit für die Propagation einplanen

Auch wenn Ihr DNS-Anbieter die neuen Einträge sofort anzeigt, können öffentliche DNS-Resolver weiterhin ältere Informationen liefern. Warten Sie und prüfen Sie später erneut. Die Propagation kann bis zu 48 Stunden dauern.

Die Prüfinformationen verwenden

Wenn der Einrichtungsdialog die von Maildroppa gefundenen Werte anzeigt, vergleichen Sie damit das öffentliche Ergebnis mit den erwarteten Einträgen. Ein fehlendes und ein falsches Ergebnis weisen auf unterschiedliche Probleme hin:

• „Fehlt“ bedeutet, dass der Eintrag unter dem erwarteten Namen öffentlich nicht sichtbar ist.
• „Falsch“ bedeutet, dass ein Eintrag sichtbar ist, sein Wert jedoch nicht mit der aktuellen Einrichtung übereinstimmt.

Die Domain nicht unnötig neu erstellen

Das Löschen und erneute Hinzufügen derselben Domain ändert ihr Verifizierungstoken. Wenn Sie sie neu erstellen, ersetzen Sie den alten TXT-Wert durch den neuen, von Maildroppa angezeigten Wert.

Den Support mit hilfreichen Details kontaktieren

Wenn die Einträge 48 Stunden unverändert geblieben sind und die Domain noch immer nicht bereit ist, wenden Sie sich an den Support und fügen Sie Folgendes hinzu:

• die Landingpage-Subdomain
• ihren aktuellen Maildroppa-Status
• den nach der Verbindungsprüfung angezeigten Fehlergrund, sofern verfügbar
• die TXT-Werte und die von Maildroppa gefundene CNAME-Kette
• den Namen Ihres DNS-Anbieters

Senden Sie keine Passwörter, Zugangsdaten zum Registrar oder privaten Kontozugangsdaten.

Empfohlene Checkliste für die Einrichtung

Bestätigen Sie vor der Verwendung einer benutzerdefinierten Landingpage-Domain, dass:

• Sie eine Subdomain und nicht die Root-Domain eingegeben haben.
• TXT-Name und individueller Verifizierungswert exakt mit Maildroppa übereinstimmen.
• CNAME-Name und Ziel exakt mit Maildroppa übereinstimmen.
• Der DNS-Anbieter die Hauptdomain nicht zweimal angehängt hat.
• Jeder DNS-Proxy während der Verbindung der Domain deaktiviert ist.
• Der Domainstatus „Ready“ lautet.
• Die Landingpage einen eindeutigen Pfad verwendet.
• Sie die Seite nach Auswahl der benutzerdefinierten Adresse veröffentlicht haben.
• Der endgültige HTTPS-Link korrekt geöffnet wird.
• Sie den vollständigen Anmelde- und Double-Opt-in-Ablauf auf der öffentlichen Seite getestet haben.

Sobald die Domain bereit und die Seite veröffentlicht ist, lassen Sie beide DNS-Einträge bestehen und prüfen Sie die Seite „Landing Page Domains“, falls die öffentliche Adresse nicht mehr funktioniert.