Připojení a ověření vlastní domény vstupní stránky

Published: 16. července 2026 · Last updated: 21. července 2026 · By Marcus Biel

Domény vstupních stránek vám umožňují publikovat vstupní stránky Maildroppa na adrese, která patří vaší firmě.

Místo sdílení pouze standardní adresy Maildroppa můžete použít subdoménu, například newsletter.your-real-domain.com, přidat volitelnou cestu a publikovat stránky na adresách, jako je:

https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips

Maildroppa ověří, že subdoménu ovládáte, potvrdí, že jsou návštěvníci směrováni ke správné službě, a připraví zabezpečené připojení HTTPS. Stránka Domény vstupních stránek na jednom místě zobrazuje stav nastavení, požadované DNS záznamy, ruční kontrolu připojení i odstranění domény.

Čeká vaše doména stále na ověření?

Zkontrolujte, zda oba DNS záznamy přesně odpovídají hodnotám zobrazeným v Maildroppa. Ověřte, že váš poskytovatel DNS nepřipojil vaši hlavní doménu dvakrát, a nastavte jakýkoli proxy server Cloudflare nebo jiný DNS proxy server na režim pouze DNS. Poté klikněte na „Check DNS“. Šíření změn DNS může trvat až 48 hodin. Během čekání doménu nemažte a znovu nepřidávejte, protože tím vytvoříte nový ověřovací token TXT.

Pokud doména není připravena ani po 48 hodinách, kdy záznamy zůstaly beze změny, zašlete podpoře přesnou subdoménu, svého poskytovatele DNS, zobrazenou chybovou zprávu, nalezené hodnoty TXT a nalezený řetězec CNAME.

Co je doména vstupní stránky

Doména vstupní stránky je hostname používaný pro veřejné vstupní stránky vytvořené pomocí nástroje Maildroppa Signup Form Builder.

Maildroppa připojuje subdoménu, nikoli kořenovou doménu. Například:

• newsletter.your-real-domain.com je subdoména a lze ji připojit.
• www.your-real-domain.com je také subdoména a lze ji připojit.
• your-real-domain.com je kořenová doména a prostřednictvím tohoto nastavení založeného na CNAME ji nelze připojit.

Použití samostatné subdomény udržuje připojení vstupní stránky nezávislé na vašem hlavním webu. Váš web může zůstat na adrese your-real-domain.com, zatímco Maildroppa bude zobrazovat vstupní stránky na adrese newsletter.your-real-domain.com.

K jednomu účtu Maildroppa můžete připojit až deset domén vstupních stránek. To se hodí, pokud spravujete několik značek, kampaní, zemí nebo skupin veřejných stránek. Připojená doména může hostovat také více než jednu vstupní stránku, pokud každá stránka používá jinou cestu.

Domény vstupních stránek a odesílací domény se liší

Stránka Domény vstupních stránek spravuje webové adresy publikovaných vstupních stránek. Neověřuje e-mailovou adresu používanou k odesílání kampaní nebo e-mailů Double Opt-in.

Jedná se o samostatná nastavení:

• Pomocí „Settings“ → „Landing Page Domains“ připojíte veřejnou subdoménu vstupní stránky pomocí záznamů TXT a CNAME.
• Pomocí „Settings“ → „Email sender“ nastavíte jméno odesílatele, e-mailovou adresu odesílatele a ověření odesílací domény, například DKIM.

Připojení domény vstupní stránky automaticky neznamená, že se tato doména stane ověřenou odesílací doménou. Stejně tak ověření odesílací domény automaticky neznamená, že bude připojena jako doména vstupní stránky. Pokud chcete stejnou organizační doménu používat pro webové stránky i odesílání e-mailů, dokončete obě nastavení samostatně.

Co potřebujete před začátkem

Než doménu připojíte, ujistěte se, že:

• Vlastníte nebo ovládáte skutečnou veřejnou doménu.
• Můžete upravovat její DNS záznamy prostřednictvím registrátora domény, poskytovatele hostingu nebo poskytovatele DNS.
• Vybrali jste subdoménu, která se již nepoužívá pro web ani jinou službu.
• Můžete vytvořit záznam TXT i CNAME.
• Víte, zda váš poskytovatel očekává úplný hostname, nebo pouze část před hlavní doménou.

Neodpojujte existující web, obchod ani aplikaci, abyste znovu použili její hostname. Pokud požadovaný název již obsahuje záznam A, AAAA nebo CNAME, zvolte novou subdoménu.

Příklady v této příručce ukazují požadovaný formát. Nahraďte je subdoménou skutečné domény, kterou ovládáte. Maildroppa odmítá zástupné domény, jako je example.com, i domény vlastněné službou Maildroppa.

Otevření domén vstupních stránek

Otevřete „Settings“ a vyberte „Landing Page Domains“.

Pokud jste zatím žádnou doménu nepřipojili, stránka zobrazí „No landing page domains yet“. Začněte kliknutím na „Add domain“.

Pokud již domény existují, stránka zobrazí:

• Aktuální stav připojení
• Název domény
• Počet požadovaných DNS záznamů
• Ovládací prvek pro zobrazení podrobností DNS
• „Check DNS“, dokud doména není připravena
• Nabídku akcí pro zobrazení podrobností nebo odstranění domény

Na menších obrazovkách se rozložení změní na kompaktní karty, dostupné informace a akce však zůstanou stejné.

Krok 1: Přidání subdomény

Klikněte na „Add domain“. Zadejte pouze úplnou subdoménu, například:

newsletter.your-real-domain.com

Nezadávejte:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/signup
• IP adresu
• localhost
• Kořenovou doménu, například your-real-domain.com
• Hostname obsahující mezery nebo podtržítka

Maildroppa odstraní okolní mezery, převede název na malá písmena a odstraní koncovou tečku DNS. Jiné neplatné formáty jsou odmítnuty před vytvořením domény.

Klikněte na „Create domain“. Maildroppa vytvoří individuální ověření této subdomény a zobrazí dva DNS záznamy požadované pro připojení.

Pokud je subdoména již připojena k vašemu účtu, Maildroppa místo vytvoření duplicity vrátí existující nastavení. Pokud je připojena k jinému účtu Maildroppa, použijte jinou subdoménu nebo kontaktujte podporu, pokud vám doména patří.

Krok 2: Přidání dvou DNS záznamů

Po vytvoření domény otevřete nastavení DNS u poskytovatele, který spravuje vaši doménu. Přidejte oba záznamy přesně tak, jak je zobrazuje Maildroppa.

Každý záznam má tři části:

• Typ — TXT nebo CNAME
• Název — Hostname, ke kterému záznam patří
• Hodnota — Ověřovací hodnota nebo cíl směrování

Použijte tlačítka „Copy“ vedle názvu a hodnoty. Každá doména obdrží vlastní hodnoty, proto nekopírujte DNS údaje z jiného účtu, jiné domény, této příručky ani starého snímku obrazovky.

Záznam 1: Záznam TXT pro ověření vlastnictví

Záznam TXT potvrzuje, že subdoména patří vám.

Jeho název začíná na _maildroppa a obsahuje připojenou subdoménu. Jeho hodnota začíná na md-verify= a obsahuje individuální ověřovací token vygenerovaný pro tuto doménu.

Pro subdoménu, jako je newsletter.your-real-domain.com, má záznam tento vzor:

Typ: TXT

Název: _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com

Hodnota: md-verify=your-individual-token

Výše uvedený vzor slouží pouze jako vysvětlení. Zkopírujte přesný název a hodnotu zobrazené ve vašem účtu Maildroppa.

Nevkládejte token přímo na běžnou subdoménu. Maildroppa jej hledá na speciálním hostname _maildroppa.

Ostatní nesouvisející záznamy TXT mohou obvykle zůstat zachovány. Důležité je, aby přesná hodnota Maildroppa byla uvedena přesně u zobrazeného názvu.

Záznam 2: Záznam CNAME pro směrování

Záznam CNAME směruje návštěvníky z vybrané subdomény do Maildroppa.

U domény, jako je newsletter.your-real-domain.com, je název CNAME samotná subdoména vstupní stránky. Jeho hodnotou je cíl Maildroppa zobrazený v nastavení.

Typ: CNAME

Název: newsletter.your-real-domain.com

Hodnota: Zkopírujte přesný cíl Maildroppa zobrazený na stránce.

Hodnota CNAME je hostname. Nepřidávejte https://, cestu, mezery ani IP adresu.

Hostname obvykle nemůže mít současně CNAME a jiný směrovací záznam se stejným názvem. Pokud vybraná subdoména již obsahuje záznam A, AAAA nebo jiný záznam CNAME, zvolte jinou subdoménu, případně konflikt odstraňte pouze tehdy, když jste si jisti, že stará služba již není potřeba.

Úplné a relativní názvy

Poskytovatelé DNS označují svá pole různě. Pole může být nazváno „Name“, „Host“, „Hostname“ nebo „Alias“.

Někteří poskytovatelé očekávají úplný název zobrazený službou Maildroppa. Jiní automaticky připojí hlavní doménu DNS zóny.

Pokud například upravujete DNS zónu pro your-real-domain.com, může takový poskytovatel očekávat:

• _maildroppa.newsletter místo _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com
• newsletter místo newsletter.your-real-domain.com

Výsledný veřejný název DNS se však stále musí shodovat s úplným názvem zobrazeným v Maildroppa. Pokud váš poskytovatel zobrazí duplicitní název, například newsletter.your-real-domain.com.your-real-domain.com, odstraňte z hodnoty zadané do pole Name automaticky připojenou doménu.

Neměňte hodnotu záznamu, abyste kompenzovali formát pole Name poskytovatele. Hodnota musí zůstat přesně taková, jak ji zobrazuje Maildroppa.

Cloudflare a další DNS proxy servery

Pokud Cloudflare nebo jiná služba umožňuje proxy pro CNAME, použijte při připojování domény režim „DNS only“.

V Cloudflare jde o šedý cloud namísto oranžového cloud proxy. Proxy server může skrýt skutečný cíl CNAME před kontrolou DNS, což Maildroppě zabrání potvrdit připojení.

Záznam TXT se neproxyuje. Přidejte jej běžným způsobem.

Krok 3: Čekání na šíření DNS

Uložte záznamy u svého poskytovatele DNS. Změny DNS jsou často viditelné během několika minut, jejich šíření však může trvat až 48 hodin.

Maildroppa automaticky kontroluje domény v průběhu nastavení. Dialog můžete zavřít nebo opustit stránku nastavení; proces bude pokračovat na pozadí.

Doména nemusí být připravena během stejné relace, ve které jste ji vytvořili. Později se vraťte do „Landing Page Domains“ a zkontrolujte její stav.

Během šíření DNS doménu opakovaně nemažte a znovu nevytvářejte. Jejím opětovným vytvořením se vygeneruje nový ověřovací token, takže dřívější hodnota TXT již nové nastavení nedokončí.

Krok 4: Kontrola připojení

Po uložení obou záznamů klikněte na „Check DNS“.

Maildroppa kontroluje připojení v několika fázích:

1. Vyhledá přesnou hodnotu TXT pro potvrzení vlastnictví.
2. Sleduje připojení CNAME a ověří, že vede k očekávanému cíli Maildroppa.
3. Připraví a zkontroluje zabezpečený certifikát HTTPS pro subdoménu.
4. Označí doménu jako připravenou, jakmile funguje vlastnictví, směrování i HTTPS.

Pokud se záznamy ještě nešířily, doména zůstane ve stavu čekání. Neznamená to, že ji musíte vytvořit znovu. Porovnejte zobrazené záznamy s údaji u poskytovatele, počkejte a proveďte kontrolu později.

Po ruční kontrole je tlačítko krátce deaktivováno a stránka může před zpřístupněním další kontroly zobrazit odpočet. Tato pauza zabraňuje opakovaným požadavkům DNS. Automatické kontroly pokračují nezávisle.

Po dokončení připojení Maildroppa zobrazí „Domain verified“ a změní stav domény na „Ready“. U připravené domény se tlačítko „Check DNS“ již nezobrazuje.

Porozumění stavům domény

Tabulka používá krátký odznak stavu. Během nastavení může podrobnější text vysvětlovat aktuální fázi.

Čekání na DNS

Maildroppa dosud nenašla oba požadované DNS záznamy.

Podrobný stav může být:

• Waiting for domain settings — Záznam TXT pro ověření vlastnictví nebyl potvrzen.
• Domain confirmed, connection still missing — Záznam TXT je správný, ale CNAME zatím neukazuje na očekávaný cíl.

Otevřete podrobnosti DNS a porovnejte každý název i hodnotu. Pokud jste záznamy právě uložili, počkejte déle, než se změny rozšíří.

Připojování

Maildroppa nalezla požadované připojení DNS a připravuje zabezpečenou veřejnou adresu.

Podrobný stav může být:

• Connection found, security is being prepared
• Secure connection is being set up

Během této fáze DNS záznamy neměňte ani neodstraňujte. Během čekání můžete vstupní stránku publikovat prostřednictvím její standardní adresy Maildroppa.

Připraveno

Záznam TXT, směrování CNAME i připojení HTTPS fungují. Doménu nyní můžete vybrat pro vstupní stránku.

Oba DNS záznamy ponechte na místě. Jejich pozdější odstranění nebo změna může způsobit problém s doménou.

Zkontrolovat

Doména byla dříve připravena, ale její DNS nebo zabezpečené připojení je momentálně nefunkční.

Otevřete podrobnosti DNS, zkontrolujte, zda byly záznamy změněny, a spusťte „Check DNS“. Stávající veřejné stránky mohou být ovlivněny, proto tento stav rychle vyřešte nebo je do obnovení funkčního připojení publikujte prostřednictvím standardní adresy.

Selhalo

Nastavení nebylo dokončeno ani po opakovaných kontrolách nebo dříve funkční připojení zůstalo nefunkční.

Zkontrolujte zobrazené informace o selhání a oba DNS záznamy. Pokud jsou hodnoty správné, počkejte na šíření a zkuste kontrolu znovu. Pokud staré nebo nesprávné nastavení nelze opravit, odstraňte nepoužívanou doménu a připojte ji znovu s nově vygenerovanými záznamy.

Zobrazení podrobností DNS a kontroly

Kliknutím na název domény, počet DNS záznamů nebo „Show details“ v nabídce akcí doménu rozbalíte.

Rozbalená část tabulky znovu zobrazí záznamy TXT a CNAME. Jednotlivé názvy a hodnoty můžete zkopírovat bez opětovného vytváření domény.

Při kontrole nově vytvořené domény v dialogu nastavení může Maildroppa zobrazit také informace z této kontroly, včetně:

• Důvodu, proč připojení neprošlo
• Nalezených hodnot TXT
• Nalezeného řetězce CNAME

Tyto informace pomáhají rozlišit chybějící záznam od záznamu, který existuje s nesprávnou hodnotou.

Například:

• Žádná nalezená hodnota TXT obvykle znamená, že záznam TXT chybí, byl uložen pod nesprávným názvem nebo se ještě nerozšířil.
• Nalezená hodnota TXT, která se liší od očekávané hodnoty Maildroppa, obvykle znamená, že je přítomen starý token nebo hodnota zkopírovaná z jiné domény.
• Prázdný řetězec CNAME obvykle znamená, že na subdoméně nebyl nalezen žádný veřejný CNAME.
• Jiný cíl CNAME obvykle znamená, že subdoména stále směruje na jinou službu nebo že DNS proxy skrývá očekávaný cíl.

Použití připravené domény pro vstupní stránku

Připojení domény automaticky nepřesune existující vstupní stránku na tuto doménu. Veřejnou adresu vybíráte samostatně pro každou stránku.

Otevřete vstupní stránku v nástroji Signup Form Builder a otevřete „Publish“, „Publish changes“ nebo „Manage publication“. V části veřejné adresy:

1. Otevřete „Manage custom domain“.
2. Vyberte doménu se stavem „Ready“.
3. Klikněte na „Use domain“.
4. Zadejte požadovanou cestu nebo použijte / pro kořen připojené subdomény.
5. Zkontrolujte výslednou adresu HTTPS.
6. Publikujte stránku nebo změnu adresy.

Nové trase vstupní stránky lze přiřadit pouze připravené domény. Domény, které stále čekají nebo se připojují, zůstávají viditelné ve správě domén, nejsou však připravené k publikování.

Každou cestu na doméně může používat pouze jedna vstupní stránka. Jedna doména může například hostovat:

• https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips
• https://newsletter.your-real-domain.com/webinar
• https://newsletter.your-real-domain.com/summer-guide

Cestu / může používat pouze jedna stránka a dvě stránky nemohou používat stejnou cestu na stejné doméně.

Kdykoli můžete publikovat bez vlastní domény výběrem standardní adresy Maildroppa. Ze standardní adresy můžete později také přejít na připravenou vlastní doménu.

Kompletní postup publikování najdete v článku Vytváření a publikování vstupní stránky.

Domény přidané z nástroje Builder

Okno publikování vstupní stránky a stránka nastavení Domény vstupních stránek používají stejný seznam domén.

To znamená, že:

• Doména zahájená z nástroje pro tvorbu vstupní stránky se zobrazí také v „Settings“ → „Landing Page Domains“.
• Doménu připojenou v Nastavení lze později vybrat v okně publikování vstupní stránky.
• Kontroly DNS a změny stavu se promítají na obou místech.

Stránka Nastavení je nejvhodnějším místem pro kontrolu všech domén v účtu, porovnání jejich stavů, opětovné otevření DNS záznamů a odstranění domén, které již nepotřebujete.

Odstranění domény vstupní stránky

Otevřete nabídku akcí se třemi tečkami vedle domény a vyberte „Delete domain“. Odstranění potvrďte v dialogu.

Maildroppa brání odstranění, dokud doménu používá některá vstupní stránka. To zahrnuje doménu vybranou v nepublikovaném konceptu i doménu používanou živou veřejnou trasou.

Chcete-li uvolnit používanou doménu:

1. Otevřete každou vstupní stránku, která ji používá.
2. Otevřete nastavení publikování.
3. Vyberte standardní adresu nebo jinou připravenou doménu.
4. Pokud je stránka již živá, publikujte změnu adresy.
5. Vraťte se do „Landing Page Domains“ a doménu odstraňte.

Odstranění domény z Maildroppa neodstraní záznamy u vašeho poskytovatele DNS. Jakmile se doména přestane používat, odstraňte její záznamy TXT a CNAME pro Maildroppa ručně, pokud je již nepotřebujete.

DNS záznamy neodstraňujte před přesunem živých vstupních stránek. Mohli byste tím znepřístupnit jejich veřejné adresy.

Řešení problémů s nepřipravenou doménou

Kontrola formátu domény

Připojený název musí být skutečnou veřejnou subdoménou. Zadejte pouze hostname bez protokolu a cesty.

Správný formát:

newsletter.your-real-domain.com

Nesprávné formáty:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/form
• newsletter_your-real-domain.com

Porovnání každého zkopírovaného znaku

Porovnejte samostatně typ, název a hodnotu záznamu. Ověřovací tokeny jsou specifické pro účet a doménu. Hodnota, která vypadá téměř stejně, může být stále nesprávná.

Zkontrolujte:

• Chybějící předponu _maildroppa v názvu TXT
• Starou hodnotu md-verify=
• Dvakrát připojenou hlavní doménu poskytovatelem DNS
• Přidání https:// k hodnotě CNAME
• Mezery nebo uvozovky zkopírované do hodnoty
• CNAME směřující na starou službu

Kontrola konfliktních záznamů

Subdoména vstupní stránky musí směrovat prostřednictvím zobrazeného CNAME. Existující záznam A, AAAA nebo jiný CNAME se stejným názvem může připojení znemožnit.

Záznam TXT pro ověření vlastnictví používá vlastní název _maildroppa a neměl by být umístěn na hostname CNAME.

Vypnutí DNS proxy

Během připojování nastavte CNAME na režim pouze DNS. To je obzvlášť důležité u proxy Cloudflare s oranžovým cloudem, která skrývá cíl potřebný k ověření Maildroppa.

Počkání na šíření

I když váš poskytovatel DNS nové záznamy zobrazí okamžitě, veřejné DNS resolvery mohou stále vracet starší informace. Počkejte a proveďte kontrolu později. Šíření může trvat až 48 hodin.

Použití informací z kontroly

Když dialog nastavení zobrazí hodnoty nalezené službou Maildroppa, použijte je k porovnání veřejného výsledku s očekávanými záznamy. Chybějící a nesprávný výsledek ukazují na různé problémy:

• Chybějící znamená, že záznam není veřejně viditelný u očekávaného názvu.
• Nesprávný znamená, že záznam je viditelný, ale jeho hodnota neodpovídá aktuálnímu nastavení.

Doménu zbytečně nevytvářejte znovu

Odstranění a opětovné přidání stejné domény změní její ověřovací token. Pokud ji vytvoříte znovu, nahraďte starou hodnotu TXT novou hodnotou zobrazenou službou Maildroppa.

Kontaktování podpory s užitečnými údaji

Pokud záznamy zůstaly 48 hodin beze změny a doména stále není připravena, kontaktujte podporu a uveďte:

• Subdoménu vstupní stránky
• Její aktuální stav v Maildroppa
• Důvod selhání zobrazený po kontrole připojení, pokud je k dispozici
• Hodnoty TXT a řetězec CNAME nalezené službou Maildroppa
• Název vašeho poskytovatele DNS

Nezasílejte hesla, přihlašovací údaje registrátora ani soukromé údaje k účtu.

Doporučený kontrolní seznam nastavení

Před použitím vlastní domény vstupní stránky potvrďte, že:

• Zadali jste subdoménu, nikoli kořenovou doménu.
• Název TXT a individuální ověřovací hodnota přesně odpovídají Maildroppa.
• Název CNAME a cíl přesně odpovídají Maildroppa.
• Poskytovatel DNS nepřipojil hlavní doménu dvakrát.
• Během připojování domény je vypnutý případný DNS proxy server.
• Stav domény je „Ready“.
• Vstupní stránka používá jedinečnou cestu.
• Po výběru vlastní adresy jste stránku publikovali.
• Konečný odkaz HTTPS se správně otevírá.
• Na veřejné stránce jste otestovali celý proces registrace a Double Opt-in.

Jakmile je doména připravena a stránka publikována, ponechte oba DNS záznamy na místě a v případě, že veřejná adresa přestane fungovat, zkontrolujte stránku Domény vstupních stránek.