Conectar e verificar um domínio personalizado de página de destino

Published: 16 de julho de 2026 · Last updated: 21 de julho de 2026 · By Marcus Biel

Os domínios de páginas de destino permitem publicar páginas de destino do Maildroppa usando um endereço que pertence à sua empresa.

Em vez de compartilhar apenas o endereço padrão do Maildroppa, você pode usar um subdomínio como newsletter.your-real-domain.com, adicionar um caminho opcional e publicar páginas em endereços como:

https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips

O Maildroppa verifica se você controla o subdomínio, confirma que os visitantes são direcionados para o serviço correto e prepara uma conexão HTTPS segura. A página Domínios de páginas de destino reúne o status da configuração, os registros DNS necessários, a verificação manual da conexão e a remoção do domínio em um só lugar.

Seu domínio ainda está aguardando verificação?

Confirme se os dois registros DNS correspondem exatamente aos valores mostrados no Maildroppa. Verifique se o seu provedor de DNS não acrescentou duas vezes o domínio principal e defina qualquer proxy da Cloudflare ou de outro serviço de DNS como somente DNS. Em seguida, clique em “Verificar DNS”. As alterações de DNS podem levar até 48 horas para se propagarem. Não exclua e adicione o domínio novamente enquanto aguarda, pois isso cria um novo token de verificação TXT.

Se o domínio ainda não estiver pronto depois de os registros permanecerem inalterados por 48 horas, envie ao suporte o subdomínio exato, seu provedor de DNS, a mensagem de falha exibida, os valores TXT encontrados e a cadeia CNAME encontrada.

O que é um domínio de página de destino

Um domínio de página de destino é o nome do host usado para páginas de destino públicas criadas com o Construtor de formulários de inscrição do Maildroppa.

O Maildroppa conecta um subdomínio, e não o domínio raiz. Por exemplo:

• newsletter.your-real-domain.com é um subdomínio e pode ser conectado.
• www.your-real-domain.com também é um subdomínio e pode ser conectado.
• your-real-domain.com é o domínio raiz e não pode ser conectado por meio desta configuração baseada em CNAME.

Usar um subdomínio separado mantém a conexão da página de destino independente do seu site principal. Seu site pode continuar em your-real-domain.com, enquanto o Maildroppa publica páginas de destino em newsletter.your-real-domain.com.

Você pode conectar até dez domínios de páginas de destino a uma conta do Maildroppa. Isso é útil quando você gerencia várias marcas, campanhas, países ou grupos de páginas públicas. Um domínio conectado também pode hospedar mais de uma página de destino quando cada página usa um caminho diferente.

Domínios de páginas de destino e domínios de remetente são diferentes

A página Domínios de páginas de destino controla os endereços web das páginas de destino publicadas. Ela não autentica o endereço de e-mail usado para enviar campanhas ou e-mails de confirmação de Double Opt-in.

Estas são configurações separadas:

• Use “Configurações” → “Remetente de e-mail” para conectar um subdomínio público de página de destino com registros TXT e CNAME.
• Use “Configurações” → “Remetente de e-mail” para configurar o nome do remetente, o endereço de e-mail do remetente e a autenticação do domínio do remetente, como DKIM.

Conectar um domínio de página de destino não torna automaticamente esse domínio um domínio de envio autenticado. Da mesma forma, autenticar um domínio de remetente não o conecta automaticamente como domínio de página de destino. Conclua ambas as configurações separadamente quando quiser usar o mesmo domínio organizacional para páginas web e envio de e-mails.

O que você precisa antes de começar

Antes de conectar um domínio, certifique-se de que:

• Você possui ou controla um domínio público real.
• Pode editar os registros DNS por meio do seu registrador de domínio, provedor de hospedagem ou provedor de DNS.
• Escolheu um subdomínio que ainda não é usado por um site ou outro serviço.
• Pode criar um registro TXT e um registro CNAME.
• Sabe se o seu provedor espera um nome de host completo ou apenas a parte anterior ao seu domínio principal.

Não desconecte um site, loja ou aplicativo existente para reutilizar o nome do host. Escolha um novo subdomínio quando o nome desejado já tiver um registro A, AAAA ou CNAME.

Os exemplos deste guia mostram o formato necessário. Substitua-os por um subdomínio de um domínio real que você controle. O Maildroppa rejeita domínios fictícios como example.com e domínios pertencentes ao Maildroppa.

Abrir Domínios de páginas de destino

Abra “Configurações” e selecione “Domínios de páginas de destino”.

Se você ainda não conectou um domínio, a página mostra “Ainda não há domínios de páginas de destino”. Clique em “Adicionar domínio” para começar.

Quando já existem domínios, a página mostra:

• O status atual da conexão
• O nome do domínio
• O número de registros DNS necessários
• Um controle para mostrar os detalhes do DNS
• “Verificar DNS” enquanto o domínio não estiver pronto
• Um menu de ações para mostrar detalhes ou excluir o domínio

O layout muda para cartões compactos em telas menores, mas as informações e ações disponíveis permanecem as mesmas.

Etapa 1: adicionar o subdomínio

Clique em “Adicionar domínio”. Insira apenas o subdomínio completo, por exemplo:

newsletter.your-real-domain.com

Não insira:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/signup
• Um endereço IP
• localhost
• Um domínio raiz como your-real-domain.com
• Um nome de host que contenha espaços ou sublinhados

O Maildroppa remove os espaços ao redor, converte o nome para letras minúsculas e remove um ponto DNS final. Outros formatos inválidos são rejeitados antes da criação do domínio.

Clique em “Criar domínio”. O Maildroppa cria uma verificação individual para esse subdomínio e exibe os dois registros DNS necessários para a conexão.

Se o subdomínio já estiver conectado à sua própria conta, o Maildroppa retorna a configuração existente em vez de criar uma duplicata. Se ele estiver conectado a outra conta do Maildroppa, use outro subdomínio ou entre em contato com o suporte quando o domínio pertencer a você.

Etapa 2: adicionar os dois registros DNS

Depois de criar o domínio, abra as configurações de DNS no provedor que gerencia seu domínio. Adicione os dois registros exatamente como o Maildroppa os exibe.

Cada registro tem três partes:

• Tipo — TXT ou CNAME
• Nome — O nome do host ao qual o registro pertence
• Valor — O valor de verificação ou destino de roteamento

Use os botões “Copiar” ao lado do nome e do valor. Cada domínio recebe seus próprios valores, portanto não copie detalhes de DNS de outra conta, outro domínio, deste guia ou de uma captura de tela antiga.

Registro 1: registro TXT de propriedade

O registro TXT confirma que o subdomínio pertence a você.

Seu nome começa com _maildroppa e inclui o subdomínio conectado. Seu valor começa com md-verify= e contém o token de verificação individual gerado para esse domínio.

Para um subdomínio como newsletter.your-real-domain.com, o registro segue este padrão:

Tipo: TXT

Nome: _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com

Valor: md-verify=your-individual-token

O padrão acima é apenas uma explicação. Copie o nome e o valor exatos exibidos na sua conta do Maildroppa.

Não coloque o token no subdomínio normal. O Maildroppa procura o token no nome de host especial _maildroppa.

Outros registros TXT não relacionados geralmente podem permanecer. O importante é que o valor exato do Maildroppa esteja presente no nome exato mostrado.

Registro 2: registro CNAME de roteamento

O registro CNAME direciona os visitantes do subdomínio escolhido para o Maildroppa.

Para um domínio como newsletter.your-real-domain.com, o nome CNAME é o próprio subdomínio da página de destino. Seu valor é o destino do Maildroppa mostrado na configuração.

Tipo: CNAME

Nome: newsletter.your-real-domain.com

Valor: Copie o destino exato do Maildroppa exibido na página.

O valor CNAME é um nome de host. Não adicione https://, um caminho, espaços ou um endereço IP.

Normalmente, um nome de host não pode ter um CNAME e outro registro de roteamento no mesmo nome. Se o subdomínio escolhido já tiver um registro A, AAAA ou outro CNAME, escolha um subdomínio diferente ou remova o conflito somente quando tiver certeza de que o serviço antigo não é mais necessário.

Nomes completos e nomes relativos

Os provedores de DNS nomeiam seus campos de maneiras diferentes. Um campo pode ser chamado de “Nome”, “Host”, “Nome do host” ou “Alias”.

Alguns provedores esperam o nome completo exibido pelo Maildroppa. Outros acrescentam automaticamente o domínio principal da zona DNS.

Por exemplo, ao editar a zona DNS de your-real-domain.com, esse provedor pode esperar:

• _maildroppa.newsletter em vez de _maildroppa.newsletter.your-real-domain.com
• newsletter em vez de newsletter.your-real-domain.com

O nome DNS público resultante ainda deve corresponder ao nome completo mostrado no Maildroppa. Se o seu provedor exibir um nome duplicado como newsletter.your-real-domain.com.your-real-domain.com, remova o domínio acrescentado automaticamente do valor inserido no campo Nome.

Não altere o Valor do registro para compensar o formato do Nome usado pelo provedor. O Valor deve permanecer exatamente como o Maildroppa o exibe.

Cloudflare e outros proxies de DNS

Se a Cloudflare ou outro serviço puder fazer proxy do CNAME, use “Somente DNS” enquanto conecta o domínio.

Na Cloudflare, isso corresponde à nuvem cinza, e não à nuvem laranja com proxy. Um proxy pode ocultar o destino CNAME real da verificação DNS, impedindo o Maildroppa de confirmar a conexão.

O registro TXT não passa por proxy. Adicione-o normalmente.

Etapa 3: aguardar a propagação do DNS

Salve os registros no seu provedor de DNS. As alterações de DNS geralmente ficam visíveis em poucos minutos, mas podem levar até 48 horas para se propagarem.

O Maildroppa verifica automaticamente os domínios em andamento. Você pode fechar o diálogo ou sair da página de configurações; a configuração continua em segundo plano.

O domínio não precisa ficar pronto na mesma sessão em que foi criado. Volte a “Domínios de páginas de destino” mais tarde para revisar o status.

Evite excluir e recriar repetidamente o domínio enquanto o DNS estiver se propagando. Recriá-lo gera um novo token de verificação, portanto um valor TXT anterior não concluirá a nova configuração.

Etapa 4: verificar a conexão

Clique em “Verificar DNS” quando os dois registros tiverem sido salvos.

O Maildroppa verifica a conexão em etapas:

1. Procura o valor TXT exato para confirmar a propriedade.
2. Segue a conexão CNAME e confirma que ela chega ao destino esperado do Maildroppa.
3. Prepara e verifica o certificado HTTPS seguro do subdomínio.
4. Marca o domínio como pronto quando a propriedade, o roteamento e o HTTPS estão funcionando.

Se os registros ainda não tiverem se propagado, o domínio permanecerá pendente. Isso não significa que você precise criá-lo novamente. Compare os registros exibidos com os do seu provedor, aguarde e verifique mais tarde.

Após uma verificação manual, o botão fica brevemente desativado e a página pode mostrar uma contagem regressiva antes que outra verificação esteja disponível. Essa pausa evita solicitações DNS repetidas. As verificações automáticas continuam de forma independente.

Quando a conexão é concluída, o Maildroppa mostra “Domínio verificado” e altera o status do domínio para “Pronto”. O botão “Verificar DNS” deixa de ser exibido para um domínio pronto.

Entender os status do domínio

A tabela usa um selo de status curto. Durante a configuração, um texto mais detalhado pode explicar a etapa atual.

Aguardando DNS

O Maildroppa ainda não encontrou os dois registros DNS necessários.

O estado detalhado pode ser:

• Aguardando as configurações do domínio — O registro TXT de propriedade ainda não foi confirmado.
• Domínio confirmado, conexão ainda ausente — O registro TXT está correto, mas o CNAME ainda não aponta para o destino esperado.

Abra os detalhes do DNS e compare cada nome e valor. Se você acabou de salvar os registros, aguarde mais tempo para a propagação.

Conectando

O Maildroppa encontrou a conexão DNS necessária e está preparando o endereço público seguro.

O estado detalhado pode ser:

• Conexão encontrada, segurança sendo preparada
• Conexão segura sendo configurada

Não altere nem remova os registros DNS durante essa etapa. Você pode publicar a página de destino pelo endereço padrão do Maildroppa enquanto aguarda.

Pronto

O registro TXT, o roteamento CNAME e a conexão HTTPS estão funcionando. O domínio já pode ser selecionado para uma página de destino.

Mantenha os dois registros DNS no lugar. Removê-los ou alterá-los posteriormente pode deixar o domínio indisponível.

Verificar

O domínio estava pronto antes, mas seu DNS ou sua conexão segura está atualmente com problemas.

Abra os detalhes do DNS, verifique se os registros foram alterados e execute “Verificar DNS”. As páginas públicas existentes podem ser afetadas, portanto resolva esse status prontamente ou publique-as pelo endereço padrão até que a conexão volte a funcionar.

Falhou

A configuração não foi concluída após verificações repetidas ou uma conexão que funcionava anteriormente permaneceu com problemas.

Verifique as informações de falha exibidas e os dois registros DNS. Se os valores estiverem corretos, aguarde a propagação e tente verificar novamente. Quando uma configuração antiga ou incorreta não puder ser reparada, remova o domínio não utilizado e conecte-o novamente com os registros recém-gerados.

Visualizar detalhes do DNS e da verificação

Clique no nome do domínio, na quantidade de registros DNS ou em “Mostrar detalhes” no menu de ações para expandir um domínio.

A área expandida da tabela mostra novamente os registros TXT e CNAME. Você pode copiar cada nome e valor sem recriar o domínio.

Ao verificar um domínio recém-criado no diálogo de configuração, o Maildroppa também pode mostrar informações dessa verificação, incluindo:

• O motivo pelo qual a conexão não foi aprovada
• Os valores TXT encontrados
• A cadeia CNAME encontrada

Essas informações ajudam a identificar a diferença entre um registro ausente e um registro existente com o valor incorreto.

Por exemplo:

• Nenhum valor TXT encontrado geralmente significa que o registro TXT está ausente, foi salvo com o nome errado ou ainda não se propagou.
• Um valor TXT encontrado que difere do valor esperado pelo Maildroppa geralmente significa que um token antigo ou um valor copiado de outro domínio está presente.
• Uma cadeia CNAME vazia geralmente significa que nenhum CNAME público foi encontrado no subdomínio.
• Um destino CNAME diferente geralmente significa que o subdomínio ainda direciona para outro serviço ou que um proxy DNS está ocultando o destino esperado.

Usar um domínio pronto para uma página de destino

Conectar o domínio não move automaticamente uma página de destino existente para ele. Você seleciona o endereço público separadamente para cada página.

Abra a página de destino no Construtor de formulários de inscrição e abra “Publicar”, “Publicar alterações” ou “Gerenciar publicação”. Na seção de endereço público:

1. Abra “Gerenciar domínio personalizado”.
2. Selecione um domínio cujo status seja “Pronto”.
3. Clique em “Usar domínio”.
4. Insira o caminho desejado ou use / para a raiz do subdomínio conectado.
5. Revise o endereço HTTPS final.
6. Publique a página ou publique a alteração de endereço.

Somente domínios prontos podem ser atribuídos a uma nova rota de página de destino. Domínios que ainda estão aguardando ou conectando permanecem visíveis no gerenciamento de domínios, mas não estão prontos para publicação.

Cada caminho de um domínio pode ser usado por apenas uma página de destino. Por exemplo, um domínio pode hospedar:

• https://newsletter.your-real-domain.com/weekly-tips
• https://newsletter.your-real-domain.com/webinar
• https://newsletter.your-real-domain.com/summer-guide

Apenas uma página pode usar /, e duas páginas não podem usar o mesmo caminho no mesmo domínio.

Você pode publicar sem um domínio personalizado a qualquer momento escolhendo o endereço padrão do Maildroppa. Também pode mudar do endereço padrão para um domínio personalizado pronto posteriormente.

Para conhecer o fluxo completo de publicação, consulte Criar e publicar uma página de destino.

Domínios adicionados pelo construtor

A janela de publicação da página de destino e a página de configurações Domínios de páginas de destino usam a mesma lista de domínios.

Isso significa que:

• Um domínio iniciado pelo construtor de páginas de destino também aparece em “Configurações” → “Domínios de páginas de destino”.
• Um domínio conectado em Configurações pode ser selecionado posteriormente na janela de publicação da página de destino.
• As verificações de DNS e as alterações de status são refletidas nos dois locais.

A página Configurações é o melhor lugar para revisar todos os domínios da conta, comparar seus status, reabrir os registros DNS e remover domínios que não são mais necessários.

Excluir um domínio de página de destino

Abra o menu de ações de três pontos ao lado do domínio e selecione “Excluir domínio”. Confirme a exclusão no diálogo.

O Maildroppa impede a exclusão enquanto alguma página de destino ainda usar o domínio. Isso inclui um domínio selecionado em um rascunho não publicado e um domínio usado por uma rota pública ativa.

Para liberar um domínio que está em uso:

1. Abra todas as páginas de destino que o utilizam.
2. Abra as configurações de publicação.
3. Escolha o endereço padrão ou outro domínio pronto.
4. Publique a alteração de endereço quando a página já estiver ativa.
5. Volte a “Domínios de páginas de destino” e exclua o domínio.

Excluir um domínio do Maildroppa não exclui os registros no seu provedor de DNS. Depois que o domínio não estiver mais em uso, remova manualmente os registros TXT e CNAME do Maildroppa se não precisar mais deles.

Não remova os registros DNS antes de mover as páginas de destino ativas. Isso pode tornar seus endereços públicos indisponíveis.

Solucionar problemas de um domínio que não está pronto

Verificar o formato do domínio

O nome conectado deve ser um subdomínio público real. Insira apenas o nome do host, sem protocolo ou caminho.

Formato correto:

newsletter.your-real-domain.com

Formatos incorretos:

• https://newsletter.your-real-domain.com
• your-real-domain.com
• newsletter.your-real-domain.com/form
• newsletter_your-real-domain.com

Comparar cada caractere copiado

Compare separadamente o Tipo, o Nome e o Valor do registro. Os tokens de verificação são específicos da conta e do domínio. Um valor que parece quase idêntico ainda pode estar errado.

Verifique se há:

• Um prefixo _maildroppa ausente no nome TXT
• Um valor md-verify= antigo
• O domínio principal acrescentado duas vezes pelo provedor de DNS
• https:// adicionado ao valor CNAME
• Espaços ou aspas copiados para um valor
• Um CNAME que aponta para um serviço antigo

Verificar se há registros conflitantes

O subdomínio da página de destino deve ser direcionado pelo CNAME exibido. Um registro A, AAAA ou CNAME diferente existente no mesmo nome pode impedir a conexão.

O registro TXT de propriedade usa seu próprio nome _maildroppa e não deve ser colocado no nome de host do CNAME.

Desativar o proxy de DNS

Defina o CNAME como somente DNS durante a conexão. Isso é especialmente importante para o proxy de nuvem laranja da Cloudflare, que oculta o destino necessário para o Maildroppa verificar.

Aguardar a propagação

Mesmo quando o provedor de DNS mostra imediatamente os novos registros, os resolvedores DNS públicos ainda podem retornar informações antigas. Aguarde e verifique novamente mais tarde. A propagação pode levar até 48 horas.

Usar as informações da verificação

Quando o diálogo de configuração mostra os valores encontrados pelo Maildroppa, use-os para comparar o resultado público com os registros esperados. Um resultado ausente e um resultado incorreto indicam problemas diferentes:

• Ausente significa que o registro não está publicamente visível no nome esperado.
• Incorreto significa que um registro está visível, mas seu valor não corresponde à configuração atual.

Não recriar o domínio sem necessidade

Excluir e adicionar o mesmo domínio novamente altera o token de verificação. Se você recriá-lo, substitua o valor TXT antigo pelo novo valor mostrado pelo Maildroppa.

Entrar em contato com o suporte com detalhes úteis

Se os registros permanecerem inalterados por 48 horas e o domínio ainda não estiver pronto, entre em contato com o suporte e inclua:

• O subdomínio da página de destino
• O status atual no Maildroppa
• O motivo da falha mostrado após verificar a conexão, se disponível
• Os valores TXT e a cadeia CNAME encontrados pelo Maildroppa
• O nome do seu provedor de DNS

Não envie senhas, dados de login do registrador ou credenciais privadas da conta.

Lista de verificação de configuração recomendada

Antes de usar um domínio personalizado de página de destino, confirme que:

• Você inseriu um subdomínio, e não o domínio raiz.
• O nome TXT e o valor de verificação individual correspondem exatamente ao Maildroppa.
• O nome e o destino CNAME correspondem exatamente ao Maildroppa.
• O provedor de DNS não acrescentou o domínio principal duas vezes.
• Qualquer proxy DNS está desativado enquanto o domínio está sendo conectado.
• O status do domínio é “Pronto”.
• A página de destino usa um caminho exclusivo.
• Você publicou a página depois de selecionar o endereço personalizado.
• O link HTTPS final abre corretamente.
• Você testou o fluxo completo de inscrição e Double Opt-in na página pública.

Quando o domínio estiver pronto e a página publicada, mantenha os dois registros DNS no lugar e consulte a página Domínios de páginas de destino se o endereço público deixar de funcionar.