Der beste Tag und die beste Uhrzeit zum Versenden einer E-Mail-Kampagne

Das richtige Timing kann Ihr E-Mail-Marketing entscheidend beeinflussen

Wussten Sie, dass der beste Zeitpunkt zum Versenden einer E-Mail gegen 20 Uhr liegen könnte, wenn sich die Öffnungsraten im Vergleich zum hektischen Vormittag nahezu verdoppeln können? Oder dass eine kurze Nachricht am Sonntagmorgen – wenn die meisten Unternehmen schweigen – die Aufmerksamkeit Ihrer Leser gewinnen kann, während sie entspannt ihren Kaffee trinken?

Als Inhaber eines Kleinunternehmens ist Ihre Zeit kostbar, und Sie können es sich nicht leisten, dass Ihre E-Mails in überfüllten Postfächern untergehen. Sie brauchen klare, umsetzbare Ratschläge – keine komplizierten Strategien oder allgemeinen Tipps, die alle anderen ebenfalls befolgen.

Genau das erwartet Sie hier. Dieser Artikel ist vollgepackt mit aktuellen Daten aus dem Jahr 2025 sowie praktischen Erkenntnissen, die Sie sofort anwenden können – unabhängig von Ihrer Branche oder der Größe Ihrer Zielgruppe. Sie erfahren, wie Sie die besten Tage und Zeitpunkte bestimmen, um Ihre Kunden zu erreichen, und warum es manchmal Ihr klügster Schritt sein kann, Regeln zu brechen – etwa E-Mails spätabends oder früh am Wochenende zu versenden.

Bereit, aus jeder E-Mail das Beste herauszuholen? Dann legen wir los.

Kurzanleitung für die besten Versandzeiten

Den perfekten Zeitpunkt für den Versand Ihrer E-Mails zu finden, muss keine Raterei sein. Zwar ist jede Zielgruppe anders, doch Branchenbenchmarks bieten einen guten Ausgangspunkt. Wir haben aktuelle Daten aus jüngsten Studien zusammengestellt, damit Sie die vielversprechendsten Tage und Uhrzeiten leicht erkennen können.

Diese Empfehlungen sind bewährte Abkürzungen. Sie sind definitiv besser, als eine zufällige Versandzeit zu wählen, aber keineswegs perfekt. Nutzen Sie sie als Ausgangspunkt, beobachten Sie die Reaktion Ihrer Zielgruppe und optimieren Sie Ihr Timing entsprechend.

Hier sind die besten Zeitfenster, um E-Mails an verschiedene Zielgruppen auf Ihrer E-Mail-Liste zu senden:

Business-to-Business-(B2B-)E-Mails

Geschäftskontakte halten sich meist an vorhersehbare Zeitpläne. Erreichen Sie sie, wenn sie am Schreibtisch sitzen, konzentriert und aktiv sind:

• Dienstag bis Donnerstag zwischen 9 und 11 Uhr
  Erreichen Sie Entscheidungsträger, wenn sie ihren Arbeitstag beginnen.

• Dienstag bis Donnerstag gegen 13–14 Uhr
  Gewinnen Sie ihre Aufmerksamkeit direkt nach dem Mittagessen, bevor Nachmittagsmeetings ihre Kalender füllen.

Business-to-Consumer-(B2C-)E-Mails

Verbraucher haben unterschiedliche Routinen, doch einige Zeitpunkte erzielen beim Engagement konstant gute Ergebnisse und können Ihnen helfen, den optimalen Versandtag zu finden:

• Dienstag- und Donnerstagvormittag gegen 10 Uhr
  Vormittage unter der Woche bedeuten oft höhere Öffnungsraten – Ihre Leser sind aufmerksam und empfänglich.

• Freitagvormittag
  Freitage können den Umsatz steigern, da Verbraucher ihr Wochenende planen und bereit zum Einkaufen sind.

• Abends gegen 20 Uhr
  E-Mails, die gegen 20 Uhr versendet werden, erhalten oft fast doppelt so viele Öffnungen wie überfüllte Postfächer am Vormittag, weil Menschen nach dem Abendessen entspannen und ihre privaten E-Mails prüfen.

• Sonntagvormittags (8–10 Uhr)
  Sonntagvormittage können hervorstechen, da dann weniger Unternehmen E-Mails versenden und Ihre Nachrichten dadurch besser zur Geltung kommen.

E-Mails an gemeinnützige Organisationen

Für Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Einrichtungen kann der Zeitpunkt maßgeblich beeinflussen, ob Unterstützer aktiv werden:

• Dienstag- oder Donnerstagnachmittag (15–16 Uhr)
  Nachmittage unter der Woche erreichen Menschen, wenn sie kurz innehalten, ihre E-Mails prüfen und anschließend über eine Unterstützung Ihres Anliegens nachdenken können.

Sie versenden an ein internationales Publikum?

Wenn Ihre Abonnenten über verschiedene Regionen verteilt sind, sollten Sie Ihre E-Mails in mehreren Wellen nach wichtigen Zeitzonen versenden. Statt eines globalen Versands planen Sie separate Versendungen zum optimalen Zeitpunkt für die lokalen Gewohnheiten jeder Region.

Zum Beispiel:

• Nordamerika: Planen Sie den Versand für den frühen bis mittleren Vormittag (etwa 6–10 Uhr).

• Europa: Zielen Sie auf den späten Vormittag (10–12 Uhr) oder den frühen Abend (17–19 Uhr).

• Asien-Pazifik: Halten Sie sich an die üblichen Arbeitszeiten (9–18 Uhr) oder testen Sie den Anstieg spätabends gegen 23 Uhr.

Ihre Marketingkampagne in lokale Zeitwellen aufzuteilen, erfordert etwas mehr Planung. Dafür stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails ankommen, wenn Abonnenten am ehesten aktiv werden – zur besten Tageszeit für ihre jeweilige Region. Dieser personalisierte Ansatz erhöht die Relevanz und Wirkung Ihrer E-Mails, unabhängig davon, wo Ihre Zielgruppe lebt.

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Stimmen Sie den Versandzeitpunkt Ihrer E-Mails auf Ihren Website-Traffic ab

Wenn Sie wissen, wann die meisten Menschen Ihre Website oder App besuchen, versuchen Sie, den Versand Ihrer E-Mails auf diese Spitzenzeiten abzustimmen. Wenn Ihre Zielgruppe bereits online ist, ist sie wahrscheinlich bereit, sofort aktiv zu werden.

Warum Benchmarks keine festen Regeln sind

Diese Branchenbenchmarks spiegeln Durchschnittsergebnisse von Tausenden Unternehmen wider. Ihre Abonnenten könnten sich anders verhalten. Vielleicht lesen sie E-Mails lieber abends, oder Wochenenden sind die einzigen ruhigen Momente, in denen sie ihre Postfächer prüfen können.

Betrachten Sie diese Benchmarks als Ausgangspunkt – als praktische Orientierung, nicht als strenge Regeln. Die besten Ergebnisse erzielen Sie immer, wenn Sie das tatsächliche Verhalten Ihrer Zielgruppe beobachten und Ihre Versandzeiten im Rahmen Ihrer digitalen Marketingstrategie entsprechend anpassen.

Als Nächstes sehen wir uns konkrete Faktoren an – etwa Zeitzonen, Gerätenutzung und Lebensstile der Abonnenten –, die Ihnen helfen, den optimalen Zeitpunkt für Ihre E-Mails noch genauer zu bestimmen.

Worauf Sie bei der Wahl des besten Zeitpunkts achten sollten

Zeitzonen 

Wir möchten diesen Punkt noch einmal hervorheben, da er leicht übersehen wird, aber äußerst wichtig ist. Wenn Ihre Liste Personen aus verschiedenen Ländern oder sogar aus unterschiedlichen Teilen desselben Landes umfasst, müssen Sie Ihre Versandzeit entsprechend anpassen. Ein Versand um 10 Uhr mag für New York perfekt sein, aber wenn die Hälfte Ihrer Zielgruppe in London sitzt, sehen diese Ihre E-Mail mehrere Stunden zu spät.

Wenn Ihr E-Mail-Tool dies ermöglicht, planen Sie den Versand nach der lokalen Zeit des Empfängers. Falls nicht, priorisieren Sie die Zeitzone, in der sich der größte Teil Ihrer Zielgruppe befindet.

Geschäftlich oder privat? 

Schreiben Sie jemandem bei der Arbeit oder erreichen Sie die Person zu Hause? Stimmen Sie die E-Mail auf deren Routine ab.

• B2B-Abonnenten prüfen E-Mails meist während der Bürozeiten – besonders früh am Tag, direkt nachdem sie sich an ihren Schreibtisch gesetzt haben.
• B2C-Zielgruppen verhalten sich ganz anders. Tagsüber sind sie möglicherweise beschäftigt, prüfen E-Mails aber abends beim Entspannen oder am Wochenende morgens bei einer Tasse Kaffee.

Wenn Sie die Art der Beziehung zu Ihren Abonnenten verstehen, können Sie den besten Zeitpunkt für den Versand Ihrer E-Mails bestimmen, um maximales Engagement zu erzielen.

Gerätetyp 

Überlegen Sie, wo und wie Menschen Ihre E-Mails lesen. Verwenden sie einen Desktopcomputer oder ein Smartphone?

Wenn der Großteil Ihrer Zielgruppe E-Mails auf dem Smartphone öffnet, könnten Abende und Wochenenden besser funktionieren – Zeiten, in denen die Menschen nicht am Schreibtisch sitzen, aber auf ihre Bildschirme schauen. Wenn sie überwiegend Desktopgeräte nutzen, halten Sie sich an die Arbeitszeiten.

Ein kurzer Blick auf Ihre bisherigen E-Mail-Statistiken zeigt Ihnen, welche Geräte verwendet werden, und hilft Ihnen, Ihre E-Mail-Versandzeiten zu optimieren.

Lebensphase und Lebensstil

Gehen wir nun etwas tiefer. Der Lebensstil Ihrer Zielgruppe hat großen Einfluss darauf, wann sie ihr Postfach prüft.

• Junge Berufstätige prüfen E-Mails möglicherweise auf dem Arbeitsweg oder in der Mittagspause.
• Eltern haben vielleicht nur ein kleines ruhiges Zeitfenster, nachdem sie die Kinder ins Bett gebracht haben.
• Im Ruhestand befindliche Abonnenten prüfen ihr Postfach möglicherweise entspannt über den ganzen Tag verteilt.

Es gibt hier kein einheitliches Muster. Wenn Sie jedoch den Rhythmus Ihrer Zielgruppe verstehen, finden Sie den besten Zeitpunkt für den Versand Ihrer E-Mails beinahe ganz natürlich.

Gewohnheiten und Verhalten

Achten Sie darauf, wie Menschen in der Vergangenheit mit Ihren E-Mails interagiert haben. Öffnen bestimmte Abonnenten E-Mails regelmäßig am Wochenende? Gibt es Personen, die eher nachts klicken? Ihre bisherigen Kampagnen liefern zahlreiche Hinweise.

Wenn Sie genügend Daten haben, können Sie sogar kleine Segmente erstellen – zum Beispiel „Abendleser“ oder „Sonntagsklicker“ – und nur für diese Gruppen maßgeschneiderte Nachrichten versenden.

Möchten Sie tiefer einsteigen? Das können Sie außerdem berücksichtigen

Sobald die Grundlagen stimmen, möchten Sie vielleicht weitere Faktoren untersuchen, die beeinflussen, wann jemand am ehesten aktiv wird. Sie müssen es nicht übertreiben, aber einige dieser Punkte können neue Ideen liefern:

Alter und Arbeitszeiten

Besteht Ihre Zielgruppe aus Studierenden, Berufstätigen oder Menschen im Ruhestand?
Jede Gruppe folgt einem anderen Tagesrhythmus.

Studierende prüfen E-Mails möglicherweise zwischen Vorlesungen oder spätabends, während Berufstätige eher auf dem Arbeitsweg oder in der Mittagspause aktiv werden. Menschen im Ruhestand wiederum stöbern oft entspannt über den ganzen Tag verteilt, sodass Sie bei den Versandzeiten mehr Flexibilität haben.

Kauf- und Surfgewohnheiten

Kaufen Menschen spätabends oder in der Mittagspause ein?
Wenn Sie wissen, wann Ihre Zielgruppe am ehesten stöbert oder einkauft, können Sie Ihre Versandstrategie entsprechend ausrichten. Wenn sie dazu neigt, in Arbeitspausen oder nach dem Abendessen spontan zu kaufen, kann die Abstimmung Ihrer E-Mails auf diese Zeitfenster Ihre Chancen erhöhen, Aufmerksamkeit in Handlungen umzuwandeln.

Geografische Besonderheiten

Regionale Feiertage, Wetter oder sogar kulturelle Routinen können das Engagement beeinflussen. Ein regnerischer Nachmittag kann bedeuten, dass mehr Zeit drinnen und online verbracht wird, während ein regionales Fest dazu führen kann, dass Ihre E-Mail untergeht. Achten Sie auf lokale Muster und passen Sie Ihre Versandzeit an das an, was im Alltag und Umfeld Ihrer Zielgruppe geschieht.

Ihre bisherige E-Mail-Performance

Die besten Hinweise finden Sie oft in Ihren eigenen Daten. Sehen Sie sich die Öffnungs- und Klickzeitpunkte früherer Kampagnen an, um Trends zu erkennen.

Auch hier gilt: Sie müssen nicht alles ausprobieren. Wählen Sie einfach ein oder zwei Ideen, testen Sie sie und beobachten Sie die Ergebnisse. Mit der Zeit finden Sie heraus, was für Ihre Zielgruppe genau funktioniert – und holen aus jeder E-Mail ein wenig mehr heraus.

Die besten Versandzeiten finden

Die Wahl des richtigen Versandzeitpunkts kann Ihre Öffnungsraten, Klickraten und Conversions deutlich steigern. Aber wie genau finden Sie die richtigen Zeitpunkte für Ihre spezifischen Abonnenten?

Beginnen Sie mit Branchenstandards

Testen Sie zunächst gängige Branchenbenchmarks, etwa Vormittage unter der Woche (z. B. Dienstag um 10 Uhr). Diese bewährten Ausgangspunkte basieren auf Untersuchungen mit Tausenden Unternehmen und sind deutlich besser als eine zufällige Uhrzeit. Mailchimp berichtet beispielsweise, dass Dienstag- und Donnerstagvormittage bei Millionen von Kampagnen konstant höhere Öffnungsraten erzielen und damit verlässliche Startpunkte für jede Marketingstrategie darstellen. Maildroppa hat außerdem festgestellt, dass E-Mails am Dienstagvormittag andere Tage bei Öffnungs- und Klickraten oft übertreffen, was diesen Zeitpunkt zu einem sinnvollen ersten Test für jede Marketingkampagne macht.

Verfeinern Sie anhand der Merkmale Ihrer Zielgruppe

Berücksichtigen Sie als Nächstes die besonderen Merkmale Ihrer Abonnenten. Wenn Ihre Zielgruppe mehrere Zeitzonen umfasst, müssen Sie E-Mails möglicherweise jeweils am lokalen Vormittag versenden. Wenn die meisten Abonnenten geschäftlich orientiert sind, funktionieren Wochentagvormittage oft besser. Wenn Sie die täglichen Routinen Ihrer Zielgruppe verstehen, können Sie vielversprechende Zeitfenster für den Versand Ihrer E-Mails erkennen und Ihre Strategie verfeinern.

Testen Sie Ihre Versandzeit in der Praxis

Angenommen, Sie versenden Ihren Newsletter normalerweise jeden Dienstag um 10 Uhr, möchten aber herausfinden, ob Montag um 10 Uhr noch besser funktionieren könnte. Dafür gibt es zwei Hauptmethoden:

Methode 1: Paralleles Testen (Aufteilen Ihrer Liste)
Wenn Ihre Abonnentenliste groß genug ist – typischerweise mehrere Tausend Abonnenten –, können Sie Ihre Zielgruppe in zwei Segmente aufteilen und parallele Tests durchführen. Beide Gruppen erhalten denselben E-Mail-Inhalt und dieselbe Betreffzeile, aber zu unterschiedlichen Zeiten: eine Gruppe am Montag um 10 Uhr, die andere am Dienstag um 10 Uhr. Da der Inhalt identisch ist, spiegeln Unterschiede beim Engagement die zeitlichen Präferenzen der Abonnenten wider.

Methode 2: Sequentielles Testen (Testen über einen längeren Zeitraum)
Wenn Ihre Abonnentenliste kleiner ist (weniger als einige Tausend Abonnenten), liefert eine Aufteilung der Liste möglicherweise keine zuverlässigen Ergebnisse. Testen Sie Ihre Versandzeiten in diesem Fall nacheinander über mehrere E-Mail-Kampagnen. Versenden Sie beispielsweise die E-Mail dieses Monats am Montag um 10 Uhr und die E-Mail des nächsten Monats am Sonntag um 17 Uhr.

Sequentielle Tests haben Einschränkungen – Unterschiede beim Engagement können auf den Inhalt und nicht auf den Zeitpunkt zurückzuführen sein. Um die Unsicherheit zu verringern, wiederholen Sie diese Art von Test mindestens drei- bis fünfmal. Wenn die neue Zeit konstant höheres Engagement erzielt, können Sie die Verbesserung mit größerer Sicherheit dem Timing zuschreiben.

Sequentielles Testen ist nicht perfekt, aber dennoch wertvoll und definitiv besser als gar kein Test.

Bewerten, verfeinern und erfolgreiche Ansätze verstärken

Analysieren Sie Ihre Ergebnisse nach jeder Testrunde sorgfältig. Ermitteln Sie Versandzeiten, die konstant höhere Öffnungsraten, Klicks oder Conversions erzielen. Richten Sie zukünftige E-Mails auf diese bewährten Zeitfenster aus und schließen Sie leistungsschwache Zeiten selbstbewusst aus.

Kontinuierlich testen und anpassen

Die Gewohnheiten Ihrer Abonnenten sind nicht statisch – sie verändern sich durch Jahreszeiten, Trends oder neue Routinen. Testen Sie regelmäßig weiter, auch nachdem Sie zunächst leistungsstarke Zeitpunkte gefunden haben. Indem Sie Ihren Ansatz fortlaufend analysieren und anpassen, reagieren Sie auf die sich wandelnden Präferenzen Ihrer Zielgruppe und sichern den langfristigen Erfolg Ihres E-Mail-Marketings.

Die besten Versandzeiten zu finden, ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein kontinuierlicher Kreislauf aus sorgfältiger Beobachtung, durchdachten Tests und kluger Anpassung.

Häufige Fehler und Tipps zur Verbesserung

Wenn es darum geht, Ihre E-Mail-Versandzeiten zu verbessern, ist es ebenso wichtig zu wissen, was Sie nicht tun sollten. Hier sind einige der häufigsten Fehler – und wie Sie sie vermeiden.

Versand zu überfüllten Zeitpunkten

Vermeiden Sie es, Ihre E-Mails genau zur vollen Stunde oder um 15, 30 oder 45 Minuten nach der vollen Stunde zu versenden. Viele Marketingverantwortliche wählen diese Zeitpunkte standardmäßig, weil sie leicht zu merken sind, wodurch auf einmal eine Flut von Versendungen entsteht.

Diese Welle kann E-Mail-Anbieter überlasten, sodass Ihre Nachrichten verspätet oder sogar zurückgestellt werden. Versenden Sie Ihre für 11 Uhr geplante E-Mail stattdessen um 10:55 Uhr (oder mit einer anderen kleinen Abweichung), damit sie reibungslos zugestellt wird. Beobachten Sie außerdem, ob sich Öffnungsrate und Zustellbarkeit verbessern.

Sich zu stark auf allgemeine Regeln verlassen

Viele Unternehmen nehmen an, dass es einen einzigen besten Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails gibt, und halten sich blind daran. Allgemeine Benchmarks sind jedoch nur Ausgangspunkte. Ihre Zielgruppe kann sich je nach Wohnort, Tätigkeit oder Tagesablauf anders verhalten. Testen und optimieren Sie immer auf Grundlage Ihrer eigenen Ergebnisse – Ihre Liste zeigt Ihnen, was am besten funktioniert. Manchmal müssen Sie den besten Versandzeitpunkt bestimmen, um Ihre Strategie zu optimieren.

Erwarten, dass das Timing schwache Inhalte behebt

Egal, wie perfekt Ihr Timing ist: Eine schlecht geschriebene E-Mail wird keine guten Ergebnisse erzielen. Wenn Ihre Betreffzeile kein Interesse weckt oder Ihre Nachricht nicht relevant ist, werden Menschen sie unabhängig vom Versandzeitpunkt nicht öffnen oder anklicken. Das Timing ist wichtig, aber nur dann, wenn Ihr Inhalt – etwa bei Werbe-E-Mails – das Öffnen wert ist. Hilfe dazu finden Sie in unserem Artikel wie Sie die besten E-Mail-Betreffzeilen schreiben.

Zu viele Dinge gleichzeitig testen

Wenn Sie Versandzeit, Betreffzeile und Inhalt gleichzeitig ändern, wissen Sie nicht, welche Änderung den Unterschied bewirkt hat. Je mehr Variablen Sie in einem Test ändern, desto weniger aussagekräftig werden Ihre Ergebnisse. Lassen Sie alles andere möglichst gleich und testen Sie nur eine Timing-Variable – etwa morgens vs. nachmittags oder Montag vs. Dienstag.
Wie bereits erwähnt, erlauben kleinere Listen möglicherweise keine segmentierten Tests. In diesem Fall müssen Sie verschiedene Versandzeitstrategien über separate Kampagnen hinweg testen – auch wenn der Inhalt nicht identisch ist. Wiederholen Sie den Test jedoch über mehrere E-Mails, um echte Muster zu erkennen, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Fazit

Das Timing von E-Mails zu beherrschen, ist sowohl eine Kunst als auch ein fortlaufendes Experiment. Es gibt keinen universellen Zeitplan, der für jede Liste funktioniert. Beginnen Sie mit bewährten Branchenstandards – etwa Vormittagen unter der Woche –, aber scheuen Sie sich nicht, andere Möglichkeiten zu testen. Wenn Ihre Zahlen zeigen, dass Montagvormittag oder Sonntagabend besser funktionieren als die üblichen Empfehlungen, vertrauen Sie Ihren Daten statt der gängigen Meinung.

Wenn sich die Gewohnheiten Ihrer Abonnenten durch Jahreszeiten, Trends oder persönliche Zeitpläne verändern, sollten sich auch Ihre Versandzeiten verändern. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, jeden Monat einen einfachen Test durchzuführen: Probieren Sie einen neuen Tag oder ein neues Zeitfenster aus und vergleichen Sie die Ergebnisse mit Ihrem Ausgangswert. Behalten Sie, was am besten funktioniert, verwerfen Sie, was nicht funktioniert, und beobachten Sie, wie Ihr Engagement wächst. Wenn Sie flexibel, datenorientiert und anpassungsbereit bleiben, werden Sie höhere Öffnungsraten, stärkere Klickraten sowie zufriedenere und loyalere Abonnenten erreichen.