Zasebnost pri storitvi Maildroppa

Podpora pri izpolnjevanju GDPR, ki jo lahko ocenite

Maildroppa podpira e-poštno trženje na podlagi dovoljenja s postopki dvojne potrditve prijave, dokumentiranjem privolitev, upravljanjem odjav, obdelavo zavrnjenih sporočil in pritožb, izvozi ter nadzorovanimi integracijami. Za zakonito pridobivanje kontaktov, obveščanje posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in konkretno uporabo podatkov ostajate odgovorni vi.

Nobena platforma za e-poštno trženje ne more sama zagotoviti, da je vsak delovni postopek stranke »skladen z GDPR«. Maildroppa zato ne daje splošnega jamstva o skladnosti. Namesto tega omogoča pregled vlog, podatkovnih tokov, pogodb, podobdelovalcev in varnostnih ukrepov.

Dokumentacija, ki vam je na voljo za pregled

Vloge brez drobnega tiska

Kot upravljavec odločate, zakaj in kako podatke svojih naročnikov, potencialnih strank in strank uporabljate za e-poštno trženje. Maildroppa te podatke praviloma obdeluje kot vaš obdelovalec na podlagi dokumentiranih navodil.

Za lastne namene — vključno z izvajanjem pogodbe, obračunavanjem, varnostjo računov, preprečevanjem zlorab in zakonskimi obveznostmi — je Maildroppa sama upravljavec. Te dejavnosti so ločeno opisane v Obvestilu o zasebnosti in niso skrite v okviru vloge obdelovalca.

Lokacija in ponudniki storitev

Maildroppa se razvija in upravlja v Nemčiji. Osnovna infrastruktura in primarna hramba podatkov sta v Nemčiji in EU. Za dostavo, avtentikacijo, zaščito, diagnostiko in plačila se uporabljajo razkriti ponudniki, kar lahko ustvari dodatne poti obdelave in dostopa. Trenutni seznam podobdelovalcev in prenosov je zato natančnejši od skrajšane obljube »samo v Nemčiji«.

Nadzorne funkcije v storitvi

Pridobite in dokumentirajte dovoljenje

Signup Flows omogoča povezavo obrazca, potrditvenega e-poštnega sporočila in odziva po potrditvi. Maildroppa beleži uporabljeno besedilo privolitve in ustrezne časovne žige. Ali je privolitev potrebna in veljavna, je odvisno od vaše zasnove, ciljnega občinstva in prava, ki se uporablja.

Upoštevajte odjave in težave pri dostavi

Trženjska e-poštna sporočila vsebujejo možnost odjave. Odjave, pritožbe in trajne zavrnitve dostave se upoštevajo pri prihodnjem pošiljanju. Morda je treba ohraniti minimalen zapis o izključitvi iz pošiljanja, da se na izbrisan ali ponovno uvožen naslov ne pošlje sporočila pomotoma.

Pregledno vdelajte obrazce

Nalagalnik obrazcev Maildroppa lahko za preverjanje zlorab posreduje identifikator, izpeljan iz značilnosti zaslona, brskalnika in operacijskega sistema, pri pojavnih obrazcih pa lahko v lokalno shrambo shrani čas zadnjega prikaza. Če nalagalnik uporabljate na svojem spletišču, morate ta podatkovni tok in dostop do naprave opisati v svojem obvestilu o zasebnosti ter presoditi, katera pravna podlaga ali privolitev je potrebna.

Izvozite in popravite podatke

Funkcije izvoza in urejanja, ki so na voljo strankam, podpirajo upravljanje kontaktnih podatkov. Izvoz iz storitve ni samodejno popoln odgovor v skladu s členom 15 GDPR; morda je treba upoštevati tudi povezane metapodatke, uporabnike podatkov, namene in izjeme.

Zaščitite dostop in prenos

Maildroppa uporablja avtenticirane račune, vmesnike z omejitvami glede na vloge, šifriran prenos, ločevanje okolij posameznih strank, preverjanje domen in pošiljateljev, zaščitne ukrepe proti zlonamernim zahtevkom ter preverjanje vrste, velikosti in dostopa pri podprtih nalaganjih. Zavezujoč veljavni opis je v dokumentu tehnični in organizacijski ukrepi.

Odločitve, za katere ostajate odgovorni

  • pravna podlaga in dovoljeni namen za vsak kontakt;
  • pregledne informacije in, kadar je potrebna, privolitev;
  • obvezna polja, polja za prosto besedilo, segmenti in roki hrambe;
  • dovoljena vsebina, ciljna občinstva in države pošiljanja;
  • nastavitve merjenja odpiranj/klikov in vdelane tehnologije;
  • pogodbe in podatkovni tokovi za vaše lastne integracije;
  • presoja zahtev posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in odgovarjanje nanje.

Preprečevanje neželene pošte varuje zasebnost in infrastrukturo

Maildroppa prepoveduje kupljene, najete, s spletnim strganjem pridobljene ali posredovane sezname ter množično pošiljanje nenaročenih e-poštnih sporočil. Poslovni modeli z večjim tveganjem so izključeni ali pa se pregledajo pred aktivacijo. To ščiti prejemnike, legitimne stranke in skupni ugled pri pošiljanju. Podrobnosti so v Pravilniku o preprečevanju neželene pošte in sprejemljivi uporabi.

Pogosta vprašanja

Ali je Maildroppa skladna z GDPR?

Maildroppa zagotavlja pogodbo v skladu s členom 28, dokumentirane podatkovne tokove in funkcije za nadzor zasebnosti ter se zavezuje k izpolnjevanju obveznosti iz GDPR, ki veljajo zanjo. Ali je vaša konkretna uporaba zakonita, je odvisno tudi od vaših namenov, pravnih podlag, vsebine in nastavitev.

Ali se vsi podatki obdelujejo samo v Nemčiji?

Ne. Osnovna infrastruktura in primarna hramba podatkov sta v Nemčiji ali EU. Razkriti ponudniki podpirajo posamezne funkcije. Kadar obstaja povezava s tretjo državo, sta mehanizem in dodatna presoja opisana na seznamu prenosov.

Ali dvojna potrditev prijave nadomesti pravno presojo?

Ne. Dvojna potrditev prijave je pomemben mehanizem potrjevanja in dokazovanja. Nejasnega ali prepovedanega namena ne naredi zakonitega.

Kaj se zgodi po odpovedi?

Dostop preneha v skladu s Pogoji. Po izbiri stranke in v skladu s pogodbo DPA se operativni podatki stranke brez nepotrebnega odlašanja vrnejo ali izbrišejo. Za zakonsko zahtevane obračunske podatke, potrebne zapise o izključitvi iz pošiljanja in varnostne zapise ter varnostne kopije z omejenim dostopom veljajo ločena pravila, omejena na njihov namen.

Kako Maildroppa poroča o kršitvi varnosti osebnih podatkov?

Maildroppa kot obdelovalec brez nepotrebnega odlašanja obvesti prizadetega upravljavca, zagotovi razpoložljive informacije in pomaga pri presoji. Morebitni rok 72 ur, ki ga ima upravljavec za obvestilo nadzornemu organu, začne teči, ko se upravljavec seznani s kršitvijo; ne sme čakati na končno poročilo o incidentu.

Brezplačno preizkusite Maildroppa
Preglejte dokumentacijo o zasebnosti

Brez kreditne kartice. Brez samodejnega zagotavljanja skladnosti. Pregledno orodje za e-poštno trženje na podlagi dovoljenja.