ความเป็นส่วนตัวที่ Maildroppa

การสนับสนุนด้าน GDPR ที่คุณสามารถประเมินได้

Maildroppa สนับสนุนการตลาดทางอีเมลที่ได้รับอนุญาตจากผู้รับ ด้วยขั้นตอนการยืนยันการสมัคร 2 ขั้นตอน การบันทึกความยินยอม การจัดการการยกเลิกรับอีเมล การประมวลผลอีเมลตีกลับและข้อร้องเรียน การส่งออกข้อมูล และการเชื่อมต่อระบบที่มีการควบคุม ทั้งนี้ การได้มาซึ่งข้อมูลผู้ติดต่อโดยชอบด้วยกฎหมาย การให้ข้อมูลแก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้ข้อมูลในกรณีเฉพาะของคุณยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณ

ไม่มีแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลใดที่สามารถทำให้ทุกขั้นตอนการทำงานของลูกค้า “เป็นไปตาม GDPR” ได้ด้วยตัวแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียว Maildroppa จึงไม่ให้การรับประกันแบบครอบคลุมว่าการใช้งานทั้งหมดจะเป็นไปตามกฎหมาย แต่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบทบาท การไหลของข้อมูล สัญญา ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลช่วง และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเพื่อให้ตรวจสอบได้

เอกสารที่มีให้คุณตรวจสอบ

บทบาทที่ชัดเจนโดยไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้ข้อมูลของผู้สมัครรับอีเมล ผู้ที่อาจเป็นลูกค้า และลูกค้าของคุณเพื่อการตลาดทางอีเมลด้วยเหตุผลใดและอย่างไร โดยทั่วไป Maildroppa ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งที่มีการบันทึกไว้เป็นเอกสาร

สำหรับวัตถุประสงค์ของ Maildroppa เอง ซึ่งรวมถึงเรื่องสัญญา การเรียกเก็บเงิน ความมั่นคงปลอดภัยของบัญชี การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และหน้าที่ตามกฎหมาย Maildroppa มีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเอง กิจกรรมเหล่านี้มีคำอธิบายแยกต่างหากในประกาศความเป็นส่วนตัว ไม่ได้ซ่อนไว้ภายใต้บทบาทผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

สถานที่และผู้ให้บริการ

Maildroppa พัฒนาและดำเนินงานในประเทศเยอรมนี โครงสร้างพื้นฐานหลักและที่จัดเก็บข้อมูลหลักตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนีและสหภาพยุโรป มีการใช้ผู้ให้บริการที่เปิดเผยไว้สำหรับการนำส่ง การยืนยันตัวตน การป้องกัน การวินิจฉัยปัญหา และการชำระเงิน ซึ่งอาจทำให้เกิดเส้นทางการประมวลผลและการเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติม ดังนั้น รายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลช่วงและรายการการโอนข้อมูล ฉบับปัจจุบันจึงให้ข้อมูลที่ถูกต้องกว่าคำสัญญาสั้น ๆ ว่า “เฉพาะในเยอรมนีเท่านั้น”

มาตรการควบคุมในผลิตภัณฑ์

ขออนุญาตและบันทึกหลักฐาน

Signup Flows สามารถเชื่อมโยงแบบฟอร์ม อีเมลยืนยัน และการตอบกลับหลังการยืนยันเข้าด้วยกัน Maildroppa บันทึกข้อความขอความยินยอมที่ใช้และวันเวลาที่เกี่ยวข้อง การพิจารณาว่าจำเป็นต้องได้รับความยินยอมหรือไม่ และความยินยอมนั้นมีผลสมบูรณ์หรือไม่ ขึ้นอยู่กับการออกแบบ กลุ่มเป้าหมาย และกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ

เคารพการยกเลิกรับอีเมลและคำนึงถึงปัญหาการนำส่ง

อีเมลการตลาดมีช่องทางสำหรับยกเลิกรับอีเมล การยกเลิกรับอีเมล ข้อร้องเรียน และอีเมลตีกลับถาวรจะนำมาประกอบการนำส่งในอนาคต อาจจำเป็นต้องเก็บบันทึกระงับการส่งเท่าที่จำเป็นไว้ เพื่อไม่ให้มีการติดต่อที่อยู่อีเมลที่ถูกลบหรือนำเข้ามาใหม่โดยไม่ตั้งใจ

ฝังแบบฟอร์มอย่างโปร่งใส

ตัวโหลดแบบฟอร์มของ Maildroppa อาจส่งตัวระบุที่ได้จากลักษณะของหน้าจอ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด และอาจเก็บเวลาที่แสดงครั้งล่าสุดไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเบราว์เซอร์สำหรับแบบฟอร์มป๊อปอัป หากคุณใช้ตัวโหลดนี้บนเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องอธิบายการไหลของข้อมูลและการเข้าถึงอุปกรณ์ดังกล่าวในประกาศความเป็นส่วนตัวของคุณเอง และประเมินฐานกฎหมายหรือความยินยอมที่จำเป็น

ส่งออกและแก้ไขข้อมูล

ฟีเจอร์ส่งออกและแก้ไขข้อมูลสำหรับลูกค้าช่วยสนับสนุนการจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ การส่งออกข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นการตอบคำขอตามมาตรา 15 GDPR อย่างครบถ้วนโดยอัตโนมัติ อาจต้องพิจารณาข้อมูลกำกับที่เกี่ยวข้อง ผู้รับข้อมูล วัตถุประสงค์ และข้อยกเว้นด้วย

คุ้มครองการเข้าถึงและการโอนข้อมูล

Maildroppa ใช้บัญชีที่มีการยืนยันตัวตน อินเทอร์เฟซที่จำกัดสิทธิตามบทบาท การโอนข้อมูลแบบเข้ารหัส การแยกสภาพแวดล้อมของลูกค้าแต่ละราย การตรวจสอบโดเมนและผู้ส่ง มาตรการป้องกันคำขอที่เป็นการใช้งานในทางที่ผิด และการตรวจสอบประเภท ขนาด และสิทธิการเข้าถึงสำหรับการอัปโหลดที่รองรับ คำอธิบายฉบับปัจจุบันที่มีผลผูกพันอยู่ในมาตรการทางเทคนิคและมาตรการขององค์กร

การตัดสินใจที่คุณยังคงต้องรับผิดชอบ

  • ฐานกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย;
  • การให้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและการขอความยินยอมเมื่อจำเป็น;
  • ช่องข้อมูลที่ต้องกรอก ช่องข้อความอิสระ การแบ่งกลุ่ม และระยะเวลาการเก็บรักษา;
  • เนื้อหา กลุ่มเป้าหมาย และประเทศที่ส่งอีเมลที่ได้รับอนุญาต;
  • การตั้งค่าการวัดผลการเปิดอีเมล/การคลิก และเทคโนโลยีที่ฝังไว้;
  • สัญญาและการไหลของข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่อระบบของคุณเอง;
  • การประเมินและตอบคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

การต่อต้านสแปมช่วยคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและโครงสร้างพื้นฐาน

Maildroppa ห้ามใช้รายชื่อที่ซื้อ เช่า ดึงรวบรวมจากแหล่งข้อมูล หรือได้มาผ่านนายหน้า และห้ามส่งอีเมลจำนวนมากเพื่อเริ่มติดต่อผู้ที่ไม่เคยมีความสัมพันธ์กันมาก่อน รูปแบบธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูงกว่าจะไม่ได้รับอนุญาตหรือจะได้รับการตรวจสอบก่อนเปิดใช้งาน ข้อกำหนดนี้ช่วยคุ้มครองผู้รับ ลูกค้าที่ใช้งานโดยชอบ และชื่อเสียงในการส่งอีเมลที่ใช้ร่วมกัน ดูรายละเอียดได้ในนโยบายต่อต้านสแปมและการใช้งานที่ยอมรับได้

คำถามที่พบบ่อย

Maildroppa ปฏิบัติตาม GDPR หรือไม่?

Maildroppa จัดให้มีข้อตกลงตามมาตรา 28 เอกสารแสดงการไหลของข้อมูล และมาตรการควบคุมด้านความเป็นส่วนตัว และให้คำมั่นที่จะปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ GDPR ที่ใช้บังคับกับ Maildroppa ส่วนการใช้งานในกรณีเฉพาะของคุณจะชอบด้วยกฎหมายหรือไม่นั้น ยังขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ ฐานกฎหมาย เนื้อหา และการตั้งค่าของคุณด้วย

ข้อมูลทั้งหมดประมวลผลเฉพาะในประเทศเยอรมนีหรือไม่?

ไม่ใช่ โครงสร้างพื้นฐานหลักและที่จัดเก็บข้อมูลหลักตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนีหรือสหภาพยุโรป ผู้ให้บริการที่เปิดเผยไว้ทำหน้าที่สนับสนุนการทำงานบางอย่างโดยเฉพาะ หากมีความเชื่อมโยงกับประเทศที่สาม รายการการโอนข้อมูลจะอธิบายกลไกและการประเมินเพิ่มเติมไว้

การยืนยันการสมัคร 2 ขั้นตอนใช้แทนการประเมินทางกฎหมายได้หรือไม่?

ไม่ได้ การยืนยันการสมัคร 2 ขั้นตอนเป็นกลไกสำคัญในการยืนยันและจัดทำหลักฐาน แต่ไม่ได้ทำให้วัตถุประสงค์ที่ไม่ชัดเจนหรือต้องห้ามกลายเป็นวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

จะเกิดอะไรขึ้นหลังยกเลิกบริการ?

สิทธิการเข้าถึงจะสิ้นสุดลงตามข้อกำหนด ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ในการดำเนินงานจะถูกส่งคืนหรือลบโดยไม่ชักช้าเกินสมควร ตามทางเลือกของลูกค้าและภายใต้ DPA ส่วนข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ บันทึกระงับการส่งและบันทึกด้านความมั่นคงปลอดภัยที่จำเป็น ตลอดจนข้อมูลสำรองที่จำกัดการเข้าถึง จะอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์แยกต่างหากซึ่งจำกัดการใช้ตามวัตถุประสงค์

Maildroppa รายงานการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร?

ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Maildroppa จะแจ้งผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้าเกินสมควร ให้ข้อมูลที่มีอยู่ และช่วยเหลือในการประเมิน กำหนดเวลา 72 ชั่วโมงในการแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งอาจใช้บังคับกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล จะเริ่มนับตั้งแต่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทราบเหตุ จึงไม่ควรรอรายงานเหตุการณ์ฉบับสมบูรณ์

ทดลองใช้ Maildroppa ฟรี
ตรวจสอบเอกสารด้านความเป็นส่วนตัว

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ใช่ระบบที่ทำให้การใช้งานเป็นไปตามกฎหมายโดยอัตโนมัติ แต่เป็นเครื่องมือที่โปร่งใสสำหรับการตลาดทางอีเมลที่ได้รับอนุญาตจากผู้รับ