Privatësia në Maildroppa

Mbështetje për GDPR-në që mund ta vlerësoni vetë

Maildroppa mbështet marketingun me email të bazuar në leje, përmes proceseve të abonimit me konfirmim të dyfishtë, dokumentimit të pëlqimit, trajtimit të çabonimeve, përpunimit të mesazheve të kthyera dhe ankesave, eksporteve dhe integrimeve të kontrolluara. Përftimi i ligjshëm i kontakteve, informimi i subjekteve të të dhënave dhe përdorimi specifik që u bëni të dhënave mbeten përgjegjësia juaj.

Asnjë platformë marketingu me email nuk mund ta bëjë vetë çdo proces pune të klientit “në përputhje me GDPR-në”. Prandaj, Maildroppa nuk jep një garanci të përgjithshme për përputhshmërinë. Në vend të kësaj, ajo vë në dispozicion për shqyrtim rolet, rrjedhat e të dhënave, kontratat, nënpërpunuesit dhe masat e sigurisë.

Dokumentacioni në dispozicion për shqyrtimin tuaj

Role pa kushte të fshehura

Si kontrollues, ju vendosni pse dhe si i përdorni të dhënat e abonentëve, klientëve të mundshëm dhe klientëve tuaj për marketing me email. Maildroppa përgjithësisht i përpunon këto të dhëna si përpunuesi juaj, sipas udhëzimeve të dokumentuara.

Për qëllimet e veta — përfshirë kontratën, faturimin, sigurinë e llogarisë, parandalimin e abuzimit dhe detyrimet ligjore — Maildroppa është vetë kontrollues. Këto veprimtari përshkruhen veçmas në Njoftimin e Privatësisë, në vend që të fshihen brenda rolit të përpunuesit.

Vendndodhja dhe ofruesit e shërbimeve

Maildroppa zhvillohet dhe operohet në Gjermani. Infrastruktura bazë dhe ruajtja kryesore e të dhënave ndodhen në Gjermani dhe në BE. Ofruesit e deklaruar përdoren për dërgimin, autentikimin, mbrojtjen, diagnostikimin dhe pagesat, gjë që mund të krijojë rrugë shtesë përpunimi dhe aksesi. Prandaj, lista aktuale e nënpërpunuesve dhe transferimeve është më e saktë sesa premtimi i shkurtuar “vetëm në Gjermani”.

Funksionet e kontrollit të produktit

Krijoni dhe dokumentoni mekanizmin e marrjes së pëlqimit

Signup Flows mund të lidhë një formular, një email konfirmimi dhe një përgjigje pas konfirmimit. Maildroppa regjistron formulimin e përdorur për pëlqimin dhe shënimet kohore përkatëse. Nëse pëlqimi kërkohet dhe është i vlefshëm varet nga mënyra si e keni konceptuar procesin, audienca juaj dhe ligji i zbatueshëm.

Respektoni çregjistrimet dhe merrni parasysh problemet e dorëzimit

Emailet e marketingut përmbajnë një mundësi çregjistrimi. Çregjistrimet, ankesat dhe dështimet e përhershme të dorëzimit merren parasysh për dërgesat e ardhshme. Mund të jetë e nevojshme të mbahet një regjistrim minimal për përjashtimin nga dërgesat, në mënyrë që një adresë e fshirë ose e riimportuar të mos kontaktohet aksidentalisht.

Integroni formularët në mënyrë transparente

Ngarkuesi i formularëve të Maildroppa mund të transmetojë një identifikues të nxjerrë nga karakteristikat e ekranit, shfletuesit dhe sistemit operativ për kontrollet kundër abuzimit dhe mund të ruajë në hapësirën lokale të ruajtjes kohën e shfaqjes së fundit të formularëve kërcyes. Nëse e përdorni ngarkuesin në faqen tuaj të internetit, duhet të përshkruani këtë rrjedhë të të dhënave dhe këtë akses në pajisje në njoftimin tuaj të privatësisë dhe të vlerësoni bazën ligjore ose pëlqimin e nevojshëm.

Eksportoni dhe korrigjoni të dhënat

Funksionet e eksportimit dhe redaktimit që u ofrohen klientëve mbështesin administrimin e të dhënave të kontakteve. Një eksport nga produkti nuk përbën automatikisht një përgjigje të plotë sipas nenit 15 të GDPR-së; mund të jetë e nevojshme të merren parasysh edhe metadatat shoqëruese, marrësit, qëllimet dhe përjashtimet.

Mbroni aksesin dhe transferimin

Maildroppa përdor llogari të autentikuara, ndërfaqe me kufizime sipas roleve, transferim të enkriptuar, ndarje ndërmjet mjediseve të klientëve, kontrolle të domeneve dhe dërguesve, masa mbrojtëse kundër kërkesave abuzive, si dhe verifikim të llojit, madhësisë dhe aksesit për ngarkimet e mbështetura. Përshkrimi aktual me fuqi detyruese gjendet te masat teknike dhe organizative.

Vendimet për të cilat mbeteni përgjegjës

  • baza ligjore dhe qëllimi i lejuar për çdo kontakt;
  • informacioni transparent dhe, kur kërkohet, pëlqimi;
  • fushat e detyrueshme, fushat me tekst të lirë, segmentet dhe afatet e ruajtjes;
  • përmbajtja, audiencat dhe vendet e dërgimit të lejuara;
  • konfigurimi i matjes së hapjeve/klikimeve dhe i teknologjisë së integruar;
  • kontratat dhe rrjedhat e të dhënave për integrimet tuaja;
  • vlerësimi i kërkesave të subjekteve të të dhënave dhe përgjigjja ndaj tyre.

Masat kundër spamit mbrojnë privatësinë dhe infrastrukturën

Maildroppa ndalon listat e blera, të marra me qira, të mbledhura me nxjerrje automatike ose të siguruara përmes ndërmjetësve, si dhe dërgimin masiv të emaileve pa kontakt paraprak. Modelet e biznesit me rrezik më të lartë përjashtohen ose shqyrtohen përpara aktivizimit. Kjo mbron marrësit, klientët që veprojnë në mënyrë të ligjshme dhe reputacionin e përbashkët të dërgimit. Hollësitë gjenden në Politikën kundër Spamit dhe të Përdorimit të Pranueshëm.

Pyetje të shpeshta

A është Maildroppa në përputhje me GDPR-në?

Maildroppa ofron një marrëveshje sipas nenit 28, rrjedha të dokumentuara të të dhënave dhe funksione kontrolli të privatësisë, si dhe angazhohet të përmbushë detyrimet e GDPR-së që zbatohen për Maildroppa. Nëse përdorimi juaj konkret është i ligjshëm varet gjithashtu nga qëllimet, bazat ligjore, përmbajtja dhe cilësimet tuaja.

A përpunohen të gjitha të dhënat vetëm në Gjermani?

Jo. Infrastruktura bazë dhe ruajtja kryesore e të dhënave ndodhen në Gjermani ose në BE. Ofruesit e deklaruar mbështesin funksione të caktuara. Kur ekziston një lidhje me një vend të tretë, lista e transferimeve përshkruan mekanizmin dhe vlerësimin plotësues.

A e zëvendëson konfirmimi i dyfishtë i regjistrimit vlerësimin ligjor?

Jo. Konfirmimi i dyfishtë i regjistrimit është një mekanizëm i rëndësishëm konfirmimi dhe provueshmërie. Ai nuk e bën të ligjshëm një qëllim të paqartë ose të ndaluar.

Çfarë ndodh pas anulimit?

Aksesi përfundon sipas Kushteve. Sipas zgjedhjes së klientit dhe në përputhje me DPA-në, të dhënat operative të klientit kthehen ose fshihen pa vonesë të pajustifikuar. Për të dhënat e faturimit që kërkohen me ligj, regjistrimet e nevojshme të përjashtimit nga dërgesat dhe të sigurisë, si dhe kopjet rezervë me akses të kufizuar zbatohen rregulla të veçanta, të kufizuara sipas qëllimit.

Si e raporton Maildroppa një shkelje të të dhënave personale?

Si përpunues, Maildroppa informon kontrolluesin e prekur pa vonesë të pajustifikuar, jep informacionin e disponueshëm dhe ndihmon në vlerësim. Afati i mundshëm prej 72 orësh që kontrolluesi ka për të njoftuar autoritetin mbikëqyrës fillon kur kontrolluesi merr dijeni; ai nuk duhet të presë raportin përfundimtar të incidentit.

Provoni Maildroppa falas
Shqyrtoni dokumentacionin e privatësisë

Pa kartë krediti. Pa përmbushje automatike të kërkesave ligjore. Një mjet transparent për marketing me email të bazuar në pëlqim.