Потвърждаване на имейла и домейна на подателя

Published: 2 май 2024 г. · Last updated: 19 юли 2026 г. · By Marcus Biel

Преди да изпращате имейли чрез Maildroppa, трябва да потвърдите имейла на подателя.

Препоръчваме също да настроите DKIM (DomainKeys Identified Mail) и SPF (Sender Policy Framework). Тези лесни DNS настройки защитават репутацията на имейла ви и подобряват доставяемостта.

За името на подателя, адреса за отговор и пощенския адрес, използвани в кампаниите, вижте Информация за подателя на имейла.

Как да потвърдите имейла на подателя и да настроите DKIM и SPF

Това може да изглежда сложно, но всъщност е лесно (в зависимост от вашия DNS доставчик).

A. Настройване на DKIM

Следвайте тези лесни стъпки:

1. Завършете съветника, за да активирате настройките „Имейл на подателя“.
2. След като завършите съветника, отидете на Настройки > Имейл на подателя.
3. Кликнете върху „Настройване на подписани имейли“, за да започнете потвърждаването на домейна.

Вашият домейн на подателя е домейнът, показан на реда „От“ в имейлите, които изпращате чрез Maildroppa. Докато не бъде потвърден, съобщенията се изпращат от noreply@mail.mydroppa.com.

4. Добавете нашия DKIM TXT запис към вашия DNS:

Просто копирайте генерирания от нас публичен DKIM ключ и го поставете във вашия DNS като TXT запис. По-долу са посочени ръководства за популярни DNS доставчици (не е необходимо да генерирате нищо — просто копирайте и поставете).

ВАЖНО: Оставете този DKIM запис активен, докато изпращате чрез Maildroppa; премахването му ще доведе до неуспешно изпращане на имейлите.

• Amazon Route 53
• Cloudflare
• DNSimple
• DreamHost
• DynDNS
• GoDaddy
• HostGator
• Hover
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• United Domains
• ZoneEdit

Обикновено потвърждаването на DNS данните отнема само няколко секунди, но в някои случаи може да продължи по-дълго. След като завършим процеса, ще се появи иконата за потвърден DKIM.

5. Поздравления! Имейлът и домейнът на подателя ви са потвърдени.

B. Настройване на SPF записа

Добавете още една DNS настройка, за да помогнете на имейлите си надеждно да достигат до входящата поща.

1. Влезте отново в DNS доставчика си.
2. Създайте нов TXT запис, точно както е показано тук:

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

Запазете го и сте готови. SPF обикновено се активира в рамките на няколко минути.

DKIM, SPF и DMARC — обяснени просто

DKIM – вашият таен имейл печат

DKIM добавя невидим „печат“ към всеки имейл, който изпращате. Преди съобщението ви да напусне Maildroppa, то се подписва тайно с частен ключ, съхраняван сигурно на нашите сървъри. Само вие (собственикът на домейна) контролирате този ключ.

Имейл сървърите потвърждават този печат чрез съответстващ публичен ключ, който публикувате във вашия DNS. Тъй като публичният ключ съвпада с тайния ви печат, доставчиците могат да бъдат напълно сигурни в две неща:

• Имейлът наистина е изпратен от вас (или от упълномощен от вас подател).
• Имейлът не е бил променян по пътя.

Това доказателство изгражда доверие и помага на повече имейли да достигат до входящата поща.

Но само DKIM не е достатъчен. Притежаването на нов домейн (например coffee-heaven.com) е като да покажете нов документ за самоличност със снимка: доставчиците на пощенски услуги вече знаят кой сте, но все още не познават историята ви. Първоначално те ще подхождат предпазливо към имейлите ви. С течение на времето следят как хората реагират на съобщенията ви — отваряния, кликвания, сигнали за спам, върнати имейли — и обобщават тези данни в скрита оценка, наречена репутация на подателя.

Изпращайте полезни и желани имейли и репутацията ви ще се подобрява, което ще помага на бъдещите кампании плавно да достигат до входящите кутии. Изпращайте нежелани имейли и репутацията ви ще се влоши — така филтрите по-лесно ще ви разпознават и блокират.

Накратко, DKIM ви дава документ за самоличност; поведението ви определя дали доставчиците на пощенски услуги ще ви се доверят.

SPF – вашият списък с одобрени податели

SPF работи като списък с гости на входа на клуб. Публикувате кратък TXT запис, в който са посочени сървърите, на които е разрешено да изпращат имейли от името на вашия домейн. Когато пристигне имейл, приемащият сървър проверява този списък. Ако изпращащият сървър не фигурира в него, съобщението изглежда подозрително и може да не бъде доставено.

SPF е полезна защитна мрежа. Дори ако DKIM подписът бъде повреден (например когато имейлът бъде препратен), SPF все пак доказва, че имейлът е произлязъл от доверен сървър.

DMARC – правила за сигурност на имейлите

DMARC задава ясни правила за доставчиците на пощенски услуги, когато проверките на DKIM или SPF са неуспешни:

• Наблюдение: Само наблюдавайте и изпращайте отчети, но все пак доставяйте съобщенията.
• Карантина: Изпращайте подозрителните имейли в папката за спам.
• Отхвърляне: Блокирайте подозрителните имейли напълно.

Maildroppa управлява DMARC изцяло вместо вас. Налагаме строга политика „отхвърляне“ и наблюдаваме DMARC отчетите, така че не е необходимо да го правите вие. DMARC проверява както DKIM, така и SPF — ако поне едната проверка премине и съвпада с вашия домейн, имейлът се доставя; ако и двете са неуспешни, имейлът се отхвърля.

Репутация на подателя – вашата оценка за имейлите

Тъй като DKIM доказва самоличността ви, а SPF потвърждава, че използвате одобрени сървъри, доставчиците на пощенски услуги могат точно да проследяват как хората реагират на имейлите ви. Всяко отваряне, кликване, сигнал за спам или върнат имейл влияе върху репутацията на подателя.

• Добра репутация: Имейлите попадат във входящата поща.
• Лоша репутация: Имейлите попадат в спам.

Maildroppa помага да защитите и изградите репутацията на подателя си, като налага високи стандарти за имейлите и блокира спам поведението.

С настроени DKIM и SPF — и с изцяло управляван от Maildroppa DMARC — имейлите ви имат най-голям шанс да попаднат точно там, където им е мястото: директно във входящата поща.