Weryfikacja adresu e-mail nadawcy i domeny

Opublikowano: 2 maja 2024 · Ostatnia aktualizacja: 12 września 2026 · Autor: Marcus Biel

Zanim zaczniesz wysyłać e-maile za pomocą Maildroppa, musisz zweryfikować adres e-mail nadawcy.

Zalecamy również skonfigurowanie DKIM (DomainKeys Identified Mail) i SPF (Sender Policy Framework). Te proste ustawienia DNS chronią reputację nadawcy i poprawiają dostarczalność wiadomości.

Informacje o nazwie nadawcy, adresie do odpowiedzi i adresie pocztowym używanych w kampaniach znajdziesz w artykule Informacje o nadawcy wiadomości e-mail.

Jak zweryfikować adres e-mail nadawcy i skonfigurować DKIM oraz SPF

Może się to wydawać skomplikowane, ale w praktyce jest dość proste — choć wiele zależy od dostawcy DNS.

A. Konfiguracja DKIM

Wykonaj następujące kroki:

1. Ukończ kreator, aby uzyskać dostęp do ustawień „Email Sender”.
2. Po ukończeniu kreatora przejdź do Settings > Email Sender.
3. Kliknij „Set Up Sending Signed Emails”, aby rozpocząć weryfikację domeny.

Domena nadawcy to domena widoczna w polu „From” wiadomości wysyłanych przez Maildroppa. Do czasu weryfikacji wiadomości są wysyłane z adresu noreply@mail.mydroppa.com.

4. Dodaj nasz rekord TXT z kluczem DKIM do ustawień DNS:

Skopiuj wygenerowany przez nas klucz publiczny DKIM i wklej go w ustawieniach DNS jako rekord TXT. Poniżej znajdziesz linki do instrukcji dla popularnych dostawców DNS. Nie musisz niczego generować — wystarczy skopiować i wkleić klucz.

WAŻNE: Zachowaj ten rekord DKIM przez cały czas korzystania z Maildroppa do wysyłki. Jego usunięcie spowoduje problemy z wysyłaniem wiadomości.

• Amazon Route 53
• Cloudflare
• DNSimple
• DreamHost
• DynDNS
• GoDaddy
• HostGator
• Hover
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• United Domains
• ZoneEdit

Weryfikacja danych DNS zwykle zajmuje zaledwie kilka sekund, ale w niektórych przypadkach może potrwać dłużej. Gdy ją zakończymy, pojawi się ikona potwierdzająca weryfikację DKIM.

5. Gotowe! Adres e-mail nadawcy i domena zostały zweryfikowane.

B. Konfiguracja rekordu SPF

Dodaj jeszcze jedno ustawienie DNS, aby pomóc wiadomościom regularnie docierać do skrzynek odbiorczych.

1. Zaloguj się ponownie do panelu dostawcy DNS.
2. Utwórz nowy rekord TXT o dokładnie takiej treści:

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

Zapisz rekord — i gotowe. SPF zwykle zaczyna działać w ciągu kilku minut.

DKIM, SPF i DMARC w prostych słowach

DKIM — tajna pieczęć wiadomości e-mail

DKIM dodaje niewidoczną „pieczęć” do każdej wysyłanej wiadomości e-mail. Zanim wiadomość opuści Maildroppa, zostaje podpisana w sposób niewidoczny dla odbiorcy za pomocą klucza prywatnego, bezpiecznie przechowywanego na naszych serwerach. Tylko Ty, jako właściciel domeny, masz kontrolę nad tym kluczem.

Serwery pocztowe sprawdzają tę pieczęć za pomocą pasującego klucza publicznego, który publikujesz w DNS. Ponieważ klucz publiczny pasuje do tajnej pieczęci, dostawcy poczty mogą mieć 100% pewności, że:

• wiadomość rzeczywiście pochodzi od Ciebie lub osoby, która ma Twoje upoważnienie;
• wiadomość nie została zmieniona po drodze.

Ten dowód buduje zaufanie i pomaga większej liczbie wiadomości docierać do skrzynek odbiorczych.

Sam DKIM jednak nie wystarczy. Nowa domena (np. coffee-heaven.com) przypomina świeżo wydany dokument tożsamości ze zdjęciem: dostawcy poczty wiedzą już, kim jesteś, ale nie znają jeszcze Twojej historii wysyłek. Początkowo będą traktować wiadomości ostrożnie. Z czasem obserwują reakcje odbiorców — otwarcia, kliknięcia i zgłoszenia spamu — oraz odnotowują niedostarczone wiadomości. Na tej podstawie tworzą niewidoczną dla Ciebie ocenę zwaną reputacją nadawcy.

Wysyłaj przydatne, oczekiwane wiadomości, a reputacja będzie rosła, ułatwiając kolejnym kampaniom dotarcie do skrzynek odbiorczych. Wysyłanie niechcianych wiadomości obniża reputację — filtry łatwiej je wtedy wykrywają i blokują.

Krótko mówiąc: DKIM daje Ci dowód tożsamości, ale to sposób prowadzenia wysyłek decyduje, czy dostawcy poczty Ci zaufają.

SPF — lista zatwierdzonych nadawców

SPF działa jak lista gości przy wejściu do klubu. Publikujesz jeden krótki rekord TXT z listą serwerów, które mogą wysyłać e-maile w imieniu Twojej domeny. Gdy wiadomość dociera do serwera odbiorcy, serwer sprawdza tę listę. Jeśli nie ma na niej serwera wysyłającego, wiadomość wygląda podejrzanie i może nie zostać dostarczona.

SPF to dodatkowe zabezpieczenie. Nawet jeśli podpis DKIM przestanie być prawidłowy — na przykład po przekazaniu wiadomości dalej — SPF nadal potwierdza, że wiadomość pochodzi z zaufanego serwera.

DMARC — zasady bezpieczeństwa poczty e-mail

DMARC określa jasne zasady postępowania dla dostawców poczty, gdy weryfikacja DKIM lub SPF się nie powiedzie:

• Monitorowanie: Obserwuj i raportuj, ale nadal dostarczaj wiadomości.
• Kwarantanna: Kieruj podejrzane wiadomości do folderu spamu.
• Odrzucanie: Całkowicie blokuj podejrzane wiadomości.

Maildroppa w pełni zarządza DMARC za Ciebie. Stosujemy ścisłą politykę odrzucania i monitorujemy raporty DMARC, więc nie musisz się tym zajmować. DMARC sprawdza zarówno DKIM, jak i SPF — jeśli przynajmniej jeden z tych mechanizmów przejdzie weryfikację i potwierdzi zgodność z Twoją domeną, wiadomość zostanie dostarczona. Jeśli oba zawiodą, wiadomość zostanie odrzucona.

Reputacja nadawcy — ocena Twoich wysyłek

DKIM potwierdza Twoją tożsamość, a SPF — korzystanie z zatwierdzonych serwerów. Dzięki temu dostawcy poczty mogą dokładnie śledzić reakcje odbiorców na wiadomości. Każde otwarcie, kliknięcie, zgłoszenie spamu i każda niedostarczona wiadomość wpływają na reputację nadawcy.

• Dobra reputacja: Wiadomości trafiają do skrzynki odbiorczej.
• Słaba reputacja: Wiadomości trafiają do spamu.

Maildroppa pomaga chronić i budować reputację nadawcy, egzekwując wysokie standardy wysyłki e-maili i blokując działania typowe dla spamu.

Po skonfigurowaniu DKIM i SPF, przy pełnym zarządzaniu DMARC przez Maildroppa, wiadomości mają największą szansę trafić tam, gdzie powinny — bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.