Pengesahan e-mel pengirim dan domain

Diterbitkan: 2 Mei 2024 · Kemas kini terakhir: 12 September 2026 · Oleh Marcus Biel

Sebelum menghantar e-mel melalui Maildroppa, anda perlu mengesahkan alamat e-mel pengirim.

Kami juga mengesyorkan anda menyediakan DKIM (DomainKeys Identified Mail) dan SPF (Sender Policy Framework). Tetapan DNS yang ringkas ini melindungi reputasi e-mel anda dan meningkatkan kebolehhantaran e-mel.

Untuk nama pengirim, alamat balasan dan alamat pos yang digunakan dalam kempen, lihat Maklumat pengirim e-mel.

Cara mengesahkan e-mel pengirim dan menyediakan DKIM serta SPF

Proses ini mungkin kelihatan rumit, tetapi sebenarnya mudah, bergantung pada penyedia DNS anda.

A. Sediakan DKIM

Ikuti langkah mudah ini:

1. Lengkapkan panduan persediaan untuk mengaktifkan tetapan “Email Sender”.
2. Selepas melengkapkan panduan tersebut, pergi ke Settings > Email Sender.
3. Klik “Set Up Sending Signed Emails” untuk memulakan pengesahan domain.

Domain pengirim ialah domain yang dipaparkan pada baris “From” dalam e-mel yang anda hantar melalui Maildroppa. Selagi pengesahan belum selesai, mesej dihantar daripada noreply@mail.mydroppa.com.

4. Tambahkan rekod TXT DKIM kami pada DNS anda:

Salin kunci awam DKIM yang kami jana dan tampalkannya ke dalam DNS anda sebagai rekod TXT. Pautan panduan untuk penyedia DNS popular disenaraikan di bawah. Anda tidak perlu menjana apa-apa—hanya salin dan tampal.

PENTING: Kekalkan rekod DKIM ini selagi anda menghantar e-mel melalui Maildroppa. Jika rekod ini dipadamkan, penghantaran e-mel akan gagal.

• Amazon Route 53
• Cloudflare
• DNSimple
• DreamHost
• DynDNS
• GoDaddy
• HostGator
• Hover
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• United Domains
• ZoneEdit

Pengesahan butiran DNS biasanya hanya mengambil masa beberapa saat, tetapi mungkin lebih lama dalam sesetengah keadaan. Setelah proses pengesahan kami selesai, ikon yang menandakan DKIM telah disahkan akan muncul.

5. Tahniah, e-mel pengirim dan domain anda telah disahkan.

B. Sediakan rekod SPF anda

Tambahkan satu lagi tetapan DNS untuk membantu e-mel anda sampai ke peti masuk dengan lebih konsisten.

1. Log masuk semula ke penyedia DNS anda.
2. Cipta rekod TXT baharu yang sama seperti berikut:

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

Simpan rekod tersebut untuk melengkapkan persediaan. SPF biasanya diaktifkan dalam masa beberapa minit.

Penerangan ringkas tentang DKIM, SPF dan DMARC

DKIM – Pengesahan identiti e-mel anda

DKIM menambahkan “cop” yang tidak kelihatan pada setiap e-mel yang anda hantar. Sebelum mesej dihantar keluar dari Maildroppa, mesej itu ditandatangani secara rahsia menggunakan kunci peribadi yang disimpan dengan selamat pada pelayan kami. Hanya anda, sebagai pemilik domain, yang mengawal kunci ini.

Pelayan e-mel mengesahkan cop ini menggunakan kunci awam sepadan yang anda terbitkan dalam DNS. Oleh sebab kunci awam itu sepadan dengan cop rahsia anda, penyedia e-mel boleh memastikan dua perkara dengan kepastian 100%:

• E-mel itu benar-benar datang daripada anda atau pihak yang anda beri kebenaran.
• E-mel itu tidak diubah semasa penghantaran.

Bukti ini membina kepercayaan dan membantu lebih banyak e-mel sampai ke peti masuk.

Namun, DKIM sahaja tidak mencukupi. Domain baharu seperti coffee-heaven.com boleh diibaratkan sebagai kad pengenalan bergambar yang baru dikeluarkan: penyedia peti mel kini tahu identiti anda, tetapi belum mengetahui rekod penghantaran anda. Pada peringkat awal, mereka akan mengendalikan e-mel anda dengan berhati-hati. Dari semasa ke semasa, mereka memerhatikan cara penerima bertindak balas terhadap mesej anda—pembukaan e-mel, klik, aduan spam dan kegagalan penghantaran e-mel—lalu menggabungkan data ini menjadi skor yang tidak dipaparkan, iaitu reputasi pengirim.

Apabila anda menghantar e-mel yang berguna dan dikehendaki penerima, reputasi anda meningkat dan kempen seterusnya lebih mudah sampai ke peti masuk. Sebaliknya, e-mel yang tidak dikehendaki akan menjejaskan reputasi anda, lalu memudahkan penapis mengesan dan menyekat e-mel anda.

Ringkasnya, DKIM mengesahkan identiti anda; amalan penghantaran anda pula menentukan sama ada penyedia peti mel mempercayai anda.

SPF – Senarai pengirim yang diluluskan

SPF menyemak kebenaran penghantaran, seperti senarai tetamu yang disemak di pintu masuk kelab. Anda menerbitkan satu rekod TXT ringkas yang menyenaraikan pelayan yang dibenarkan menghantar e-mel bagi pihak domain anda. Apabila e-mel tiba, pelayan penerima menyemak senarai ini. Jika pelayan pengirim tidak disenaraikan, mesej itu dianggap mencurigakan dan mungkin gagal dihantar.

SPF memberikan perlindungan tambahan yang berguna. Walaupun tandatangan DKIM tidak lagi sah, contohnya apabila e-mel dimajukan, SPF masih membuktikan bahawa e-mel itu berasal daripada pelayan yang dipercayai.

DMARC – Peraturan keselamatan e-mel

DMARC menetapkan peraturan yang jelas untuk penyedia peti mel apabila semakan DKIM atau SPF gagal:

• Pantau: Hanya memantau dan melaporkan, tetapi tetap menghantar e-mel.
• Kuarantin: Menghantar e-mel yang mencurigakan ke folder spam.
• Tolak: Menyekat e-mel yang mencurigakan sepenuhnya.

Maildroppa mengurus DMARC sepenuhnya untuk anda. Kami menguatkuasakan dasar tolak yang ketat dan memantau laporan DMARC supaya anda tidak perlu melakukannya sendiri. DMARC menyemak kedua-dua DKIM dan SPF. Jika sekurang-kurangnya satu semakan lulus dan sepadan dengan domain anda, e-mel dihantar. Jika kedua-duanya gagal, e-mel ditolak.

Reputasi pengirim – Penilaian e-mel anda

DKIM membuktikan identiti anda, manakala SPF mengesahkan bahawa anda menggunakan pelayan yang diluluskan. Ini membolehkan penyedia peti mel menjejaki dengan tepat cara penerima bertindak balas terhadap e-mel anda. Setiap pembukaan e-mel, klik, aduan spam atau kegagalan penghantaran e-mel diambil kira dalam reputasi pengirim anda.

• Reputasi baik: E-mel sampai ke peti masuk.
• Reputasi buruk: E-mel masuk ke folder spam.

Maildroppa membantu melindungi dan membina reputasi pengirim anda dengan menguatkuasakan piawaian e-mel yang kukuh dan menyekat amalan yang menyerupai spam.

Dengan DKIM dan SPF yang telah disediakan, serta DMARC yang diurus sepenuhnya oleh Maildroppa, e-mel anda mempunyai peluang terbaik untuk sampai terus ke peti masuk.