Верифікація електронної адреси відправника та домену

Published: 2 травня 2024 р. · Last updated: 19 липня 2026 р. · By Marcus Biel

Перш ніж надсилати електронні листи за допомогою Maildroppa, потрібно верифікувати електронну адресу відправника.

Ми також рекомендуємо налаштувати DKIM (DomainKeys Identified Mail) і SPF (Sender Policy Framework). Ці прості налаштування DNS захищають репутацію вашої електронної пошти та покращують доставляння листів.

Інформацію про ім’я відправника, адресу для відповідей і поштову адресу, що використовуються в кампаніях, дивіться в розділі Інформація про відправника електронних листів.

Як верифікувати електронну адресу відправника та налаштувати DKIM і SPF

Це може здаватися складним, але насправді все досить просто (залежно від вашого постачальника DNS).

A. Налаштування DKIM

Виконайте ці прості кроки:

1. Завершіть роботу майстра, щоб увімкнути налаштування «Електронна адреса відправника».
2. Після завершення роботи майстра перейдіть до Налаштування > Електронна адреса відправника.
3. Натисніть «Налаштувати надсилання підписаних листів», щоб розпочати верифікацію домену.

Ваш домен відправника — це домен, указаний у рядку «Від» листів, які ви надсилаєте через Maildroppa. До завершення верифікації повідомлення надходитимуть із адреси noreply@mail.mydroppa.com.

4. Додайте наш запис DKIM TXT до свого DNS:

Просто скопіюйте згенерований нами відкритий ключ DKIM і вставте його у свій DNS як запис TXT. Нижче наведено посилання на інструкції для популярних постачальників DNS (нічого генерувати не потрібно — просто скопіюйте та вставте).

ВАЖЛИВО: Зберігайте цей запис DKIM, доки надсилаєте листи через Maildroppa; його видалення призведе до помилок під час надсилання листів.

• Amazon Route 53
• Cloudflare
• DNSimple
• DreamHost
• DynDNS
• GoDaddy
• HostGator
• Hover
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• United Domains
• ZoneEdit

Зазвичай для верифікації даних DNS потрібно лише кілька секунд, але в деяких випадках це може тривати довше. Після завершення нашої процедури з’явиться значок верифікації DKIM.

5. Вітаємо! Вашу електронну адресу відправника та домен верифіковано.

B. Налаштування запису SPF

Додайте ще одне налаштування DNS, щоб ваші листи надійно потрапляли до вхідних.

1. Знову увійдіть до свого постачальника DNS.
2. Створіть новий запис TXT точно такого вигляду:

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

Збережіть його — і все готово. SPF зазвичай активується протягом кількох хвилин.

Просте пояснення DKIM, SPF і DMARC

DKIM — ваш секретний штамп електронної пошти

DKIM додає невидимий «штамп» до кожного надісланого вами листа. Перш ніж повідомлення залишить Maildroppa, його таємно підписують приватним ключем, який надійно зберігається на наших серверах. Лише ви (власник домену) контролюєте цей ключ.

Поштові сервери перевіряють цей штамп за допомогою відповідного відкритого ключа, який ви публікуєте у своєму DNS. Оскільки відкритий ключ відповідає вашому секретному штампу, постачальники можуть на 100% переконатися у двох речах:

• Лист справді надійшов від вас (або від когось, кого ви уповноважили).
• Лист не було змінено під час доставляння.

Цей доказ формує довіру та допомагає більшій кількості листів потрапляти до вхідних.

Але одного DKIM недостатньо. Володіння новим доменом (наприклад, coffee-heaven.com) схоже на пред’явлення нового посвідчення особи з фотографією: тепер поштові провайдери знають, хто ви, але ще не знають вашої історії. Спочатку вони ставитимуться до ваших листів обережно. З часом вони відстежуватимуть реакцію людей на ваші повідомлення — відкриття, кліки, скарги на спам, недоставлені листи — і зводитимуть ці дані в прихований показник, який називається репутацією відправника.

Надсилайте корисні, бажані листи — і ваша репутація зростатиме, завдяки чому майбутні кампанії безперешкодно потраплятимуть до вхідних. Надсилайте небажані листи — і ваша репутація погіршуватиметься, тому фільтрам буде легше виявляти та блокувати вас.

Коротко кажучи, DKIM дає вам посвідчення особи, а ваша поведінка визначає, чи довірятимуть вам поштові провайдери.

SPF — ваш список дозволених відправників

SPF працює як список гостей біля входу до клубу. Ви публікуєте короткий запис TXT із переліком серверів, яким дозволено надсилати листи від імені вашого домену. Коли надходить лист, сервер-одержувач перевіряє цей список. Якщо сервера-відправника в ньому немає, повідомлення здається підозрілим і може бути недоставлене.

SPF — це корисна система захисту. Навіть якщо підпис DKIM пошкоджено (наприклад, коли лист пересилають), SPF усе одно підтверджує, що лист надійшов із надійного сервера.

DMARC — правила безпеки електронної пошти

DMARC встановлює чіткі правила для поштових провайдерів, якщо перевірки DKIM або SPF не пройдено:

• Моніторинг: лише спостерігати та звітувати, але все одно доставляти.
• Карантин: надсилати підозрілі листи до папки спаму.
• Відхилення: повністю блокувати підозрілі листи.

Maildroppa повністю керує DMARC за вас. Ми застосовуємо сувору політику відхилення та відстежуємо звіти DMARC, тож вам не потрібно цього робити. DMARC перевіряє і DKIM, і SPF: якщо хоча б одна перевірка пройдена та відповідає вашому домену, лист доставляється; якщо обидві не пройдено, лист відхиляється.

Репутація відправника — ваша оцінка електронної пошти

Оскільки DKIM підтверджує вашу особу, а SPF засвідчує, що ви використовуєте дозволені сервери, поштові провайдери можуть точно відстежувати реакцію людей на ваші листи. Кожне відкриття, клік, скарга на спам або недоставлений лист впливають на вашу репутацію відправника.

• Хороша репутація: листи потрапляють до вхідних.
• Погана репутація: листи потрапляють до спаму.

Maildroppa допомагає захищати та покращувати репутацію відправника, застосовуючи суворі стандарти електронної пошти та блокуючи спамну поведінку.

Налаштувавши DKIM і SPF, а також доручивши Maildroppa повністю керувати DMARC, ви забезпечите своїм листам найкращі шанси потрапити саме туди, куди потрібно: безпосередньо до вхідних.