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Verifica dell’email e del dominio del mittente
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
Scopri come verificare l'email mittente e il dominio in Maildroppa, configurare i record DNS DKIM e SPF e capire DMARC e la reputazione del mittente.
Prima di inviare email utilizzando Maildroppa, dovrai verificare l’email del mittente.
Ti consigliamo inoltre di configurare DKIM (DomainKeys Identified Mail) e SPF (Sender Policy Framework). Queste semplici impostazioni DNS proteggono la reputazione delle tue email e migliorano la deliverability.
Per il nome del mittente, l’indirizzo di risposta e l’indirizzo postale utilizzati nelle campagne, consulta Informazioni sul mittente dell’email.
Come verificare l’email del mittente e configurare DKIM e SPF
Potrebbe sembrare complicato, ma in realtà è piuttosto semplice (a seconda del tuo provider DNS).
A. Configurazione DKIM
Segui questi semplici passaggi:
1. Completa la procedura guidata per abilitare le impostazioni “Email Sender”.
2. Dopo aver completato la procedura guidata, vai su Settings > Email Sender.
3. Fai clic su “Set Up Sending Signed Emails” per avviare la verifica del dominio.
Il tuo Sender Domain è il dominio mostrato nella riga “From” delle email che invii tramite Maildroppa. Fino al completamento della verifica, i messaggi verranno inviati da noreply@mail.mydroppa.com.
4. Aggiungi il nostro record TXT DKIM al tuo DNS:
Copia semplicemente la chiave pubblica DKIM che generiamo e incollala nel tuo DNS come record TXT. Di seguito trovi le guide per i provider DNS più diffusi (non devi generare nulla: basta copiare e incollare).
IMPORTANTE: Mantieni questo record DKIM finché invii email tramite Maildroppa; rimuovendolo, le email non verranno recapitate.
- Amazon Route 53
- Cloudflare
- DNSimple
- DreamHost
- DynDNS
- GoDaddy
- HostGator
- Hover
- Name.com
- Namecheap
- Network Solutions
- United Domains
- ZoneEdit
Di solito bastano pochi secondi per verificare i dettagli DNS, ma in alcuni casi potrebbe volerci più tempo. Al termine della nostra procedura, verrà visualizzata l’icona di verifica DKIM.
5. Congratulazioni! La tua email e il tuo dominio del mittente sono stati verificati.
B. Configura il tuo record SPF
Aggiungi un’altra impostazione DNS per aiutare le tue email a raggiungere regolarmente la posta in arrivo.
1. Accedi nuovamente al tuo provider DNS.
2. Crea un nuovo record TXT esattamente come segue:
v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all
Salvalo e avrai finito. SPF di solito si attiva entro pochi minuti.
DKIM, SPF e DMARC spiegati in modo semplice
DKIM – Il timbro segreto delle tue email
DKIM aggiunge un “timbro” invisibile a ogni email che invii. Prima che il messaggio lasci Maildroppa, viene firmato segretamente con una chiave privata conservata in modo sicuro sui nostri server. Solo tu (il proprietario del dominio) controlli questa chiave.
I server email verificano questo timbro utilizzando una chiave pubblica corrispondente, pubblicata nel tuo DNS. Poiché la chiave pubblica corrisponde al tuo timbro segreto, i provider possono essere certi al 100% di due cose:
- L’email proviene davvero da te (o da qualcuno che hai autorizzato).
- L’email non è stata modificata durante il percorso.
Questa prova crea fiducia e aiuta un maggior numero di email a raggiungere la posta in arrivo.
Tuttavia, DKIM da solo non basta. Possedere un nuovo dominio (come coffee-heaven.com) è come mostrare un documento d’identità nuovo di zecca: i provider delle caselle di posta ora sanno chi sei, ma non conoscono ancora il tuo storico. All’inizio tratteranno le tue email con cautela. Nel tempo, osservano come le persone reagiscono ai tuoi messaggi — aperture, clic, segnalazioni di spam, rimbalzi — e raccolgono questi dati in un punteggio nascosto chiamato reputazione del mittente.
Invia email utili e desiderate, e la tua reputazione aumenterà, portando le campagne future direttamente nella posta in arrivo. Invia email indesiderate, e la tua reputazione diminuirà, rendendo più facile per i filtri individuarti e bloccarti.
In breve, DKIM ti fornisce una carta d’identità; il tuo comportamento determina se i provider delle caselle di posta si fidano di te o meno.
SPF – Il tuo elenco di mittenti autorizzati
SPF funziona come una lista degli invitati all’ingresso di un locale. Pubblici un breve record TXT che elenca quali server sono autorizzati a inviare email per il tuo dominio. Quando arriva un’email, il server ricevente controlla questo elenco. Se il server di invio non è presente, il messaggio appare sospetto e potrebbe non essere recapitato.
SPF è una pratica rete di sicurezza. Anche se una firma DKIM non è valida (ad esempio, quando un’email viene inoltrata), SPF dimostra comunque che l’email proviene da un server attendibile.
DMARC – Regole di sicurezza delle email
DMARC stabilisce regole chiare per i provider delle caselle di posta quando i controlli DKIM o SPF non vanno a buon fine:
- Monitora: Osserva e segnala, ma recapita comunque il messaggio.
- Metti in quarantena: Invia le email sospette nella cartella spam.
- Rifiuta: Blocca completamente le email sospette.
Maildroppa gestisce completamente DMARC per te. Applichiamo una rigida policy di rifiuto e monitoriamo i report DMARC, così non devi farlo tu. DMARC controlla sia DKIM sia SPF: se almeno uno dei due supera il controllo e corrisponde al tuo dominio, l’email viene recapitata; se entrambi falliscono, l’email viene rifiutata.
Reputazione del mittente – La pagella delle tue email
Poiché DKIM dimostra la tua identità e SPF conferma che utilizzi server autorizzati, i provider delle caselle di posta possono monitorare con precisione il modo in cui le persone reagiscono alle tue email. Ogni apertura, clic, segnalazione di spam o rimbalzo contribuisce alla tua reputazione del mittente.
- Buona reputazione: Le email arrivano nella posta in arrivo.
- Scarsa reputazione: Le email finiscono nella cartella spam.
Maildroppa aiuta a proteggere e rafforzare la reputazione del mittente applicando elevati standard per le email e bloccando i comportamenti tipici dello spam.
Con DKIM e SPF configurati — e DMARC completamente gestito da Maildroppa — le tue email hanno le migliori possibilità di arrivare esattamente dove devono: direttamente nella posta in arrivo.
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