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差出人メールアドレスとドメインの認証

公開日: · 最終更新日: · 著者

この記事のポイント

Maildroppaでメールを配信するには、差出人メールアドレスの認証と、DKIM(DomainKeys Identified Mail)の設定が必要です。

Maildroppaでメールを配信するには、まず差出人メールアドレスの認証が必要です。

あわせて、DKIM(DomainKeys Identified Mail)SPF(Sender Policy Framework)の設定もおすすめします。これらの簡単なDNS設定で、メールの送信元としての評価を守り、配信の成功率を高められます。

キャンペーンで使用する差出人名、返信先メールアドレス、郵便物の送付先住所については、メールの差出人情報をご覧ください。

差出人メールアドレスの認証とDKIM・SPFの設定方法

難しそうに感じるかもしれませんが、実際の手順はシンプルです。ただし、設定のしやすさはDNSプロバイダーによって異なります。

A. DKIMの設定

次の手順で設定します。

1. ウィザードを完了し、「Email Sender」の設定を有効にします。
2. ウィザードの完了後、Settings > Email Senderに移動します。
3. 「Set Up Sending Signed Emails」をクリックして、ドメイン認証を開始します。

DKIM認証用の「Set Up Sending Signed Emails」ボタンが表示された差出人メールアドレスの設定ページ。

差出人ドメインは、Maildroppaで配信するメールの「From」欄に表示されるドメインです。認証が完了するまでは、noreply@mail.mydroppa.comからメールが送信されます。

4. MaildroppaのDKIM TXTレコードをDNSに追加します。

TXTレコードの詳細が表示されたDKIM設定ページ。

Maildroppaが生成したDKIM公開鍵をコピーし、DNSにTXTレコードとして貼り付けます。主要なDNSプロバイダーの設定ガイドを以下にまとめました。自分で鍵などを生成する必要はなく、コピーして貼り付けるだけです。

重要: Maildroppaでメールを配信する間は、このDKIMレコードを削除しないでください。削除すると、メールの送信に失敗します。

DNS情報の確認は通常数秒で完了しますが、状況によっては時間がかかることもあります。Maildroppa側の処理が完了すると、DKIM認証済みのアイコンが表示されます。

5. おめでとうございます。差出人メールアドレスとドメインの認証が完了しました。

差出人メールアドレスとDKIMの認証済みアイコン、およびDKIM設定の削除・変更オプションが表示された差出人メールアドレスの設定画面。

B. SPFレコードの設定

メールが受信トレイに届きやすくなるよう、DNS設定をもう1つ追加します。

1. DNSプロバイダーに再度ログインします。
2. 以下の内容をそのまま入力し、新しいTXTレコードを作成します。

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

保存すれば設定は完了です。SPFは通常、数分以内に有効になります。

DKIM・SPF・DMARCの仕組みをわかりやすく解説

DKIM ― 秘密鍵で押すメールの印

DKIMは、送信するすべてのメールに目に見えない「印」を付けます。メールがMaildroppaから送信される前に、当社のサーバーで安全に保管されている秘密鍵を使い、表には見えない形で署名します。この鍵を管理できるのは、ドメイン所有者だけです。

受信側のメールサーバーは、ドメイン所有者がDNSに公開した、秘密鍵に対応する公開鍵を使って、この印を検証します。公開鍵で秘密の印を検証できるため、メールサービスのプロバイダーは次の2点を100%確信できます。

  • メールが本当にそのドメイン所有者、または所有者が許可した人から送信されたこと。
  • メールが送信の途中で改変されていないこと。

この証明が信頼につながり、より多くのメールが受信トレイに届きやすくなります。

ただし、DKIMだけでは十分ではありません。新しいドメイン(coffee-heaven.comなど)を持つことは、発行されたばかりの顔写真付き身分証明書を提示するようなものです。受信側のメールサービスは差出人の身元を確認できますが、まだ配信実績まではわかりません。そのため、最初はメールを慎重に扱います。やがて、開封、クリック、迷惑メール報告、配信エラー(バウンス)など、受信者の反応や配信結果を確認し、これらのデータを送信者レピュテーションと呼ばれる非公開の評価スコアにまとめていきます。

役に立ち、受信者が望むメールを配信すれば評価が上がり、その後のキャンペーンも受信トレイに届きやすくなります。望まれていないメールを配信すれば評価が下がり、フィルターに検知されてブロックされやすくなります。

つまり、DKIMは身分証明書の役割を果たしますが、受信側のメールサービスから信頼されるかどうかは、実際の配信のあり方で決まります。

SPF ― 送信を許可したサーバーのリスト

SPFは、クラブの入口で確認する招待客リストのような仕組みです。そのドメインのメール送信を許可するサーバーを、短いTXTレコードにまとめて公開します。メールが届くと、受信サーバーはこのリストを確認します。送信サーバーがリストに載っていなければ、メールは不審と判断され、配信されない可能性があります。

SPFは、補助的な安全策としても役立ちます。たとえばメールの転送などでDKIM署名が壊れても、SPFによって信頼できるサーバーから送信されたメールであることを証明できます。

DMARC ― メールのセキュリティルール

DMARCは、DKIMまたはSPFの検証に失敗した場合に、受信側のメールサービスが従うルールを明確に定めます。

  • 監視: 監視と報告のみを行い、メールは配信します。
  • 隔離: 不審なメールを迷惑メールフォルダーに振り分けます。
  • 拒否: 不審なメールを完全にブロックします。

DMARCの管理はMaildroppaがすべて行います。厳格な拒否ポリシーを適用し、DMARCレポートも監視するため、利用者側で対応する必要はありません。DMARCはDKIMとSPFの両方を確認します。少なくとも一方の検証に合格し、ドメインが一致していればメールは配信され、両方に失敗した場合は拒否されます。

送信者レピュテーション ― メール配信の成績表

DKIMが差出人の身元を証明し、SPFが許可されたサーバーの使用を確認することで、受信側のメールサービスは、各差出人のメールに対する受信者の反応を正確に追跡できます。開封、クリック、迷惑メール報告、配信エラーのすべてが、送信者レピュテーションに反映されます。

  • 評価が高い場合: メールが受信トレイに届きやすくなります。
  • 評価が低い場合: メールが迷惑メールフォルダーに振り分けられやすくなります。

Maildroppaは、メール配信に関する厳格な基準を適用し、迷惑メールにつながる行為をブロックすることで、送信者レピュテーションの保護と向上を支援します。

DKIMとSPFを設定し、DMARCの管理をMaildroppaに任せることで、メールが本来の届け先である受信トレイに直接届く可能性を最大限に高められます。

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