Verifikacija imejla pošiljaoca i domena

Published: 2. мај 2024. · Last updated: 19. јул 2026. · By Marcus Biel

Pre slanja imejlova pomoću usluge Maildroppa, potrebno je da verifikujete imejl pošiljaoca.

Takođe preporučujemo podešavanje protokola DKIM (DomainKeys Identified Mail) i SPF (Sender Policy Framework). Ova jednostavna DNS podešavanja štite reputaciju vašeg imejla i poboljšavaju isporučivost.

Informacije o imenu pošiljaoca, adresi za odgovor i poštanskoj adresi koje se koriste u kampanjama potražite u vodiču Informacije o pošiljaocu imejla.

Kako verifikovati imejl pošiljaoca i podesiti DKIM i SPF

Ovo možda deluje zastrašujuće, ali je zapravo jednostavno (u zavisnosti od vašeg DNS provajdera).

A. Podešavanje DKIM-a

Pratite ove jednostavne korake:

1. Završite čarobnjak da biste omogućili podešavanja „Email Sender“.
2. Nakon završetka čarobnjaka, idite na Settings > Email Sender.
3. Kliknite na „Set Up Sending Signed Emails“ da biste započeli verifikaciju domena.

Vaš Sender Domain je domen prikazan u redu „From“ imejlova koje šaljete putem usluge Maildroppa. Dok verifikacija ne bude završena, poruke se šalju sa adrese noreply@mail.mydroppa.com.

4. Dodajte naš DKIM TXT zapis u svoj DNS:

Jednostavno kopirajte DKIM javni ključ koji generišemo i nalepite ga u svoj DNS kao TXT zapis. Vodiči za popularne DNS provajdere navedeni su u nastavku (nema potrebe da bilo šta generišete — samo kopirajte i nalepite).

VAŽNO: Ostavite ovaj DKIM zapis aktivnim sve dok šaljete putem usluge Maildroppa; njegovo uklanjanje će dovesti do neuspešnog slanja imejlova.

• Amazon Route 53
• Cloudflare
• DNSimple
• DreamHost
• DynDNS
• GoDaddy
• HostGator
• Hover
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• United Domains
• ZoneEdit

Provera DNS podataka obično traje samo nekoliko sekundi, ali u nekim slučajevima može potrajati duže. Kada završimo postupak, prikazaće se ikonica da je DKIM verifikovan.

5. Čestitamo! Vaš imejl pošiljaoca i domen su verifikovani.

B. Podešavanje SPF zapisa

Dodajte još jedno DNS podešavanje kako biste pomogli da imejlovi pouzdano stignu u prijemno sanduče.

1. Ponovo se prijavite kod svog DNS provajdera.
2. Kreirajte novi TXT zapis tačno ovako:

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

Sačuvajte ga i to je sve. SPF se obično aktivira u roku od nekoliko minuta.

DKIM, SPF i DMARC objašnjeni jednostavno

DKIM – vaš tajni imejl pečat

DKIM dodaje nevidljivi „pečat“ svakom imejlu koji pošaljete. Pre nego što vaša poruka napusti Maildroppa, ona se tajno potpisuje privatnim ključem koji se bezbedno čuva na našim serverima. Samo vi (vlasnik domena) kontrolišete ovaj ključ.

Imejl serveri proveravaju ovaj pečat pomoću odgovarajućeg javnog ključa koji objavljujete u svom DNS-u. Pošto se javni ključ podudara sa vašim tajnim pečatom, provajderi mogu biti 100% sigurni u sledeće:

• Imejl je zaista poslat od vas (ili od nekoga koga ste ovlastili).
• Imejl nije menjan tokom slanja.

Ovaj dokaz gradi poverenje i pomaže da više imejlova stigne u prijemno sanduče.

Ali sam DKIM nije dovoljan. Posedovanje novog domena (kao što je coffee-heaven.com) slično je pokazivanju nove lične karte: provajderi prijemnih sandučića sada znaju ko ste, ali još ne znaju vašu istoriju. U početku će prema vašim imejlovima biti oprezni. Vremenom prate kako ljudi reaguju na vaše poruke — otvaranja, klikove, prijave neželjene pošte i vraćene poruke — i te podatke objedinjuju u skriveni rezultat koji se naziva reputacija pošiljaoca.

Šaljite korisne i željene imejlove i vaša reputacija će rasti, čime će buduće kampanje nesmetano stizati u prijemna sandučeta. Šaljite neželjene imejlove i vaša reputacija će opasti — pa će filterima biti lakše da vas prepoznaju i blokiraju.

Ukratko, DKIM vam daje identifikacionu karticu; vaše ponašanje odlučuje da li će vam provajderi prijemnih sandučića verovati.

SPF – vaš spisak odobrenih pošiljalaca

SPF funkcioniše poput spiska gostiju na ulazu u klub. Objavljujete jedan kratak TXT zapis u kojem su navedeni serveri kojima je dozvoljeno da šalju imejlove za vaš domen. Kada imejl stigne, prijemni server proverava ovaj spisak. Ako server sa kojeg se šalje ne nalazi na spisku, poruka izgleda sumnjivo i možda neće biti isporučena.

SPF je korisna zaštitna mreža. Čak i ako se DKIM potpis pokvari (na primer, kada se imejl prosledi), SPF i dalje potvrđuje da je imejl potekao sa pouzdanog servera.

DMARC – pravila bezbednosti imejla

DMARC postavlja jasna pravila za provajdere prijemnih sandučića kada DKIM ili SPF provere ne uspeju:

• Nadgledanje: Samo pratite i izveštavajte, ali ipak isporučite poruku.
• Stavljanje u karantin: Pošaljite sumnjive imejlove u fasciklu sa neželjenom poštom.
• Odbijanje: Potpuno blokirajte sumnjive imejlove.

Maildroppa u potpunosti upravlja DMARC-om umesto vas. Primenjujemo strogu politiku odbijanja i pratimo DMARC izveštaje, tako da vi ne morate. DMARC proverava i DKIM i SPF — ako barem jedna provera prođe i podudara se sa vašim domenom, imejl se isporučuje; ako obe ne uspeju, imejl se odbija.

Reputacija pošiljaoca – vaša imejl ocena

Pošto DKIM potvrđuje vaš identitet, a SPF potvrđuje da koristite odobrene servere, provajderi prijemnih sandučića mogu precizno da prate kako ljudi reaguju na vaše imejlove. Svako otvaranje, klik, prijava neželjene pošte ili vraćena poruka utiču na vašu reputaciju pošiljaoca.

• Dobra reputacija: Imejlovi stižu u prijemno sanduče.
• Loša reputacija: Imejlovi završavaju u neželjenoj pošti.

Maildroppa pomaže u zaštiti i izgradnji vaše reputacije pošiljaoca primenom strogih standarda za imejlove i blokiranjem neželjenog ponašanja.

Kada su DKIM i SPF podešeni, a DMARC-om u potpunosti upravlja Maildroppa, vaši imejlovi imaju najveće šanse da stignu tačno tamo gde treba: direktno u prijemno sanduče.