A feladó e-mail-címének és domainjének ellenőrzése

Published: 2024. május 2. · Last updated: 2026. július 19. · By Marcus Biel

Mielőtt e-maileket küldene a Maildroppa használatával, ellenőriznie kell a feladó e-mail-címét.

Azt is javasoljuk, hogy állítsa be a DKIM-et (DomainKeys Identified Mail) és az SPF-et (Sender Policy Framework). Ezek az egyszerű DNS-beállítások védik e-mailes hírnevét, és javítják a kézbesíthetőséget.

A kampányokban használt feladónévért, válaszcímért és postai címért lásd az E-mailes feladói információk oldalt.

A feladó e-mail-címének ellenőrzése, valamint a DKIM és az SPF beállítása

Ez elsőre ijesztőnek tűnhet, de valójában egyszerű (a DNS-szolgáltatótól függően).

A. DKIM beállítása

Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Fejezze be a varázslót az „E-mail-feladó” beállítások engedélyezéséhez.
2. A varázsló befejezése után lépjen a Beállítások > E-mail-feladó menübe.
3. A domain ellenőrzésének megkezdéséhez kattintson a „Küldés aláírt e-mailekkel” lehetőségre.

A feladói domain az a domain, amely a Maildroppán keresztül küldött e-mailek „Feladó” sorában jelenik meg. Az ellenőrzésig az üzenetek a noreply@mail.mydroppa.com címről érkeznek.

4. Adja hozzá DKIM TXT-rekordunkat a DNS-hez:

Egyszerűen másolja ki az általunk generált DKIM nyilvános kulcsot, és illessze be DNS-ébe TXT-rekordként. Az alábbiakban útmutatókat talál a népszerű DNS-szolgáltatókhoz (semmit sem kell generálnia – csak másoljon és illesszen be).

FONTOS: Amíg a Maildroppán keresztül küld e-maileket, hagyja meg ezt a DKIM-rekordot; eltávolítása miatt az e-mailek küldése sikertelenné válik.

• Amazon Route 53
• Cloudflare
• DNSimple
• DreamHost
• DynDNS
• GoDaddy
• HostGator
• Hover
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• United Domains
• ZoneEdit

A DNS-adatok ellenőrzése általában csak néhány másodpercet vesz igénybe, de bizonyos esetekben tovább tarthat. A folyamatunk befejezése után megjelenik a DKIM-ellenőrzést jelző ikon.

5. Gratulálunk! A feladó e-mail-címét és domainjét ellenőriztük.

B. Az SPF-rekord beállítása

Adjon hozzá még egy DNS-beállítást, hogy e-mailjei megbízhatóbban eljussanak a beérkező levelek közé.

1. Jelentkezzen be újra DNS-szolgáltatójánál.
2. Hozzon létre egy új TXT-rekordot pontosan az alábbiak szerint:

v=spf1 include:spf.maildroppa.com ~all

Mentse el, és kész is. Az SPF általában néhány percen belül aktiválódik.

A DKIM, az SPF és a DMARC egyszerű magyarázata

DKIM – Az Ön titkos e-mailes pecsétje

A DKIM láthatatlan „pecsétet” helyez minden elküldött e-mailre. Mielőtt az üzenet elhagyja a Maildroppát, egy szervereinken biztonságosan tárolt privát kulccsal titokban aláírjuk. Ezt a kulcsot csak Ön (a domain tulajdonosa) kezeli.

Az e-mail-szolgáltatók az Ön DNS-ében közzétett megfelelő nyilvános kulccsal ellenőrzik ezt a pecsétet. Mivel a nyilvános kulcs megfelel a titkos pecsétnek, a szolgáltatók 100%-ig biztosak lehetnek abban, hogy:

• Az e-mail valóban Öntől (vagy az Ön által felhatalmazott személytől) származik.
• Az e-mail útközben nem módosult.

Ez a bizonyíték bizalmat épít, és segít abban, hogy több e-mail jusson el a beérkező levelek közé.

A DKIM önmagában azonban nem elég. Egy új domain (például a coffee-heaven.com) birtoklása olyan, mintha friss fényképes igazolványt mutatna fel: a postafiókszolgáltatók már tudják, ki Ön, de még nem ismerik az előzményeit. Eleinte óvatosan kezelik az e-mailjeit. Idővel figyelik, hogyan reagálnak az emberek az üzeneteire – megnyitások, kattintások, spambejelentések, visszapattanások –, és ezeket az adatokat egy feladói hírnévnek nevezett rejtett pontszámba számítják bele.

Küldjön hasznos, várt e-maileket, és hírneve javulni fog, így a jövőbeli kampányok zökkenőmentesen eljutnak a beérkező levelek közé. Küldjön kéretlen e-maileket, és hírneve romlik – így a szűrők könnyebben felismerik és blokkolják.

Röviden: a DKIM személyazonosító igazolványt ad Önnek; a viselkedése dönti el, hogy a postafiókszolgáltatók megbíznak-e Önben.

SPF – Az engedélyezett feladók listája

Az SPF úgy működik, mint egy vendéglista egy klub bejáratánál. Közzétesz egy rövid TXT-rekordot, amely felsorolja, mely szerverek küldhetnek e-maileket az Ön domainje nevében. Amikor egy e-mail megérkezik, a fogadó szerver ellenőrzi ezt a listát. Ha a küldő szerver nem szerepel rajta, az üzenet gyanúsnak tűnik, és előfordulhat, hogy nem kézbesítik.

Az SPF hasznos védőháló. Még akkor is, ha egy DKIM-aláírás érvénytelenné válik (például egy e-mail továbbításakor), az SPF továbbra is bizonyítja, hogy az e-mail megbízható szerverről származik.

DMARC – E-mail-biztonsági szabályok

A DMARC egyértelmű szabályokat határoz meg a postafiókszolgáltatók számára arra az esetre, ha a DKIM- vagy SPF-ellenőrzések sikertelenek:

• Megfigyelés: Csak figyelje és jelentse a problémát, de továbbra is kézbesítse az e-mailt.
• Karantén: Küldje a gyanús e-maileket a spam mappába.
• Elutasítás: Teljesen blokkolja a gyanús e-maileket.

A Maildroppa teljes körűen kezeli Ön helyett a DMARC-ot. Szigorú elutasítási szabályzatot alkalmazunk, és figyeljük a DMARC-jelentéseket, így Önnek ezzel nem kell foglalkoznia. A DMARC a DKIM-et és az SPF-et is ellenőrzi – ha legalább az egyik sikeres, és egyezik a domainjével, az e-mailt kézbesítik; ha mindkettő sikertelen, az e-mailt elutasítják.

Feladói hírnév – Az e-mailes teljesítmény értékelése

Mivel a DKIM igazolja személyazonosságát, az SPF pedig megerősíti, hogy engedélyezett szervereket használ, a postafiókszolgáltatók pontosan nyomon követhetik, hogyan reagálnak az emberek az e-mailjeire. Minden megnyitás, kattintás, spambejelentés vagy visszapattanás hatással van feladói hírnevére.

• Jó hírnév: Az e-mailek a beérkező levelek közé kerülnek.
• Rossz hírnév: Az e-mailek a spam mappába kerülnek.

A Maildroppa erős e-mailes szabványok alkalmazásával és a spamgyanús viselkedés blokkolásával segít megvédeni és építeni feladói hírnevét.

A DKIM és az SPF beállításával – valamint a Maildroppa által teljes körűen kezelt DMARC használatával – e-mailjeinek a legnagyobb esélye lesz arra, hogy pontosan oda kerüljenek, ahová valók: közvetlenül a beérkező levelek közé.