¿Qué hay de nuevo en el email marketing?

Durante el último año, el email marketing se ha reinventado. Aunque siempre fue una de las principales formas de promocionar productos y conectar con los clientes, este año nos ha mostrado el verdadero poder y la influencia del email marketing.

Pasar a operar en línea obligó a las empresas y a los emprendedores a mantener sus relaciones con los clientes de distintas maneras, y el correo electrónico demostró ser la solución perfecta.

En 2020, las personas usaban mucho más el correo electrónico que en años anteriores. Esto creó un grupo completamente nuevo de personas que antes ignoraban los boletines y los correos electrónicos. El año pasado demostró que estaban equivocadas.

Los correos electrónicos son una herramienta de marketing fundamental para las empresas, y el hecho de que el email marketing siga teniendo el ROI más alto no ha cambiado. Aquí tienes algunos consejos basados en las tendencias recientes del email marketing que puedes considerar para tus próximos correos.

Los estándares del sector están cambiando. Aunque estamos acostumbrados sobre todo a los correos electrónicos de aspecto profesional que siguen las reglas al pie de la letra, durante el último año hemos visto que los correos planos ya no entretienen a las personas. Quieren algo personal y auténtico para la marca. Tus suscriptores agradecerán que seas abierto y cercano en tus correos. No caigas en la trampa de pensar que solo puedes tener éxito si sigues las reglas.

Una tendencia que vemos mucho en las empresas más grandes es el papel cada vez más importante de los clientes y suscriptores en los correos de marketing. La marca puede escribir sobre las experiencias de sus clientes o incorporarlos a sus boletines mediante fotografías. Para aumentar la eficacia de tus correos de marketing, aplica la misma estrategia a tu boletín. Elige un formato que se adapte mejor a tu marca. Incluir a tus clientes en tu boletín hará que participen más y animará a otros a interactuar más con tus boletines. También le añadirá una capa de autenticidad.

La comunidad por fin está reconociendo el poder de los boletines. Es posible que hayas caído en la trampa de pensar que eran cosa del pasado. «¿Quién necesita un boletín cuando puede buscar todo lo que quiere?» De hecho, esa es parte de la razón por la que los boletines están volviendo. Las personas quieren una versión condensada de las novedades sobre los temas que les interesan; en este caso, tu marca y tu producto. También valoran los toques personalizados que permite el boletín.

Además de los toques personalizados, los boletines generan mayores niveles de interacción cuando permites que tus suscriptores contribuyan. Las encuestas y las solicitudes de comentarios funcionan extremadamente bien para eso. Así que prueba un correo electrónico interactivo con tus suscriptores en tu próximo boletín.

Y, por último, considera ofrecer a tus clientes la opción de suscripciones de pago. Si tienes una buena reputación, las personas están dispuestas a pagar por los boletines para asegurarse de recibir novedades de alta calidad. Hoy en día, incluso puedes llevarlo al siguiente nivel introduciendo anuncios en tus boletines. Básicamente, los boletines ahora tienen su propio espacio y pueden generar ingresos por sí mismos.

La conclusión general es que las personas valoran poder formar parte de tu empresa y sentir que la marca se preocupa por sus clientes. Limitarte a enumerar tus servicios ya no te llevará muy lejos. Así que asegúrate de no quedarte atrás siguiendo estos consejos.