Мојата претплата

Published: 2 мај 2024 г. · Last updated: 19 јули 2026 г. · By Marcus Biel

На страницата „Мојата претплата“ можете да видите на кој план моментално сте претплатени. Исто така, ќе видите колку претплатници моментално имате, вклучувајќи ги и потврдените и одјавените претплатници.

Ако сте претплатени на Premium план, ќе видите кога доспева следното плаќање и колкав е износот.

Промена на вашата претплата

Секоја опција на план има одреден лимит за бројот на поддржани претплатници. Ќе ви испратиме е-пошта кога ќе достигнете 95% од лимитот на претплатници. Кога ќе го достигнете лимитот на вашиот план, нема да можете да додавате претплатници додека не го надградите планот или не избришете некои постојни претплатници.

Ако увезете претплатници од CSV-датотека што го надминува лимитот на вашиот план, вашата сметка ќе биде паузирана и нема да можете да додавате претплатници или да испраќате и примате е-пошта со Maildroppa. За да продолжите да ја користите сметката, ќе треба да надградите на план што го поддржува бројот на претплатници на вашата листа или да избришете претплатници додека не се вклопите во лимитите на вашиот тековен план.

Без разлика дали сакате да го надградите или намалите планот, постојниот Maildroppa план можете лесно да го промените во секое време. За да го направите тоа, кликнете на копчето Change Plan на страницата „Мојата претплата“.

На следната страница можете да изберете помеѓу Free и Premium планот. Ако сакате да преминете на premium план, користете го лизгачот за да го изберете максималниот број претплатници што ви се потребни. Откако ќе го направите изборот, кликнете на Select.

Ако претходно не сте ја внеле адресата за наплата, сега ќе биде побарано да ја внесете.

Во последниот чекор ќе видите преглед на промените што ќе стапат на сила при преминувањето на новиот план. Ако претходно не сте ја внеле кредитната картичка и сте преминале на premium план, на оваа страница ќе треба да ги внесете и податоците за кредитната картичка. Кликнете на Buy Now за да го завршите преминувањето на планот.

Надградба на вашиот план

Ако го надградите планот во текот на вашиот циклус на наплата, новиот циклус на наплата ќе започне веднаш и ќе добиете кредит за неискористеното време од претходниот план. Овој кредит се искористува за плаќањето на новиот план.

На пример (без вклучен ДДВ): да речеме дека сте на Premium план од 14 долари месечно и сакате да преминете на опција на план што чини 38 долари месечно, точно на половина од вашиот циклус на наплата. За првиот месец од новата претплата ќе ви наплатиме намален износ од 31,00 долари, пресметан на следниов начин:

• Новата месечна такса за Premium планот (38 долари) минус половина месечна такса за неискористените денови од вашиот постоечки Premium план (14/2): 38 - 7,00 = 31,00 долари

• Потоа, од следниот циклус на наплата, ќе ви се наплатуваат 38 долари месечно.

Намалување на вашиот план

Кога во текот на вашиот циклус на наплата преминувате на поевтина опција на план, ќе добиете кредит на вашата сметка кој ќе се користи за покривање на сите или дел од идните плаќања за планот, сè додека не се потроши кредитот.

Кога тоа ќе се случи, автоматски ќе започнеме да ви ја наплатуваме месечната такса за новиот план.

Ако во кој било момент преостанатиот кредит покрива само дел од месечната такса, тој ќе биде одбиен од вашето плаќање за тој месец.

На пример: сте на нашиот Premium план од 38 долари месечно и сакате да преминете на поевтина опција на план од 14 долари месечно, точно на половина од вашиот циклус на наплата. Вашиот кредит ќе го покрие плаќањето за планот во првиот циклус на наплата за новата опција на планот. Во вториот циклус на наплата ќе платите само дел од таксата. Од третиот циклус на наплата ќе ја плаќате целата претплатничка такса за вашиот нов Premium план. Ова се пресметува на следниов начин:

• Кредит за половина месец неискористен од вашиот постоечки Premium план (38 / 2) = 19,00 долари

• Циклус на наплата 1: Кредит минус таксата за новиот план (19,00 - 14,00) = 5,00 долари преостанат кредит

• Циклус на наплата 2: Такса за новиот план минус преостанатиот кредит (14,00 - 5,00) = 9,00 долари за плаќање

• Циклус на наплата 3: Целосна такса за новиот план = 14 долари

Ако одлучите да преминете на Free планот на Maildroppa, промената ќе стапи на сила веднаш.

Нема да бидат обезбедени поврати на средства при преминување од Premium план на Free план.

За да продолжите да го користите Premium планот до крајот на тековниот циклус на наплата, имате две опции:

1. Откажете ја претплатата, а потоа преминете на Free планот непосредно пред откажувањето на Premium планот да стапи на сила на крајот од вашиот циклус на наплата.

2. Откажете ја Premium претплатата и користете ја до крајот на тековниот период на претплата. Кога претплатата ќе ви биде прекината, повторно регистрирајте се за Free планот.

Откажување на вашата сметка

Ако сакате да ја откажете сметката, тоа можете да го направите со кликнување на врската на дното на страницата.

На следната страница изберете причина за откажување на претплатата и кликнете на копчето Cancel Account.

Откажувањата стапуваат на сила на крајот од вашиот тековен циклус на наплата. Ако сте корисник на Free планот или ако откажете во текот на пробниот период, вашата сметка ќе биде затворена веднаш.