Contents

the email tool that makes email marketing simple

Sign Up FreeNo credit card required.
maildroppa-promo-notebookmaildroppa-promo-spaceship

Моят абонамент

Published: · Last updated: · By

In brief

Научете как да преглеждате плана и броя абонати, да сменяте или отменяте абонамента си и как се изчисляват таксите и кредитите при промяна.

На страницата „Моят абонамент“ можете да видите към кой план сте абонирани в момента. Ще видите и колко абонати имате в момента, включително потвърдените и отписаните абонати.

Ако сте абонирани за Premium план, ще видите кога е следващото плащане и каква е сумата му.

Промяна на абонамента

Всеки план има определен лимит за броя поддържани абонати. Ще ви изпратим имейл, когато достигнете 95% от лимита на абонатите си. Когато достигнете лимита на плана си, няма да можете да добавяте абонати, докато не надстроите плана си или не изтриете някои от съществуващите абонати.

Ако импортирате абонати от CSV файл, който надвишава лимита на плана ви, акаунтът ви ще бъде поставен на пауза и няма да можете да добавяте още абонати или да изпращате и получавате имейли с Maildroppa. За да продължите да използвате акаунта си, трябва да надстроите до план, който поддържа броя абонати във вашия списък, или да изтриете абонати, докато попаднете в лимитите на текущия си план.

Независимо дали искате да надстроите или понижите плана си, можете лесно да промените съществуващия си план на Maildroppa по всяко време. За да направите това, кликнете върху бутона „Промяна на плана“ на страницата „Моят абонамент“.

На следващата страница можете да изберете между Free и Premium плана. Ако искате да преминете към Premium план, използвайте плъзгача, за да изберете максималния брой абонати, от които се нуждаете. След като направите избора си, кликнете върху „Избери“.

Ако досега не сте въвеждали адрес за фактуриране, ще бъдете подканени да го въведете сега.

На последната стъпка ще видите преглед на промените, които ще влязат в сила при преминаването към новия план. Ако досега не сте въвеждали кредитната си карта и сте преминали към Premium план, ще трябва да въведете данните за кредитната си карта и на тази страница. Кликнете върху „Купи сега“, за да завършите преминаването към новия план.

Надстройване на плана

Ако надстроите плана си по време на платежния цикъл, новият ви платежен цикъл ще започне веднага и ще получите кредит за неизползваното време от предишния си план. Този кредит се приспада от плащането за новия ви план.

Например (без включен ДДС): да кажем, че сте на Premium план за 14 $ на месец и искате да преминете към план за 38 $ на месец точно по средата на платежния си цикъл. Ще ви начислим намалена такса от 31,00 $ за първия месец от новия ви абонамент, изчислена по следния начин:

  • Месечна такса за новия Premium план (38 $) минус половината от месечната такса за неизползваните дни от съществуващия ви Premium план (14 $/2): 38 $ - 7,00 $ = 31,00 $

  • След това ще ви бъде начислявана такса от 38 $ на месец от следващия платежен цикъл.

Понижаване на плана

Когато преминете към по-евтин план по време на платежния си цикъл, ще получите кредит по акаунта си, който ще се използва за покриване на всички или на част от бъдещите плащания по плана, докато кредитът бъде изчерпан.

Когато това се случи, автоматично ще започнем да ви начисляваме месечната такса за новия ви план.

Ако на даден етап оставащият ви кредит покрива само част от месечната такса, той ще бъде приспаднат от плащането ви за съответния месец.

Например: имате Premium план за 38 $ на месец и искате да преминете към по-евтин план за 14 $ на месец точно по средата на платежния си цикъл. Кредитът ви ще покрие плащането по плана през първия платежен цикъл на новия ви план. След това през втория платежен цикъл ще платите само част от таксата. От третия платежен цикъл ще плащате пълната абонаментна такса за новия си Premium план. Изчислението е следното:

  • Кредит за половин неизползван месец от съществуващия ви Premium план (38 $ / 2) = 19,00 $

  • Платежен цикъл 1: Кредит минус таксата за новия план (19,00 $ - 14,00 $) = 5,00 $ оставащ кредит

  • Платежен цикъл 2: Такса за новия план минус оставащия кредит (14,00 $ - 5,00 $) = 9,00 $ дължима такса

  • Платежен цикъл 3: Пълната такса за новия план = 14 $

Ако решите да преминете към безплатния план на Maildroppa, промяната ще влезе в сила незабавно.

Не се възстановяват суми, когато преминавате от Premium план към Free план.

За да продължите да използвате Premium плана си до края на текущия платежен цикъл, имате две възможности:

  1. Отменете абонамента си, след което преминете към Free план непосредствено преди отмяната на Premium плана ви да влезе в сила в края на платежния ви цикъл.

  2. Отменете Premium абонамента си и го използвайте до края на текущия абонаментен период. Когато абонаментът ви бъде прекратен, регистрирайте се отново за Free план.

Закриване на акаунта

Ако искате да закриете акаунта си, можете да го направите, като кликнете върху връзката в долната част на страницата.

На следващата страница изберете причина за отмяната на абонамента си и кликнете върху бутона „Отмяна на акаунта“.

Отмяната ще влезе в сила в края на текущия ви платежен цикъл. Ако сте потребител на Free план или отмените абонамента си по време на пробен период, акаунтът ви ще бъде закрит незабавно.

Ready to Send Better Emails?

Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.

Sign Up For Free

No credit card required. No time limit.