Moja naročnina

Published: 2. maj 2024 · Last updated: 19. julij 2026 · By Marcus Biel

Na strani Moja naročnina lahko vidite, na kateri paket ste trenutno naročeni. Vidite lahko tudi, koliko naročnikov imate trenutno, vključno s potrjenimi in odjavljenimi naročniki.

Če ste naročeni na paket Premium, boste videli, kdaj zapade naslednje plačilo in kolikšen je njegov znesek.

Spreminjanje naročnine

Vsak paket ima določeno omejitev števila podprtih naročnikov. Ko boste dosegli 95 % omejitve svojih naročnikov, vam bomo poslali e-pošto. Ko dosežete omejitev svojega paketa, ne boste mogli dodajati naročnikov, dokler ne nadgradite paketa ali izbrišete nekaterih obstoječih naročnikov.

Če uvozite naročnike iz datoteke CSV, ki presega omejitev vašega paketa, bo vaš račun začasno onemogočen, zato ne boste mogli dodajati naročnikov ali pošiljati in prejemati e-pošte z Maildroppo. Če želite še naprej uporabljati svoj račun, boste morali nadgraditi na paket, ki podpira število naročnikov na vašem seznamu, ali izbrisati naročnike, dokler ne boste znotraj omejitev svojega trenutnega paketa.

Ne glede na to, ali želite nadgraditi ali znižati paket, lahko svoj obstoječi paket Maildroppa kadar koli preprosto spremenite. To storite tako, da na strani Moja naročnina kliknete gumb Spremeni paket.

Na naslednji strani lahko izbirate med paketoma Free in Premium. Če želite preklopiti na paket Premium, z drsnikom izberite največje število naročnikov, ki jih potrebujete. Ko izberete želeno možnost, kliknite Izberi.

Če še niste vnesli svojega naslova za obračun, boste pozvani, da ga vnesete zdaj.

V zadnjem koraku boste videli predogled sprememb, ki bodo začele veljati ob prehodu na nov paket. Če še niste vnesli podatkov o kreditni kartici in ste prešli na paket Premium, boste morali tudi na tej strani vnesti podatke o kreditni kartici. Za dokončanje spremembe paketa kliknite Kupi zdaj.

Nadgradnja paketa

Če paket nadgradite med obračunskim obdobjem, se bo novo obračunsko obdobje začelo takoj, prejeli pa boste dobropis za neizkoriščeni čas prejšnjega paketa. Ta dobropis bo upoštevan pri plačilu novega paketa.

Na primer (DDV ni vključen): predpostavimo, da ste naročeni na paket Premium za 14 USD na mesec in želite preiti na možnost paketa, ki stane 38 USD na mesec, natanko na polovici obračunskega obdobja. Za prvi mesec nove naročnine bi vam zaračunali znižano pristojbino v višini 31,00 USD, izračunano takole:

• Mesečna pristojbina novega paketa Premium (38 USD) minus polovica pristojbine za neizkoriščene dni obstoječega paketa Premium (14 USD/2): 38 USD - 7,00 USD = 31,00 USD

• Od naslednjega obračunskega obdobja vam bomo nato zaračunali 38 USD na mesec.

Znižanje paketa

Če med obračunskim obdobjem preklopite na cenejšo možnost paketa, boste na svoj račun prejeli dobropis, ki bo uporabljen za kritje vseh ali dela prihodnjih plačil za paket, dokler ga ne porabite.

Ko se to zgodi, vam bomo samodejno začeli zaračunavati mesečno pristojbino za novi paket.

Če vaš preostali dobropis kadar koli krije le del mesečne pristojbine, bo odštet od vašega plačila za ta mesec.

Na primer: naročeni ste na naš paket Premium za 38 USD na mesec in želite preiti na cenejšo možnost paketa za 14 USD na mesec, natanko na polovici obračunskega obdobja. Vaš dobropis bi pokril plačilo paketa v prvem obračunskem obdobju nove možnosti paketa. V drugem obračunskem obdobju bi nato plačali le del pristojbine. Od tretjega obračunskega obdobja bi plačevali celotno naročnino za svoj novi paket Premium. Izračun je naslednji:

• Dobropis za polovico neizkoriščenega meseca obstoječega paketa Premium (38 USD / 2) = 19,00 USD

• Obračunsko obdobje 1: dobropis minus pristojbina novega paketa (19,00 USD - 14,00 USD) = 5,00 USD preostalega dobropisa

• Obračunsko obdobje 2: pristojbina novega paketa minus preostali dobropis (14,00 USD - 5,00 USD) = 9,00 USD za plačilo

• Obračunsko obdobje 3: celotna pristojbina novega paketa = 14 USD

Če se odločite za znižanje na brezplačni paket Maildroppa Free, bo sprememba začela veljati takoj.

Pri prehodu s paketa Premium na brezplačni paket ne bomo povrnili denarja.

Če želite paket Premium uporabljati do konca trenutnega obračunskega obdobja, imate dve možnosti:

1. Prekličite naročnino, nato pa tik pred začetkom veljavnosti preklica paketa Premium ob koncu obračunskega obdobja preklopite na brezplačni paket Free.

2. Prekličite naročnino Premium in jo uporabljajte do konca trenutnega naročniškega obdobja. Ko bo vaša naročnina ukinjena, se znova prijavite na brezplačni paket Free.

Preklic računa

Če želite preklicati svoj račun, lahko to storite tako, da kliknete povezavo na dnu strani.

Na naslednji strani izberite razlog za preklic naročnine in kliknite gumb Prekliči račun.

Preklici bodo začeli veljati ob koncu vašega trenutnega obračunskega obdobja. Če uporabljate brezplačni paket Free ali prekličete naročnino v preizkusnem obdobju, bo vaš račun zaprt takoj.