Moja subskrypcja

Published: 2 maja 2024 · Last updated: 19 lipca 2026 · By Marcus Biel

Na stronie Moja subskrypcja możesz sprawdzić, jaki plan masz obecnie wykupiony. Zobaczysz również, ilu masz obecnie subskrybentów, w tym zarówno potwierdzonych, jak i tych, którzy zrezygnowali z subskrypcji.

Jeśli masz wykupiony plan Premium, zobaczysz termin kolejnej płatności oraz jej wysokość.

Zmiana subskrypcji

Każdy plan ma określony limit obsługiwanej liczby subskrybentów. Wyślemy Ci wiadomość e-mail, gdy osiągniesz 95% limitu subskrybentów. Po osiągnięciu limitu planu nie będzie można dodawać subskrybentów, dopóki nie zmienisz planu na wyższy lub nie usuniesz niektórych istniejących subskrybentów.

Jeśli zaimportujesz subskrybentów z pliku CSV, który przekracza limit Twojego planu, Twoje konto zostanie wstrzymane i nie będziesz mieć możliwości dodawania kolejnych subskrybentów ani wysyłania i odbierania wiadomości e-mail za pomocą Maildroppa. Aby nadal korzystać z konta, musisz zmienić plan na taki, który obsługuje liczbę subskrybentów na Twojej liście, albo usunąć subskrybentów, aż znajdziesz się w limitach obecnego planu.

Niezależnie od tego, czy chcesz zmienić plan na wyższy, czy niższy, możesz w dowolnym momencie łatwo zmienić swój obecny plan Maildroppa. W tym celu kliknij przycisk Change Plan na stronie Moja subskrypcja.

Na następnej stronie możesz wybrać plan Free lub Premium. Jeśli chcesz przejść na plan premium, użyj suwaka, aby wybrać maksymalną liczbę potrzebnych subskrybentów. Po dokonaniu wyboru kliknij Select.

Jeśli wcześniej nie podano adresu rozliczeniowego, pojawi się prośba o jego wpisanie.

W ostatnim kroku zobaczysz podgląd zmian, które zaczną obowiązywać po przejściu na nowy plan. Jeśli wcześniej nie podano danych karty kredytowej i przechodzisz na plan premium, na tej stronie trzeba będzie również podać dane karty kredytowej. Kliknij Buy Now, aby zakończyć zmianę planu.

Zmiana planu na wyższy

Jeśli zmienisz plan na wyższy w trakcie cyklu rozliczeniowego, nowy cykl rozliczeniowy rozpocznie się od razu, a Ty otrzymasz kredyt za niewykorzystany czas poprzedniego planu. Kredyt ten zostanie przeznaczony na poczet płatności za nowy plan.

Przykład (bez VAT): załóżmy, że masz plan Premium za 14 USD miesięcznie i chcesz przejść na opcję planu kosztującą 38 USD miesięcznie, dokładnie w połowie cyklu rozliczeniowego. Za pierwszy miesiąc nowej subskrypcji naliczymy Ci obniżoną opłatę w wysokości 31,00 USD, obliczoną w następujący sposób:

• Miesięczna opłata za nowy plan Premium (38 USD) pomniejszona o połowę opłaty za niewykorzystane dni obecnego planu Premium (14 USD/2): 38 USD - 7,00 USD = 31,00 USD

• Od następnego cyklu rozliczeniowego opłata będzie wynosić 38 USD miesięcznie.

Zmiana planu na niższy

Jeśli w trakcie cyklu rozliczeniowego zmienisz plan na tańszą opcję, otrzymasz kredyt na koncie, który będzie wykorzystywany do pokrycia całości lub części przyszłych płatności za plan, aż do jego wyczerpania.

Gdy to nastąpi, automatycznie zaczniemy pobierać miesięczną opłatę za nowy plan.

Jeśli na którymkolwiek etapie pozostały kredyt pokrywa tylko część miesięcznej opłaty, zostanie on odliczony od płatności za dany miesiąc.

Przykład: masz plan Premium za 38 USD miesięcznie i chcesz przejść na tańszą opcję planu za 14 USD miesięcznie, dokładnie w połowie cyklu rozliczeniowego. Twój kredyt pokryje opłatę za plan w pierwszym cyklu rozliczeniowym nowej opcji planu. W drugim cyklu rozliczeniowym zapłacisz tylko część opłaty. Od trzeciego cyklu rozliczeniowego zapłacisz pełną opłatę za subskrypcję nowego planu Premium. Obliczenia wyglądają następująco:

• Kredyt za połowę niewykorzystanego miesiąca obecnego planu Premium (38 USD / 2) = 19,00 USD

• Cykl rozliczeniowy 1: kredyt pomniejszony o opłatę za nowy plan (19,00 USD - 14,00 USD) = 5,00 USD pozostałego kredytu

• Cykl rozliczeniowy 2: opłata za nowy plan pomniejszona o pozostały kredyt (14,00 USD - 5,00 USD) = 9,00 USD do zapłaty

• Cykl rozliczeniowy 3: pełna opłata za nowy plan = 14 USD

Jeśli zdecydujesz się przejść na darmowy plan Maildroppa, zmiana zacznie obowiązywać natychmiast.

W przypadku zmiany z planu Premium na plan Free nie przysługują zwroty pieniędzy.

Aby nadal korzystać z planu Premium do końca obecnego cyklu rozliczeniowego, masz dwie możliwości:

1. Anuluj subskrypcję, a następnie przejdź na plan Free tuż przed zakończeniem obowiązywania anulowania planu Premium na koniec cyklu rozliczeniowego.

2. Anuluj subskrypcję Premium i korzystaj z niej do końca obecnego okresu subskrypcji. Po zakończeniu subskrypcji zarejestruj się ponownie w planie Free.

Anulowanie konta

Jeśli chcesz anulować konto, możesz to zrobić, klikając link znajdujący się na dole strony.

Na następnej stronie wybierz powód anulowania subskrypcji i kliknij przycisk Cancel Account.

Anulowanie zacznie obowiązywać z końcem obecnego cyklu rozliczeniowego. Jeśli korzystasz z planu Free lub anulujesz subskrypcję w okresie próbnym, konto zostanie zamknięte natychmiast.