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내 구독
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
내 구독 페이지에서 현재 요금제와 구독자 수, 다음 결제 정보를 확인하고 요금제를 변경하는 방법을 알아보세요. 업그레이드·다운그레이드 시 크레딧 적용 방식, 구독자 한도와 CSV 가져오기 초과 시 제한, 무료 플랜 전환, 환불 정책 및 계정 취소 관련 절차를 안내합니다.
내 구독 페이지에서 현재 구독 중인 요금제를 확인할 수 있습니다. 현재 보유한 구독자 수도 확인할 수 있으며, 여기에는 확인된 구독자와 구독 취소한 구독자가 모두 포함됩니다.
Premium 요금제를 구독 중인 경우 다음 결제일과 결제 금액을 확인할 수 있습니다.
구독 변경
각 요금제 옵션에는 지원되는 구독자 수에 대한 한도가 정해져 있습니다. 구독자 한도의 95%에 도달하면 이메일을 보내드립니다. 요금제 한도에 도달하면 요금제를 업그레이드하거나 기존 구독자를 일부 삭제할 때까지 구독자를 추가할 수 없습니다.
요금제 한도를 초과하는 CSV 파일에서 구독자 가져오기를 하면 계정이 일시 중지되며, Maildroppa에서 구독자를 더 추가하거나 이메일을 보내고 받을 수 없습니다. 계정을 계속 사용하려면 목록의 구독자 수를 지원하는 요금제로 업그레이드하거나, 현재 요금제의 한도 이내가 될 때까지 구독자를 삭제해야 합니다.
업그레이드하거나 다운그레이드하려는 경우 언제든지 기존 Maildroppa 요금제를 쉽게 변경할 수 있습니다. 변경하려면 내 구독 페이지에서 요금제 변경 버튼을 클릭하세요.
다음 페이지에서 Free 요금제와 Premium 요금제 중 하나를 선택할 수 있습니다. Premium 요금제로 전환하려면 슬라이더를 사용해 필요한 최대 구독자 수를 선택하세요. 선택을 완료하면 선택을 클릭합니다.
청구 주소를 이전에 입력한 적이 없다면 지금 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
마지막 단계에서 새 요금제로 전환할 때 적용되는 변경 사항을 미리 확인할 수 있습니다. 신용카드 정보를 이전에 입력한 적이 없고 Premium 요금제로 전환했다면 이 페이지에서 신용카드 정보도 입력해야 합니다. 지금 구매를 클릭하면 요금제 전환이 완료됩니다.
요금제 업그레이드
청구 주기 중에 요금제를 업그레이드하면 새 청구 주기가 즉시 시작되며, 기존 요금제에서 사용하지 않은 기간에 대한 금액을 크레딧으로 받습니다. 이 크레딧은 새 요금제 결제에 사용됩니다.
예를 들어 (VAT 별도), 월 $14인 Premium 요금제를 사용 중이고 청구 주기의 정확히 절반이 지난 시점에 월 $38인 요금제 옵션으로 업그레이드한다고 가정해 보겠습니다. 새 구독의 첫 달에는 할인된 금액인 $31.00가 청구되며, 계산 방식은 다음과 같습니다.
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새 Premium 요금제 월 요금 ($38)에서 기존 Premium 요금제의 사용하지 않은 기간에 해당하는 반개월 요금 ($14/2)을 뺌: $38 - $7.00 = $31.00
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다음 청구 주기부터는 매월 $38가 청구됩니다.
요금제 다운그레이드
청구 주기 중 더 저렴한 요금제 옵션으로 다운그레이드하면 계정에 크레딧이 지급됩니다. 이 크레딧은 소진될 때까지 향후 요금제 결제의 전부 또는 일부를 충당하는 데 사용됩니다.
크레딧이 소진되면 새 요금제의 월 요금이 자동으로 청구되기 시작합니다.
어느 시점에 남은 크레딧이 월 요금의 일부만 충당할 수 있는 경우, 해당 월 결제 금액에서 크레딧이 차감됩니다.
예를 들어, 월 $38인 Premium 요금제를 사용 중이고 청구 주기의 정확히 절반이 지난 시점에 월 $14인 더 저렴한 요금제 옵션으로 다운그레이드한다고 가정해 보겠습니다. 새 요금제의 첫 번째 청구 주기에는 크레딧으로 요금제 결제 금액을 충당할 수 있습니다. 두 번째 청구 주기에는 요금의 일부만 결제하게 됩니다. 세 번째 청구 주기부터는 새 Premium 요금제의 전체 구독 요금을 결제하게 됩니다. 계산 방식은 다음과 같습니다.
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기존 Premium 요금제에서 사용하지 않은 반개월에 대한 크레딧 ($38 / 2) = $19.00
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청구 주기 1: 크레딧에서 새 요금제 요금을 뺌 ($19.00 - $14.00) = 잔여 크레딧 $5.00
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청구 주기 2: 새 요금제 요금에서 잔여 크레딧을 뺌 ($14.00 - $5.00) = 결제할 요금 $9.00
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청구 주기 3: 새 요금제 전체 요금 = $14
Maildroppa의 Free 요금제로 다운그레이드하기로 결정하면 변경 사항이 즉시 적용됩니다.
Premium 요금제에서 Free 요금제로 다운그레이드하는 경우 환불은 제공되지 않습니다.
현재 청구 주기가 끝날 때까지 Premium 요금제를 계속 사용하려면 다음 두 가지 방법이 있습니다.
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구독을 취소한 다음, 청구 주기 종료 시 Premium 요금제 취소가 적용되기 직전에 Free 요금제로 다운그레이드합니다.
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Premium 구독을 취소하고 현재 구독 기간이 끝날 때까지 사용합니다. 구독이 종료되면 Free 요금제에 새로 가입합니다.
계정 취소
계정을 취소하려면 페이지 하단의 링크를 클릭하면 됩니다.
다음 페이지에서 구독을 취소하는 이유를 선택한 후 계정 취소 버튼을 클릭하세요.
취소는 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다. Free 요금제 사용자이거나 체험 기간 중에 취소하는 경우 계정이 즉시 종료됩니다.
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