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내 구독

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In brief

내 구독 페이지에서 현재 요금제와 구독자 수, 다음 결제 정보를 확인하고 요금제를 변경하는 방법을 알아보세요. 업그레이드·다운그레이드 시 크레딧 적용 방식, 구독자 한도와 CSV 가져오기 초과 시 제한, 무료 플랜 전환, 환불 정책 및 계정 취소 관련 절차를 안내합니다.

내 구독 페이지에서 현재 구독 중인 요금제를 확인할 수 있습니다. 현재 보유한 구독자 수도 확인할 수 있으며, 여기에는 확인된 구독자와 구독 취소한 구독자가 모두 포함됩니다.

Premium 요금제를 구독 중인 경우 다음 결제일과 결제 금액을 확인할 수 있습니다.

구독 변경

각 요금제 옵션에는 지원되는 구독자 수에 대한 한도가 정해져 있습니다. 구독자 한도의 95%에 도달하면 이메일을 보내드립니다. 요금제 한도에 도달하면 요금제를 업그레이드하거나 기존 구독자를 일부 삭제할 때까지 구독자를 추가할 수 없습니다.

요금제 한도를 초과하는 CSV 파일에서 구독자 가져오기를 하면 계정이 일시 중지되며, Maildroppa에서 구독자를 더 추가하거나 이메일을 보내고 받을 수 없습니다. 계정을 계속 사용하려면 목록의 구독자 수를 지원하는 요금제로 업그레이드하거나, 현재 요금제의 한도 이내가 될 때까지 구독자를 삭제해야 합니다.

업그레이드하거나 다운그레이드하려는 경우 언제든지 기존 Maildroppa 요금제를 쉽게 변경할 수 있습니다. 변경하려면 내 구독 페이지에서 요금제 변경 버튼을 클릭하세요.

다음 페이지에서 Free 요금제와 Premium 요금제 중 하나를 선택할 수 있습니다. Premium 요금제로 전환하려면 슬라이더를 사용해 필요한 최대 구독자 수를 선택하세요. 선택을 완료하면 선택을 클릭합니다.

청구 주소를 이전에 입력한 적이 없다면 지금 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

마지막 단계에서 새 요금제로 전환할 때 적용되는 변경 사항을 미리 확인할 수 있습니다. 신용카드 정보를 이전에 입력한 적이 없고 Premium 요금제로 전환했다면 이 페이지에서 신용카드 정보도 입력해야 합니다. 지금 구매를 클릭하면 요금제 전환이 완료됩니다.

요금제 업그레이드

청구 주기 중에 요금제를 업그레이드하면 새 청구 주기가 즉시 시작되며, 기존 요금제에서 사용하지 않은 기간에 대한 금액을 크레딧으로 받습니다. 이 크레딧은 새 요금제 결제에 사용됩니다.

예를 들어 (VAT 별도), 월 $14인 Premium 요금제를 사용 중이고 청구 주기의 정확히 절반이 지난 시점에 월 $38인 요금제 옵션으로 업그레이드한다고 가정해 보겠습니다. 새 구독의 첫 달에는 할인된 금액인 $31.00가 청구되며, 계산 방식은 다음과 같습니다.

  • 새 Premium 요금제 월 요금 ($38)에서 기존 Premium 요금제의 사용하지 않은 기간에 해당하는 반개월 요금 ($14/2)을 뺌: $38 - $7.00 = $31.00

  • 다음 청구 주기부터는 매월 $38가 청구됩니다.

요금제 다운그레이드

청구 주기 중 더 저렴한 요금제 옵션으로 다운그레이드하면 계정에 크레딧이 지급됩니다. 이 크레딧은 소진될 때까지 향후 요금제 결제의 전부 또는 일부를 충당하는 데 사용됩니다.

크레딧이 소진되면 새 요금제의 월 요금이 자동으로 청구되기 시작합니다.

어느 시점에 남은 크레딧이 월 요금의 일부만 충당할 수 있는 경우, 해당 월 결제 금액에서 크레딧이 차감됩니다.

예를 들어, 월 $38인 Premium 요금제를 사용 중이고 청구 주기의 정확히 절반이 지난 시점에 월 $14인 더 저렴한 요금제 옵션으로 다운그레이드한다고 가정해 보겠습니다. 새 요금제의 첫 번째 청구 주기에는 크레딧으로 요금제 결제 금액을 충당할 수 있습니다. 두 번째 청구 주기에는 요금의 일부만 결제하게 됩니다. 세 번째 청구 주기부터는 새 Premium 요금제의 전체 구독 요금을 결제하게 됩니다. 계산 방식은 다음과 같습니다.

  • 기존 Premium 요금제에서 사용하지 않은 반개월에 대한 크레딧 ($38 / 2) = $19.00

  • 청구 주기 1: 크레딧에서 새 요금제 요금을 뺌 ($19.00 - $14.00) = 잔여 크레딧 $5.00

  • 청구 주기 2: 새 요금제 요금에서 잔여 크레딧을 뺌 ($14.00 - $5.00) = 결제할 요금 $9.00

  • 청구 주기 3: 새 요금제 전체 요금 = $14

Maildroppa의 Free 요금제로 다운그레이드하기로 결정하면 변경 사항이 즉시 적용됩니다.

Premium 요금제에서 Free 요금제로 다운그레이드하는 경우 환불은 제공되지 않습니다.

현재 청구 주기가 끝날 때까지 Premium 요금제를 계속 사용하려면 다음 두 가지 방법이 있습니다.

  1. 구독을 취소한 다음, 청구 주기 종료 시 Premium 요금제 취소가 적용되기 직전에 Free 요금제로 다운그레이드합니다.

  2. Premium 구독을 취소하고 현재 구독 기간이 끝날 때까지 사용합니다. 구독이 종료되면 Free 요금제에 새로 가입합니다.

계정 취소

계정을 취소하려면 페이지 하단의 링크를 클릭하면 됩니다.

다음 페이지에서 구독을 취소하는 이유를 선택한 후 계정 취소 버튼을 클릭하세요.

취소는 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다. Free 요금제 사용자이거나 체험 기간 중에 취소하는 경우 계정이 즉시 종료됩니다.

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