Mitt abonnement

Published: 2. mai 2024 · Last updated: 19. juli 2026 · By Marcus Biel

På siden Mitt abonnement kan du se hvilket abonnement du har for øyeblikket. Du kan også se hvor mange abonnenter du har, inkludert både bekreftede og avmeldte abonnenter.

Hvis du har et Premium-abonnement, kan du se når neste betaling forfaller, og hvor mye den er på.

Endre abonnementet ditt

Hvert abonnement har en fast grense for hvor mange abonnenter det støtter. Vi sender deg en e-post når du når 95 % av abonnentgrensen din. Når du når grensen for abonnementet ditt, kan du ikke legge til flere abonnenter før du oppgraderer abonnementet eller sletter noen eksisterende abonnenter.

Hvis du importerer abonnenter fra en CSV-fil som overskrider grensen for abonnementet ditt, settes kontoen din på pause, og du kan ikke legge til flere abonnenter eller sende og motta e-post med Maildroppa. For å fortsette å bruke kontoen din må du oppgradere til et abonnement som støtter antallet abonnenter på listen din, eller slette abonnenter til du er innenfor grensene for det nåværende abonnementet ditt.

Enten du vil oppgradere eller nedgradere, kan du enkelt endre ditt eksisterende Maildroppa-abonnement når som helst. Klikk på knappen Change Plan på siden Mitt abonnement.

På neste side kan du velge mellom Free- og Premium-abonnementet. Hvis du vil bytte til et Premium-abonnement, bruker du glidebryteren til å velge det maksimale antallet abonnenter du trenger. Når du har gjort valget ditt, klikker du på Select.

Hvis du ikke har angitt fakturaadressen din tidligere, blir du bedt om å oppgi den nå.

I det siste trinnet ser du en forhåndsvisning av endringene som trer i kraft når du bytter til det nye abonnementet. Hvis du ikke har oppgitt kredittkortet ditt tidligere og har byttet til et Premium-abonnement, må du også oppgi kredittkortopplysningene dine på denne siden. Klikk på Buy Now for å fullføre byttet av abonnement.

Oppgradere abonnementet ditt

Hvis du oppgraderer abonnementet ditt i løpet av faktureringsperioden, starter den nye faktureringsperioden umiddelbart, og du får godskrevet den ubrukte tiden på det tidligere abonnementet ditt. Denne kreditten brukes mot betalingen for det nye abonnementet.

For eksempel (merverdiavgift ikke inkludert): La oss si at du har et Premium-abonnement til 14 dollar per måned, og at du ønsker å oppgradere til et abonnementsalternativ som koster 38 dollar per måned, nøyaktig halvveis i faktureringsperioden. Vi vil belaste deg et rabattert gebyr på 31,00 dollar den første måneden av det nye abonnementet, beregnet slik:

• Ny månedlig avgift for Premium-abonnementet (38 dollar) minus en halv måneds avgift for de ubrukte dagene på det eksisterende Premium-abonnementet (14/2 dollar): 38 dollar - 7,00 dollar = 31,00 dollar

• Deretter belastes du 38 dollar per måned fra neste faktureringsperiode.

Nedgradere abonnementet ditt

Når du nedgraderer til et rimeligere abonnementsalternativ i løpet av faktureringsperioden, får du en kreditt på kontoen din som brukes til å dekke alle eller deler av fremtidige abonnementsbetalinger, frem til kreditten er brukt opp.

Når dette skjer, begynner vi automatisk å belaste deg den månedlige avgiften for det nye abonnementet.

Hvis den gjenværende kreditten på noe tidspunkt bare dekker deler av en månedsavgift, trekkes den fra betalingen din for den måneden.

For eksempel: Du har vårt Premium-abonnement til 38 dollar per måned, og ønsker å nedgradere til et rimeligere abonnementsalternativ til 14 dollar per måned, nøyaktig halvveis i faktureringsperioden. Kreditten din vil dekke abonnementsbetalingen i den første faktureringsperioden for det nye abonnementsalternativet. I den andre faktureringsperioden betaler du derfor bare en del av avgiften. Fra den tredje faktureringsperioden betaler du hele abonnementsavgiften for det nye Premium-abonnementet. Dette beregnes slik:

• Kreditt for en halv måneds ubrukte dager på det eksisterende Premium-abonnementet (38 / 2 dollar) = 19,00 dollar

• Faktureringsperiode 1: Kreditt minus avgiften for det nye abonnementet (19,00 dollar - 14,00 dollar) = 5,00 dollar i gjenværende kreditt

• Faktureringsperiode 2: Avgiften for det nye abonnementet minus gjenværende kreditt (14,00 dollar - 5,00 dollar) = 9,00 dollar å betale

• Faktureringsperiode 3: Hele avgiften for det nye abonnementet = 14 dollar

Hvis du bestemmer deg for å nedgradere til Maildroppas Free-abonnement, trer endringen i kraft umiddelbart.

Ingen refusjon gis ved nedgradering fra et Premium-abonnement til et Free-abonnement.

For å fortsette å bruke Premium-abonnementet frem til slutten av den nåværende faktureringsperioden har du to alternativer:

1. Avslutt abonnementet ditt, og nedgrader deretter til Free-abonnementet rett før oppsigelsen av Premium-abonnementet trer i kraft ved slutten av faktureringsperioden.

2. Avslutt Premium-abonnementet ditt og bruk det frem til slutten av den nåværende abonnementsperioden. Når abonnementet avsluttes, registrerer du deg på nytt for Free-abonnementet.

Avslutte kontoen din

Hvis du vil avslutte kontoen din, kan du gjøre det ved å klikke på lenken nederst på siden.

På neste side velger du en grunn til at du avslutter abonnementet, og klikker på knappen Cancel Account.

Oppsigelser trer i kraft ved slutten av den nåværende faktureringsperioden. Hvis du bruker Free-abonnementet, eller hvis du avslutter i løpet av en prøveperiode, blir kontoen din stengt umiddelbart.