Moja pretplata

Published: 2. мај 2024. · Last updated: 19. јул 2026. · By Marcus Biel

Na stranici Moja pretplata možete videti na koji ste plan trenutno pretplaćeni. Takođe ćete videti koliko pretplatnika trenutno imate, uključujući potvrđene pretplatnike i one koji su otkazali pretplatu.

Ako ste pretplaćeni na Premium plan, videćete kada dospeva sledeća uplata i koliki je njen iznos.

Promena pretplate

Svaka opcija plana ima određeno ograničenje broja podržanih pretplatnika. Poslaćemo vam e-poruku kada dostignete 95% ograničenja broja pretplatnika. Kada dostignete ograničenje svog plana, nećete moći da dodajete pretplatnike dok ne nadogradite plan ili ne obrišete neke postojeće pretplatnike.

Ako uvezete pretplatnike iz CSV datoteke koja premašuje ograničenje vašeg plana, vaš nalog će biti pauziran i nećete moći da dodajete pretplatnike niti da šaljete i primate e-poruke putem usluge Maildroppa. Da biste nastavili da koristite nalog, moraćete da nadogradite na plan koji podržava broj pretplatnika na vašoj listi ili da obrišete pretplatnike dok ne budete u okviru ograničenja trenutnog plana.

Bez obzira na to da li želite da nadogradite ili smanjite plan, postojeći Maildroppa plan možete lako promeniti u bilo kom trenutku. Da biste to uradili, kliknite na dugme Change Plan na stranici Moja pretplata.

Na sledećoj stranici možete birati između Free i Premium plana. Ako želite da pređete na premium plan, pomoću klizača izaberite maksimalan broj pretplatnika koji vam je potreban. Kada napravite izbor, kliknite na Select.

Ako ranije niste uneli adresu za naplatu, sada ćete biti zamoljeni da je unesete.

U poslednjem koraku videćete pregled promena koje će stupiti na snagu kada pređete na novi plan. Ako ranije niste uneli podatke o kreditnoj kartici i prešli ste na premium plan, na ovoj stranici ćete takođe morati da unesete podatke o kreditnoj kartici. Kliknite na Buy Now da biste završili promenu plana.

Nadogradnja plana

Ako nadogradite plan tokom obračunskog ciklusa, novi obračunski ciklus počeće odmah, a dobićete kredit za neiskorišćeno vreme prethodnog plana. Taj kredit se uračunava u uplatu za novi plan.

Na primer (PDV nije uključen): pretpostavimo da ste na Premium planu koji košta 14 USD mesečno i želite da pređete na opciju plana koja košta 38 USD mesečno, tačno na polovini obračunskog ciklusa. Za prvi mesec nove pretplate naplatili bismo vam umanjenu naknadu od 31,00 USD, izračunatu na sledeći način:

• Mesečna naknada za novi Premium plan (38 USD) umanjena za polovinu naknade plaćene za neiskorišćene dane postojećeg Premium plana (14 USD/2): 38 USD - 7,00 USD = 31,00 USD

• Od sledećeg obračunskog ciklusa naplaćivaćemo vam 38 USD mesečno.

Smanjenje plana

Kada tokom obračunskog ciklusa pređete na jeftiniju opciju plana, dobićete kredit na svom nalogu koji će se koristiti za pokrivanje svih ili dela budućih uplata za plan, dok se kredit ne potroši.

Kada se to dogodi, automatski ćemo početi da vam naplaćujemo mesečnu naknadu za novi plan.

Ako u bilo kom trenutku preostali kredit pokriva samo deo mesečne naknade, biće oduzet od vaše uplate za taj mesec.

Na primer: koristite naš Premium plan po ceni od 38 USD mesečno i želite da pređete na jeftiniju opciju plana po ceni od 14 USD mesečno, tačno na polovini obračunskog ciklusa. Vaš kredit bi pokrio uplatu za plan u prvom obračunskom ciklusu nove opcije plana. U drugom obračunskom ciklusu platili biste samo deo naknade. Od trećeg obračunskog ciklusa plaćali biste punu cenu pretplate za novi Premium plan. Obračun izgleda ovako:

• Kredit za polovinu neiskorišćenog meseca na postojećem Premium planu (38 USD / 2) = 19,00 USD

• Obračunski ciklus 1: kredit umanjen za naknadu novog plana (19,00 USD - 14,00 USD) = 5,00 USD preostalog kredita

• Obračunski ciklus 2: naknada novog plana umanjena za preostali kredit (14,00 USD - 5,00 USD) = 9,00 USD za uplatu

• Obračunski ciklus 3: puna naknada za novi plan = 14 USD

Ako odlučite da pređete na Maildroppa Free Plan, promena će stupiti na snagu odmah.

Novac se ne vraća pri prelasku sa Premium plana na Free plan.

Da biste nastavili da koristite Premium plan do kraja trenutnog obračunskog ciklusa, imate dve mogućnosti:

1. Otkažite pretplatu, a zatim pređite na Free plan neposredno pre nego što otkazivanje Premium plana stupi na snagu na kraju obračunskog ciklusa.

2. Otkažite Premium pretplatu i koristite je do kraja trenutnog perioda pretplate. Kada se pretplata prekine, ponovo se prijavite za Free plan.

Otkazivanje naloga

Ako želite da otkažete nalog, to možete učiniti klikom na link na dnu stranice.

Na sledećoj stranici izaberite razlog za otkazivanje pretplate i kliknite na dugme Cancel Account.

Otkazivanje će stupiti na snagu na kraju vašeg trenutnog obračunskog ciklusa. Ako koristite Free plan ili otkažete pretplatu tokom probnog perioda, vaš nalog će biti odmah zatvoren.