Langganan Saya

Published: 2 Mei 2024 · Last updated: 19 Julai 2026 · By Marcus Biel

Pada halaman Langganan Saya, anda boleh melihat pelan yang sedang anda langgani. Anda juga akan melihat jumlah pelanggan yang anda miliki sekarang, termasuk pelanggan yang telah mengesahkan langganan dan yang telah berhenti melanggan.

Jika anda melanggan pelan Premium, anda akan melihat bila bayaran seterusnya perlu dibuat dan jumlahnya.

Menukar Langganan Anda

Setiap pilihan pelan mempunyai had tertentu bagi bilangan pelanggan yang disokong. Kami akan menghantar e-mel kepada anda apabila anda mencapai 95% daripada had pelanggan anda. Apabila anda mencapai had pelan, anda tidak akan dapat menambah pelanggan sehingga anda menaik taraf pelan atau memadamkan beberapa pelanggan sedia ada.

Jika anda mengimport pelanggan daripada fail CSV yang melebihi had pelan anda, akaun anda akan dijeda dan anda tidak akan dapat menambah pelanggan atau menghantar dan menerima e-mel dengan Maildroppa. Untuk terus menggunakan akaun anda, anda perlu menaik taraf kepada pelan yang menyokong bilangan pelanggan dalam senarai anda, atau memadamkan pelanggan sehingga anda berada dalam had pelan semasa anda.

Sama ada anda ingin menaik taraf atau menurunkan taraf, anda boleh menukar pelan Maildroppa sedia ada anda dengan mudah pada bila-bila masa. Untuk berbuat demikian, klik butang Change Plan pada halaman Langganan Saya.

Pada halaman seterusnya, anda boleh memilih antara pelan Free dan Premium. Jika anda ingin beralih kepada pelan premium, gunakan peluncur untuk memilih bilangan maksimum pelanggan yang anda perlukan. Setelah membuat pilihan, klik Select.

Jika anda belum pernah memasukkan alamat pengebilan, anda akan diminta untuk memasukkannya sekarang.

Dalam langkah terakhir, anda akan melihat pratonton perubahan yang akan berkuat kuasa apabila anda beralih kepada pelan baharu. Jika anda belum pernah memasukkan kad kredit dan telah beralih kepada pelan premium, anda juga perlu memasukkan butiran kad kredit pada halaman ini. Klik Buy Now untuk melengkapkan pertukaran pelan.

Menaik Taraf Pelan Anda

Jika anda menaik taraf pelan semasa kitaran pengebilan, kitaran pengebilan baharu anda akan bermula serta-merta dan anda akan menerima kredit bagi tempoh yang tidak digunakan pada pelan terdahulu anda. Kredit ini akan digunakan untuk bayaran pelan baharu anda.

Sebagai contoh (tidak termasuk VAT): katakan anda menggunakan Pelan Premium berharga $14 sebulan dan ingin menaik taraf kepada pilihan pelan berharga $38 sebulan, tepat pada pertengahan kitaran pengebilan anda. Kami akan mengenakan bayaran diskaun sebanyak $31.00 untuk bulan pertama langganan baharu anda, yang dikira seperti berikut:

• Yuran bulanan Pelan Premium baharu ($38) tolak separuh bulan yuran yang telah dibayar bagi hari-hari yang tidak digunakan pada Pelan Premium sedia ada anda ($14/2): $38 - $7.00 = $31.00

• Anda kemudiannya akan dikenakan bayaran sebanyak $38 sebulan mulai kitaran pengebilan seterusnya.

Menurunkan Taraf Pelan Anda

Apabila menurunkan taraf kepada pilihan pelan yang lebih murah semasa kitaran pengebilan anda, anda akan menerima kredit ke akaun yang akan digunakan untuk menampung semua atau sebahagian daripada bayaran pelan pada masa hadapan sehingga kredit tersebut habis.

Apabila ini berlaku, kami akan mula mengenakan yuran bulanan untuk pelan baharu anda secara automatik.

Jika pada mana-mana peringkat kredit berbaki anda hanya menampung sebahagian daripada yuran bulanan, kredit tersebut akan ditolak daripada bayaran anda bagi bulan itu.

Sebagai contoh: anda menggunakan Pelan Premium kami berharga $38 sebulan dan ingin menurunkan taraf kepada pilihan Pelan yang lebih murah berharga $14 sebulan, tepat pada pertengahan kitaran pengebilan anda. Kredit anda akan menampung bayaran pelan dalam kitaran pengebilan pertama untuk pilihan pelan baharu anda. Anda kemudiannya hanya perlu membayar sebahagian daripada yuran dalam kitaran pengebilan kedua. Mulai kitaran pengebilan ketiga, anda akan membayar yuran langganan penuh untuk Pelan Premium baharu anda. Pengiraan adalah seperti berikut:

• Kredit bagi separuh bulan yang tidak digunakan pada Pelan Premium sedia ada anda ($38 / 2) = $19.00

• Kitaran Pengebilan 1: Kredit tolak yuran pelan baharu ($19.00 - $14.00) = baki kredit $5.00

• Kitaran Pengebilan 2: Yuran pelan baharu tolak baki kredit ($14.00 - $5.00) = yuran perlu dibayar $9.00

• Kitaran Pengebilan 3: Yuran pelan baharu penuh = $14

Jika anda memutuskan untuk menurunkan taraf kepada Pelan Free Maildroppa, perubahan itu akan berkuat kuasa serta-merta.

Tiada bayaran balik akan diberikan apabila menurunkan taraf daripada Pelan Premium kepada Pelan Free.

Untuk terus menggunakan Pelan Premium anda sehingga akhir kitaran pengebilan semasa, anda mempunyai dua pilihan:

1. Batalkan langganan anda, kemudian turunkan taraf kepada Pelan Free sejurus sebelum pembatalan Pelan Premium anda berkuat kuasa pada akhir kitaran pengebilan anda.

2. Batalkan langganan Premium anda dan terus gunakannya sehingga akhir tempoh langganan semasa. Apabila langganan anda ditamatkan, daftar semula untuk Pelan Free.

Membatalkan Akaun Anda

Jika anda ingin membatalkan akaun, anda boleh berbuat demikian dengan mengklik pautan di bahagian bawah halaman.

Pada halaman seterusnya, pilih sebab pembatalan langganan anda dan klik butang Cancel Account.

Pembatalan akan berkuat kuasa pada akhir kitaran pengebilan semasa anda. Jika anda pengguna Pelan Free atau membatalkan langganan semasa tempoh percubaan, akaun anda akan ditutup serta-merta.