Gói đăng ký của tôi

Published: 2 tháng 5, 2024 · Last updated: 19 tháng 7, 2026 · By Marcus Biel

Trên trang Gói đăng ký của tôi, bạn có thể xem mình hiện đang đăng ký gói nào. Bạn cũng sẽ thấy hiện mình có bao nhiêu người đăng ký, bao gồm cả người đăng ký đã xác nhận và người đã hủy đăng ký.

Nếu bạn đang đăng ký gói Premium, bạn sẽ thấy thời điểm đến hạn thanh toán tiếp theo và số tiền phải thanh toán.

Thay đổi gói đăng ký

Mỗi tùy chọn gói đều có giới hạn cố định về số lượng người đăng ký được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi bạn đạt 95% giới hạn người đăng ký. Khi đạt đến giới hạn của gói, bạn sẽ không thể thêm người đăng ký cho đến khi nâng cấp gói hoặc xóa bớt một số người đăng ký hiện có.

Nếu bạn nhập người đăng ký từ tệp CSV vượt quá giới hạn của gói, tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng và bạn sẽ không thể thêm người đăng ký hoặc gửi và nhận email bằng Maildroppa. Để tiếp tục sử dụng tài khoản, bạn cần nâng cấp lên gói hỗ trợ số lượng người đăng ký trong danh sách của mình hoặc xóa bớt người đăng ký cho đến khi nằm trong giới hạn của gói hiện tại.

Cho dù muốn nâng cấp hay hạ cấp, bạn đều có thể dễ dàng thay đổi gói Maildroppa hiện tại bất cứ lúc nào. Để thực hiện, hãy nhấp vào nút Change Plan trên trang Gói đăng ký của tôi.

Ở trang tiếp theo, bạn có thể chọn giữa gói Free và Premium. Nếu muốn chuyển sang gói premium, hãy sử dụng thanh trượt để chọn số người đăng ký tối đa bạn cần. Sau khi lựa chọn xong, hãy nhấp vào Select.

Nếu trước đây bạn chưa nhập địa chỉ thanh toán, bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ ngay lúc này.

Ở bước cuối cùng, bạn sẽ thấy bản xem trước các thay đổi sẽ có hiệu lực khi chuyển sang gói mới. Nếu trước đây bạn chưa nhập thẻ tín dụng và đã chuyển sang gói premium, bạn cũng cần nhập thông tin thẻ tín dụng trên trang này. Nhấp vào Buy Now để hoàn tất việc chuyển gói.

Nâng cấp gói

Nếu nâng cấp gói trong chu kỳ thanh toán, chu kỳ thanh toán mới sẽ bắt đầu ngay lập tức và bạn sẽ được ghi có cho khoảng thời gian chưa sử dụng của gói trước đó. Khoản ghi có này sẽ được dùng cho khoản thanh toán gói mới.

Ví dụ (chưa bao gồm VAT): giả sử bạn đang sử dụng gói Premium với giá 14 USD mỗi tháng và muốn nâng cấp lên tùy chọn gói có giá 38 USD mỗi tháng, đúng vào giữa chu kỳ thanh toán. Chúng tôi sẽ tính mức phí ưu đãi 31,00 USD cho tháng đầu tiên của gói đăng ký mới, được tính như sau:

• Phí hàng tháng của gói Premium mới (38 USD) trừ đi một nửa phí tháng đã thanh toán cho số ngày chưa sử dụng của gói Premium hiện tại (14 USD/2): 38 USD - 7,00 USD = 31,00 USD

• Từ chu kỳ thanh toán tiếp theo, bạn sẽ bị tính 38 USD mỗi tháng.

Hạ cấp gói

Khi hạ cấp xuống tùy chọn gói rẻ hơn trong chu kỳ thanh toán, bạn sẽ nhận được một khoản ghi có vào tài khoản. Khoản này sẽ được dùng để thanh toán toàn bộ hoặc một phần các khoản phí gói trong tương lai cho đến khi sử dụng hết.

Khi đó, chúng tôi sẽ tự động bắt đầu tính phí hàng tháng cho gói mới.

Nếu ở bất kỳ thời điểm nào khoản ghi có còn lại chỉ đủ để chi trả một phần phí hàng tháng, khoản này sẽ được trừ vào khoản thanh toán của tháng đó.

Ví dụ: bạn đang sử dụng gói Premium với giá 38 USD mỗi tháng và muốn hạ cấp xuống tùy chọn gói rẻ hơn với giá 14 USD mỗi tháng, đúng vào giữa chu kỳ thanh toán. Khoản ghi có của bạn sẽ chi trả khoản thanh toán gói trong chu kỳ thanh toán đầu tiên của tùy chọn gói mới. Sau đó, bạn chỉ phải trả một phần phí trong chu kỳ thanh toán thứ hai. Từ chu kỳ thanh toán thứ ba, bạn sẽ trả đầy đủ phí đăng ký cho gói Premium mới. Cách tính như sau:

• Khoản ghi có cho nửa tháng chưa sử dụng của gói Premium hiện tại (38 USD / 2) = 19,00 USD

• Chu kỳ thanh toán 1: Khoản ghi có trừ phí gói mới (19,00 USD - 14,00 USD) = còn lại 5,00 USD ghi có

• Chu kỳ thanh toán 2: Phí gói mới trừ khoản ghi có còn lại (14,00 USD - 5,00 USD) = phí phải trả 9,00 USD

• Chu kỳ thanh toán 3: Đầy đủ phí gói mới = 14 USD

Nếu quyết định hạ cấp xuống Gói Free của Maildroppa, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Sẽ không hoàn tiền khi hạ cấp từ gói Premium xuống gói Free.

Để tiếp tục sử dụng gói Premium cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại, bạn có hai lựa chọn:

1. Hủy gói đăng ký, sau đó hạ cấp xuống gói Free ngay trước khi việc hủy gói Premium có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán.

2. Hủy gói đăng ký Premium và tiếp tục sử dụng cho đến hết thời hạn đăng ký hiện tại. Khi gói đăng ký chấm dứt, hãy đăng ký lại Gói Free.

Hủy tài khoản

Nếu muốn hủy tài khoản, bạn có thể thực hiện bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối trang.

Ở trang tiếp theo, hãy chọn lý do hủy gói đăng ký rồi nhấp vào nút Cancel Account.

Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Nếu bạn là người dùng Gói Free hoặc hủy trong thời gian dùng thử, tài khoản của bạn sẽ được đóng ngay lập tức.