Kjo faqe është pika qendrore për paraqitjen e kërkesave për akses, korrigjim, fshirje, kufizim, portabilitet, kundërshtim dhe tërheqje të pëlqimit sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
Së pari, përcaktoni kush është kontrolluesi i të dhënave
Të dhënat në një llogari Maildroppa ose në faqen e internetit apo sistemet e faturimit ose mbështetjes të vetë Maildroppa
Maildroppa është përgjithësisht kontrolluesi. Paraqiteni kërkesën tuaj përmes formularit tonë të kontaktit.
Një buletin informativ ose fushatë e dërguar nga një klient i Maildroppa
Dërguesi ose organizata e përmendur në mesazh është përgjithësisht kontrolluesi dhe vendos përse përdoren të dhënat. Kur është e mundur, kontaktoni drejtpërdrejt atë organizatë. Maildroppa vepron kryesisht si përpunues i saj dhe do t'ia përcjellë klientit një kërkesë për të cilën mund të identifikohet klienti përkatës, si dhe do ta ndihmojë atë.
Lidhja për çregjistrim në mesazh është zakonisht mënyra më e shpejtë për të ndaluar emailet e marketingut. Ju mund të paraqitni gjithsesi çdo kërkesë tjetër ligjore.
Çfarë duhet të përfshini
- emrin dhe adresën tuaj të emailit;
- të drejtën që dëshironi të ushtroni;
- llogarinë përkatëse Maildroppa, dërguesin, mesazhin, fushatën ose URL-në;
- kontekst të mjaftueshëm për të gjetur të dhënat pa mbledhur informacion shtesë të panevojshëm;
- formatin e strukturuar që preferoni për një kërkesë për portabilitet, nëse është e zbatueshme.
Mos dërgoni kopje të një dokumenti identifikimi, përveçse kur jua kërkojmë shprehimisht. Nëse identiteti ose autorizimi nuk është i sigurt, do të kërkojmë vetëm informacionin që është në mënyrë të arsyeshme i nevojshëm për të parandaluar zbulimin, ndryshimin ose fshirjen e të dhënave të një personi tjetër. Provat shtesë të identitetit përdoren vetëm për verifikim dhe fshihen kur nuk nevojiten më për atë qëllim.
Të drejtat që mund të ushtroni
Në varësi të kërkesave dhe përjashtimeve ligjore, ju mund të kërkoni:
- akses në të dhënat tuaja personale dhe në informacionin e kërkuar nga neni 15 i GDPR-së;
- korrigjimin e të dhënave të pasakta dhe plotësimin e të dhënave të paplota;
- fshirjen;
- kufizimin e përpunimit;
- marrjen e të dhënave që keni dhënë në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga makina dhe, kur është teknikisht e mundur, transmetimin e tyre te një kontrollues tjetër;
- kundërshtimin e përpunimit të bazuar në interesa legjitimë;
- kundërshtimin e marketingut të drejtpërdrejtë në çdo kohë dhe pa dhënë arsye;
- tërheqjen e pëlqimit me efekt për të ardhmen;
- shqyrtim nga një person kur një vendim me pasoja juridike ose me pasoja të ngjashme të rëndësishme është marrë vetëm me mjete të automatizuara.
Eksportimi i të dhënave nga produkti mund të ndihmojë, por nuk përbën domosdoshmërisht një përgjigje të plotë sipas nenit 15. Një përgjigje e plotë merr parasysh edhe qëllimet, marrësit, ruajtjen, burimet, masat mbrojtëse të zbatueshme dhe përjashtimet e lejuara me ligj.
Afatet dhe përgjigjja
Ne konfirmojmë marrjen e kërkesës dhe përgjithësisht përgjigjemi brenda një muaji. Për kërkesa komplekse ose të shumta, afati mund të zgjatet deri në dy muaj të tjerë, kur GDPR-ja e lejon; do t'ju informojmë brenda muajit të parë dhe do t'ju shpjegojmë arsyen.
Kërkesat përgjithësisht trajtohen pa pagesë. Mund të kërkojmë një tarifë të arsyeshme ose të refuzojmë të veprojmë vetëm kur një kërkesë është haptazi e pabazuar ose e tepruar dhe janë përmbushur kërkesat ligjore.
Nëse nuk mund ta përmbushim një kërkesë tërësisht ose pjesërisht, do të shpjegojmë arsyen dhe mundësitë e disponueshme për ankim ose mjete juridike. Për të dhënat që duhet të ruhen sipas ligjit, përpunimi mund të kufizohet në vend që ato të fshihen.
Ankesa
Ju mund të paraqitni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës. Autoriteti vendor kompetent për Maildroppa është përgjithësisht:
Zyra Shtetërore e Bavarisë për Mbikëqyrjen e Mbrojtjes së të Dhënave (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germany
www.lda.bayern.de
Ju mund të kontaktoni edhe autoritetin në vendbanimin tuaj të zakonshëm, në vendin tuaj të punës ose në vendin e shkeljes së pretenduar.