Импортиране на абонати от файл

Published: 2 май 2024 г. · Last updated: 19 юли 2026 г. · By Marcus Biel

Maildroppa ви позволява да импортирате абонати от CSV и Excel файлове (.xls, .xlsx) — независимо дали преминавате от друга платформа за имейл маркетинг, възстановявате данни от резервно копие или добавяте абонати, събрани извън приложението.

Импортиране от CSV или Excel

По подразбиране Maildroppa поддържа следните полета за абонати:

• First Name — по избор
• Email — задължително

Всички допълнителни персонализирани полета или тагове за абонати — например Last Name, Birthdate, Favorite Colors или таг за специална оферта — трябва да бъдат създадени в приложението Maildroppa, преди да започнете импортирането.

Maildroppa поддържа импортиране от CSV и Excel файлове (.xls и .xlsx).

Съвет: Използвайте експортиран файл като шаблон

Най-бързият начин да видите как трябва да изглежда файлът за импортиране е да създадете в Maildroppa полетата, които искате да използвате, да добавите един примерен абонат с реалистични стойности и след това да експортирате абонатите си. Полученият файл е готов шаблон — той показва имената на колоните, форматирането на стойностите и, при полета с множествен избор, как да комбинирате няколко стойности в една клетка. След това можете да използвате тази структура за реалния си импорт.

За да импортирате файл, първо щракнете върху раздела Subscriber.

На страницата Subscriber щракнете върху „Add a New Subscriber“ от дясната страна, под (вероятно все още празния) Subscriber Report. От появилото се меню изберете „Import from CSV“.

Забележка: Въпреки че елементът от менюто се нарича „Import from CSV“, чрез него можете да качвате и поддържани Excel файлове (.xls, .xlsx).

Избиране на файла

На следващата страница плъзнете и пуснете своя CSV или Excel файл или го изберете от компютъра си.

Настройки

В Settings можете да определите дали първият ред на файла съдържа имена на полета и тагове.

Можете също да зададете статуса на абонатите, които искате да импортирате:

• Confirmed
• Unsubscribed
• Blocked

При CSV файлове трябва също да посочите разделителя, който разделя колоните. Maildroppa поддържа следните разделители:

• Запетая — по подразбиране, използвана от повечето експортирания
• Точка и запетая — често използвана във файлове, създадени с Microsoft Excel в немскоговорящи региони
• Табулация — използвана във файлове TSV (стойности, разделени с табулация)
• Интервал

Ако не знаете кой разделител използва файлът ви, оставете настройката непроменена. В повечето случаи работи стойността по подразбиране (запетая).

При Excel файлове (.xls, .xlsx) Maildroppa прочита директно структурата на електронната таблица, така че не е необходима настройка за разделител.

Когато приключите, щракнете върху бутона Continue.

Съпоставяне на колоните с персонализирани полета и тагове за абонати

Сега ще видите преглед на данните си. Ако файлът ви има заглавен ред на първия ред, най-вляво ще видите изброени заглавията на колоните. Следващата колона ви позволява да съпоставите всяка колона от файла с поле или таг в Maildroppa.

Например можете да съпоставите:

• email с Email
• first_name с First Name
• favorite_colors с вашето поле с множествен избор Favorite Colors
• special_offer с таг

Най-вдясно, под „Sample Data“, ще видите съдържанието на първия ред с данни, за да можете по-лесно да зададете всяка колона към правилното поле.

Когато зададете всички полета, щракнете върху Import.

Обработване на файла

Импортирането на абонатите ви ще започне. Неправилните записи ще бъдат пропуснати, а съществуващите абонати ще бъдат актуализирани.

Ще ви изпратим имейл, когато импортирането на файла приключи.

Импортиране на стойности в поле с множествен избор

Полето с множествен избор може да съдържа няколко избрани опции за един и същ абонат — например поле Favorite Colors, в което един абонат едновременно е избрал blue, yellow и red. Други типични приложения са интереси, продуктови категории или предпочитания.

Преди импортирането създайте полето с множествен избор в Maildroppa и дефинирайте всички разрешени опции там.

Във файла използвайте една колона за полето с множествен избор. Ако абонатът трябва да има няколко избрани стойности, поставете всички стойности в една и съща клетка и ги разделете с вертикална черта |:

В CSV файл същите данни изглеждат така:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Няколко правила за безпроблемно импортиране на полета с множествен избор:

• Стойностите трябва да съвпадат точно с етикетите на съществуващите активни опции, дефинирани в Maildroppa (регистърът има значение).
• Избягвайте допълнителни интервали около вертикалната черта. Използвайте blue|yellow|red, а не blue | yellow | red.
• Използвайте вертикалната черта |, за да разделяте няколко избрани стойности в една клетка. Не използвайте разделителя на файла (запетая, точка и запетая, табулация или интервал) за тази цел — те са предназначени за разделяне на колоните в целия файл.
• Уверете се, че всяка стойност вече съществува като опция в полето с множествен избор, преди да импортирате.

Важно: неизвестните стойности пропускат целия ред

Прегледът на импортирането ви помага да съпоставите колоните с полетата в Maildroppa, но не проверява всеки ред, преди да започне импортирането.

Ако даден ред съдържа стойност в поле с множествен избор, която не съвпада със съществуващ етикет на активна опция, целият ред се счита за неправилен и се пропуска по време на импортирането — не само тази стойност. Maildroppa не импортира частично съвпадащите стойности, не импортира или актуализира абоната без полето с множествен избор и не създава автоматично неизвестни опции.

Имейлът за завършване потвърждава, че импортирането е приключило, но не изброява пропуснатите редове или причините за грешките на ниво ред. Затова трикът с експортиране като шаблон от началото на това ръководство е особено полезен: той помага да се уверите, че стойностите ви съвпадат точно с етикетите на опциите.