Потоци за регистрация и потвърждение с двойно включване

Published: 16 юли 2026 г. · Last updated: 21 юли 2026 г. · By Marcus Biel

Потокът за регистрация управлява целия процес на потвърждение с двойно включване, който започва, когато някой изпрати формуляр за регистрация в Maildroppa.

Той определя какво вижда посетителят веднага след изпращането на формуляра, кой имейл за потвърждение изпраща Maildroppa и какво се случва след натискането на връзката за потвърждение.

Всяка целева страница, вграден формуляр, изскачащ прозорец и плъзгащ се формуляр е свързан с един поток за регистрация. Няколко формуляра могат да използват един и същ поток, или даден формуляр може да има собствен поток, когато се нуждае от различно изживяване за абонатите.

Как работи потокът за регистрация

Всеки поток за регистрация съдържа точно три стъпки:

1. След изпращане — Посетителят изпраща формуляра. Maildroppa показва съобщение или пренасочва посетителя към външна HTTPS страница.
2. DOI имейл — Maildroppa изпраща имейла за потвърждение с индивидуалната връзка за потвърждение.
3. След потвърждение — Абонатът натиска връзката за потвърждение. Maildroppa завършва абонамента и след това показва съобщение или пренасочва абоната към външна HTTPS страница.

Тези стъпки са свързани. Първото съобщение трябва да каже на посетителя да провери входящата си поща, имейлът трябва ясно да обяснява действието за потвърждение, а крайният отговор трябва да потвърди, че абонаментът е завършен.

Потокът за регистрация не управлява полетата на формуляра, дизайна на формуляра или скритите тагове. Тези настройки принадлежат на Конструктора на формуляри за регистрация.

Отваряне на страницата „Потоци за регистрация“

Отворете „Настройки“ и изберете „Потоци за регистрация“.

Прегледът показва всички потоци за регистрация във вашия акаунт. Оттук можете да създадете поток, да прегледате кои формуляри го използват, да го редактирате, дублирате, зададете като стандартен или изтриете, когато вече не се използва.

Разбиране на прегледа на потоците за регистрация

Всеки поток за регистрация се показва в собствена карта.

Картата съдържа името на потока, текущото му използване, обобщение на трите стъпки и наличните действия за управление.

Име на потока

Името идентифицира потока в Maildroppa. То не се показва на абонатите.

Използвайте име, което описва предназначеното изживяване при регистрация, например „Стандартен поток за бюлетин“, „Поток за регистрация за уебинар“ или „Поток за списък с чакащи за продукт“. Ясните имена стават важни, когато няколко формуляра и целеви страници използват различни процеси за потвърждение.

Бадж „Стандартен“

Баджът „Стандартен“ идентифицира потока, който автоматично се задава при създаване на нов формуляр за регистрация.

Промяната на стандартния поток засяга само формулярите, създадени след това. Съществуващите формуляри запазват текущо зададения поток за регистрация.

Формуляри, използващи потока

Броят на използванията показва колко формуляра и целеви страници в момента са зададени към потока.

Този брой ви помага да разберете въздействието от редактирането или изтриването му. Промяна в споделен поток може да засегне едновременно няколко изживявания при регистрация.

Обобщение на трите стъпки

Картата обобщава конфигурираното поведение за:

• След изпращане
• DOI имейл
• След потвърждение

За стъпките със страница обобщението показва дали Maildroppa показва съобщение или пренасочва посетителя. За DOI имейла показва зададената тема на имейла, когато е налична.

Създаване на поток за регистрация

Натиснете „Създаване на поток“ в горния десен ъгъл на прегледа.

Maildroppa създава нов поток с име „Нов поток за регистрация“ и го отваря в редактора. И трите задължителни стъпки се създават с начално съдържание, така че можете веднага да персонализирате процеса.

Създаването на поток от този преглед не го задава автоматично към съществуващ формуляр. След като го редактирате и запазите, изберете потока в съответния Конструктор на формуляри за регистрация.

Ако създадете поток за регистрация директно от формуляр, Maildroppa запазва задаването към формуляра и след това отваря новия поток за редактиране. Този работен процес е обяснен в

.

Редактиране на поток за регистрация

Натиснете „Редактиране“ върху картата на поток, за да отворите редактора.

Редакторът започва с името на потока и броя на използванията. Ако потокът е стандартен, той показва и баджа „Стандартен“.

Името на потока е задължително и може да съдържа до 120 знака. Промяната на името не променя кои формуляри използват потока.

Бутонът „Запазване“ става достъпен, след като направите валидна промяна. Той остава деактивиран, когато няма незапазени промени или когато задължителна стойност липсва или е невалидна.

Ако опитате да напуснете редактора с незапазени промени, Maildroppa ви пита дали искате да останете или да напуснете. Изберете да останете, когато все още трябва да запазите текущата работа.

Редактиране на споделен поток за регистрация

Появява се предупреждение, когато даден поток е стандартен или засяга няколко формуляра.

Запазването на споделен поток променя процеса на регистрация за всеки формуляр, който го използва. Преди да редактирате, преценете дали всички тези формуляри трябва да получат една и съща промяна.

Натиснете „Дублиране преди редактиране“, когато съществуващите формуляри трябва да запазят текущото си изживяване. Maildroppa копира името и трите стъпки, отваря дубликата и оставя оригиналния поток непроменен.

След като редактирате дубликата, задайте го само към формуляра, който се нуждае от новия процес.

Това е полезно, когато стандартен поток за бюлетин вече се използва в целия уебсайт, но една кампания се нуждае от собствени съобщения, имейл за потвърждение или пренасочване.

Стъпка 1: След изпращане

„След изпращане“ управлява какво се случва веднага след като посетителят изпрати формуляра.

На този етап имейл адресът все още не е потвърден. Посетителят трябва да отвори имейла за потвърждение с двойно включване и да натисне връзката за потвърждение.

Можете да изберете между „Показване на съобщение“ и „Пренасочване“.

Показване на съобщение

Изберете „Показване на съобщение“, когато отговорът трябва да се появи директно във формуляра на Maildroppa.

Въведете заглавие като обикновен текст и напишете съобщението в редактора. Редакторът поддържа полезно форматиране като размер на шрифта, получер, курсив, подчертаване, код, цитати, номерирани и неномерирани списъци, подравняване на текста, връзки и емоджита.

Доброто съобщение след изпращане трябва ясно да обяснява следващото действие. Например:

Заглавие: Проверете входящата си поща

Съобщение: Изпратихме ви имейл за потвърждение. Отворете имейла и натиснете връзката за потвърждение, за да завършите абонамента си.

Не казвайте на посетителя, че абонаментът вече е завършен. Докато връзката за потвърждение не бъде натисната, лицето все още не е потвърден абонат.

Пренасочване

Изберете „Пренасочване“, когато посетителят трябва да бъде изпратен към страница на вашия уебсайт след изпращане на формуляра.

Въведете пълния URL адрес на дестинацията, включително https://. Maildroppa приема само изрични публични HTTPS URL адреси. Относителни пътища, HTTP URL адреси, URL адреси без посочен протокол и URL адреси към скриптове се отхвърлят.

Например:

https://example.com/check-your-inbox

Страницата на дестинацията все пак трябва да обяснява, че посетителят трябва да потвърди имейл адреса си. Пренасочването след изпращане не заобикаля двойното включване.

Стъпка 2: DOI имейл

DOI имейлът е имейлът за потвърждение с двойно включване, изпратен след изпращането на формуляра.

Той трябва да предоставя на получателя ясен начин да потвърди абонамента. Редакторът на имейла съдържа четири основни части:

• Тема на имейла
• Прехедър
• Дизайн и съдържание на имейла
• Задължителна връзка за потвърждение

Тема на имейла

Темата е първият текст, който повечето получатели виждат във входящата си поща.

Използвайте кратка и директна тема, например „Потвърдете абонамента си“ или „Едно натискане, за да се присъедините към бюлетина“. Избягвайте език, който кара имейла да изглежда като реклама. Целта на този имейл е потвърждение.

Можете да добавите емоджи чрез полето за тема, когато то съответства на тона на вашата марка, но смисълът на темата трябва да остане ясен и без него.

Прехедър

Прехедърът е допълващият текст, който много имейл клиенти показват до или под темата.

Използвайте го, за да обясните необходимото действие, например „Натиснете връзката, за да завършите регистрацията си“. Прехедърът трябва да допълва темата, а не да я повтаря дума по дума.

Избор на шаблон

Натиснете „Избор на шаблон“, за да отворите наличните шаблони за имейли за потвърждение.

Избирането на шаблон заменя текущото съдържание на имейла с този шаблон и го отваря за редактиране. Ако вече сте променили текущия имейл, прегледайте внимателно замяната, преди да продължите.

Шаблоните за имейли за потвърждение са създадени за случая на двойно включване и би трябвало вече да съдържат подходящо действие за потвърждение. Въпреки това проверете връзката за потвърждение, преди да запазите.

Редактиране на имейла

Натиснете „Редактиране на имейла“, за да отворите визуалния редактор на имейли.

Можете да променяте текста, оформлението, цветовете, изображенията и бутона за потвърждение, като запазите фокуса на имейла върху една задача. Затворете редактора, когато искате да се върнете към целия поток за регистрация.

Прегледът, показан в стъпката „DOI имейл“, използва текущо запазения или експортиран дизайн на имейла. Прегледайте го, преди да запазите потока.

Редакторът на имейли може да предоставя стойности за персонализация въз основа на полетата на абонатите, налични във вашия акаунт. Използвайте персонализация само когато съответната информация се събира надеждно от формулярите, използващи този поток. Maildroppa отхвърля непознати тагове за персонализация.

Запазване на връзката за потвърждение

DOI имейлът трябва да съдържа връзка, върху която може да се натисне, и чиято цел включва променливата за потвърждение на Maildroppa:

{{ confirmation_url }}

Тази стойност се заменя с индивидуалния URL адрес за потвърждение на получателя при изпращане на имейла.

Променливата трябва да се използва като URL адрес на текстова връзка или бутон. Самото показване на {{ confirmation_url }} като обикновен текст не създава необходимото действие за натискане и потвърждение.

Не заменяйте тази променлива с обикновен URL адрес на уебсайт. Без валидна връзка за потвърждение получателите не могат да завършат двойното включване и Maildroppa няма да запази потока.

Проверка за спам

Когато съдържанието на DOI имейла се промени, Maildroppa проверява имейла, преди да го запази.

Ако съдържанието има висок резултат за спам, редакторът показва резултата от проверката за спам и запазването може да бъде блокирано. Прегледайте отчетените проблеми, коригирайте темата или съдържанието на имейла и опитайте отново.

Стъпка 3: След потвърждение

„След потвърждение“ управлява какво се случва, след като получателят натисне връзката за потвърждение и Maildroppa завърши абонамента.

На този етап е подходящо да благодарите на абоната, да потвърдите, че регистрацията е завършена, и да обясните какво следва.

Както при първата стъпка, можете да изберете „Показване на съобщение“ или „Пренасочване“.

Показване на съобщение

Изберете „Показване на съобщение“, за да покажете страница за потвърждение, хоствана от Maildroppa.

Въведете заглавие като обикновен текст и форматирано съобщение. Например:

Заглавие: Абонаментът е потвърден

Съобщение: Благодарим ви. Имейл адресът ви е потвърден и вече сте абонирани.

Можете да включите връзки към полезни ресурси, вашия уебсайт или следващата стъпка за абоната.

Пренасочване

Изберете „Пренасочване“, когато потвърдените абонати трябва да продължат към конкретна страница на вашия уебсайт.

Въведете пълен публичен HTTPS URL адрес, например:

https://example.com/subscription-confirmed

Тази страница може да приветства абоната, да обясни кога да очаква първата кампания или да предостави следващото подходящо действие.

Пренасочването се извършва само след обработване на връзката за потвърждение. То се различава от пренасочването в стъпката „След изпращане“.

Запазване и валидиране

Натиснете „Запазване“ в горната част на редактора, след като прегледате и трите стъпки.

Maildroppa проверява целия поток, преди да го запази. Най-важните изисквания са:

• Потокът има име с не повече от 120 знака.
• И трите задължителни компонента са налични.
• Показваното съобщение на страницата има заглавие като обикновен текст и поддържано съдържание.
• Всяко пренасочване използва пълен публичен HTTPS URL адрес.
• DOI имейлът съдържа цел {{ confirmation_url }}, върху която може да се натисне.
• Използваните в DOI имейла тагове за персонализация са валидни за акаунта.
• DOI имейлът преминава необходимите проверки за съдържание и спам.

Съобщенията за валидиране се показват близо до засегнатото поле, а при важни проблеми, засягащи целия поток — в горната част на редактора. Отстранете проблема, преди да опитате да запазите отново.

Когато запазването е успешно, Maildroppa потвърждава, че потокът за регистрация е запазен.

Кога промените влизат в сила

Запазените промени засягат бъдещите опити за регистрация, направени чрез формуляри, зададени към потока.

Maildroppa запазва процеса на потвърждение, записан при започване на опита за регистрация. Ако някой вече е изпратил формуляр и чака да натисне DOI връзката, последващите редакции не заменят съдържанието за потвърждение, което е в процес за този човек.

За вградените формуляри, изскачащите прозорци и плъзгащите се формуляри текущият запазен поток се използва при изпращане на нова регистрация.

За публикувана целева страница промяната на зададения поток за регистрация създава непубликувана промяна по целевата страница. Отворете целевата страница, прегледайте въздействието върху регистрацията и публикувайте промените, преди да очаквате актуализираният поток да се използва от активната страница.

Задаване на поток за регистрация към формуляр

Отворете формуляр в Конструктора на формуляри за регистрация. Заглавната част на конструктора показва текущо зададения поток за регистрация.

Отворете контрола за потока за регистрация, за да:

• Прегледате трите конфигурирани стъпки
• Изберете друг съществуващ поток
• Редактирате зададения поток
• Създадете нов поток

Промяната на избора става част от незапазените промени по формуляра. Запазете формуляра, за да съхраните новото задаване.

Ако зададеният поток се използва от няколко формуляра, Maildroppa ви пита дали искате да редактирате споделения поток или да създадете отделен поток за текущия формуляр.

Редактиране на споделен поток за регистрация отваря съществуващия поток. Запазените промени засягат всеки формуляр, зададен към него.

Създаване на собствен поток за регистрация дублира текущия поток, задава копието към текущия формуляр и отваря копието за редактиране. Нов формуляр трябва да бъде запазен, преди да може да получи собствен поток.

Прегледът на формулярите за регистрация и ръководствата на конструктора за конкретни формуляри обясняват как да създавате, публикувате или вграждате формулярите, които използват тези потоци.

Задаване на стандартния поток за регистрация

В прегледа на потоците за регистрация натиснете „Използване като стандартен“ върху потока, който трябва да бъде задаван към новосъздадени формуляри.

Избраната карта получава баджа „Стандартен“. Предишният стандартен поток остава наличен, но вече не се задава автоматично към нови формуляри.

Промяната на стандартния поток не премества съществуващите формуляри към новия поток. За да промените съществуващ формуляр, отворете го и изберете желания поток ръчно.

Дублиране на поток за регистрация

Натиснете „Дублиране“ върху картата на поток, за да създадете пълно копие.

Дубликатът съдържа същия отговор след изпращане, DOI имейл и отговор след потвърждение. Maildroppa отваря копието в редактора, за да можете да го преименувате и персонализирате.

Дубликатът не става автоматично стандартен и не се задава автоматично към същите формуляри като оригинала.

Дублирането е най-сигурният начин да създадете вариант, без да променяте формулярите, които вече използват оригиналния поток.

Изтриване на поток за регистрация

Можете да изтриете поток за регистрация само когато той вече не е необходим и нищо важно не зависи от него.

Действието за изтриване не е достъпно, когато потокът е стандартен или все още се използва от формуляр. Maildroppa може също да откаже изтриването, когато потокът се използва от автоматизация или от потвърждение в процес.

Преди да изтриете поток:

1. Изберете друг стандартен поток, ако е необходимо.
2. Задайте всеки свързан формуляр към друг поток.
3. Премахнете всички препратки към потока в автоматизациите.
4. Изчакайте потвържденията в процес да приключат или да изтекат.

Натиснете „Изтриване“ и потвърдете името на потока в диалоговия прозорец. Изтриването премахва потока завинаги. Първо го дублирайте, ако може да ви потрябва съдържанието му по-късно.

Къде се намират другите настройки за абонатите

Редакторът на потоци за регистрация умишлено е ограничен до тристъпковия процес на двойно включване.

В долната част на редактора „Къде са другите стари раздели?“ води към областите, които вече управляват останалите настройки за жизнения цикъл на абонатите:

Имейл за приветствие — Имейлите за приветствие вече се създават като автоматизации. Това отделя задължителния имейл за потвърждение с двойно включване от незадължителните маркетингови или въвеждащи съобщения, изпращани след потвърждението.

Повторно ангажиране — Настройките за повторно ангажиране се намират в „Доставяемост и хигиена на списъка“.

Отписване — Настройките за заявките за отписване и отговорите на тях се управляват на страницата с настройки за отписване.

Доставянето на Lead Magnet също не се конфигурира в редактора на потоци за регистрация. Конфигурирайте доставянето чрез съответната автоматизация и съдържанието на нейния имейл.

Тестване на поток за регистрация

Преди да използвате поток за важна кампания, тествайте целия процес с реален формуляр:

1. Задайте потока към тестов формуляр или дублирайте съществуващ формуляр и поток.
2. Изпратете формуляра с имейл адрес, до който имате достъп.
3. Проверете съобщението или пренасочването след изпращане.
4. Проверете темата, прехедера, дизайна, информацията за подателя и бутона за потвърждение на DOI имейла.
5. Натиснете връзката за потвърждение.
6. Проверете съобщението или пренасочването след потвърждение.
7. Потвърдете, че адресът се появява като потвърден абонат в Maildroppa.
8. Ако формулярът прилага скрити тагове, проверете и тези тагове.

Тестването на трите стъпки заедно е най-добрият начин да откриете неясни формулировки, повредени пренасочвания, липсващи действия за потвърждение или неочаквани промени, причинени от споделен поток.