Procesy rejestracji i Double Opt-in

Published: 16 lipca 2026 · Last updated: 21 lipca 2026 · By Marcus Biel

Proces rejestracji kontroluje kompletną ścieżkę Double Opt-in, która rozpoczyna się, gdy ktoś prześle formularz rejestracyjny Maildroppa.

Określa, co odwiedzający zobaczy natychmiast po przesłaniu formularza, który e-mail potwierdzający wyśle Maildroppa oraz co stanie się po kliknięciu linku potwierdzającego.

Każdy Landing Page, formularz osadzony, Popup i Slide-in jest połączony z jednym procesem rejestracji. Kilka formularzy może korzystać z tego samego procesu albo formularz może mieć własny proces, gdy wymaga innego doświadczenia subskrybenta.

Jak działa proces rejestracji

Każdy proces rejestracji zawiera dokładnie trzy kroki:

1. Po przesłaniu — Odwiedzający przesyła formularz. Maildroppa wyświetla komunikat lub przekierowuje odwiedzającego na zewnętrzną stronę HTTPS.
2. E-mail DOI — Maildroppa wysyła wiadomość Double Opt-in zawierającą indywidualny link potwierdzający.
3. Po potwierdzeniu — Subskrybent klika link potwierdzający. Maildroppa finalizuje subskrypcję, a następnie wyświetla komunikat lub przekierowuje subskrybenta na zewnętrzną stronę HTTPS.

Te kroki tworzą spójną całość. Pierwszy komunikat powinien informować odwiedzającego o konieczności sprawdzenia skrzynki odbiorczej, e-mail powinien jasno przedstawiać czynność potwierdzenia, a końcowa odpowiedź powinna potwierdzać ukończenie subskrypcji.

Proces rejestracji nie kontroluje pól formularza, jego wyglądu ani ukrytych tagów. Te ustawienia należą do Kreatora formularzy rejestracyjnych.

Otwieranie strony procesów rejestracji

Otwórz „Ustawienia” i wybierz „Procesy rejestracji”.

Przegląd pokazuje wszystkie procesy rejestracji na Twoim koncie. Z tego miejsca możesz utworzyć proces, sprawdzić, które formularze z niego korzystają, edytować go, zduplikować, ustawić jako domyślny lub usunąć, gdy nie jest już używany.

Zrozumienie przeglądu procesów rejestracji

Każdy proces rejestracji jest wyświetlany na osobnej karcie.

Karta zawiera nazwę procesu, jego bieżące użycie, podsumowanie wszystkich trzech kroków oraz dostępne działania administracyjne.

Nazwa procesu

Nazwa identyfikuje proces w Maildroppa. Nie jest wyświetlana subskrybentom.

Użyj nazwy opisującej zamierzone doświadczenie rejestracji, np. „Standardowy proces newslettera”, „Proces rejestracji na webinar” lub „Proces listy oczekujących na produkt”. Jasne nazwy stają się ważne, gdy kilka formularzy i Landing Pages korzysta z różnych ścieżek potwierdzania.

Odznaka domyślnego

Odznaka „Domyślny” wskazuje proces automatycznie przypisywany podczas tworzenia nowego formularza rejestracyjnego.

Zmiana ustawienia domyślnego wpływa wyłącznie na formularze utworzone później. Istniejące formularze zachowują obecnie przypisany proces rejestracji.

Formularze korzystające z procesu

Liczba użyć pokazuje, ile formularzy i Landing Pages jest obecnie przypisanych do procesu.

Liczba ta pomaga zrozumieć wpływ jego edycji lub usunięcia. Zmiana we współdzielonym procesie może jednocześnie wpłynąć na kilka doświadczeń rejestracji.

Podsumowanie trzech kroków

Karta podsumowuje skonfigurowane działanie w zakresie:

• Po przesłaniu
• E-mail DOI
• Po potwierdzeniu

W przypadku kroków dotyczących stron podsumowanie pokazuje, czy Maildroppa wyświetla komunikat, czy przekierowuje odwiedzającego. W przypadku e-maila DOI pokazuje skonfigurowany temat wiadomości, jeśli jest dostępny.

Tworzenie procesu rejestracji

Kliknij „Utwórz proces” w prawym górnym rogu przeglądu.

Maildroppa utworzy nowy proces o nazwie „Nowy proces rejestracji” i otworzy go w edytorze. Wszystkie trzy wymagane kroki zostaną utworzone z treścią początkową, dzięki czemu możesz od razu dostosować ścieżkę.

Utworzenie procesu z poziomu tego przeglądu nie przypisuje go automatycznie do istniejącego formularza. Po jego edycji i zapisaniu wybierz proces w odpowiednim Kreatorze formularzy rejestracyjnych.

Jeśli utworzysz proces rejestracji bezpośrednio z formularza, Maildroppa zapisze przypisanie formularza, a następnie otworzy nowy proces do edycji. Ten sposób pracy opisano w sekcji

.

Edycja procesu rejestracji

Kliknij „Edytuj” na karcie procesu, aby otworzyć edytor.

Edytor rozpoczyna się od nazwy procesu i liczby jego użyć. Jeśli proces jest domyślny, wyświetla również odznakę „Domyślny”.

Nazwa procesu jest wymagana i może zawierać do 120 znaków. Zmiana nazwy nie zmienia listy formularzy korzystających z procesu.

Przycisk „Zapisz” staje się dostępny po wprowadzeniu prawidłowej zmiany. Pozostaje nieaktywny, gdy nie ma niezapisanych zmian lub gdy brakuje wymaganej wartości albo jest ona nieprawidłowa.

Jeśli spróbujesz opuścić edytor z niezapisanymi zmianami, Maildroppa zapyta, czy chcesz pozostać, czy wyjść. Wybierz pozostanie, jeśli nadal musisz zapisać bieżącą pracę.

Edycja współdzielonego procesu rejestracji

Ostrzeżenie pojawia się, gdy proces jest domyślny lub wpływa na wiele formularzy.

Zapisanie współdzielonego procesu zmienia ścieżkę rejestracji dla każdego formularza, który z niego korzysta. Przed edycją zdecyduj, czy wszystkie te formularze powinny otrzymać tę samą zmianę.

Kliknij „Zduplikuj przed edycją”, gdy istniejące formularze powinny zachować swoje obecne doświadczenie. Maildroppa skopiuje nazwę i wszystkie trzy kroki, otworzy duplikat i pozostawi oryginalny proces bez zmian.

Po edycji duplikatu przypisz go tylko do formularza, który potrzebuje nowej ścieżki.

Jest to przydatne, gdy standardowy proces newslettera jest już używany w całej witrynie, ale jedna kampania potrzebuje własnych komunikatów, e-maila potwierdzającego lub przekierowania.

Krok 1: Po przesłaniu

„Po przesłaniu” kontroluje to, co dzieje się natychmiast po wysłaniu formularza przez odwiedzającego.

Na tym etapie adres e-mail nie został jeszcze potwierdzony. Odwiedzający nadal musi otworzyć wiadomość Double Opt-in i kliknąć znajdujący się w niej link potwierdzający.

Możesz wybrać „Pokaż komunikat” lub „Przekieruj”.

Pokaż komunikat

Wybierz „Pokaż komunikat”, gdy odpowiedź powinna pojawić się bezpośrednio w formularzu Maildroppa.

Wprowadź tytuł w postaci zwykłego tekstu i napisz komunikat w edytorze. Edytor obsługuje przydatne formatowanie, takie jak rozmiar czcionki, pogrubienie, kursywa, podkreślenie, kod, cytaty, listy numerowane i punktowane, wyrównanie tekstu, linki oraz emoji.

Dobry komunikat po przesłaniu powinien jasno wyjaśniać następne działanie. Na przykład:

Tytuł: Sprawdź skrzynkę odbiorczą

Komunikat: Wysłaliśmy do Ciebie e-mail potwierdzający. Otwórz wiadomość i kliknij link potwierdzający, aby ukończyć subskrypcję.

Nie informuj odwiedzającego, że subskrypcja została już ukończona. Dopóki link potwierdzający nie zostanie kliknięty, osoba ta nie jest jeszcze potwierdzonym subskrybentem.

Przekieruj

Wybierz „Przekieruj”, gdy po przesłaniu formularza odwiedzający powinien zostać wysłany na stronę w Twojej witrynie.

Wprowadź pełny docelowy adres URL, w tym https://. Maildroppa akceptuje wyłącznie jawne, publiczne adresy URL HTTPS. Ścieżki względne, adresy URL HTTP, adresy URL względne względem protokołu oraz adresy URL skryptów są odrzucane.

Na przykład:

https://example.com/check-your-inbox

Strona docelowa powinna nadal wyjaśniać, że odwiedzający musi potwierdzić adres e-mail. Przekierowanie po przesłaniu nie omija Double Opt-in.

Krok 2: E-mail DOI

E-mail DOI to wiadomość potwierdzająca Double Opt-in wysyłana po przesłaniu formularza.

Musi zapewniać odbiorcy jasny sposób potwierdzenia subskrypcji. Edytor wiadomości zawiera cztery główne elementy:

• Temat wiadomości
• Preheader
• Wygląd i treść wiadomości
• Wymagany link potwierdzający

Temat wiadomości

Temat to pierwszy tekst, który większość odbiorców widzi w skrzynce odbiorczej.

Użyj krótkiego i bezpośredniego tematu, takiego jak „Potwierdź subskrypcję” lub „Jedno kliknięcie, aby dołączyć do newslettera”. Unikaj języka, który sprawia, że wiadomość wygląda jak reklama. Celem tego e-maila jest potwierdzenie.

Możesz dodać emoji w polu tematu, jeśli pasuje ono do tonu Twojej marki, ale znaczenie tematu powinno pozostać jasne także bez niego.

Preheader

Preheader to tekst pomocniczy, który wiele klientów pocztowych wyświetla obok tematu lub pod nim.

Użyj go, aby wyjaśnić wymagane działanie, np. „Kliknij link, aby ukończyć rejestrację”. Preheader powinien uzupełniać temat, a nie powtarzać go słowo w słowo.

Wybór szablonu

Kliknij „Wybierz szablon”, aby otworzyć dostępne szablony wiadomości potwierdzających.

Wybranie szablonu zastępuje bieżącą treść wiadomości treścią szablonu i otwiera ją do edycji. Jeśli zmieniono już bieżącą wiadomość, dokładnie sprawdź zastąpioną treść przed kontynuowaniem.

Szablony wiadomości potwierdzających są przeznaczone do zastosowania Double Opt-in i powinny już zawierać odpowiednią czynność potwierdzającą. Mimo to przed zapisaniem sprawdź link potwierdzający.

Edycja wiadomości

Kliknij „Edytuj wiadomość”, aby otworzyć wizualny edytor wiadomości e-mail.

Możesz zmieniać tekst, układ, kolory, obrazy i przycisk potwierdzenia, zachowując koncentrację wiadomości na jednym zadaniu. Zamknij edytor, gdy chcesz wrócić do pełnego procesu rejestracji.

Podgląd wyświetlany w kroku e-maila DOI korzysta z obecnie zapisanej lub wyeksportowanej wersji projektu wiadomości. Przejrzyj ją przed zapisaniem procesu.

Edytor wiadomości może udostępniać wartości personalizacji na podstawie pól subskrybenta dostępnych na Twoim koncie. Używaj personalizacji tylko wtedy, gdy odpowiednie informacje są niezawodnie zbierane przez formularze korzystające z tego procesu. Maildroppa odrzuca nieznane tagi personalizacji.

Zachowanie linku potwierdzającego

E-mail DOI musi zawierać klikalny link, którego miejsce docelowe zawiera zmienną potwierdzenia Maildroppa:

{{ confirmation_url }}

Wartość ta jest zastępowana indywidualnym adresem URL potwierdzenia odbiorcy podczas wysyłania wiadomości.

Zmienna musi być użyta jako adres URL linku tekstowego lub przycisku. Samo wyświetlenie {{ confirmation_url }} jako zwykłego tekstu nie tworzy wymaganego klikalnego działania potwierdzającego.

Nie zastępuj tej zmiennej zwykłym adresem URL witryny. Bez prawidłowego linku potwierdzającego odbiorcy nie mogą ukończyć Double Opt-in, a Maildroppa nie zapisze procesu.

Sprawdzanie spamu

Gdy treść e-maila DOI ulegnie zmianie, Maildroppa sprawdza wiadomość przed zapisaniem.

Jeśli treść uzyska wysoki wynik spamu, edytor wyświetli wynik sprawdzania spamu, a zapis może zostać zablokowany. Przejrzyj zgłoszone problemy, dostosuj temat lub treść wiadomości i spróbuj ponownie.

Krok 3: Po potwierdzeniu

„Po potwierdzeniu” kontroluje to, co dzieje się po kliknięciu linku potwierdzającego przez odbiorcę i ukończeniu subskrypcji przez Maildroppa.

Na tym etapie należy podziękować subskrybentowi, potwierdzić ukończenie rejestracji i wyjaśnić, co stanie się dalej.

Podobnie jak w pierwszym kroku, możesz wybrać „Pokaż komunikat” lub „Przekieruj”.

Pokaż komunikat

Wybierz „Pokaż komunikat”, aby wyświetlić odpowiedź potwierdzającą hostowaną przez Maildroppa.

Wprowadź tytuł w postaci zwykłego tekstu oraz sformatowany komunikat. Na przykład:

Tytuł: Subskrypcja potwierdzona

Komunikat: Dziękujemy. Twój adres e-mail został potwierdzony i subskrypcja jest już aktywna.

Możesz dodać linki do przydatnych zasobów, swojej witryny lub kolejnego kroku subskrybenta.

Przekieruj

Wybierz „Przekieruj”, gdy potwierdzeni subskrybenci powinni przejść na określoną stronę w Twojej witrynie.

Wprowadź kompletny publiczny adres URL HTTPS, na przykład:

https://example.com/subscription-confirmed

Ta strona może powitać subskrybenta, wyjaśnić, kiedy należy spodziewać się pierwszej kampanii, lub przedstawić kolejne istotne działanie.

Przekierowanie następuje dopiero po przetworzeniu linku potwierdzającego. Różni się ono od przekierowania w kroku „Po przesłaniu”.

Zapisywanie i walidacja

Po sprawdzeniu wszystkich trzech kroków kliknij „Zapisz” u góry edytora.

Maildroppa sprawdza cały proces przed zapisaniem. Najważniejsze wymagania to:

• Proces ma nazwę o długości nieprzekraczającej 120 znaków.
• Wszystkie trzy wymagane elementy są obecne.
• Wyświetlany komunikat strony ma tytuł w postaci zwykłego tekstu i obsługiwaną treść.
• Każde przekierowanie korzysta z kompletnego publicznego adresu URL HTTPS.
• E-mail DOI zawiera klikalny cel {{ confirmation_url }}.
• Tagi personalizacji użyte w e-mailu DOI są prawidłowe dla konta.
• E-mail DOI przechodzi wymagane kontrole treści i spamu.

Komunikaty walidacyjne pojawiają się obok pola, którego dotyczą, a w przypadku ważnych problemów dotyczących całego procesu — u góry edytora. Usuń problem przed ponowną próbą zapisania.

Po pomyślnym zapisaniu Maildroppa potwierdzi, że proces rejestracji został zapisany.

Kiedy zmiany zaczynają obowiązywać

Zapisane zmiany wpływają na przyszłe próby rejestracji dokonywane za pomocą formularzy przypisanych do procesu.

Maildroppa zachowuje ścieżkę potwierdzania ustaloną w momencie rozpoczęcia próby rejestracji. Jeśli ktoś przesłał już formularz i czeka na kliknięcie linku DOI, późniejsze edycje nie zastąpią treści potwierdzenia będącej w toku dla tej osoby.

W przypadku formularzy osadzonych, Popupów i Slide-inów bieżący zapisany proces jest używany podczas przesyłania nowej rejestracji.

W przypadku opublikowanego Landing Page zmiana przypisanego procesu rejestracji tworzy nieopublikowaną zmianę Landing Page. Otwórz Landing Page, przejrzyj wpływ na rejestrację i opublikuj zmiany, zanim oczekiwane będzie użycie zaktualizowanego procesu przez działającą stronę.

Przypisywanie procesu rejestracji do formularza

Otwórz formularz w Kreatorze formularzy rejestracyjnych. Nagłówek kreatora pokazuje obecnie przypisany proces rejestracji.

Otwórz kontrolkę procesu rejestracji, aby:

• Przejrzeć trzy skonfigurowane kroki
• Wybrać inny istniejący proces
• Edytować przypisany proces
• Utworzyć nowy proces

Zmiana wyboru staje się częścią niezapisanych zmian formularza. Zapisz formularz, aby przechować nowe przypisanie.

Jeśli przypisany proces jest używany przez kilka formularzy, Maildroppa zapyta, czy chcesz edytować współdzielony proces, czy utworzyć osobny proces dla bieżącego formularza.

Edytuj współdzielony proces rejestracji otwiera istniejący proces. Zapisane zmiany wpływają na każdy przypisany do niego formularz.

Utwórz własny proces rejestracji duplikuje bieżący proces, przypisuje kopię do bieżącego formularza i otwiera kopię do edycji. Nowy formularz musi zostać zapisany, zanim będzie mógł otrzymać własny proces.

Przegląd formularzy rejestracyjnych oraz przewodniki Kreatora dotyczące poszczególnych formularzy wyjaśniają, jak tworzyć, publikować lub osadzać formularze korzystające z tych procesów.

Ustawianie domyślnego procesu rejestracji

W przeglądzie procesów rejestracji kliknij „Użyj jako domyślnego” na procesie, który powinien być przypisywany do nowo tworzonych formularzy.

Wybrana karta otrzyma odznakę „Domyślny”. Poprzedni proces domyślny pozostaje dostępny, ale nie jest już automatycznie przypisywany do nowych formularzy.

Zmiana procesu domyślnego nie przenosi istniejących formularzy do nowego procesu. Aby zmienić istniejący formularz, otwórz go i ręcznie wybierz żądany proces.

Duplikowanie procesu rejestracji

Kliknij „Duplikuj” na karcie procesu, aby utworzyć kompletną kopię.

Duplikat zawiera tę samą odpowiedź po przesłaniu, e-mail DOI i odpowiedź po potwierdzeniu. Maildroppa otworzy kopię w edytorze, aby można było zmienić jej nazwę i dostosować ją.

Duplikat nie jest automatycznie ustawiany jako domyślny ani automatycznie przypisywany do tych samych formularzy co oryginał.

Duplikowanie to najbezpieczniejszy sposób utworzenia wariantu bez zmieniania formularzy, które już korzystają z oryginalnego procesu.

Usuwanie procesu rejestracji

Proces rejestracji można usunąć tylko wtedy, gdy nie jest już potrzebny i nic istotnego od niego nie zależy.

Działanie usuwania jest niedostępne, gdy proces jest domyślny lub nadal korzysta z niego formularz. Maildroppa może także odrzucić usunięcie, gdy proces jest wykorzystywany przez automatyzację lub potwierdzenie będące w toku.

Przed usunięciem procesu:

1. W razie potrzeby wybierz inny proces domyślny.
2. Przypisz każdy połączony formularz do innego procesu.
3. Usuń wszelkie odwołania automatyzacji do tego procesu.
4. Pozwól, aby potwierdzenia będące w toku zostały ukończone lub wygasły.

Kliknij „Usuń” i potwierdź nazwę procesu w oknie dialogowym. Usunięcie trwale usuwa proces. Najpierw go zduplikuj, jeśli treść może być później potrzebna.

Gdzie znajdują się pozostałe ustawienia subskrybenta

Edytor procesów rejestracji jest celowo ograniczony do trzyetapowej ścieżki Double Opt-in.

Na dole edytora sekcja „Gdzie są pozostałe stare karty?” zawiera linki do obszarów, które obecnie zarządzają pozostałymi ustawieniami cyklu życia subskrybenta:

E-mail powitalny — E-maile powitalne są teraz tworzone jako automatyzacje. Oddziela to wymagany e-mail potwierdzający Double Opt-in od opcjonalnych wiadomości marketingowych lub onboardingowych wysyłanych po potwierdzeniu.

Ponowne zaangażowanie — Ustawienia ponownego zaangażowania znajdują się w sekcji Dostarczalność i higiena listy.

Wypisanie — Ustawienia żądań wypisania i odpowiedzi na nie są zarządzane na stronie ustawień wypisywania.

Dostarczanie Lead Magnet również nie jest konfigurowane w edytorze procesu rejestracji. Skonfiguruj dostarczanie za pomocą odpowiedniej automatyzacji i jej treści e-mail.

Testowanie procesu rejestracji

Przed użyciem procesu w ważnej kampanii przetestuj kompletną ścieżkę za pomocą prawdziwego formularza:

1. Przypisz proces do formularza testowego lub zduplikuj istniejący formularz i proces.
2. Prześlij formularz za pomocą dostępnego adresu e-mail.
3. Sprawdź komunikat lub przekierowanie po przesłaniu.
4. Sprawdź temat e-maila DOI, preheader, wygląd, informacje o nadawcy i przycisk potwierdzenia.
5. Kliknij link potwierdzający.
6. Sprawdź komunikat lub przekierowanie po potwierdzeniu.
7. Potwierdź, że adres pojawia się w Maildroppa jako potwierdzony subskrybent.
8. Jeśli formularz stosuje ukryte tagi, sprawdź również te tagi.

Testowanie wszystkich trzech kroków razem to najlepszy sposób na wykrycie niejasnych sformułowań, niedziałających przekierowań, brakujących działań potwierdzających lub nieoczekiwanych zmian spowodowanych współdzielonym procesem.