Fluxuri de înscriere și Double Opt-in

Published: 16 iulie 2026 · Last updated: 21 iulie 2026 · By Marcus Biel

Un flux de înscriere controlează întregul parcurs Double Opt-in, care începe atunci când cineva trimite un formular de înscriere Maildroppa.

Acesta definește ce vede vizitatorul imediat după trimiterea formularului, ce email de confirmare trimite Maildroppa și ce se întâmplă după accesarea linkului de confirmare.

Fiecare Landing Page, formular încorporat, Popup și Slide-in este conectat la un singur flux de înscriere. Mai multe formulare pot folosi același flux sau un formular poate avea propriul flux atunci când este nevoie de o experiență diferită pentru abonați.

Cum funcționează un flux de înscriere

Fiecare flux de înscriere conține exact trei pași:

1. După trimitere — Vizitatorul trimite formularul. Maildroppa afișează un mesaj sau redirecționează vizitatorul către o pagină HTTPS externă.
2. Email DOI — Maildroppa trimite emailul Double Opt-in care conține linkul individual de confirmare.
3. După confirmare — Abonatul accesează linkul de confirmare. Maildroppa finalizează abonarea și apoi afișează un mesaj sau redirecționează abonatul către o pagină HTTPS externă.

Acești pași funcționează împreună. Primul mesaj ar trebui să îi spună vizitatorului să își verifice inboxul, emailul ar trebui să explice clar acțiunea de confirmare, iar răspunsul final ar trebui să confirme că abonarea este completă.

Fluxul de înscriere nu controlează câmpurile formularului, designul formularului sau etichetele ascunse. Aceste setări aparțin Constructorului de formulare de înscriere.

Deschiderea paginii Fluxuri de înscriere

Deschide „Settings” și selectează „Signup flows”.

Prezentarea generală afișează fiecare flux de înscriere din contul tău. De aici poți crea un flux, poți vedea ce formulare îl folosesc, îl poți edita, duplica, seta ca implicit sau șterge atunci când nu mai este folosit.

Înțelegerea prezentării generale a fluxurilor de înscriere

Fiecare flux de înscriere este afișat în propriul card.

Cardul conține numele fluxului, utilizarea curentă, un rezumat al celor trei pași și acțiunile de administrare disponibile.

Numele fluxului

Numele identifică fluxul în Maildroppa. Nu este afișat abonaților.

Folosește un nume care descrie experiența de înscriere dorită, precum „Flux standard pentru newsletter”, „Flux de înscriere la webinar” sau „Flux pentru lista de așteptare a produsului”. Numele clare devin importante atunci când mai multe formulare și Landing Pages folosesc parcursuri de confirmare diferite.

Insigna implicită

Insigna „Default” identifică fluxul atribuit automat atunci când este creat un formular nou de înscriere.

Schimbarea fluxului implicit afectează doar formularele create ulterior. Formularele existente păstrează fluxul de înscriere care le-a fost atribuit.

Formularele care folosesc fluxul

Contorul de utilizare arată câte formulare și Landing Pages sunt atribuite în prezent fluxului.

Acest număr te ajută să înțelegi impactul editării sau ștergerii fluxului. O modificare a unui flux partajat poate afecta simultan mai multe experiențe de înscriere.

Rezumatul în trei pași

Cardul rezumă comportamentul configurat pentru:

• După trimitere
• Email DOI
• După confirmare

Pentru pașii referitori la pagini, rezumatul arată dacă Maildroppa afișează un mesaj sau redirecționează vizitatorul. Pentru emailul DOI, arată subiectul configurat al emailului, atunci când este disponibil.

Crearea unui flux de înscriere

Apasă „Create flow” în colțul din dreapta sus al prezentării generale.

Maildroppa creează un flux nou denumit „New signup flow” și îl deschide în editor. Toți cei trei pași obligatorii sunt creați cu un conținut inițial, astfel încât să poți personaliza imediat parcursul.

Crearea unui flux din această prezentare generală nu îl atribuie automat unui formular existent. După ce îl editezi și îl salvezi, selectează fluxul în Constructorul de formulare de înscriere corespunzător.

Dacă creezi un flux de înscriere direct dintr-un formular, Maildroppa salvează atribuirea formularului și apoi deschide noul flux pentru editare. Acest proces este explicat în secțiunea

.

Editarea unui flux de înscriere

Apasă „Edit” pe cardul unui flux pentru a deschide editorul.

Editorul începe cu numele fluxului și contorul de utilizare. Dacă fluxul este implicit, afișează și insigna „Default”.

Numele fluxului este obligatoriu și poate conține cel mult 120 de caractere. Schimbarea numelui nu modifică formularele care folosesc fluxul.

Butonul „Save” devine disponibil după efectuarea unei modificări valide. Rămâne dezactivat atunci când nu există modificări nesalvate sau când o valoare obligatorie lipsește ori este nevalidă.

Dacă încerci să părăsești editorul cu modificări nesalvate, Maildroppa te întreabă dacă vrei să rămâi sau să pleci. Alege să rămâi dacă mai trebuie să salvezi lucrările curente.

Editarea unui flux de înscriere partajat

Apare un avertisment atunci când un flux este implicit sau afectează mai multe formulare.

Salvarea unui flux partajat modifică parcursul de înscriere pentru fiecare formular care îl folosește. Înainte de editare, decide dacă toate aceste formulare ar trebui să primească aceeași modificare.

Apasă „Duplicate before editing” atunci când formularele existente trebuie să își păstreze experiența curentă. Maildroppa copiază numele și toți cei trei pași, deschide duplicatul și lasă fluxul original neschimbat.

După editarea duplicatului, atribuie-l doar formularului care are nevoie de noul parcurs.

Acest lucru este util atunci când un flux standard pentru newsletter este deja folosit pe întregul site, dar o campanie are nevoie de propriile mesaje, de propriul email de confirmare sau de propria redirecționare.

Pasul 1: După trimitere

„După trimitere” controlează ce se întâmplă imediat după ce vizitatorul trimite formularul.

În această etapă, adresa de email nu a fost încă confirmată. Vizitatorul trebuie să deschidă emailul Double Opt-in și să acceseze linkul de confirmare.

Poți alege între „Show message” și „Redirect”.

Afișarea unui mesaj

Alege „Show message” atunci când răspunsul trebuie să apară direct în formularul Maildroppa.

Introdu un titlu în text simplu și scrie mesajul în editor. Editorul acceptă formatare utilă, precum dimensiunea fontului, caractere aldine, cursive, subliniere, cod, citate, liste numerotate și cu marcatori, alinierea textului, linkuri și emoji-uri.

Un mesaj bun după trimitere ar trebui să explice clar acțiunea următoare. De exemplu:

Titlu: Verifică-ți inboxul

Mesaj: Ți-am trimis un email de confirmare. Deschide emailul și accesează linkul de confirmare pentru a finaliza abonarea.

Nu îi spune vizitatorului că abonarea este deja finalizată. Până când linkul de confirmare nu este accesat, persoana nu este încă un abonat confirmat.

Redirecționarea

Alege „Redirect” atunci când vizitatorul trebuie trimis către o pagină de pe site-ul tău după trimiterea formularului.

Introdu URL-ul complet al destinației, inclusiv https://. Maildroppa acceptă numai URL-uri HTTPS publice, explicite. Căile relative, URL-urile HTTP, URL-urile relative la protocol și URL-urile script sunt respinse.

De exemplu:

https://example.com/check-your-inbox

Pagina de destinație ar trebui să explice în continuare că vizitatorul trebuie să confirme adresa de email. O redirecționare după trimitere nu ocolește Double Opt-in.

Pasul 2: Emailul DOI

Emailul DOI este emailul de confirmare Double Opt-in trimis după trimiterea formularului.

Acesta trebuie să îi ofere destinatarului o modalitate clară de a confirma abonarea. Editorul emailului conține patru componente principale:

• Subiectul emailului
• Preheaderul
• Designul și conținutul emailului
• Linkul de confirmare obligatoriu

Subiectul emailului

Subiectul este primul text pe care majoritatea destinatarilor îl văd în inbox.

Folosește un subiect scurt și direct, precum „Confirmă-ți abonarea” sau „Un clic pentru a te înscrie la newsletter”. Evită formulările care fac emailul să pară o reclamă. Scopul acestui email este confirmarea.

Poți adăuga un emoji prin câmpul subiectului atunci când se potrivește tonului brandului tău, însă sensul subiectului trebuie să rămână clar și fără acesta.

Preheaderul

Preheaderul este textul ajutător pe care multe aplicații de email îl afișează lângă sau sub subiect.

Folosește-l pentru a explica acțiunea necesară, de exemplu „Accesează linkul pentru a finaliza înscrierea”. Preheaderul ar trebui să completeze subiectul, nu să îl repete cuvânt cu cuvânt.

Alegerea unui șablon

Apasă „Choose template” pentru a deschide șabloanele disponibile pentru emailul de confirmare.

Selectarea unui șablon înlocuiește conținutul curent al emailului cu acel șablon și îl deschide pentru editare. Dacă ai modificat deja emailul curent, verifică atent înlocuirea înainte de a continua.

Șabloanele de emailuri de confirmare sunt concepute pentru cazul de utilizare Double Opt-in și ar trebui să conțină deja o acțiune de confirmare adecvată. Chiar și așa, verifică linkul de confirmare înainte de salvare.

Editarea emailului

Apasă „Edit email” pentru a deschide editorul vizual de emailuri.

Poți modifica textul, aspectul, culorile, imaginile și butonul de confirmare, păstrând în același timp emailul concentrat pe o singură sarcină. Închide editorul atunci când vrei să revii la fluxul complet de înscriere.

Previzualizarea afișată în pasul emailului DOI folosește designul emailului salvat sau exportat în prezent. Verifică-l înainte de a salva fluxul.

Editorul de emailuri poate oferi valori de personalizare bazate pe câmpurile abonatului disponibile în contul tău. Folosește personalizarea doar atunci când informația corespunzătoare este colectată în mod fiabil de formularele care folosesc acest flux. Maildroppa respinge etichetele de personalizare necunoscute.

Păstrarea linkului de confirmare

Emailul DOI trebuie să conțină un link accesabil al cărui URL include variabila de confirmare Maildroppa:

{{ confirmation_url }}

Această valoare este înlocuită cu URL-ul individual de confirmare al destinatarului atunci când emailul este trimis.

Variabila trebuie folosită drept URL al unui link text sau al unui buton. Afișarea {{ confirmation_url }} doar ca text obișnuit nu creează acțiunea de confirmare accesabilă obligatorie.

Nu înlocui această variabilă cu un URL obișnuit al site-ului. Fără un link de confirmare valid, destinatarii nu pot finaliza Double Opt-in, iar Maildroppa nu va salva fluxul.

Verificarea spamului

Atunci când conținutul emailului DOI se modifică, Maildroppa verifică emailul înainte de salvare.

Dacă acel conținut are un scor ridicat de spam, editorul afișează rezultatul verificării spamului, iar salvarea poate fi blocată. Analizează problemele raportate, ajustează subiectul sau conținutul emailului și încearcă din nou.

Pasul 3: După confirmare

„După confirmare” controlează ce se întâmplă după ce destinatarul accesează linkul de confirmare, iar Maildroppa finalizează abonarea.

În acest moment este potrivit să îi mulțumești abonatului, să confirmi că înscrierea este finalizată și să explici ce urmează.

La fel ca în primul pas, poți alege „Show message” sau „Redirect”.

Afișarea unui mesaj

Alege „Show message” pentru a afișa un răspuns de confirmare găzduit de Maildroppa.

Introdu un titlu în text simplu și un mesaj formatat. De exemplu:

Titlu: Abonare confirmată

Mesaj: Mulțumim. Adresa ta de email a fost confirmată, iar acum ești abonat(ă).

Poți include linkuri către resurse utile, site-ul tău sau următorul pas pentru abonat.

Redirecționarea

Alege „Redirect” atunci când abonații confirmați trebuie să continue către o anumită pagină de pe site-ul tău.

Introdu un URL HTTPS public complet, de exemplu:

https://example.com/subscription-confirmed

Această pagină poate întâmpina abonatul, poate explica momentul în care trebuie așteptată prima campanie sau poate oferi următoarea acțiune relevantă.

Redirecționarea are loc numai după procesarea linkului de confirmare. Este diferită de redirecționarea din pasul „După trimitere”.

Salvarea și validarea

Apasă „Save” în partea de sus a editorului după ce verifici toți cei trei pași.

Maildroppa verifică întregul flux înainte de salvare. Cele mai importante cerințe sunt:

• Fluxul are un nume de cel mult 120 de caractere.
• Toate cele trei componente obligatorii sunt prezente.
• Un mesaj afișat pe pagină are un titlu în text simplu și un conținut de mesaj acceptat.
• Fiecare redirecționare folosește un URL HTTPS public complet.
• Emailul DOI conține o destinație accesabilă {{ confirmation_url }}.
• Etichetele de personalizare folosite în emailul DOI sunt valabile pentru cont.
• Emailul DOI trece verificările de conținut și spam obligatorii.

Mesajele de validare apar lângă câmpul afectat și, pentru probleme importante la nivelul fluxului, în partea de sus a editorului. Rezolvă problema înainte de a încerca din nou să salvezi.

Când salvarea reușește, Maildroppa confirmă că fluxul de înscriere a fost salvat.

Când intră în vigoare modificările

Modificările salvate afectează încercările viitoare de înscriere realizate prin formularele atribuite fluxului.

Maildroppa păstrează parcursul de confirmare înregistrat atunci când începe o încercare de înscriere. Dacă cineva a trimis deja un formular și așteaptă să acceseze linkul DOI, editările ulterioare nu înlocuiesc conținutul de confirmare aflat în desfășurare pentru acea persoană.

Pentru Formularele încorporate, Popup-uri și Slide-in-uri, fluxul salvat curent este folosit atunci când este trimisă o înscriere nouă.

Pentru un Landing Page publicat, schimbarea fluxului de înscriere atribuit creează o modificare nepulicată a Landing Page-ului. Deschide Landing Page-ul, verifică impactul asupra înscrierii și publică modificările înainte de a te aștepta ca pagina live să folosească fluxul actualizat.

Atribuirea unui flux de înscriere unui formular

Deschide un formular în Constructorul de formulare de înscriere. Antetul constructorului afișează fluxul de înscriere atribuit în prezent.

Deschide controlul Fluxului de înscriere pentru a:

• Verifica cei trei pași configurați
• Selecta un alt flux existent
• Edita fluxul atribuit
• Crea un flux nou

Schimbarea selecției devine parte din modificările nesalvate ale formularului. Salvează formularul pentru a păstra noua atribuire.

Dacă fluxul atribuit este folosit de mai multe formulare, Maildroppa te întreabă dacă vrei să editezi fluxul partajat sau să creezi un flux separat pentru formularul curent.

Edit shared signup flow deschide fluxul existent. Modificările salvate afectează fiecare formular atribuit acestuia.

Create own signup flow duplică fluxul curent, atribuie copia formularului curent și deschide copia pentru editare. Un formular nou trebuie salvat înainte de a putea primi propriul flux.

Ghidul general al formularelor de înscriere și ghidurile Constructorului specifice formularelor explică modul de creare, publicare sau încorporare a formularelor care folosesc aceste fluxuri.

Setarea fluxului implicit de înscriere

În prezentarea generală a fluxurilor de înscriere, apasă „Use as default” pe fluxul care ar trebui atribuit formularelor nou create.

Cardul selectat primește insigna „Default”. Fluxul implicit anterior rămâne disponibil, dar nu mai este atribuit automat formularelor noi.

Schimbarea fluxului implicit nu mută formularele existente către noul flux. Pentru a schimba un formular existent, deschide formularul și selectează manual fluxul dorit.

Duplicarea unui flux de înscriere

Apasă „Duplicate” pe cardul unui flux pentru a crea o copie completă.

Duplicatul conține același răspuns după trimitere, același email DOI și același răspuns după confirmare. Maildroppa deschide copia în editor, astfel încât să îi poți schimba numele și să o personalizezi.

Duplicatul nu devine automat fluxul implicit și nu este atribuit automat acelorași formulare ca originalul.

Duplicarea este cea mai sigură modalitate de a crea o variantă fără a modifica formularele care folosesc deja fluxul original.

Ștergerea unui flux de înscriere

Poți șterge un flux de înscriere numai atunci când nu mai este necesar și nimic important nu depinde de el.

Acțiunea de ștergere nu este disponibilă atunci când fluxul este implicit sau când un formular încă îl folosește. Maildroppa poate respinge ștergerea și atunci când fluxul este menționat de o automatizare sau de o confirmare aflată în desfășurare.

Înainte de a șterge un flux:

1. Selectează un alt flux implicit, dacă este necesar.
2. Atribuie fiecare formular conectat unui alt flux.
3. Elimină orice referință de automatizare către flux.
4. Lasă confirmările aflate în desfășurare să se finalizeze sau să expire.

Apasă „Delete” și confirmă numele fluxului în fereastra de dialog. Ștergerea elimină definitiv fluxul. Duplică-l mai întâi dacă este posibil să ai nevoie ulterior de conținut.

Unde se află celelalte setări pentru abonați

Editorul Fluxurilor de înscriere este limitat intenționat la parcursul Double Opt-in în trei pași.

În partea de jos a editorului, „Where are the other old tabs?” face legătura către zonele care gestionează acum celelalte setări ale ciclului de viață al abonatului:

Emailul de bun venit — Emailurile de bun venit sunt create acum ca automatizări. Astfel, emailul obligatoriu de confirmare Double Opt-in este separat de mesajele opționale de marketing sau de onboarding trimise după confirmare.

Reactivarea — Setările de reactivare se află în Deliverability și List Hygiene.

Dezabonarea — Setările pentru solicitările și răspunsurile de dezabonare sunt gestionate pe pagina de setări pentru dezabonare.

Livrarea Lead Magnet-ului nu este configurată nici în editorul Fluxului de înscriere. Configurează livrarea prin automatizarea relevantă și conținutul emailului acesteia.

Testarea unui flux de înscriere

Înainte de a folosi un flux pentru o campanie importantă, testează parcursul complet cu un formular real:

1. Atribuie fluxul unui formular de test sau duplică un formular și un flux existente.
2. Trimite formularul folosind o adresă de email la care ai acces.
3. Verifică mesajul sau redirecționarea de după trimitere.
4. Verifică subiectul, preheaderul, designul, informațiile expeditorului și butonul de confirmare din emailul DOI.
5. Accesează linkul de confirmare.
6. Verifică mesajul sau redirecționarea de după confirmare.
7. Confirmă că adresa apare ca abonat confirmat în Maildroppa.
8. Dacă formularul aplică etichete ascunse, verifică și aceste etichete.

Testarea tuturor celor trei pași împreună este cea mai bună modalitate de a identifica formulări neclare, redirecționări defecte, acțiuni de confirmare lipsă sau modificări neașteptate cauzate de un flux partajat.